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Agente comercial independiente para clínicas privadas — hasta 2.000 € por cliente En ClinicSay ayudamos a clínicas privadas a mejorar su gestión y la atención al paciente mediante software especializado y Agentes de Inteligencia Artificial. Estamos ampliando nuestra red de agentes comerciales independientes en España y buscamos profesionales con capacidad para generar relaciones con propietarios, gerentes y responsables de clínicas. ¿En qué consiste la colaboración? Tu función será abrir nuevas oportunidades comerciales en tu zona: • Contactar o visitar clínicas privadas., • Hablar con su propietario, gerente o responsable., • Mostrar un breve vídeo de presentación facilitado por ClinicSay., • Si existe interés, ayudarle a reservar una reunión por Zoom con nuestro equipo comercial. A partir de ese momento, nuestro equipo se encargará de realizar la presentación completa, resolver las dudas, preparar la propuesta y cerrar la operación. No tendrás que realizar demostraciones técnicas, negociar contratos ni participar en la implantación. Plan de comisiones Recibirás una comisión por cada clínica recomendada que se convierta en cliente: • De la 1.ª a la 5.ª clínica: 1.000 € por cliente., • De la 6.ª a la 15.ª clínica: 1.500 € por cliente., • De la 16.ª a la 30.ª clínica: 2.000 € por cliente. La comisión se abonará una vez que la clínica recomendada haya formalizado su contratación y realizado su primer pago a ClinicSay. ¿Qué ofrecemos? • Formación inicial para comenzar con seguridad., • Formación semanal en directo para todos los agentes comerciales independientes., • Vídeos, materiales comerciales y recursos de presentación., • Acompañamiento continuo por parte del equipo de ClinicSay., • Un equipo de ventas especializado que realiza las presentaciones y cierra las operaciones., • Comisiones crecientes en función de los resultados., • Libertad para organizar tu actividad y desarrollar tu propia red de contactos. Perfil que buscamos Profesionales independientes con experiencia comercial, consultiva o empresarial, preferiblemente relacionados con el sector sanitario, tecnológico o de servicios para clínicas. Valoraremos especialmente: • Capacidad para acceder a propietarios y gerentes de clínicas., • Buenas habilidades de comunicación y generación de relaciones., • Conocimiento o red de contactos dentro del sector sanitario., • Iniciativa, profesionalidad y orientación a resultados., • Disponibilidad para realizar contactos o visitas presenciales en su zona. No es imprescindible tener experiencia vendiendo software. Nosotros proporcionamos la formación, los materiales y el equipo comercial encargado de realizar las presentaciones. Modalidad de colaboración Se trata de una colaboración profesional independiente remunerada exclusivamente mediante comisiones por resultados. No constituye una relación laboral por cuenta ajena y no contempla salario fijo. ¿Te interesa formar parte de la expansión de ClinicSay? Te enviaremos un breve formulario para conocer tu experiencia, tu zona de actuación y tu relación con el sector de las clínicas privadas. • Si consideramos que existe un buen encaje, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para explicarte el modelo de colaboración y los siguientes pasos. Conoce más sobre nosotros en: https://clinicsay.com Y en YouTube: https://www.youtube.com/@clinicsay

🚀¿Te apasiona el mundo de las ventas y cuentas con experiencia como Gestor/a Comercial en canal Horeca? ¡En Hijos de Rivera (Estrella Galicia, 1906) queremos que te subas a nuestro barco! Si has respondido Sí a nuestra pregunta, tenemos una oportunidad para ti: estamos buscando un/a Gestor/a Comercial para la zona de Pamplona. 📌Tu misión… Llevar a cabo las actividades comerciales para la captación, mantenimiento y seguimiento de los clientes, así como promociones a clientes conforme a la política comercial, con el fin de conseguir los objetivos establecidos. 💡Como Gestor/a Comercial en Hijos de Rivera, ¿qué harás…? · Elaborar anualmente el presupuesto necesario para la ruta gestionada. · Gestionar directamente el presupuesto asignado de exclusivas y PLV. · Gestionar la cartera de clientes y distribuidores (venta, promociones, publicidad, etc.) · Dirigir los equipos comerciales a su cargo (preventas). · Elaborar informes de reporte de la actividad comercial. 📄¿Qué esperamos de ti? · Formación: Bachiller, valorables formaciones de Grado Superior (FP2, Grado, Diplomatura, etc.) · Formación complementaria valorable: atención al cliente, ventas, etc. · Nivel medio de ofimática (importante nivel usuario Excel). · Experiencia mínima de 2-3 años como comercial, preferiblemente en alimentación y bebidas, o en su defecto gran consumo. · Se valorará experiencia en la gestión de distribuidores y de equipos. · Importante: conocimiento del entorno comercial de la zona. · Residencia: Pamplona y/o alrededores. ¿Te ves formando parte de este reto? Entonces queremos conocerte. 🌐En Hijos de Rivera creemos que las personas son las que hacen que las cosas pasen. Nuestro éxito nace del talento, la diversidad, la pasión y la forma única en la que cada persona aporta al equipo. Somos una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades. Valoramos todas las candidaturas cualificadas sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra característica personal o de diversidad. Si este puesto encaja contigo, estaremos encantados de recibir tu candidatura.

Rol La persona será el punto de contacto de referencia para un grupo de agencias y profesionales inmobiliarios, con el objetivo de consolidar la relación, resolver con agilidad y hacer crecer el volumen de negocio de cada cuenta como key account manager. Funciones • Ser el interlocutor de confianza de una cartera de cuentas inmobiliarias, • Construir planes de crecimiento por cuenta, detectando oportunidades de upselling y fidelización, • Anticipar necesidades y mantener un nivel de servicio homogéneo en todos los contactos, • Resolver incidencias y gestionar escalados con impacto en la relación comercial, • Seguimiento de indicadores de cartera: retención, churn, volumen de operaciones y satisfacción, • Recoger y analizar la voz del cliente para proponer mejoras de servicio, • Coordinación interdepartamental, • Reporting periódico de la evolución de cada cuenta Requisitos • Mínimo 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención al cliente en sectores de trato consultivo y recurrente: inmobiliario, banca, seguros o servicios profesionales, • Perfil comercial con foco en fidelización, • Soltura manejando varias cuentas a la vez sin perder el detalle, • Manejo de métricas de cartera (NPS, retención, volumen generado) y de reporting, • Habilidades de negociación y resolución de conflictos, • Dominio de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho o similar), • Titulación universitaria en ADE, Marketing, Comunicación o similar, • Experiencia en entornos Saas Competencias • Orientación a resultados y a la calidad del servicio, • Capacidad analítica y decisiones basadas en datos, • Autonomía y criterio propio ante situaciones no previstas, • Comunicación y negociación, • Foco en la experiencia de cliente Ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes, • Modalidad híbrida, • Entorno internacional y colaborativo, con recorrido de crecimiento en el sector Real Estate, • Salario fijo bruto/año 25K + Bonus + Plan de Retribución Flexible, • Más detalles en la primera conversación

