Trabajos atención al cliente en IbizaCrear alertas

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros Nos encontramos en la búsqueda de un/una profesional altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de Guest Experience y Concierge Assistant Manager. Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Descripción del empleo Cómo será tu día a día: Supervisar las operaciones diarias del área de Concierge y Guest Experience. Asegurar una cálida bienvenida y despedida para todos los huéspedes, promoviendo una experiencia memorable. Resolver quejas, solicitudes o situaciones especiales de los huéspedes de manera rápida y profesional. Coordinar servicios especiales: reservas en restaurantes, excursiones, transporte, eventos y otras solicitudes personalizadas. Apoyar en la gestión de perfiles de huéspedes VIP y de alta prioridad. Monitorear y responder a los comentarios de huéspedes. Capacitar y motivar al equipo para garantizar altos estándares de servicio. Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral del huésped. Elaborar reportes diarios y semanales de satisfacción y desempeño del equipo. Requisitos · Experiencia previa en atención al cliente, hospitalidad o roles relacionados. · Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. · Experiencia previa en gestión de equipos, · Capacidad para gestionar múltiples tareas, atención al detalle y liderazgo. · Inglés fluido, hablado y escrito. Información adicional ¿Qué te espera? · Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. · Tipo de contrato: Fijo discontinuo · Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. · La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. · Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. · En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. · Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. · Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. · Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Concierge The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

Masajista en el Hotel HardRock media jornada -Realizar tratamientos faciales y masajes agendados -Formación en los protocolos de trabajo y atención al cliente

About the job Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: • Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel., • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e, • información a los clientes., • Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas, • específicas., • Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y, • de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience., • Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites., • Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad., • Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención., • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia., • Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar, • conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento, • profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Host/Hostess About you Experiencia y conocimientos previos: • Experiencia de al menos 6 meses, • Atención al cliente, • Inglés nivel alto, • Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¡Únete a nuestro equipo en Nando Jubany en Formentera! ¿Eres una persona amable, organizada y con ganas de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes? ¡Te estamos buscando! Posición: Hostess y Recepcionista Ubicación: Restaurante Nando Jubany, Formentera ¿Qué harás en tu día a día? Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa. Gestionar las reservas y organizar la sala para una atención eficiente. Realizar cobros y gestionar pagos de manera correcta y cordial. Brindar soporte en sala, ayudando a que todo funcione perfectamente. Ofrecer un soporte amable y profesional en la atención a los clientes, asegurando que tengan una experiencia memorable. Mantener una comunicación fluida con el equipo para garantizar un servicio de calidad. ¿Qué buscamos? Personas con buena presencia, habilidades de comunicación y actitud positiva. Capacidad para gestionar reservas, cobros y atención al cliente. Experiencia previa en recepción, hostelería o atención al cliente (valorada, pero no imprescindible). Idiomas: español e inglés; otros idiomas serán un plus. Actitud proactiva, organizada y con ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo apasionado por la gastronomía y el buen servicio. Un entorno de trabajo en un lugar privilegiado en Formentera. Oportunidades de crecimiento y formación continua. Horarios flexibles y buen ambiente laboral. Alojamiento incluido en Formentera, para que puedas disfrutar de la isla sin preocupaciones. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y ayudar a que cada cliente tenga una experiencia única en un entorno espectacular? ¡Envía tu CV y únete a Nando Jubany en Formentera!

About the job Descripción de la empresaSobre nosotros 🏨 ¡Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes! Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera estilo de vida de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo • Te responsabilizarás de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones de los huéspedes, asegurándote de que se limpien siempre según los estándares de la marca, y de que estén bien presentadas y mantenidas., • Informarás de cualquier defecto de mantenimiento en las habitaciones y en los pisos de los huéspedes., • Proporcionarás un alto nivel de atención al cliente., • Garantizarás altos niveles de limpieza en todo el hotel, incluyendo las zonas comunes., • Garantizarás que todos los materiales de limpieza se manipulen correctamente y cumplirás con las normas de Seguridad e Higiene establecidas., • Asistirás a todas las sesiones de formación necesarias. Requisitos • Experiencia previa se valorará, pero no es imprescindible. ¡Se trata de cómo contribuyes al equipo!, • Flexibilidad horaria para realizar turnos rotativos y trabajar fines de semana., • Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión., • Estás buscando un lugar donde puedas ser tú mismo; nada de clones. Información adicional Lo que te espera🎯 Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo-discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Housekeeping The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

