Trabajos atención al cliente en GranollersCrear alertas

¿Tienes experiencia en el sector de la audiología y quieres progresar en tu carrera profesional en una empresa que comparte tus inquietudes? Todos nuestros compañeros y compañeras cuentan con una alta cualificación ya que ofrecemos la posibilidad de estar en formación permanente gracias a nuestro campus. ¿Qué buscamos? Actualmente necesitamos incorporar un Audioprotesista en uno de nuestros centros asociados en Montornés del Vallès. ¿Cuáles serían tus funciones? • Revisión y exámenes auditivos, • Ajustes y adaptación de audífonos, • Atención y venta al paciente/cliente. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Jornada completa en turno partido de lunes a viernes. Posibilidad de adaptarnos según tus necesidades., • Comisiones por objetivos., • Desarrollo profesional en empresa líder en el sector., • Acceso a un programa de formación continua para seguir adquiriendo conocimientos técnicos y competencias para desarrollar el trabajo de manera eficaz., • Excelente ambiente de trabajo. En Opticalia buscamos el talento de personas como tú, profesionales que entienden el mundo de la óptica de manera fresca e innovadora. Personas que piensan en el cliente, que saben conectar emocionalmente con la gente y que harán todo lo posible para que en nuestras ópticas se viva una experiencia única. Si crees que cumples con los requisitos y quieres formar parte del equipo de Opticalia, no dudes en inscribirte. ¡Te esperamos! :)

¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Wholesale! Buscamos una persona dinámica y resolutiva para incorporarse en nuestro equipo comercial, gestionando la atención al cliente y procesos back office para nuestro canal de venta Wholesale. Si te apasiona el trato con clientes y tienes experiencia en atención al cliente en el sector textil, ¡te estamos buscando! Responsabilidades: • Responder a las preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes y agentes comerciales vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp., • Solucionar incidencias relacionadas con pedidos, envíos, pagos, etc., • Revisar condiciones de pago y gestionar impagos en coordinación con el equipo financiero., • Revisar y gestionar las carteras de pedidos de los clientes Wholesale., • Registrar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución., • Reportar a la dirección sobre el progreso de los objetivos y resolución de incidencias., • Preparar convenciones comerciales y participar en eventos como ferias., • Gestionar cuentas de clientes Key Accounts (KA) y realizar la introducción de pedidos. ¿Qué buscamos? 🛍️ Experiencia previa en atención al cliente en tiendas multimarca o franquicias (preferiblemente en el sector textil). 🗣️ Dominio de francés e inglés. 💻 Conocimiento avanzado de Office (SAP es un plus). 🎯Persona proactiva, orientada al cliente y con capacidad de resolución. 👗 Experiencia en el sector de moda o accesorios. ¿Qué te ofrecemos? 📝 Posibilidad de incorporarte a una empresa en plena expansión y a un equipo entusiasta. 🚀 Retos profesionales en un entorno dinámico. ⏰ Horario flexible de lunes a jueves (entrada de 8-9h y salida de 17:30-18:30h) y viernes (9-13h). 🚌 Autobús de empresa gratuito desde Barcelona ciudad a nuestras oficinas en Cardedeu. 🎁 Descuentos como empleado en webs de varias empresas (moda, deporte, decoración, viajes…). ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa en plena expansión internacional!

Customer Service Manager ¿Te apasiona liderar equipos, transformar la experiencia cliente y generar impacto real? Esta oportunidad es para ti. 🚀 En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers. Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. 🧩 ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: • Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service, • Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor, • Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia, • Supervisar presupuestos y su conversión, • Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave, • Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua, • Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar 🎯 Buscamos una persona que aporte: • Formación: Grado Universitario., • Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones, • Perfil orientado a cliente y resultados, • Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones, • Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas, • Visión de mejora continua y liderazgo transformador, • Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable), • Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos 💡 ¿Qué encontrarás en Fraikin? • Un rol con impacto directo en la experiencia cliente, • Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas, • Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento, • Desarrollo profesional y formación continua, • Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir, • Vehículo de empresa, • Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. 📩 Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

Asistente Técnico ¿Te apasiona el entorno técnico, la coordinación operativa y formar parte de un equipo que impulsa la excelencia del servicio? Esta oportunidad es para ti. En Fraikin España buscamos talento. Seguimos creciendo y abrimos posiciones de Asistente Técnico para nuestro equipo de Granollers, dentro del área de Operaciones/Técnica. Buscamos perfiles con base técnica, vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico donde la operación, el cliente y la mejora continua son clave del día a día. 🚀 ¿Qué tipo de retos podrás asumir? Según tu perfil y experiencia, podrás desarrollarte en ámbitos como: • Gestión y coordinación de mantenimiento de flotas, • Atención técnica al cliente y seguimiento de incidencias, • Coordinación con talleres, proveedores y operación, • Seguimiento de órdenes de trabajo, costes y KPIs, • Gestión administrativa técnica, facturación y codificación, • Optimización de procesos de posventa y mantenimiento, • Soporte técnico-operativo en una función clave para el negocio 🔍 Buscamos personas que aporten: • Formación en automoción, mecánica o entorno técnico similar (IMPRESCINDIBLE), • Experiencia en taller, posventa, mantenimiento, recambios o gestión técnica, • Capacidad de organización y seguimiento, • Mentalidad de servicio y orientación a cliente, • Atención al detalle y capacidad de resolución, • Trabajo en equipo, proactividad y ganas de aprender 🌟 ¿Qué ofrecemos? ✅ Oportunidades dentro del área técnica según experiencia y especialidad ✅ Contrato indefinido ✅ Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento ✅ Desarrollo profesional y formación continua ✅ Seguro médico, seguro de vida y otros beneficios ✅ Buen ambiente de trabajo y un equipo con gran expertise técnico No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos personas que quieran crecer en un área clave para nuestro negocio así como ayudar a construir un servicio excelente. 📩 Si te interesa dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