En Exentra Global buscamos incorporar un/a Arquitecto o interiorista comercial para gestionar las oportunidades de venta de varios de los proyectos comerciales del sector de la construccion con los que trabajamos. Exentra Global no es una agencia de marketing. Somos una comercializadora: seleccionamos empresas con potencial, desarrollamos sus sistemas de captación y participamos directamente en su proceso comercial para ayudarles a aumentar sus ventas. No tendrás que buscar clientes desde cero. Desde Exentra generamos oportunidades comerciales mediante campañas publicitarias y diferentes sistemas de captación. Los clientes llegan directamente al CRM, donde comienza el trabajo del comercial. CERRAMOS PROYECTOS HIGH TICKET ENFOCADOS EN MARMOL Y PIEDRA NATURAL Atendemos con un protocolo comercial muy filtrado tanto a cliente final como a arquitectos, interioristas, constructoras, diseñadores y otros profesionales, siendo especialmente interesantes estos últimos por su capacidad para generar negocio recurrente. ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestionar las oportunidades que llegan al CRM., • Contactar, atender y cualificar a los clientes., • Comprender cada proyecto y recopilar toda la información necesaria para presupuestar., • Coordinarte con los departamentos correspondientes para la elaboración de presupuestos., • Presentar presupuestos y resolver dudas., • Realizar seguimiento comercial., • Negociar y cerrar operaciones., • Desarrollar relaciones comerciales con clientes profesionales., • Ayudar a coordinar mediciones, fechas y necesidades con producción., • Realizar seguimiento de pagos., • Mantener el CRM correctamente actualizado. ¿Qué buscamos? Una persona comercial, organizada, constante, resolutiva y orientada a resultados, capaz de gestionar un volumen importante de oportunidades manteniendo una excelente atención al cliente. Valoraremos especialmente experiencia en ventas, negociación, construcción, reformas, interiorismo, arquitectura, cocinas, piedra natural, materiales de construcción o venta consultiva. También valoraremos experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión comercial. Condiciones económicas La remuneración es 100 % variable. No existe salario fijo. El comercial percibirá el 40 % del beneficio generado por sus operaciones, sin límite de comisiones. Tú aportas principalmente tu capacidad para atender, gestionar, hacer seguimiento y convertir oportunidades en ventas. Si eres bueno vendiendo, tienes constancia en el seguimiento y quieres que tus ingresos dependan directamente de los resultados que seas capaz de generar, queremos conocerte.

✨¿Te motiva impulsar el crecimiento del negocio desarrollando nuevos clientes y fortaleciendo las relaciones existentes? Si disfrutas identificando oportunidades de negocio, construyendo relaciones de confianza con los clientes y ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades, esta puede ser tu próxima oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Desarrollar y gestionar la actividad comercial asignada, captando nuevos clientes, fidelizando la cartera existente e identificando oportunidades de negocio, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes y garantizando una adecuada coordinación para la correcta implantación y puesta en marcha de los servicios. ¿Cuál será tu día a día? ✅ Planificar y desarrollar la actividad comercial en coordinación con la Gerencia Comercial y la Zona. ✅ Identificar nuevas oportunidades de negocio, tanto mediante la prospección comercial como a través del desarrollo de clientes existentes. ✅ Concertar, realizar y cerrar visitas comerciales, identificando las necesidades de los clientes y elaborando propuestas adaptadas a cada situación. ✅ Gestionar y desarrollar la relación con clientes actuales y potenciales, realizando el seguimiento de oportunidades y garantizando una atención adecuada ante incidencias o reclamaciones. ✅ Elaborar y presentar ofertas comerciales, así como registrar la actividad desarrollada en los sistemas de la compañía. ✅ Coordinar el traspaso de información comercial para asegurar la correcta puesta en marcha de los servicios contratados. ✅ Participar en las diferentes fases de la gestión comercial que requieran su intervención. ¿Qué buscamos? ✔Experiencia de 2-3 años en gestión comercial en entornos de seguridad, sistemas electrónicos, IT o servicios. ✔ Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad, electrónicos o IT. ✔ Ofimática a nivel usuario. ✔ Valorable formación en gestión comercial, ventas, sistemas eléctricos/electrónicos o sector de la seguridad, así como Ingeniería Técnica o Superior (electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o similar). ✔ Valorable experiencia en la realización de proyectos técnicos. ✔ Valorable inglés y conocimientos en gestión comercial. ✔Carné de conducir. ✔ Residencia en Madrid. ¿Qué ofrecemos? 💼Contrato indefinido. 💼Paquete retributivo competitivo acorde a la posición, entre 36.000-50.000 € brutos anuales, compuesto por salario fijo, variable anual por objetivos, comisiones según programa establecido para ventas en cliente nuevo y beneficios 💼 La oportunidad de incorporarte a un entorno dinámico en el que contribuir al desarrollo de negocio, gestionar relaciones de largo plazo con los clientes y participar activamente en la generación de nuevas oportunidades comerciales. 📍 Ubicación: Madrid Si quieres asumir un papel clave en la captación de nuevos clientes, el desarrollo de negocio y la gestión de relaciones comerciales de valor, queremos conocerte. #Empleo #Ventas #DesarrolloDeNegocio #GestiónDeClientes #Comercial #Madrid #Selección #OportunidadProfesional #CaptaciónDeClientes #FidelizaciónDeClientes

¿Tienes ganas y conocimientos en ventas en frío B2B de soluciones tecnológicas en el sector del Real Estate o el sector Industrial? Entonces esto es para ti: Viupik es una startup española líder en visualización 3D hiperrealista y gemelos digitales interactivos, especializada en revolucionar la forma en que se venden productos y espacios físicos en sectores como el Real Estate, la arquitectura, la ingeniería o el marketing inmobiliario. Desde nuestra fundación en 2023, hemos desarrollado más de 700 proyectos para +150 clientes en 7 países, incluyendo marcas referentes como CBRE, EY, Cepsa, Chanel, Siemens y Melia. Nuestra tecnología permite generar renders, vídeos, tours 360° y gemelos digitales a partir de una única escena 3D, reutilizable y accesible desde cualquier navegador, sin instalaciones ni hardware adicional. Formamos parte del ecosistema Lanzadera, la aceleradora de startups de Juan Roig (Mercadona), y estamos en pleno proceso de expansión nacional e internacional, habiendo representado a España en los Pabellones España en Qatar, Miami, París y Dubai. Descripción del puesto: Buscamos la incorporación de 2 perfiles a media jornada de Outbound Sales Development Representativa (o BDR) capaz de prospectar, llamar y cerrar reuniones para oportunidades de venta B2B en el sector Real Estate e Industrial, tanto para venta de servicios por proyecto como de producto SaaS IA. Tus tareas serán: • Prospección telefónica para generar oportunidades de negocio en el sector: promotoras de obra nueva, arquitectos, constructoras, ingenierías, consultoras inmobiliarias, etc, • Generar un alto volumen de llamadas para tener un buen cierre de reuniones, • Asegurarse del seguimiento y la calidad del lead antes de la reunión para evitar “No Shows”, • Coordinar el traspaso de información de manera ordenada en CRMs como Hubspot con el Account Executive, • Reportar al responsable de ventas (Account Executive)., • Asistencia puntual a ferias y eventos del sector durante el año (2 a 5) Lo que ofrecemos: • Fijo de 12.000€ brutos anuales + altas comisiones de entre 6.000€ y 17.000€ adicionales (para objetivos mínimos y “máximos” relativamente) en base a la cantidad de demos cualificadas agendadas., • Comisiones adicionales puntuales, a criterio de la empresa y del equipo de dirección, sobre Deals cerrados de alto valor., • Teletrabajo 100%., • 22 días de vacaciones + el día de tu cumpleaños + 24 y 31 de diciembre, • Horario Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 (30 minutos de preparación o formación de 9:30 a 10:00 para un trabajo efectivo de 10:00 a 14:00, • Formación continua en ventas en frío, especialmente aquellas dirigidas mediante llamadas telefónicas, de la mano del director comercial y de negocio., • Formación continua sobre el sector PropTech e Industrial y nuestras soluciones de gemelos digitales., • Herramientas comerciales, CRM, Prospección y enriquecimiento IA, materiales y apoyo directo del AE y el CEO., • Oportunidad de asistir a ferias y eventos del sector para representar a Viupik y captar leads. Requisitos: • IMPRESCINDIBLE: Residencia en España, • IMPRESCINDIBLE: Idioma español nativo, • IMPRESCINDIBLE: Nivel de inglés medio-alto suficiente para llamadas en frío a clientes de mercado extranjero, • IMPRESCINDIBLE: Generar alto volumen de llamadas en frío diarias para buenos cierres de demos., • IMPRESCINDIBLE: Disponibilidad para asistir a ferias o eventos puntuales durante el año (de 2 a 5 aproximadamente, si es que aplica el caso)., • Familiarización con CRMs como Hubspot., • Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente., • Habilidades organizativas para el traspaso de información en los softwares y herramientas proporcionadas, • Resiliencia y apuesta por un proyecto a largo plazo con mucho potencial. Esto es una startup y estamos construyendo una empresa potente y con futuro, por lo que la exigencia es alta así como las posibilidades futuras. Importante: Para aumentar las posibilidades de que podamos ver tu aplicación, escribir a ramon@viupik.com adjuntando CV y texto de presentación