¿Te gustaría trabajar en uno de los entornos más paradisíacos del Mediterráneo? ¡Únete a nuestra Tribu esta temporada de verano en Formentera! Funciones principales: • Atención al cliente en el área de caja., • Cobro de cuentas (efectivo, tarjeta, TPV)., • Emisión de facturas y cierre de caja., • Apoyo al equipo de sala en momentos puntuales. Requisitos: • Experiencia previa como cajera/o en hostelería o comercio., • Buen manejo de TPV y sistemas de cobro., • Habilidades de comunicación y atención al cliente., • Nivel básico de inglés (valorable otros idiomas)., • Persona responsable, puntual y con buena presencia. Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico., • Ayuda para alojamiento., • Salario competitivo + propinas visa + Service Charge., • Seguro médico privado.

About the job Descripción de la empresaSobre nosotros🏨 ¡Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes! Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Como será tu día... • Servicio VIP al cliente: Brindar una experiencia de servicio de élite, donde cada detalle es cuidadosamente atendido para que los clientes se sientan como verdaderos VIPs en nuestro oasis gastronómico., • Exploradores culinarios: Guiar a nuestros comensales en un viaje sensorial a través de nuestro exclusivo menú, lleno de creaciones culinarias audaces y exquisitas que despiertan los sentidos y desafían las expectativas., • Historias detrás del menú: Compartir las historias y la pasión que hay detrás de cada plato, creando una conexión emocional con nuestros huéspedes y haciéndoles sentir parte de la narrativa única de Mondrian & Hyde Ibiza., • Arte en cada plato: Presentar cada plato como una obra maestra culinaria, donde los colores, texturas y sabores se combinan en una sinfonía visual y gastronómica que deleita tanto el paladar como los ojos., • Ambiente chic y vibrante: Sumergirse en un ambiente sofisticado y vibrante, donde la música y la energía se mezclan con el diseño elegante y moderno, creando el escenario perfecto para una experiencia gastronómica inolvidable., • Experiencia sensorial: Estimular todos los sentidos con cada plato y cada sorbo, desde los aromas tentadores hasta la presentación artística y los sabores intensos que transportan a nuestros huéspedes a un viaje de placer gastronómico., • Descubrimiento gastronómico: Invitar a nuestros comensales a descubrir nuevos sabores y combinaciones inesperadas, desafiando sus paladares y despertando su curiosidad culinaria con cada bocado. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Bajo la supervisión del responsable de Sala y del Jefe de Servicio, te encargarás de la atención al cliente en las áreas del restaurante, asegurándote de que la experiencia gastronómica sea excepcional. Como camarero, tendrás la responsabilidad de ofrecer un servicio atento y profesional, garantizando la satisfacción de los clientes y manteniendo altos estándares de limpieza, seguridad e higiene en las áreas de servicio. Además, deberás proporcionar apoyo operativo a tu equipo para asegurar el éxito general del restaurante y del hotel. • Experiencia previa: Preferiblemente, experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad., • Nivel de inglés alto. Otros idiomas son un plus., • Excelente servicio al cliente: Habilidades excepcionales de atención al cliente, con capacidad para mantener una actitud amable, profesional y cortés en todo momento., • Comunicación: Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas en varios idiomas, especialmente inglés y español, para poder interactuar con una clientela internacional., • Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma bajo presión, priorizando eficientemente las necesidades de los clientes y del establecimiento. Department: F&B service The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.