En Electro Pla Granollers, empresa especializada en la distribución de material eléctrico, fontanería, climatización e iluminación, estamos en búsqueda de un/a Técnico Comercial de atención en mostrador para nuestra delegación de Canovelles. Funciones principales: • Atención y asesoramiento técnico a clientes en mostrador., • Venta directa de productos del sector eléctrico, fontanería, climatización e iluminación., • Experiencia previa en el sector (imprescindible)., • Conocimientos técnicos en material eléctrico, fontanería, climatización y/o iluminación., • Perfil comercial, proactivo y orientado al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación., • Incorporación inmediata., • Estabilidad laboral en empresa consolidada., • Buen ambiente de trabajo., • Salario en función de la experiencia y aptitudes del candidato/a.

En Etnia Eyewear Culture necesitamos incorporar SALES ASSISTANTS que compartan nuestra pasión por las gafas y el cuidado al cliente para ofrecer una experiencia de compra personalizada. En dependencia del Store Manager y Store Coordinator te responsabilizarás de proporcionar la mejor experiencia de compra personalizada al cliente, compartiendo nuestra historia de marca, nuestros valores, asesorando al cliente sobre colecciones, modelos, formas y colores de nuestras gafas. Tu posición será clave para crear una experiencia de compra única e irrepetible. Funciones principales: • Atención personalizada y tareas de fidelización y asesoría de imagen al cliente (identificando qué montura se adapta mejor a su estilo, persona, rostro, qué colores le favorecen más, despertar curiosidad sobre nuestras colecciones, asesorar según tendencias/moda, personalización de monturas y lentes, etc)., • Apoyo en las funciones de organización del la tienda, orden de los productos y reposición de los mismos., • Soporte en tareas de Visual Merchandising, cuidado de los detalles para mantener el ambiente único de la tienda., • Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos (celebrities, prensa...) que se realicen., • Control de inventarios, reposición y gestión de pedidos a central., • Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales., • Gestión de la operativa y cierre de caja., • Apoyo en los briefings de detección de necesidades de producto con el equipo de diseño. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en venta retail o sector óptico, • Buena comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación, atención al detalle, proactividad e iniciativa, • Se valorará haber tenido experiencia en el sector, así como trabajar durante mínimo 6 meses en óptica o puntos de venta del sector del eyewear, • Persona orientada al cliente y a producto, • Pasión por la moda, • Disponibilidad horaria, • Castellano, catalán e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, italiano o alemán) Buscamos una persona entusiasta, proactiva, resolutiva y dinámica, con orientación a resultados y al cliente, con buenas habilidades comunicativas y de negociación. Te ofrecemos: • Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento., • Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo., • Formación en producto y en ventas., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

📢 ¡Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés 🇫🇷 ¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S.L., buscamos un/a Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos. ✅ Tus funciones: 🔹 Atención y gestión de clientes franceses 🔹 Tramitación de pedidos y seguimiento 🔹 Resolución de incidencias y soporte postventa 🔹 Coordinación con otros departamentos 🔹 Uso de Dynamics 365 para la gestión y reporting ✔ Lo que buscamos en ti: 🌍 Francés nativo o muy alto (oral y escrito) 🗣 Castellano obligatorio 🇬🇧 Inglés como plus pero no necesario 📚 Nivel de estudios: Administración, Comercial o Customer Service 🏭 Experiencia mínima de 2 años en entornos industriales 💻 Conocimientos en Dynamics 365 🤝 Organización, proactividad y orientación al cliente ✨ Ofrecemos: 📌 Contrato estable 💰 Salario según convenio 📈 Formación y desarrollo profesional 📍 100% presencial 📅 Horario: 🕒 Lunes a Jueves: 08:00h – 17:00h y Viernes 08:00h a 16:25h (flexibilidad horaria)

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo >> Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: • Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio., • Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos., • Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa., • Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones., • Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo., • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas., • Preparar informes periódicos sobre la actividad del departamento y las áreas de mejora., • Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Qué buscamos? • Formación en áreas de administración, logística o similar., • Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios., • Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión., • Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos., • Orientación a resultados, con capacidad para implementar mejoras y gestionar KPIs., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio., • Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Qué te ofrecemos? • Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio., • Un salario fijo competitivo + bonus por objetivos., • Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

En Arsam ampliamos equipo en el departamento de Compras y Ventas. Estamos en búsqueda de un perfil Administrativo/a de Compras y Ventas. Reportando a la dirección comercial, tus funciones serán las siguientes: • Atención al cliente por teléfono y email (canal B2B)., • Recepción de peticiones de oferta y gestión de las mismas en el ERP., • Contacto con proveedores nacionales e internacionales., • Gestión de pedidos de compras y ventas en el ERP., • Control de stock y de timings de entrega., • Contacto con almacén, producción y la red comercial., • Resolución de incidencias. Buscamos un perfil que cumpla con los siguientes requisitos: • Experiencia previa de mínimo 2 años en posición similar., • Imprescindible nivel alto de castellano, catalán e inglés (hablado y escrito)., • Muy valorable conocimientos de Microsoft AX Dynamics o ERP similar., • Valorable experiencia previa en suministro industrial., • Perfil proactivo, resolutivo y acostumbrado a trabajar bajo presión. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada completa con flexibilidad horaria., • Buen ambiente laboral.