¿Te apasiona el cierre de ventas, dominas la venta consultiva y buscas un proyecto sólido con un plan de comisiones muy potente? En Fastrack, consultora especializada en selección de talento, estamos buscando un/a Closer de Ventas (High-Ticket) para unirse a una una empresa en pleno crecimiento, especializada en ayudar a dueños de negocios hosteleros a aumentar su rentabilidad, mejorar sus operaciones y escalar con éxito. Ya hemos trabajado con más de 1400 negocios de hostelería en toda España y Latinoamérica y estamos buscando ser los Nº1 a nivel mundial. Estamos buscando un perfil que se una al equipo comercial, y que nos ayude a llegar a más negocios a los que poder ayudar a crecer. El equipo comercial de TALENT, es un equipo de alto rendimiento que solo busca la excelencia. Por eso solo queremos que la persona que se una al equipo, tenga compromiso y ganas de crecer con la empresa. Buscamos profesionales con experiencia y capacidad de conseguir resultados extraordinarios con ventas high ticket. El rol es presentar y vender nuestros programas además de la gestión de un pipeline comercial de gran tamaño. Full time, full focus. 🎯 Tus Responsabilidades: • Atender las llamadas de venta programadas con clientes potenciales cualificados., • Establecer una relación sólida, entender las necesidades del cliente y posicionar nuestra oferta como la solución definitiva., • Manejar las objeciones y posicionar el valor de nuestro servicio., • Hacer un seguimiento exhaustivo de tus clientes asignados a través de nuestro sistema CRM., • Contribuir al crecimiento continuo de nuestra lista de casos de éxito., • Asistir a las reuniones internas programadas., • Seguir los estándares del equipo y buscar siempre la máxima performance. 🔎 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en ventas, preferiblemente en hostelería u otras empresa de infoproducto / consultoría., • Experiencia previa como Closer de high ticket., • Compromiso full time., • Actitud proactiva y resolución de problemas., • Espíritu de trabajo en equipo., • Excelente comunicación escrita en español (nativo)., • Organización y atención al detalle., • Disposición para aprender y recibir feedback., • Mentalidad enfocada a resultados y alto nivel de responsabilidad. 🎁 ¿Qué se ofrece? • Atractivo paquete retributivo: Salario Fijo 24k + Variable muy competitivo, • Sistema de comisiones competitivo, con incentivos tanto mensuales como bimestrales, premiando el rendimiento y la consecución de objetivos., • Beneficios Extra: Bonus anual por objetivos corporativos y Seguro de Salud privado., • Flexibilidad: Modelo de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana) con oficinas en el centro de Madrid, jornada de 09:00 a 18:00h y viernes intensivos., • Plan de carrera: Proyecto estable en expansión con posibilidad de crecimiento., • Trabajar en un equipo de alto rendimiento y aprendizaje continuo., • Autonomía y capacidad de creación (cero burocracia) ¿Te apasiona el mundo de las ventas? Si quieres un entorno donde de verdad puedas crecer, aprender y ser parte de algo grande, te invitamos a aplicar. En Talent, no buscamos perfiles estándar: buscamos gente que quiera ser T1 y crecer sin techo. Si encajas con nuestra forma de trabajar, te contactaremos para una primera entrevista. ¡Damos mucha importancia a la actitud, la proactividad y el hambre por crecer!

En Sumcab nos gustan los retos. Somos especialistas en el diseño, fabricación y suministro de cables especiales de máxima calidad. Ofrecemos soluciones para los mercados más diversos nacionales e internacionales. Acompañamos a nuestros clientes desde la ingeniería de proyecto hasta la ejecución del mismo y somos reconocidos como un referente mundial en la fabricación de cables en un entorno global que exige un producto de calidad. Fruto de nuestro crecimiento necesitamos incorporar a un/una Técnico/a comercial externo/a para nuestra delegación en Madrid dentro de nuestro departamento de IMS. ¿Te unes a nuestro equipo? 🎯 ¿Qué retos tiene esta posición?: • Garantizar el servicio al cliente, a través de una atención profesional, cercana y eficiente, • Gestión comercial de la cartera actual y fidelización de los clientes existentes garantizando la consecución de objetivos, • Captación de clientes nuevos, • Generar valor a la marca Sumcab a través de la atención al cliente 🤝 Esta posición es para ti si: • Experiencia mínima demostrable de 5 años en el sector eléctrico y en la función comercial externo/a, • Eres un/una profesional con clara orientación al servicio y al cliente, • Cuentas con habilidades comunicativas y de negociación, • Valoras trabajar en equipo 🧾 ¿Qué ofrecemos?: • Incorporación a empresa líder en el sector, • Coche de empresa, • Salario competitivo acorde experiencia y valor aportado + Retribución variable, • Ambiente profesional y excelentes condiciones de trabajo, • Acceso a retribución flexible, • Política de vacaciones flexible, • Política de teletrabajo En SUMCAB garantizamos procesos de selección basados en criterios objetivos y transparentes, asegurando la igualdad de oportunidades para todas las personas. Promovemos una representación equilibrada de mujeres y hombres en todos los niveles de la organización y fomentamos la inclusión laboral de colectivos diversos, contribuyendo así a un entorno de trabajo justo, plural y enriquecedor. ¡Únete a nuestro equipo! One Group One Spirit

🎓 Asesor/a Universitario/a de Grado – Primer Paso Hacia Tu Futuro Profesional ¿Acabas de terminar tus estudios en ADE, Derecho, Economía u otra carrera similar y quieres dar tus primeros pasos profesionales en un entorno con propósito, proyección y rodeado de talento joven? ¡Queremos conocerte! En nuestro Departamento de Desarrollo Universitario Nacional, buscamos incorporar a personas proactivas, con ganas de aprender y desarrollarse en el sector educativo, que quieran formar parte de un equipo dinámico y con impacto directo en la vida académica de futuros estudiantes. 🧩 ¿Qué harás en tu día a día? • Representarás a una institución universitaria de prestigio en colegios, ferias, eventos y centros educativos., • Captarás, asesorarás y acompañarás a potenciales estudiantes en su proceso de elección académica., • Identificarás nuevas oportunidades de colaboración con centros y colectivos., • Apoyarás en la organización de eventos institucionales (Jornadas de Puertas Abiertas, AULA, etc.)., • Participarás activamente en el desarrollo de acciones de marketing y visibilidad de la marca., • Harás seguimiento personalizado y gestión de tu propia agenda. 🎯 ¿Qué buscamos? • Personas recién graduadas en ADE, Derecho, Economía, Marketing u otras áreas afines., • Excelentes habilidades de comunicación, presencia y orientación al cliente., • Iniciativa, organización y ganas de crecer profesionalmente., • Valorable experiencia previa en eventos, ventas o atención al cliente (pero no imprescindible)., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Disponibilidad para trabajar algunos sábados y realizar desplazamientos. 🚀 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una institución con reconocimiento nacional e internacional., • Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • Ambiente joven, colaborativo y profesional. 💬 ¿Por qué es una gran oportunidad? Si estudiaste en una universidad donde la excelencia y la vocación son clave, y ahora buscas trasladar esos valores al mundo laboral en un entorno similar, este puede ser tu lugar. Haz de tu primer trabajo una experiencia con sentido y desarrollo. ¿Te interesa? ¡Estamos deseando conocerte!