Estamos en búsqueda de promotores/as comerciales en IBIZA con el objetivo de promocionar un producto innovador en estancos en IBIZA y alrededores. Si te apasiona el mundo de la venta, trabajar por objetivos y te consideras una persona dinámica, con don de gentes y proactiva, ¡este empleo es para ti OBJETIVOS: • Promocionar la venta de un producto innovador en el mercado en diferentes estancos de la zona de IBIZA y alrededores, • Reportar diariamente la actividad por medio de una Tablet REQUISITOS: • Experiencia en ventas o atención al cliente., • Disponibilidad de incorporación inmediata para cubrir la campaña de verano (hasta el 30 de septiembre, con posibilidad de continuar una vez llegada la fecha), • Perfil comercial, con don de gente, dinámico y proactivo, • Valorable nivel de inglés alto., • Imprescindible movilidad en la zona de IBIZA y alrededores, • Carné de conducir y vehículo propio. TE OFRECEMOS • Formación a cargo de la empresa, • Entrega de material de merchandaising, uniformidad y Tablet, • Apoyo y seguimiento continuo por parte de un coordinador, tanto presencial como telefónico., • Comunicación de las ubicaciones con antelación., • Buen ambiente laboral 📍 Ubicación: IBIZA Salario: 2.700€ base bruto Variable: hasta 300€ bruto Incentivo por permanencia: 3.000€ bruto Este variable solo lo cobrarán si permanecen en la campaña de aproximadamente 4 meses (desde ahora hasta final de septiembre) Horario: Lunes a viernes de 09:00-14:00 y 17:00-20:00. ¡Inscríbete ahora y crece con nosotros!

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros: Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como FrontDesk Night Agent. Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Descripción del empleo ¿Cómo será tu día a día? · Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones. · Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de su trabajo y su comportamiento ejemplar. ·Ser responsable del cierre de la jornada. ·Verificar y preparar informes de recepción. · Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene. ·Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento. ·Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes. ·Motivar, capacitar e informar a tu equipo. ·Ayudar a otros departamentos según sea necesario. ·Responder las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente. ·Asegurar la limpieza. Requisitos ·Deseable experiencia previa como front desk night agent. ·Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. ·Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito. Información adicional ¿Qué te espera? · Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. · Tipo de contrato: Fijo discontinuo · Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. · La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. · Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. · En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. · Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. · Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. · Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Reception The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

Buscamos promotores/as comerciales para representar un producto innovador en estancos. Conecta con clientes, asesora y genera ventas. OBJETIVOS: Representar la marca. Asesorar y fidelizar clientes. Impulsar ventas con demostraciones. Requisitos: 🔹 Experiencia en ventas o atención al cliente. 🔹 Habilidades de comunicación. 🔹 Carné de conducir y vehículo propio. Te ofrecemos: Contrato estable + crecimiento y estabilidad Salario: De 1800 a 2350€ brutos + 500€ brutos en variables Dietas, kilometraje y formación remunerada. Incorporación: Junio (LARGA DURACIÓN) 📍 Ubicación: IBIZA Horario: Lunes a viernes de 09:00-14:00 y 17:00-20:00. ¡Inscríbete ahora y crece con nosotros!

En Holiday Gym Ibiza buscamos personas dinámicas, con buena presencia, actitud positiva y apasionadas por el mundo del fitness y la vida activa. Tu función como comercial será: atención a nuevos clientes, promoción de campañas, eventos deportivos, tareas relacionadas con captación y fidelización, etc. Valoramos especialmente: • Estilo de vida saludable y activo, • Habilidades comunicativas y buena energía, • Imagen cuidada y profesional (acorde al entorno fitness), • Experiencia en ventas, atención al cliente o eventos es un plus

About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel. Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones. Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales. Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud especial, como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas. Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas. Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario. Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales. Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna. Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en todo momento y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los huéspedes. Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno. Requisitos Lo que buscamos: Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Competencia verbal inglés. Carné de conducir. Conocimientos del hotel y de la zona. Información adicional ¿Qué te espera? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Porter The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.

📢 ¡Próximamente... SLVJ IBIZA! 🌴🍣🦏🦏 ¡Nos expandimos y traemos lo mejor de la gastronomía japonesa al Puerto de Ibiza! 🎉 Buscamos personas entusiastas y con talento para unirse a nuestro equipo. Si estás listo para ser parte de una experiencia culinaria dinámica y contribuir a crear momentos gastronómicos inolvidables, te invitamos a postularte a esta oferta de Maitre. Funciones • Supervisar el servicio en la sala., • Organizar y distribuir tareas., • Conocer a fondo el menú., • Supervisar la distribución de mesas., • Atención al cliente personalizada., • Supervisar limpieza y presentación de la sala. Requisitos: • Experiencia mínima de tres años en la posición o posiciones similares, • Experiencia gestionando equipo., • Experiencia en restaurantes de alto protocolo, • Alto nivel de inglés, • Conocimiento en vinos y coctelería, • Valorable conocimiento Agora, Gstock y Cover Manager Si está listo para embarcarse en una carrera gratificante en el mundo de la gastronomía y convertirse en una parte integral de nuestra apasionante iniciativa de restauración, nos encantaría contar contigo. 📍 Ubicación: Puerto de Ibiza 🏡 Importante: No ofrecemos alojamiento Incorporación inmediata