¿Quieres formar parte de un equipo con impacto real en la salud global? En Noucor, compañía químico-farmacéutica, te ofrecemos la oportunidad de liderar proyectos que llegan a más de 100 países 🌍. Buscamos un/a estudiante de Ingeniería para incorporarse como Trainee en el equipo de Demand Planning & Customer Care, donde brindará soporte en tareas clave para la gestión de la demanda, atención al cliente y mejora de procesos internos. ¿Te apuntas? ¿Qué funciones harás? • Mantenimiento y actualización del forecast de clientes., • Apoyo en el análisis de la demanda y comportamiento del mercado., • Soporte en la elaboración de documentación de exportación., • Preparación de informes de seguimiento de pedidos, especialmente para clientes VIP., • Participación en proyectos de mejora continua y optimización de procesos internos del departamento., • Colaboración en tareas generales del área de planificación de la demanda y atención al cliente. ¿Qué perfil buscamos? • Estudiante de grado o máster en Ingeniería (Industrial, Organización, o similar)., • Buen Nivel de inglés, • Usuario avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos)., • Capacidad analítica y orientación al detalle., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Proactividad y actitud resolutiva. ¿Qué ofrecemos? ⚙️Trabajarás dentro de un gran equipo de profesionales con muy buen ambiente laboral. 🚀Tendrás aprendizaje y desarrollo continuo. 📍Vacante presencial en Palau Solità i Plegamans. 💼Convenio de 1 año de duración. 🕒6 horas en turno de mañana. 🌱Servicio de comedor y transporte subvencionado. 🧘🏻 Nos preocupamos por tu Bienestar – Plan Wellness En Noucor creemos en el poder de los equipos diversos. Por eso, valoramos todas las candidaturas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición. Si cumples la mayoría de requisitos y te motiva el proyecto, ¡te esperamos!

Descripción del puesto En el puesto en Mail Boxes Etc - Centro MBE Parets, serás responsable de proporcionar atención al cliente, gestionar envíos nacionales e internacionales y colaborar en la gestión administrativa del centro. Entre tus tareas diarias, también se incluirá el uso de herramientas tecnológicas e impresoras para solucionar las necesidades de impresión y paquetería de los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de forma presencial en nuestras instalaciones en Parets del Vallès. Requisitos • Capacidad para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y habilidades en la comunicación interpersonal., • Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, equipos de oficina como impresoras y software estándar., • Conocimientos básicos de logística y organización, gestión de envíos y trámites de mensajería., • Habilidades adicionales como atención a los detalles, organización y adaptabilidad serán apreciadas., • Capacidad para desarrollar y consolidar equipos de trabajo, fomentando su crecimiento, cohesión y rendimiento.

IN-SIDE SALES / BACKOFFICE con ALEMAN FUNCIONES: Des de Comas estamos buscando un perfil de Inside Sales Backoffice con Aleman, que combine el trabajo de ventas internas (gestión telefónica y gestión remota de clientes a través de herramientas digitales) con tareas administrativas y de apoyo al departamento de ventas. Las funciones incluyen la gestión de la cartera de clientes manteniendo una relación fluida, el apoyo en la logística y administración de ventas para asegurar que el ciclo comercial se completa de forma eficiente desde la oficina. Ventas Internas (Inside sales): • Identificar y contactar oportunidades de negocio en la cartera de clientes actual de manera remota mediante llamadas, correo electrónico, videoconferencias y redes sociales de clientes de habla alemán, • Dar apoyo al equipo de ventas y a clientes a lo largo del proceso de venta., • Facilitar la gestión de ventas de los equipos sobre el terreno gestionando peticiones y promoviendo información de interés., • Gestionar la colaboración entre los departamentos de ventas, compras y operaciones., • Dar soporte administrativo al equipo de ventas, incluyendo la gestión de la documentación y el seguimiento de procesos., • Utilizar herramientas de software (SAP) para optimizar el trabajo. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TRANSVERSALES: • CFGS en Administración y finanzas, CFGS en comercio internacional, Diplomatura empresariales, Grado en ADE, o similar, • Experiencia mínima de 2 o 3 anys realitzando funciones similares, • Experiencia en SAP o en ERP Similar, • Imprescindible nivel alto de alemán (nativo o bilingüe preferiblemente), • Se valoraran otros idiomas., • Nivel usuario/alto de ofimática (Excel, paquete office, Outlook, ...), • Tener habilidades de venta: comunicación persuasiva, conocimiento de producto, capacidad de negociación y organización., • Habilidades de BackOffice: Atención al detalle, capacidad para trabajar datos., • Compromiso corporativo Condiciones: • Contrato indefinido., • Horario flexible, • Intensivo julio, agosto, hasta mediados de septiembre, • Salario por negociar, • incorporación inmediata