🚗 ¡ÚNETE A LA REVOLUCIÓN DEL AUTOMÓVIL! 🚗 📊💡Prácticas - Optimización de costes ¿Quieres ser parte de algo GRANDE en la industria automotriz? ¡Esta es tu oportunidad en Stellantis! SOBRE NOSOTROS Stellantis es uno de los principales fabricantes del mercado mundial del automóvil y tiene como objetivo proporcionar libertad de movilidad de una forma limpia, segura y accesible para todos. ¿Imaginas formar parte de esto? Ahora es tu momento. Únete a nosotros en nuestra planta de Figueruelas, Zaragoza (antigua Opel España) donde damos vida al Opel Corsa, Peugeot 208 y el nuevo Lancia Ypsilon en sus versiones de combustión, híbridas y eléctricas 🙀 Además, con todos los desafíos a los que los que nos estamos enfrentando, es un momento muy emocionante y especial para unirte a nosotros🚀 ¿POR QUÉ AHORA? Porque es el momento ideal para dar tus primeros pasos y aplicar lo que estás aprendiendo en la universidad dentro de un entorno profesional real. Si estás cursando tus estudios, podrás realizar tus prácticas curriculares o extracurriculares, así como vincular tu TFG o TFM al trabajo que desarrolles con nosotros. Si ya has finalizado tu grado, también puedes unirte a través de una estancia de beca (FEUZ o programa ENLAZAR). En este caso concreto, buscamos estudiantes universitarios/as del ámbito de Ingeniería. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Beca remunerada, con transporte gratuito desde Zaragoza capital y acceso a comedor., • Acceso preferente en los procesos de selección que surjan relacionados con esta especialidad., • Oportunidad de aprendizaje en un primer contacto con el día a día de una gran empresa., • Integración en un equipo con grandes profesionales con gran trayectoria y experiencia, que te ayudarán a conocer todo lo necesario para realizar las labores de apoyo., • Duración de la estancia: hasta 10 meses., • Horario a turno central: 07:45 - 16:12 lunes-viernes ¿QUÉ HARÁS EN NUESTRAS PRÁCTICAS? Con esta especialidad colaborarás con el departamento de Optimización de Costes de Producción de la planta productiva de Stellantis en Zaragoza, apoyando en las siguientes tareas: • Apoyar en el análisis de costes y mejora de valor de componentes y sistemas del automóvil., • Participar en la evaluación de proveedores y búsqueda de oportunidades de optimización, incluyendo análisis de datos de producción y propuestas de mejora., • Asegurar que las iniciativas de reducción de costes estén alineadas con estrategia de producto y expectativas de cliente., • Preparar presentaciones, informes y documentación para comunicar avances y resultados a los distintos equipos y partes interesadas. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Estar cursando Grado o Máster en Ingeniería Industrial, Organización Industrial o similar., • Estar en disposición de formalizar convenio de beca a través de la Universidad., • Residencia en Zaragoza o alrededores: queremos que formes parte de nuestro equipo en persona., • Inglés alto (mínimo B2)., • Castellano nativo o bilingüe., • Buscamos una persona con capacidad de análisis, atención al detalle y organización., • Manejo avanzado del paquete Office (Excel, PowerPoint y Word) y valorable conocimiento de SAP o sistemas similares., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. ¿ESTÁS LISTO/A PARA MARCAR LA DIFERENCIA EN LA INDUSTRIA AUTOMOVILÍSTICA? ¡Tu camino comienza aquí! 🚀🌟 En Stellantis, se evalúan las candidaturas presentadas en base a los méritos académicos y profesionales, y demás capacidades y competencias de las personas que postulan a las ofertas, valorando su adecuación a las necesidades del negocio. El Grupo está abierto a candidaturas que reflejen la diversidad y pluralidad de nuestra sociedad, sin discriminación por razón de género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, o salud. La diversidad en el seno de los equipos es una baza fundamental para responder en todo momento a las necesidades de los clientes en todo el mundo, y seguir construyendo el futuro de Stellantis.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 500 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización. Buscamos para Marly Camino agencia de viajes boutique, parte del Grupo, reconocida y premiada en España, especializada en el Camino de Santiago y otras experiencias de peregrinación en España, Portugal e Italia, un responsable de Customer Service, posición clave dentro de la empresa. Responsabilidades • Responder diariamente emails y llamadas de clientes, • Resolver consultas sobre nuestros tours regulares y viajes personalizados, • Asistir a clientes potenciales en la organización de tours privados y experiencias a medida, • Diseñar propuestas e itinerarios utilizando nuestras plantillas, • Hacer seguimiento de leads y clientes potenciales, • Procesar pagos y generar facturas en nuestro sistema, • Crear y enviar documentos como itinerarios, confirmaciones de pago e invoices, • Mantener actualizada la información en nuestro software de reservas con extrema atención al detalle, • Apoyar al equipo y dirección en tareas administrativas y operativas, • Supervisar el correcto funcionamiento del área de Customer Service, • Ayudar a priorizar tareas y coordinar flujos de trabajo dentro del equipo, • Detectar oportunidades de mejora en procesos y organización El perfil que nos encanta tiene: • Capacidad de resolución y proactividad, • Empatía y orientación al cliente, • Nivel bilingüe en español e inglés, imprescindible, • Responsabilidad, compromiso y buena organización, • Capacidad tecnológica, aprendizaje y adaptación, • Capacidad de liderar equipos, • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid, • Experiencia previa en Customer Service, idealmente en la industria de viajes o turismo, • Conocimiento general de geografía de España, Portugal e Italia ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, superado el período de prueba, y jornada completa, • .Participarás de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos, • .En un buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de afterworks…, asistencia a espectáculos de la mano de nuestros proveedores.… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar, • !Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades, • .Beneficios exclusivos por ser parte del Grupo IAG7, descuentos en viajes para empleados y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores, • .Plan de bienestar para empleados (retribución flexible, medidas de conciliación…), • .Oficina bien comunicada en Madrid .Si te interesa la oportunidad, por favor envíanos tu C V¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto !