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros: Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento. Descripción del empleo Cómo será tu día a día? Estarás centrado en maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped lo que más se adapte a sus necesidades. Responderás a todas las peticiones que entren ya sea por email o vía telefónica e intentarás convertir dichas peticiones en reservas confirmadas. Revisarás las reservas y peticiones que entren por las OTAs. Realizarás cobros y cargarás los depósitos de las reservas en Opera. Controlarás la recepción de pagos a través de Adyen. Revisarás los no shows y cancelaciones diariamente para realizar cargos de fees si procede y avisarás al huésped. Subirás el back up de reservas a crédito al sharepoint y controlarás que no falte documentación. Revisarás las llegadas del día siguiente y comprobarás que la información para otros departamentos es clara y concisa. Revisarás los traces de reservas diariamente y los resolverás en Opera. Deberás estar al día de los eventos, grupos, llegadas, salidas e incidencias del día. Introducirás reservas en Tars/Opera cloud para tener el booking actualizado asegurándote de que toda la información necesaria es correcta y evitando duplicidades. Actualizarás cualquier información relativa a facturación en Opera. Contestarás de manera amable y educada a todas las peticiones telefónicas. Conocerás en profundidad todos los outlets y zonas comunes del hotel para poder proporcionar información precisa a los huéspedes. Introducirás todas las reservas recibidas en el mismo día para mantener el booking actualizado. Establecerás una buena relación con clientes habituales o members ALL para que se sientan como en casa. Identificarás posibles cuentas de empresa que puedan ayudar al departamento comercial a cerrar acuerdos. Conocerás los objetivos financieros marcados desde la Dirección General e intentarás alcanzarlos. Actualizarás los datos diariamente comparándolos con el presupuesto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento de reservas como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Requisitos Qué estamos buscando? Experiencia en hoteles 4* o 5* preferiblemente lifestyle Conocimiento de Opera u Opera Cloud Experiencia en departamento de reservas o recepción Buen nivel de inglés; Muy valorable el conocimiento de otros idiomas Información adicional Qué esperamos de ti? Bajo la supervisión del Jefe/a de Reservas te encargarás de gestionar todas las peticiones de reservas tanto de Hyde Ibiza como de Mondrian introduciendo los datos en Tars y Opera siguiendo los protocolos marcados por el hotel. También deberás actualizar los datos y mantenerlos al día e intentar maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped categorías superiores o haciendo upselling. Qué te espera? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo La oportunidad de formar parte de la función de People&Culture para un emocionante concepto de hostelería que es nuevo en Ibiza (y España). Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Reservations The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

📢 ¡Próximamente... SLVJ IBIZA! 🌴🍣🦏🦏 ¡Nos expandimos y traemos lo mejor de la gastronomía japonesa al Puerto de Ibiza! 🎉 Buscamos personas entusiastas y con talento para unirse a nuestro equipo. Si estás listo para ser parte de una experiencia culinaria dinámica y contribuir a crear momentos gastronómicos inolvidables, te invitamos a postularte a esta oferta de Camarero. Funciones: • Atender a los clientes, • Servir comidas y bebidas., • Ofrecer recomendaciones., • Manejar cobros., • Mantener limpieza y orden. Cualificaciones: • Experiencia relevante en el puesto respectivo., • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales., • Atención excepcional al detalle y pasión por la hostelería., • Mentalidad orientada al equipo y disposición para colaborar con compañeros., • Adaptabilidad a un entorno acelerado., • Conocimiento de la gastronomía y amor genuino por las artes culinarias. Si está listo para embarcarse en una carrera gratificante en el mundo de la gastronomía y convertirse en una parte integral de nuestra apasionante iniciativa de restauración, nos encantaría contar contigo. 📍 Ubicación: Puerto de Ibiza 🏡 Importante: No ofrecemos alojamiento Incorporación inmediata