Des de Comas estamos buscando un perfil de Inside Sales Backoffice, que combine el trabajo de ventas internas (gestión telefónica y gestión remota de clientes a través de herramientas digitales) con tareas administrativas y de apoyo al departamento de ventas. Las funciones incluyen la gestión de la cartera de clientes manteniendo una relación fluida, el apoyo en la logística y administración de ventas para asegurar que el ciclo comercial se completa de forma eficiente desde la oficina. Funciones Ventas Internas (Inside sales): • Identificar y contactar oportunidades de negocio en la cartera de clientes actual de manera remota mediante llamadas, correo electrónico, videoconferencias y redes sociales., • Dar apoyo al equipo de ventas y a clientes a lo largo del proceso de venta., • Facilitar la gestión de ventas de los equipos sobre el terreno gestionando peticiones y promoviendo información de interés., • Gestionar la colaboración entre los departamentos de ventas, compras y operaciones., • Dar soporte administrativo al equipo de ventas, incluyendo la gestión de la documentación y el seguimiento de procesos., • CFGS en Administración y finanzas, CFGS en comercio internacional, Diplomatura empresariales, Grado en ADE, o similar, • Experiencia mínima de 2 o 3 años realizando funciones similares, • Experiencia en SAP o en ERP Similar, • Imprescindible nivel alto de inglés, • Se valorarán otros idiomas, • Nivel usuario/alto de ofimática (Excel, paquete office, Outlook, ...), • Tener habilitades de venta: comunicación persuasiva, conocimiento de producto, capacidad de negociación y organización., • Habilidades de BackOffice: Atención al detalle, capacidad para trabajar datos., • Contrato indefinido con periodo de prueba, • Horario de 8h a 17h de Lunes a Viernes con flexibilidad horaria e intensivo los viernes de 8h a 15h., • Jornada intensiva des del 22 de junio al 11 de septiembre, • Salario a negociar con los candidatos, • Imprescindible carné de conducir y vehículo para desplazarse

Descripción del puesto: Buscamos incorporar una persona para el puesto de Administrativa Comercial en nuestra oficina. La persona seleccionada se encargará de la atención y asesoramientos a clientes, gestión administrativa, emisión y tramitación de pólizas, elaboración de propuestas y seguimiento comercial 📍Ubicación: Granollers ✅Empresa: Oficina Mapfre ✅Tipo de contrato: Indefinido ✅Jornada: Completa Funciones principales: • Atención y asesoramiento a clientes, • Gestión de documentación y tareas administrativas, • Apoyo en la gestión y seguimiento comercial, • Emisión y tramitación de pólizas, • Resolución de incidencias Requisitos: • Experiencia o nociones en el sector seguros, • Perfil comercial y orientación al cliente, • Buenas habilidades comunicativas, • Capacidad organizativa y de trabajo en equipo, • Manejo básico de herramientas informáticas Se ofrece: • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional

Desde la división RAS RECRUITING, especialista en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos un/a profesional para incorporarse a una empresa consolidada ubicada en la zona del Vallés Oriental para el puesto de Account Receivable Technicaian. 🔎¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? • Contabilizar y emitir las facturas de clientes., • Gestionar y registrar facturas y cobros en el sistema contable., • Reportar internamente el estado de cobros y realizar la reclamación de facturas vencidas a clientes., • Realizar conciliaciones de cuentas por cobrar y seguimiento de saldos pendientes., • Enviar las facturas a los clientes a través de las plataformas propias de cada uno de ellos., • Aplicar pagos y resolver posibles discrepancias o incidencias relacionadas con la facturación., • Gestión de tesorería y caja., • Preparar informes periódicos sobre antigüedad de saldos, previsión de cobros y situación de cartera., • Colaborar con otros equipos (ventas, atención al cliente y contabilidad) para asegurar procesos fluidos., • Apoyar en auditorías internas y en la mejora continua de procedimientos y controles. 🧠¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? • Formación en Administración, Finanzas, Contabilidad o similar., • Experiencia previa en gestión de cuentas por cobrar o puestos administrativos-financieros., • Manejo de software contable y hojas de cálculo (Excel) con nivel medio-alto., • Capacidad para trabajar con precisión, orientación al detalle y cumplimiento de plazos., • Habilidades comunicativas para tratar con clientes y equipos internos de forma profesional y empática. 🎯¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Incorporarte a una compañía sólida con equipos profesionales y ambiente colaborativo., • Contrato directo con empresa., • Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional dentro del área financiera., • Horario central., • Un entorno dinámico donde tu contribución y actitud serán valoradas. Si quieres formar parte de un proyecto donde aportar rigor, aprender y crecer profesionalmente, 👉 ¡ponte en contacto con nosotros/as, queremos conocerte!