En MULAYA somos una compañía española de retail de moda femenina fundada en 2003, con una visión clara: crecer de forma sólida, profesional y sostenible sin perder nuestra identidad. Actualmente contamos con más de 40 tiendas y 300 personas que forman parte del proyecto, y estamos en plena fase de expansión y transformación, con un objetivo estratégico claro de alcanzar las 100 tiendas en los próximos años. Nuestro modelo combina ritmo, exigencia y cercanía. Operamos en un entorno dinámico, orientado a resultados, donde la toma de decisiones es ágil y el impacto del trabajo de cada persona es real y visible. Apostamos por estructuras modernas, procesos claros y una cultura de responsabilidad, aprendizaje continuo y mejora constante. En MULAYA creemos en el talento comprometido, en las personas que quieren crecer con el negocio, asumir retos y construir carrera dentro de una organización que evoluciona. Estamos profesionalizando nuestras áreas clave, incorporando buenas prácticas inspiradas en grandes grupos del sector moda, y creando bases sólidas a nivel de procesos, equipos y cultura corporativa. Si buscas un entorno donde pasen cosas, donde tu aportación tenga peso y donde puedas formar parte activa de un proyecto en expansión, MULAYA es el sitio. Aquí no venimos a mantener, venimos a construir. Descripción del puesto En MULAYA buscamos un/a Store Manager para nuestro equipo de San Sebastián, con foco en las personas, orientación a resultados y liderazgo desde el ejemplo. Un perfil organizado, ágil y resolutivo, capaz de gestionar un entorno retail dinámico y de impulsar equipos alineados con los objetivos del negocio. El puesto es clave para garantizar una excelente experiencia de cliente, desarrollar talento y asegurar la correcta aplicación de la cultura, valores y estándares operativos de la marca en tienda. Tu mision La misión del/de la Store Manager es liderar el punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la correcta operativa diaria, a la vez que desarrolla y motiva al equipo. Es un rol clave para convertir la estrategia en resultados, garantizando una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de los estándares de marca, imagen y rentabilidad. Tus responsabilidades • Gestionar el equipo de tienda, velando por su bienestar laboral: planificación de horarios, vacaciones, gestión de ausencias y otras variables operativas., • Formar de manera continua al equipo en producto, procedimientos y responsabilidades, fomentando la autonomía y la capacidad de resolución., • Participar en la selección, acogida y seguimiento del personal, asegurando equipos cohesionados y alineados con la marca., • Organizar de forma eficiente la distribución de personal y tareas, optimizando los recursos disponibles según las necesidades del negocio., • Colaborar de manera directa con el/la Área Manager y los departamentos de soporte para resolver incidencias y necesidades del equipo o del punto de venta., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, campañas comerciales e identidad de marca., • Supervisar y gestionar inventarios, rotación de producto y operaciones de caja (apertura, cierre y cuadre)., • Actuar como referente para el equipo, aplicando y transmitiendo los valores culturales de la empresa., • Ofrecer una atención profesional y cercana al cliente, asegurando una experiencia de compra excelente y coherente con MULAYA. Perfil profesional • Experiencia previa como Store Manager / Encargado/a en el sector retail de moda femenina., • Pasión por la moda y sensibilidad por el producto., • Experiencia demostrable en liderazgo de equipos dentro del sector moda., • Capacidad creativa y resolutiva para buscar soluciones en entornos dinámicos y de alta rotación., • Fuerte orientación a objetivos y al trabajo en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Habilidades clave • Liderazgo cercano y desarrollo de equipos., • Organización y gestión eficiente de prioridades., • Orientación a resultados y toma de decisiones ágil., • Sensibilidad por la imagen de marca y la experiencia de cliente. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro del sector retail., • Un entorno de trabajo dinámico, multicultural, ágil y colaborativo., • Bonificaciones ligadas a la consecución de objetivos., • Descuentos exclusivos en nuestras colecciones.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. KORA GREEN CITY Actualmente estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Vitoria. La persona seleccionada reportando al Director/a del complejo se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: • Realizar el seguimiento de reservas con atenciones especiales y coordinación interdepartamental para materializarlas, • Realizar check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio ágil y profesional., • Ofrecer información turística y asesoramiento personalizado a los clientes., • Gestionar y solucionar incidencias, asegurando la satisfacción de los huéspedes., • Supervisar y gestionar el control de accesos al interior del complejo., • Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico., • Desempeñar funciones de Relaciones Públicas, representando la imagen del establecimiento y actuando como embajador/a ante clientes y colaboradores., • Transmitir la cultura de marca a invitados y compañeros: valores, propósito, actitud de marca, cultura del detalle., • Volcado constante de información al CRM., • Fomentar la fidelización de clientes, promoviendo una experiencia positiva durante su estancia., • Gestionar opiniones y comentarios en plataformas digitales y redes sociales, manteniendo una reputación online positiva., • Coordinar y dinamizar eventos y actividades dirigidas a huéspedes., • Establecer y mantener relaciones con proveedores turísticos y agencias, contribuyendo al posicionamiento del establecimiento., • Apoyar en tareas generales de administración y contabilidad, incluyendo facturación y control de caja., • Recepcionar llamadas telefónicas y atender visitas, asegurando un trato profesional., • Colaborar en estrategias de marketing y comunicación, aportando ideas para mejorar la visibilidad del establecimiento y la experiencia de marca., • Coordinación y supervisión del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y cercano, • Organización y comunicación diaria con el equipo de trabajo., • Planificación y control de tareas operativas (check-in, check-out, atención al cliente)., • Gestión de limpieza y coordinación con el equipo correspondiente., • Optimización de procesos y mejora de la eficiencia operativa., • Resolución de incidencias y apoyo en la atención al cliente. Requisitos y aptitudes necesarias: • Formación en Grado de Turismo, Relaciones Públicas o similar., • Manejo del paquete Office., • Conocimiento del sistema SIHOT (valorado) y agilidad tecnológica (indispensable)., • Nivel alto de inglés. Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas, • Experiencia mínima de 2 años como jefe/a recepción, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations., • Excelentes habilidades de comunicación, proactividad, pensamiento creativo, personalidad dinámica y orientación al cliente Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página _ y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de recepción para el Hotel Villa Real 5* situado en Plaza de las Cortes. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción, conserjería y relaciones públicas, ofreciendo siempre la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Reporta a: Dirección Hotel. Funciones: • Gestión del equipo de recepción, planificación diaria y semanal del trabajo., • Responsable de la organización y planificación de turnos, horarios de trabajo y vacaciones de los miembros del departamento., • Colaborar con la dirección y resto de departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento., • Coordinarse con los departamentos transversales corporativos con el fin de adecuar en todo momento las estrategias definidas para el hotel, optimizando los recursos, especialmente en las áreas de marketing y comercial, operaciones y recursos humanos., • Identificar las necesidades de los clientes asegurando de que se cubren, superando siempre las expectativas., • Ofrecer a los clientes la mejor atención y servicio en su llegada, estancia y salida. Atender y solventar las posibles quejas y reclamaciones., • Seguimiento diario del posicionamiento del hotel y de los comentarios de los clientes en las distintas plataformas (TripAdvisor, Booking.com…), así como de las distintas actuaciones del mystery guest. Realización de informes y mantener a dirección informada de los resultados., • Gestión del área del revenue y actuación en caso de desviaciones a el control de ocupación y venta de habitaciones. Gestión y control de los cobros y la facturación de los clientes., • Procurar el incremento de ventas de servicios del hotel a través de técnicas de upselling y crosselling., • Control y seguimiento de reservas actuales y futuras de habitaciones salas y otros espacios del hotel., • Control y reporting financiero y operativo del departamento., • Identificar y reconocer a clientes importantes y recurrentes para lograr una máxima fidelización., • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo, así como la coordinación con el resto de departamentos del hotel., • Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación, así como participar en la selección del mismo., • Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo o por personal ajeno a la empresa se realizan siguiendo las medidas establecidas y los protocolos higiénico sanitarios. Requisitos: • Experiencia 3 años en un puesto similar en un Hotel 5*., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Habilidad para trabajar en equipo. Resolver problemas y comunicarse claramente tanto con el equipo como con los clientes y proveedores., • Orientación al cliente en un entorno exigente., • Visión comercial. Orientación a resultados., • Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Experiencia en gestión de PMS, se valorará positivamente el conocimiento de Ulyses Cloud., • Imprescindible dominio del castellano, inglés y un tercer idioma, como mínimo. Se ofrece: • Contrato estable, • Incorporación inmediata, • Jornada completa, • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. _ FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos. "Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. Actualmente en pleno crecimiento y con 5 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos. ¡Hemos inaugurado nuestra oficina de España! Ya hemos logrado una pequeña parte de lo que imaginamos... pero seguimos creciendo ¡y por eso queremos contar contigo! ¿Por qué unirse a eXalt? La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa. ¿Qué producto gestionarás? Estarás dentro del equipo de distribución, donde vas a asumir el ownership del delivery técnico de uno de nuestros squads de desarrollo backend (trabajan con Java y microservicios). El foco de esta posición está en la ejecución y el delivery: convertir las iniciativas definidas por Negocio en trabajo ejecutable por el equipo y asegurar su seguimiento hasta producción. ¿Qué debes tener para hacer este rol? • Experiencia liderando el delivery de equipos de desarrollo en entornos tecnológicos complejos y ownership del backlog., • Capacidad para aterrizar iniciativas de Negocio en épicas, spikes, historias de usuario y criterios de aceptación suficientemente maduros para Desarrollo., • Capacidad sólida de planificación, organización, priorización y seguimiento., • Gestión de roadmap, releases, compromisos, riesgos y dependencias., • Seguimiento activo de acciones y bloqueos., • Experiencia en organizaciones complejas, con múltiples squads, integraciones y dependencias., • Buen conocimiento de APIs REST e integraciones backend, y capacidad para entender requests/responses, JSON, XML, logs y trazas., • Experiencia con Jira, Confluence y metodologías Agile (Scrum/Kanban). Perfil buscado: 🎓 Posees un título universitario (o equivalente). 📊 Cuentas con, al menos, 4 años de experiencia como Product Owner en un contexto técnico con mucha apificación. 🤝 Tu capacidad para colaborar y comunicarte de manera efectiva es excepcional en entornos ágiles. 🔍 Tu rigor y atención al detalle son tus activos en la gestión de productos. 📸 Experiencia previa en el ámbito técnico (preferiblemente programación con Java - must). 📒 Inglés intermedio (B2) - contacto con equipos fuera de España. Español nativo o C1. Ubicación: La sede está en Madrid. Se requiere disponibilidad para ir a la oficina una vez a la semana (imprescindible residir en España) - con mucha flexibilidad. Proceso: • ☎️ Primer contacto telefónico con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 5-10 min., • 👤 Entrevista con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 40 min., • 👥 Entrevista con Inés Sempere, Digital Sales Manager | 40 min, • Preparación con Paco Crespo, Responsable de Product y Tecnología., • Entrevista final con cliente.

