Aftermarket Specialist Sales (automotive)
2 days ago
Parets del Vallès
Desde Paul Marlex, estamos colaborando con una empresa industrial multinacional del sector automoción, buscamos incorporar un/a especialista en producto de recambio (Aftermarket Sales) para una posición estratégica dentro del área de Sales Operations en el mercado Iberia. Este rol está claramente orientado a un/a experto/a técnico/a en piezas y recambios de automoción, que actuará como referente interno y externo en producto, proporcionando soporte técnico al equipo comercial, formación a clientes y liderando la gestión de calidad y garantías. ¿Cuál será tu misión en la posición? Tu misión será asegurar la excelencia en el conocimiento, gestión y soporte del producto en el mercado, garantizando la satisfacción del cliente a través de un acompañamiento técnico de alto nivel, la correcta gestión de garantías y la formación continua, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio y a la calidad del servicio ofrecido. Tus principales responsabilidades serán: • Proporcionar formación técnica a clientes para impulsar el desarrollo de ventas., • Actuar como referente técnico en producto de recambio para el equipo comercial y los clientes., • Gestionar la calidad de producto, reclamaciones y garantías., • Dar soporte técnico especializado al equipo de ventas en visitas y proyectos., • Participar activamente en la introducción de nuevos productos (NPI) en el mercado., • Preparar y analizar KPIs y estadísticas relacionadas con calidad y garantías., • Asegurar el conocimiento de requisitos técnicos, certificaciones y homologaciones de producto., • Colaborar con Product Management, Trade Marketing y CRM en análisis de mercado y optimización de portfolio., • Participar en eventos, formaciones y actividades del mercado. Si tienes esto, ¡este es tu proyecto! • Formación técnica en automoción/mecánica (muy valorable formación universitaria)., • Mínimo 5 años de experiencia demostrable en el Automotive Independent Aftermarket., • Experiencia sólida y demostrable en piezas de automoción y recambios., • Conocimiento profundo del mercado aftermarket en Iberia., • Inglés fluido. Se valorarán otros idiomas (francés, portugués o italiano)., • Manejo habitual de CRM, MS Office y SAP. ¿Qué perfil estamos buscando? • Perfil claramente técnico, especialista en producto, con vocación de soporte y formación., • Liderazgo informal e influencia transversal., • Excelentes habilidades de comunicación para trasladar conocimiento técnico., • Alta capacidad organizativa y orientación a resultados., • Perfil analítico, resolutivo y con visión de negocio., • Trabajo en equipo y orientación a un entorno colaborativo., • Disponibilidad para viajar entre un 50% y 65% del tiempo, con planificación activa de visitas. ¿Qué te ofrece este proyecto? • Posición estable y estratégica dentro del Automotive Aftermarket en Iberia., • Rol de alta especialización técnica con impacto directo en ventas, calidad y cliente., • Entorno multinacional, dinámico y orientado a la mejora continua., • Colaboración transversal con diferentes áreas del negocio. Si eres un/a profesional del aftermarket que destaca por su conocimiento técnico en recambios, capacidad de formación y vocación de soporte al cliente y al equipo comercial, esta posición es una oportunidad para convertirte en el referente de producto dentro de la organización.