En Amaltea Consultoría buscamos incorporar un/a Analista Contable/ Fiscal Junior para nuestra oficina de La Llagosta , dentro de una asesoría consolidada con más de 30 años de experiencia acompañando a pymes, autónomos y sociedades. Buscamos una persona con formación en ADE, Economía o similar, con interés en el ámbito fiscal y capacidad analítica , que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un despacho con recorrido y posibilidades reales de crecimiento. Más allá de la contabilidad operativa, buscamos un perfil orientado al análisis financiero y al asesoramiento fiscal eficiente, capaz de interpretar balances, aportar valor al cliente y evolucionar hacia posiciones de responsabilidad dentro de la oficina. Funciones del puesto Gestión fiscal y contable de una cartera de clientes. Preparación y presentación de impuestos Análisis de balances y apoyo en la toma de decisiones fiscales y financieras de los clientes. Atención y asesoramiento a pymes y autónomos. Gestión de requerimientos y comunicaciones con la Agencia Tributaria. Participación en tareas de planificación y optimización fiscal. Perfil que buscamos Grado/Licenciatura en ADE, Economía o similar. Valorable experiencia previa o prácticas en asesoría. Conocimientos contables y fuerte interés por el área fiscal. Capacidad analítica y orientación al asesoramiento. Persona organizada, rigurosa y con buena actitud. Habilidades comunicativas y trato cercano con clientes. Residencia en Vallès Oriental o cercanías. Se valorará Conocimiento de A3, Sage, Contasol o programas similares. Experiencia en entornos de asesoría o despacho profesional. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable. Formación continua y acompañamiento profesional. Plan de crecimiento real dentro del despacho. Posibilidad de evolucionar hacia una posición de responsabilidad en la oficina a medio plazo. Buen ambiente de trabajo y equipo cercano. Horario flexible: Entrada entre 8:00h y 9:00h. Salida entre 17:00h y 18:00h (lunes a jueves). Viernes intensivo hasta las 15:00h Salario: 22.000 € – 26.000 € brutos anuales según experiencia y formación. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en el ámbito fiscal y convertirte en un perfil de asesoramiento con recorrido, nos encantará conocerte.

Descripción del puesto En el puesto en Mail Boxes Etc - Centro MBE Parets, serás responsable de proporcionar atención al cliente, gestionar envíos nacionales e internacionales y colaborar en la gestión administrativa del centro. Entre tus tareas diarias, también se incluirá el uso de herramientas tecnológicas e impresoras para solucionar las necesidades de impresión y paquetería de los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de forma presencial en nuestras instalaciones en Parets del Vallès. Requisitos Capacidad para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y habilidades en la comunicación interpersonal. Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, equipos de oficina como impresoras y software estándar. Conocimientos básicos de logística y organización, gestión de envíos y trámites de mensajería. Habilidades adicionales como atención a los detalles, organización y adaptabilidad serán apreciadas. Capacidad para desarrollar y consolidar equipos de trabajo, fomentando su crecimiento, cohesión y rendimiento.

Descripción del puesto En el puesto en Mail Boxes Etc - Centro MBE Parets, serás responsable de proporcionar atención al cliente, gestionar envíos nacionales e internacionales y colaborar en la gestión administrativa del centro. Entre tus tareas diarias, también se incluirá el uso de herramientas tecnológicas e impresoras para solucionar las necesidades de impresión y paquetería de los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de forma presencial en nuestras instalaciones en Parets del Vallès. Requisitos Capacidad para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y habilidades en la comunicación interpersonal. Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, equipos de oficina como impresoras y software estándar. Conocimientos básicos de logística y organización, gestión de envíos y trámites de mensajería. Habilidades adicionales como atención a los detalles, organización y adaptabilidad serán apreciadas. Capacidad para desarrollar y consolidar equipos de trabajo, fomentando su crecimiento, cohesión y rendimiento.

Descripción del puesto En el puesto en Mail Boxes Etc - Centro MBE Parets, serás responsable de proporcionar atención al cliente, gestionar envíos nacionales e internacionales y colaborar en la gestión administrativa del centro. Entre tus tareas diarias, también se incluirá el uso de herramientas tecnológicas e impresoras para solucionar las necesidades de impresión y paquetería de los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de forma presencial en nuestras instalaciones en Parets del Vallès. Requisitos Capacidad para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y habilidades en la comunicación interpersonal. Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, equipos de oficina como impresoras y software estándar. Conocimientos básicos de logística y organización, gestión de envíos y trámites de mensajería. Habilidades adicionales como atención a los detalles, organización y adaptabilidad serán apreciadas. Capacidad para desarrollar y consolidar equipos de trabajo, fomentando su crecimiento, cohesión y rendimiento.

Descripción del puesto En el puesto en Mail Boxes Etc - Centro MBE Parets, serás responsable de proporcionar atención al cliente, gestionar envíos nacionales e internacionales y colaborar en la gestión administrativa del centro. Entre tus tareas diarias, también se incluirá el uso de herramientas tecnológicas e impresoras para solucionar las necesidades de impresión y paquetería de los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de forma presencial en nuestras instalaciones en Parets del Vallès. Requisitos Capacidad para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y habilidades en la comunicación interpersonal. Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, equipos de oficina como impresoras y software estándar. Conocimientos básicos de logística y organización, gestión de envíos y trámites de mensajería. Habilidades adicionales como atención a los detalles, organización y adaptabilidad serán apreciadas. Capacidad para desarrollar y consolidar equipos de trabajo, fomentando su crecimiento, cohesión y rendimiento.