MANAGER CRM MICROSOFT DYNAMICS 365 Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global. 💻 ¡Únete a nuestro equipo! Serás parte del equipo de Customer Experience & CRM, liderando iniciativas estratégicas de transformación digital basadas en Microsoft Dynamics 365. Gestionarás programas y proyectos de alto impacto para grandes organizaciones, coordinando equipos multidisciplinares y asegurando la correcta alineación entre negocio y tecnología. Contribuirás a la evolución de procesos comerciales, atención al cliente y experiencia de usuario mediante soluciones innovadoras apoyadas en las capacidades de Dynamics 365. Formarás parte de una organización con amplia experiencia en la implantación de soluciones CRM, acompañando a nuestros clientes en la definición y ejecución de su estrategia digital. 💡 ¿Qué harás? • Liderarás proyectos y programas de transformación digital en entornos Microsoft Dynamics 365, garantizando el cumplimiento de alcance, plazos, calidad y presupuesto., • Gestionarás la relación con clientes, actuando como interlocutor principal y asesorando en la definición de soluciones alineadas con los objetivos de negocio., • Coordinarás equipos funcionales y técnicos, promoviendo la colaboración y asegurando una correcta ejecución de los proyectos., • Supervisarás la implantación y evolución de los módulos Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights., • Gestionarás la planificación, priorización, asignación de recursos y seguimiento de riesgos, estableciendo planes de acción y medidas de mitigación., • Definirás y monitorizarás indicadores clave de rendimiento (KPIs), impulsando iniciativas de mejora continua y excelencia operativa., • Liderarás procesos de gestión del cambio y adopción de nuevas soluciones, facilitando la transformación organizativa de los clientes., • Promoverás el desarrollo del equipo, compartiendo conocimiento, fomentando buenas prácticas y contribuyendo al crecimiento del área. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! 🚀 • Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar., • Experiencia consolidada en proyectos CRM y transformación digital con Microsoft Dynamics 365., • Amplio conocimiento de los módulos Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights., • Experiencia en gestión de equipos, coordinación de proyectos complejos y gestión de clientes., • Conocimientos de metodologías PMP, ITIL y Agile. Se valorarán certificaciones oficiales., • Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software y metodologías de aseguramiento de la calidad., • Experiencia en gestión de presupuestos, recursos, planificación y control de riesgos., • Capacidad para liderar iniciativas de transformación y gestión del cambio organizacional., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interlocución con perfiles ejecutivos, funcionales y técnicos., • Orientación a resultados y experiencia en definición y seguimiento de KPIs., • Nivel alto de inglés., • Se valorarán certificaciones Microsoft Dynamics 365 y experiencia en entornos Customer Experience Management (CXM). Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto., • Autonomía y Flexibilidad ⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional., • Formación continua 📚: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!)., • Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra., • Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊 a tus necesidades. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario)., • Entrevista con el equipo de atracción de talento 🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match., • Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.

Indra Group, Tech for the future. Desde Minsait impulsamos la transformación digital de empresas e instituciones, combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y conocimiento de negocio para generar impacto real. 💻 ¡Únete a nuestro equipo de proyectos nacionales e internacionales! Queremos incorporar un/a Consultor/a Senior SAP IS-U CCS con experiencia en SAP IS-U CCS (Customer Care & Services) para unirse a un proyecto de implantación y evolución de soluciones SAP Utilities para una de las empresas de agua más reconocidas a nivel nacional. 💡 ¿Qué harás? • Gestionar clientes, contratos y puntos de suministro., • Trabajar en procesos de alta, baja, modificación y cambios comerciales, incluyendo Move-In / Move-Out., • Realizar parametrización y configuración funcional de SAP IS-U CCS., • Definir requisitos funcionales, documentación y pruebas funcionales y de integración., • Dar soporte funcional de segundo y tercer nivel y colaborar con equipos de negocio y técnicos. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! • Más de 5 años de experiencia en SAP IS-U CCS., • Experiencia en proyectos del sector Utilities: agua, gas o electricidad., • Experiencia en configuración funcional y soporte a usuarios., • Conocimiento de procesos comerciales y de atención al cliente en Utilities. 🚀 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • 80-100% Teletrabajo según la ubicación., • Proyectos innovadores y de alto alcance: Trabajarás en proyectos de transformación digital con impacto real en el sector Utilities., • Plan de carrera adaptado a ti: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional., • Autonomía y Flexibilidad: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo., • Estabilidad y futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 60.000 profesionales, con seguridad financiera., • Días de vacaciones + días de libre disposición., • Ambiente cercano y transparente: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto., • Formación continua: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!)., • Descuentos y ventajas para empleados: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min): Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario)., • Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skills… para que tanto tú como el equipo podáis analizar si hay match., • Oferta y bienvenida: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Tiempo estimado del proceso: 2-3 semanas. Como compañía, entendemos la igualdad como un principio transversal y un motor de cambio social. Desde esta convicción, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación, la igualdad retributiva y la conciliación de la vida profesional y personal. Este compromiso se concreta en la promoción de entornos de trabajo respetuosos e inclusivos, en los que todas las personas sean tratadas con dignidad, puedan desarrollarse profesionalmente y cuenten con igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a las condiciones para nuestros profesionales y a nuestra gestión integral de RRHH.

Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace Specialist • Modalidad: Remoto, • Nivel: Mid–Senior, • Experiencia mínima: 3 años, • Idioma: inglés fluido En Digital Profiles buscamos un/a especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace para participar en el desarrollo, configuración e integración de una solución avanzada de atención al cliente. La persona seleccionada trabajará sobre Dynamics 365 Customer Service y Copilot Service Workspace, participando en la configuración del entorno, la integración de canales mediante Channel Integration Framework —CIF— y el desarrollo de personalizaciones y lógica de negocio con JavaScript. Buscamos un perfil técnico con experiencia práctica en el ecosistema Microsoft Dynamics 365, capacidad para trabajar de forma autónoma y un buen nivel de inglés para colaborar con equipos internacionales. Responsabilidades • Configurar, personalizar y mantener soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Trabajar con Customer Service Workspace y Copilot Service Workspace., • Implementar y configurar integraciones de canales mediante Channel Integration Framework —CIF—., • Desarrollar personalizaciones, integraciones y lógica de negocio utilizando JavaScript., • Trabajar con Microsoft APM SDK para implementar las funcionalidades requeridas por el proyecto., • Integrar Dynamics 365 con aplicaciones, servicios y canales externos., • Configurar formularios, vistas, entidades, procesos y componentes de la experiencia del agente., • Analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas., • Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con configuraciones, personalizaciones e integraciones., • Participar en pruebas técnicas, validaciones y despliegues., • Documentar las configuraciones, integraciones y desarrollos realizados., • Colaborar con equipos técnicos y funcionales en un entorno internacional. Requisitos imprescindibles • Más de 3 años de experiencia profesional trabajando con Microsoft Dynamics 365., • Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Conocimiento práctico de Customer Service Workspace y Copilot Service Workspace., • Experiencia aplicando la documentación técnica de Copilot Service Workspace en proyectos reales., • Experiencia en implementación y configuración de Channel Integration Framework —CIF—., • Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK., • Experiencia sólida desarrollando con JavaScript., • Experiencia realizando personalizaciones, integraciones y lógica de negocio en Dynamics 365., • Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas de manera autónoma., • Nivel de inglés fluido para trabajar con equipos y documentación internacionales. Valoraremos especialmente • Experiencia integrando Dynamics 365 con canales de voz, chat o contact center., • Conocimientos de Dataverse y del modelo de datos de Dynamics 365., • Experiencia con APIs REST y servicios web., • Conocimientos de Power Platform., • Experiencia con Power Automate, plugins o componentes personalizados., • Conocimientos de Azure y servicios de integración de Microsoft., • Experiencia trabajando con metodologías Agile., • Experiencia en proyectos internacionales de atención al cliente o contact center. ¿Qué ofrecemos? • Modalidad de trabajo en remoto., • Participación en un proyecto especializado dentro del ecosistema Microsoft., • Trabajo con tecnologías avanzadas de atención al cliente, integración de canales y Copilot., • Colaboración con equipos técnicos y funcionales internacionales., • Proyecto con recorrido y posibilidades de evolución profesional. Si tienes experiencia técnica con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Copilot Service Workspace, CIF y JavaScript, nos encantará conocerte.