Customer Service Manager ¿Te apasiona liderar equipos , transformar la experiencia cliente y generar impacto real ? Esta oportunidad es para ti. En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers . Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia Supervisar presupuestos y su conversión Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar Buscamos una persona que aporte: Formación: Grado Universitario. Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones Perfil orientado a cliente y resultados Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas Visión de mejora continua y liderazgo transformador Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable) Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos ¿Qué encontrarás en Fraikin? Un rol con impacto directo en la experiencia cliente Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento Desarrollo profesional y formación continua Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir Vehículo de empresa Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

Customer Service Manager ¿Te apasiona liderar equipos , transformar la experiencia cliente y generar impacto real ? Esta oportunidad es para ti. En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers . Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia Supervisar presupuestos y su conversión Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar Buscamos una persona que aporte: Formación: Grado Universitario. Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones Perfil orientado a cliente y resultados Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas Visión de mejora continua y liderazgo transformador Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable) Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos ¿Qué encontrarás en Fraikin? Un rol con impacto directo en la experiencia cliente Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento Desarrollo profesional y formación continua Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir Vehículo de empresa Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Wholesale! Buscamos una persona dinámica y resolutiva para incorporarse en nuestro equipo comercial, gestionando la atención al cliente y procesos back office para nuestro canal de venta Wholesale . Si te apasiona el trato con clientes y tienes experiencia en atención al cliente en el sector textil, ¡te estamos buscando! Responsabilidades: Responder a las preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes y agentes comerciales vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Solucionar incidencias relacionadas con pedidos, envíos, pagos, etc. Revisar condiciones de pago y gestionar impagos en coordinación con el equipo financiero. Revisar y gestionar las carteras de pedidos de los clientes Wholesale . Registrar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución. Reportar a la dirección sobre el progreso de los objetivos y resolución de incidencias. Preparar convenciones comerciales y participar en eventos como ferias. Gestionar cuentas de clientes Key Accounts (KA) y realizar la introducción de pedidos. ¿Qué buscamos? ️ Experiencia previa en atención al cliente en tiendas multimarca o franquicias (preferiblemente en el sector textil). ️ Dominio de francés e inglés. Conocimiento avanzado de Office (SAP es un plus). Persona proactiva, orientada al cliente y con capacidad de resolución. Experiencia en el sector de moda o accesorios. ¿Qué te ofrecemos? Posibilidad de incorporarte a una empresa en plena expansión y a un equipo entusiasta. Retos profesionales en un entorno dinámico. ⏰ Horario flexible de lunes a jueves (entrada de 8-9h y salida de 17:30-18:30h) y viernes (9-13h). Autobús de empresa gratuito desde Barcelona ciudad a nuestras oficinas en Cardedeu. Descuentos como empleado en webs de varias empresas (moda, deporte, decoración, viajes…). ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa en plena expansión internacional!

Descripción del puesto: Buscamos incorporar una persona para el puesto de Administrativa Comercial en nuestra oficina. La persona seleccionada se encargará de la atención y asesoramientos a clientes, gestión administrativa, emisión y tramitación de pólizas, elaboración de propuestas y seguimiento comercial Ubicación: Granollers ✅ Empresa: Oficina Mapfre ✅ Tipo de contrato: Indefinido ✅ Jornada: Completa Funciones principales: Atención y asesoramiento a clientes Gestión de documentación y tareas administrativas Apoyo en la gestión y seguimiento comercial Emisión y tramitación de pólizas Resolución de incidencias Requisitos: Experiencia o nociones en el sector seguros Perfil comercial y orientación al cliente Buenas habilidades comunicativas Capacidad organizativa y de trabajo en equipo Manejo básico de herramientas informáticas Se ofrece: Contrato indefinido Jornada completa Incorporación a una empresa consolidada en el sector Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional

Customer Service Manager ¿Te apasiona liderar equipos , transformar la experiencia cliente y generar impacto real ? Esta oportunidad es para ti. En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers . Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia Supervisar presupuestos y su conversión Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar Buscamos una persona que aporte: Formación: Grado Universitario. Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones Perfil orientado a cliente y resultados Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas Visión de mejora continua y liderazgo transformador Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable) Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos ¿Qué encontrarás en Fraikin? Un rol con impacto directo en la experiencia cliente Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento Desarrollo profesional y formación continua Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir Vehículo de empresa Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

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Descripción del puesto: Buscamos incorporar una persona para el puesto de Administrativa Comercial en nuestra oficina. La persona seleccionada se encargará de la atención y asesoramientos a clientes, gestión administrativa, emisión y tramitación de pólizas, elaboración de propuestas y seguimiento comercial Ubicación: Granollers ✅ Empresa: Oficina Mapfre ✅ Tipo de contrato: Indefinido ✅ Jornada: Completa Funciones principales: Atención y asesoramiento a clientes Gestión de documentación y tareas administrativas Apoyo en la gestión y seguimiento comercial Emisión y tramitación de pólizas Resolución de incidencias Requisitos: Experiencia o nociones en el sector seguros Perfil comercial y orientación al cliente Buenas habilidades comunicativas Capacidad organizativa y de trabajo en equipo Manejo básico de herramientas informáticas Se ofrece: Contrato indefinido Jornada completa Incorporación a una empresa consolidada en el sector Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio. Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa. Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones. Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas. Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Formación en áreas de administración, logística o similar. Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios. Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos. Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio. Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio. Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

Descripción del puesto: Buscamos incorporar una persona para el puesto de Administrativa Comercial en nuestra oficina. La persona seleccionada se encargará de la atención y asesoramientos a clientes, gestión administrativa, emisión y tramitación de pólizas, elaboración de propuestas y seguimiento comercial Ubicación: Granollers ✅ Empresa: Oficina Mapfre ✅ Tipo de contrato: Indefinido ✅ Jornada: Completa Funciones principales: Atención y asesoramiento a clientes Gestión de documentación y tareas administrativas Apoyo en la gestión y seguimiento comercial Emisión y tramitación de pólizas Resolución de incidencias Requisitos: Experiencia o nociones en el sector seguros Perfil comercial y orientación al cliente Buenas habilidades comunicativas Capacidad organizativa y de trabajo en equipo Manejo básico de herramientas informáticas Se ofrece: Contrato indefinido Jornada completa Incorporación a una empresa consolidada en el sector Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional

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Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio. Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa. Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones. Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas. Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Formación en áreas de administración, logística o similar. Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios. Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos. Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio. Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio. Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

Customer Service Manager ¿Te apasiona liderar equipos , transformar la experiencia cliente y generar impacto real ? Esta oportunidad es para ti. En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers . Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia Supervisar presupuestos y su conversión Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar Buscamos una persona que aporte: Formación: Grado Universitario. Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones Perfil orientado a cliente y resultados Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas Visión de mejora continua y liderazgo transformador Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable) Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos ¿Qué encontrarás en Fraikin? Un rol con impacto directo en la experiencia cliente Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento Desarrollo profesional y formación continua Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir Vehículo de empresa Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

Customer Service Manager ¿Te apasiona liderar equipos, transformar la experiencia cliente y generar impacto real? Esta oportunidad es para ti. 🚀 En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers. Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. 🧩 ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: • Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service, • Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor, • Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia, • Supervisar presupuestos y su conversión, • Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave, • Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua, • Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar 🎯 Buscamos una persona que aporte: • Formación: Grado Universitario., • Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones, • Perfil orientado a cliente y resultados, • Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones, • Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas, • Visión de mejora continua y liderazgo transformador, • Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable), • Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos 💡 ¿Qué encontrarás en Fraikin? • Un rol con impacto directo en la experiencia cliente, • Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas, • Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento, • Desarrollo profesional y formación continua, • Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir, • Vehículo de empresa, • Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. 📩 Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

En Etnia Eyewear Culture necesitamos incorporar SALES ASSISTANTS que compartan nuestra pasión por las gafas y el cuidado al cliente para ofrecer una experiencia de compra personalizada. En dependencia del Store Manager y Store Coordinator te responsabilizarás de proporcionar la mejor experiencia de compra personalizada al cliente, compartiendo nuestra historia de marca, nuestros valores, asesorando al cliente sobre colecciones, modelos, formas y colores de nuestras gafas. Tu posición será clave para crear una experiencia de compra única e irrepetible. Funciones principales: • Atención personalizada y tareas de fidelización y asesoría de imagen al cliente (identificando qué montura se adapta mejor a su estilo, persona, rostro, qué colores le favorecen más, despertar curiosidad sobre nuestras colecciones, asesorar según tendencias/moda, personalización de monturas y lentes, etc)., • Apoyo en las funciones de organización del la tienda, orden de los productos y reposición de los mismos., • Soporte en tareas de Visual Merchandising, cuidado de los detalles para mantener el ambiente único de la tienda., • Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos (celebrities, prensa...) que se realicen., • Control de inventarios, reposición y gestión de pedidos a central., • Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales., • Gestión de la operativa y cierre de caja., • Apoyo en los briefings de detección de necesidades de producto con el equipo de diseño. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en venta retail o sector óptico, • Buena comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación, atención al detalle, proactividad e iniciativa, • Se valorará haber tenido experiencia en el sector, así como trabajar durante mínimo 6 meses en óptica o puntos de venta del sector del eyewear, • Persona orientada al cliente y a producto, • Pasión por la moda, • Disponibilidad horaria, • Castellano, catalán e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, italiano o alemán) Buscamos una persona entusiasta, proactiva, resolutiva y dinámica, con orientación a resultados y al cliente, con buenas habilidades comunicativas y de negociación. Te ofrecemos: • Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento., • Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo., • Formación en producto y en ventas., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

Autobús de empresa gratuito desde Barcelona ciudad a nuestras oficinas en Cardedeu.

Responder a las preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes y agentes comerciales vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Buscamos una persona dinámica y resolutiva para incorporarse en nuestro equipo comercial, gestionando la atención al cliente y procesos back office para nuestro c

¡Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S.L., buscamos un/a Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos.Tus funciones:Atención y gestión de clientes francesesTramitación de pedidos y seguimientoResolución de incidencias y soporte postventaCoordinación con otros departamentosUso de Dynamics 365 para la gestión y reporting Lo que buscamos en ti:Francés nativo o muy alto (oral y escrito)Castellano obligatorioInglés como plus pero no necesarioNivel de estudios: Administración, Comercial o Customer ServiceExperiencia mínima de 2 años en entornos industrialesConocimientos en Dynamics xcskxlj 365Organización, proactividad y orientación al clienteOfrecemos:Contrato estableSalario según convenioFormación y desarrollo profesional100% presencialHorario:Lunes a Jueves: 08:00h – 17:00h y Viernes 08:00h a 16:25h (flexibilidad horaria)