SISQUAL WFM es una multinacional especializada en soluciones de Workforce Management (WFM), con un producto líder y una fuerte expansión internacional. Buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL / WFM) para proporcionar soporte funcional y técnico a nuestros clientes, analizando y resolviendo incidencias en colaboración con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría. ¿Qué buscamos? Imprescindible: • Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines., • Experiencia en Soporte Técnico o Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos., • Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Residencia en España (preferencialmente Madrid) y autorización legal para trabajar en el país. Valorable: • Experiencia en Workforce Management (WFM), especialmente con SISQUAL WFM u otras soluciones similares., • Conocimientos de T-SQL, Windows Server e IIS., • Experiencia con JIRA y Confluence. Competencias clave: • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Comunicación clara y trabajo en equipo., • Proactividad, autonomía y aprendizaje continuo., • Orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa tecnológica multinacional en crecimiento., • Proyecto internacional con un producto propio líder en WFM., • Modelo híbrido, flexibilidad horaria y formación continua., • Desarrollo profesional y paquete salarial competitivo. Si te motiva resolver retos técnicos y trabajar con clientes en un entorno internacional, queremos conocerte.

Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global. 💻 ¡Únete a nuestro equipo! Serás parte del equipo de Soluciones Digitales y CRM, formado por profesionales altamente especializados en el ecosistema Salesforce, que acompañan a grandes compañías —especialmente del sector asegurador— en la transformación de sus modelos de relación con el cliente. Participarás en iniciativas estratégicas end‑to‑end, desde la definición funcional hasta la implantación y evolución de soluciones, combinando consultoría de negocio, tecnología cloud y conocimiento sectorial. Contamos con frameworks propios, aceleradores y una sólida experiencia en seguros que nos permite ofrecer soluciones diferenciales y de alto valor. 💡 ¿Qué harás? • Liderarás proyectos Salesforce en el sector seguros, participando en iniciativas de implantación, evolución y transformación digital., • Analizarás procesos de negocio (comercial, siniestros, atención al cliente, mediación) y definirás soluciones sobre Salesforce alineadas con las necesidades del cliente., • Coordinarás equipos multifuncionales (funcionales, técnicos, arquitectura e integraciones), asegurando una entrega de alta calidad., • Diseñarás e implementarás soluciones sobre módulos como Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud o Experience Cloud., • Gestionarás la relación con cliente y stakeholders clave, participando en comités de seguimiento y toma de decisiones., • Supervisarás integraciones con sistemas core aseguradores (pólizas, siniestros, billing, etc.)., • Identificarás riesgos, dependencias y oportunidades de mejora continua dentro de los proyectos., • Participarás en preventa: elaboración de propuestas, demos, PoCs y defensa de soluciones ante cliente. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! 🚀 • Experiencia mínima de 5–7 años como consultor/a Salesforce, con rol senior o de liderazgo., • Experiencia en el sector seguros (compañías aseguradoras o proyectos relacionados)., • Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud y/o Financial Services Cloud., • Experiencia en definición funcional, configuración y gestión de proyectos end‑to‑end., • Capacidad de interlocución con negocio y perfiles técnicos, con visión consultiva., • Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Nivel medio/alto de inglés para entornos internacionales., • Se valorarán certificaciones Salesforce (Administrator, Sales/Service Consultant, etc.)., • Formación universitaria en ámbito TIC (Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar). Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás en transformaciones digitales en el sector seguros con impacto real., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Comunicación directa y trabajo en equipo en un entorno colaborativo., • Autonomía y Flexibilidad ⏳: Conciliación real y modelo de trabajo flexible., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Enfocado en tu crecimiento como experto Salesforce y en sector asegurador., • Formación continua 📚: Acceso a Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Beneficios en ocio, restauración, deporte y más., • Retribución competitiva 💰 y compensación flexible adaptada a tus necesidades. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍, • Primera toma de contacto (5–10 min) 📞, • Entrevista técnica 🤝 (incluye evaluación de competencias e inglés si aplica), • Entrevista con el equipo de atracción de talento 🤝, • Oferta y bienvenida 🎉 Como compañía, entendemos la igualdad como un principio transversal y un motor de cambio social. Desde esta convicción, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación, la igualdad retributiva y la conciliación de la vida profesional y personal. Este compromiso se concreta en la promoción de entornos de trabajo respetuosos e inclusivos, en los que todas las personas sean tratadas con dignidad, puedan desarrollarse profesionalmente y cuenten con igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una de las mejores empresas empleadoras de España y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Genesys Cloud Consultant • Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud, • Diseño de automatización de procesos de atención al cliente, • Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent), • Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,..., • Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc. Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes. Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online 📃Contrato indefinido 💵 Sueldo bruto / año €40.000 - €50.000 Ventajas Ioon: ✈️ 23 días laborables de vacaciones al año 🍴 Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). 🎓 Formación continua: 🧑 🎓 Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) 🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). 🏆 Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia 🚀 Estabilidad y carrera profesional. 👨 💼 ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.

Desde Capitole buscamos incorporar un/a Project Manager / Technical Lead con experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos dentro de entornos E-commerce y Digital, para participar en diferentes iniciativas de transformación digital. Buscamos un perfil con experiencia en plataformas e-commerce, canales digitales y experiencia de cliente, acostumbrado/a a trabajar en entornos multidisciplinares. 🔎 ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física, ADE o similar., • Experiencia sólida como Project Manager / Jefe/a de Proyecto en entornos tecnológicos y digitales., • Experiencia demostrable en plataformas e-commerce y proyectos de implantación, evolución o mantenimiento., • Experiencia trabajando con Adobe Experience Manager (AEM)., • Experiencia coordinando múltiples equipos, stakeholders y proveedores., • Experiencia en metodologías Agile., • Inglés mínimo B2. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Formarás parte de un equipo de Project Managers encargado de liderar y coordinar diferentes iniciativas digitales vinculadas a las áreas de negocio. Trabajarás en proyectos que abarcan el ciclo completo de la experiencia digital, desde la captación y navegación hasta la conversión, contratación/compra, pago, gestión del pedido y atención al cliente. ✅Lo que ofrecemos: 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar 🏡 Posición en formato híbrido 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…) 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería) 🏥 Seguro médico privado gratuito 📄 Contrato Indefinido 🤝 Programa de integración y actividades de Team building Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. • Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente., • Tendrá que firmar un NDA.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