En Etnia Eyewear Culture necesitamos incorporar SALES ASSISTANTS que compartan nuestra pasión por las gafas y el cuidado al cliente para ofrecer una experiencia de compra personalizada.En dependencia del Store Manager y Store Coordinator te responsabilizarás de proporcionar la mejor experiencia de compra personalizada al cliente, compartiendo nuestra historia de marca, nuestros valores, asesorando al cliente sobre colecciones, modelos, formas y colores de nuestras gafas. ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad. Tu posición será clave para crear una experiencia de compra única e irrepetible. Atención personalizada y tareas de fidelización y asesoría de imagen al cliente (identificando qué montura se adapta mejor a su estilo, persona, rostro, qué colores le favorecen más, despertar curiosidad sobre nuestras colecciones, asesorar según tendencias/moda, personalización de monturas y lentes, etc).Apoyo en las funciones de organización del la tienda, orden de los productos y reposición de los mismos.Soporte en tareas de Visual Merchandising, cuidado de los detalles para mantener el ambiente único de la tienda.Control de inventarios, reposición y gestión de pedidos a central.Gestión de la operativa y cierre de caja.Apoyo en los briefings de detección de necesidades de producto con el equipo de diseño. Experiencia mínima de 2 años en venta retail o sector ópticoBuena comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación, atención al detalle, proactividad e iniciativaSe valorará haber tenido experiencia en el sector, así como trabajar durante mínimo 6 meses en óptica o puntos de venta del sector del eyewearPersona orientada al cliente y a productoDisponibilidad horariaCastellano, catalán e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, italiano o alemán) Buscamos una persona entusiasta, proactiva, resolutiva y dinámica, con orientación a resultados y al cliente, con buenas habilidades comunicativas y de negociación. Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento.Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo.Formación en producto y en ventas.Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. xcskxlj En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

Tus funciones:Atención y gestión de clientes francesesTramitación de pedidos y seguimientoResolución de incidencias y soporte postventaCoordinación con otros departamentosUso de Dynamics 365 para la gestión y reporting Lo que buscamos en ti:Francés nativo o muy alto (oral y escrito)Castellano

Desde la división RAS RECRUITING , especialista en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos un/a profesional para incorporarse a una empresa consolidada ubicada en la zona del Vallés Oriental para el puesto de Account Receivable Technicaian. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? Contabilizar y emitir las facturas de clientes. Gestionar y registrar facturas y cobros en el sistema contable. Reportar internamente el estado de cobros y realizar la reclamación de facturas vencidas a clientes. Realizar conciliaciones de cuentas por cobrar y seguimiento de saldos pendientes. Enviar las facturas a los clientes a través de las plataformas propias de cada uno de ellos. Aplicar pagos y resolver posibles discrepancias o incidencias relacionadas con la facturación. Gestión de tesorería y caja. Preparar informes periódicos sobre antigüedad de saldos, previsión de cobros y situación de cartera. Colaborar con otros equipos (ventas, atención al cliente y contabilidad) para asegurar procesos fluidos. Apoyar en auditorías internas y en la mejora continua de procedimientos y controles. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación en Administración, Finanzas, Contabilidad o similar. Experiencia previa en gestión de cuentas por cobrar o puestos administrativos-financieros. Manejo de software contable y hojas de cálculo ( Excel ) con nivel medio-alto. Capacidad para trabajar con precisión , orientación al detalle y cumplimiento de plazos. Habilidades comunicativas para tratar con clientes y equipos internos de forma profesional y empática. Actitud proactiva, compromiso y capacidad para resolver problemas y priorizar tareas. Valoraremos positivamente experiencia previa en ERP contable y conocimiento de normativa fiscal relacionada con facturación y cobros. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Incorporarte a una compañía sólida con equipos profesionales y ambiente colaborativo. Contrato directo con empresa. Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional dentro del área financiera. Horario central. Un entorno dinámico donde tu contribución y actitud serán valoradas. Si quieres formar parte de un proyecto donde aportar rigor, aprender y crecer profesionalmente, ¡ponte en contacto con nosotros/as, queremos conocerte!

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo >> Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable?Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades:Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio.Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa.Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones.Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo.Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas.Preparar informes periódicos sobre la actividad del departamento y las áreas de mejora.Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Qué buscamos?Formación en áreas de administración, logística o similar.Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios.Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión.Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos.Orientación a resultados, con capacidad para implementar mejoras y gestionar KPIs.Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio.Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Qué te ofrecemos?Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio.Un salario fijo competitivo + bonus por objetivos.Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. xcskxlj Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés ¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S. Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos.

Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio. Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios. Si te

Tus funciones:Atención y gestión de clientes francesesTramitación de pedidos y seguimientoResolución de incidencias y soporte postventaCoordinación con otros departamentosUso de Dynamics 365 para la gestión y reporting Lo que buscamos en ti:Francés nativo o muy alto (oral y escrito)Castellano

Si te apasiona el trato con clientes y tienes experiencia en atención al cliente en el sector textil, ¡te estamos buscando!Responsabilidades:Responder a las preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes y agentes comerciales vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Únete a nuestro equi

Si te apasiona el trato con clientes y tienes experiencia en atención al cliente en el sector textil, ¡te estamos buscando!Responsabilidades:Responder a las preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes y agentes comerciales vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Únete a nuestro equi