🚀 Backend Architect (Remoto – España) ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos en busca de un/a Backend Architect para unirse a nuestro equipo full remote y trabajar en proyectos innovadores y desafiantes! 🌟 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultora tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”, construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Diseñar, construir y mantener la infraestructura y los sistemas que componen el "lado del servidor" de una aplicación. Así como garantizar que una aplicación sea escalable, eficiente, segura y sostenible. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar y desarrollar sistemas y aplicaciones software., • Gestionar los requisitos no funcionales del proyecto., • Definir y diseñar arquitectura de la solución., • Elegir las tecnologías para la aplicación de cada componente y las conexiones entre sí., • Revisar los códigos y asegurar la calidad del Proyecto., • Conocer guías de arquitectura del cliente para su aplicación a nuestros clientes., • Investigar y desarrollar pruebas de concepto que permitan seleccionar tecnologías adecuadas., • Aplicar patrones arquitectónicos que permitan aplicaciones bien estructuradas., • Crear estándares de desarrollo uniformes en los equipos de trabajo., • Mejorar la arquitectura de manera continua., • Realizar seguimiento después de la ejecución. ✅ Requisitos imprescindibles • Grado en informática, ingeniería de software, o un campo relacionado., • Experiencia mínima de 2 años en la posición descrita., • Lenguaje de programación: Java., • Bases de datos: SQL (MySQL, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra)., • Framework: Spring Boot., • APIs: RESTful, GraphQL, SOAP., • Herramientas de contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes., • Infraestructura en la nube: AWS, Azure, Google Cloud Platform., • Prácticas de seguridad: OAuth2, JWT, autenticación basada en roles., • Microservicios: Diseño y arquitectura de microservicios y patrones como el CQRS, Event Sourcing, etc., • Patrones de diseño: MVC, Singleton, Factory, Singleton, Repository, etc., • Pruebas: Unitarias, de integración y de carga., • Fundamentos de Programación y Estructuras de Datos, • CI/CD y Automatización de Procesos DevOps, • Escalabilidad y Alta Disponibilidad ⭐ Se valorará especialmente • Uso de IA a nivel profesional., • Conocimientos de gRPC., • Programación Reactiva: Project Reactor, Spring webflux., • Conocimientos en bases de datos no relacionales., • Persona responsable, comprometida y proactiva, con orientación a resultados., • Perfil analítico, detallista e innovador, capaz de resolver problemas y aportar ideas., • Comunicación efectiva, trabajo en equipo y autonomía., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y prioridades cambiantes., • Perfil senior, autónomo y con capacidad para la toma de decisiones., • Sensibilidad por el producto y visión global del desarrollo., • Uso habitual de herramientas de IA en el día a día., • Proactividad y criterio técnico para aportar soluciones. 👥 ¿Que esperamos de ti? • Una actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades excepcionales para resolver problemas y una gran atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y de manera autónoma., • Predisposición para gestionar prioridades cambiantes en entornos dinámicos., • Buscar mejorar y aprender nuevas tecnologías., • Mentalidad creativa y dispuesto a aportar nuevas ideas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Bono recomendación., • Compensación del 100% de los tres primeros días de baja por IT., • Descuento en nuestro seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible de la empresa., • El equipamiento informático y el mobiliario necesarios para el desempeño de tus funciones diarias., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete, aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. --- *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas. #DesarrolloBackend #OportunidadLaboral #TrabajoRemoto #VirtualCave

🚀 Backend Technical Lead (Remoto – España) ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos en busca de un/a Backend Technical Lead para unirse a nuestro equipo full remote y trabajar en proyectos innovadores y desafiantes! 🌟 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultora tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”, construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Garantizar que los sistemas backend sean escalables, fiables, seguros y mantenibles, al tiempo que coordina con otros equipos (por ejemplo, frontend, DevOps, gestión de productos) para cumplir los requisitos del proyecto. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Liderar equipo de desarrollo bajo su responsabilidad., • Entender profundamente los requerimientos funcionales y no funcionales para poder lograr implementaciones técnicas brillantes., • Conocer de manera profunda y al detalle los stacks tecnológicos empleados en sus proyectos., • Conocer las últimas tendencias en arquitectura y tecnologías vinculadas al desarrollo., • Auditar la correcta implementación de las guías de arquitectura designadas por Virtual Cave y/o cliente., • Revisar los códigos y asegurar la calidad del Proyecto, • Tomar decisiones técnicas solventes y eficientes., • Analizar posibles escenarios para previsualizar problemas tecnológicos a futuro., • Desglosar los requisitos funcionales en tareas técnicas., • Analizar y priorizar los requisitos tecnológicos., • Comprender software escrito por terceros., • Proponer mejoras técnicas., • Mentorizar al equipo a su cargo en labores técnicas., • Liderar reuniones técnicas con clientes., • Responsabilizarse del ciclo completo de los desarrollos desde su diseño a su puesta en producción y operativa ✅ Requisitos imprescindibles • Al menos 5 años de experiencia en el puesto descrito., • Grado en informática, Ingeniería de Software, Ciclo Formativo Superior o Medio, o campo relacionado., • Indispensable conocimientos profundos de Java, • Conocimiento profundo de bases de datos tanto relacionales como no relacionales., • Experiencia en arquitecturas basadas en eventos (Kafka, JMS)., • Conocimiento de patrones de diseño y arquitecturas de microservicios escalables y de alta disponibilidad., • Familiaridad con plataformas en nube públicas (AWS, Azure, Google Cloud) o privadas (Openshift), • Herramientas de integración continua (CI/CD)., • Conocimiento de buenas prácticas de seguridad en el desarrollo backend., • Experiencia en el uso de herramientas de observabilidad como Grafana o Zipkin ⭐ Se valorará especialmente • Uso de IA a nivel profesional., • Conocimientos de gRPC., • Programación Reactiva: Project Reactor, Spring webflux., • Otros lenguajes de programación: Groovy, Golang, Javascript., • Conocimientos en bases de datos no relacionales., • Persona responsable, comprometida y proactiva, con orientación a resultados., • Perfil analítico, detallista e innovador, capaz de resolver problemas y aportar ideas., • Comunicación efectiva, trabajo en equipo y autonomía., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y prioridades cambiantes. 👥 ¿Que esperamos de ti? • Una actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades excepcionales para resolver problemas y una gran atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y de manera autónoma., • Predisposición para gestionar prioridades cambiantes en entornos dinámicos., • Buscar mejorar y aprender nuevas tecnologías., • Mentalidad creativa y dispuesto a aportar nuevas ideas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Bono recomendación., • Compensación del 100% de los tres primeros días de baja por IT., • Descuento en nuestro seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible de la empresa., • El equipamiento informático y el mobiliario necesarios para el desempeño de tus funciones diarias., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete, aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. --- *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas. #DesarrolloBackend #OportunidadLaboral #TrabajoRemoto #VirtualCave

En ALTEN sabemos que el éxito de nuestros proyectos depende de las personas que forman nuestro equipo. Si tienes experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, dominas tanto la parte funcional como técnica, y disfrutas impulsando la transformación digital y mejorando los procesos de atención al cliente, queremos conocerte. Nos comprometemos a potenciar tu talento, escuchar tus expectativas y ofrecerte un entorno donde puedas crecer profesionalmente. ¿Te unes a nuestro #WelcomeHome? ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 3 años con Microsoft Dynamics 365 CRM, participando en proyectos de implementación o mejora continua., • Perfil híbrido funcional-técnico, con capacidad para abordar tanto el análisis funcional como las configuraciones e implementaciones técnicas. Conocimiento funcional y experiencia práctica en: • Gestión de casos (Case Management), • Gestión de colas y enrutamiento, • Reglas SLA y tiempos de resolución, • Bases de conocimiento (Knowledge Base), • Omnichannel for Customer Service (chat, correo, voz), • Portales de autoservicio y encuestas de satisfacción (Customer Voice), • Experiencia en integraciones con otras plataformas, especialmente con la Power Platform (Power Automate, Power Apps)., • Conocimientos en integración mediante conectores o APIs y valorable experiencia en tecnologías Azure (Logic Apps, Azure Functions)., • Capacidad para el diseño y documentación funcional de integraciones con otros sistemas., • Experiencia en formación a usuarios clave, elaboración de materiales y sesiones prácticas., • Competencia en análisis de requerimientos, diseño funcional, configuración, pruebas, carga de datos y acompañamiento en el go-live., • Habilidades de resolución de problemas, autonomía y orientación al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Dominio de herramientas de productividad como Microsoft 365., • Valorable experiencia en metodologías ágiles (Scrum, DevOps)., • Deseable conocimiento funcional de otros módulos de Dynamics 365: Sales, Marketing, Field Service, Contact Center o Project Operations. ¿Qué podemos ofrecerte? • Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento., • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico., • Formación especializada y desarrollo profesional continuo., • Beneficios sociales y plan de compensación flexible., • Retribución competitiva. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por más de 5.500 personas. Además, en ALTEN nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades, independientemente del género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

🌍¿Quiénes somos? Getronics es una compañía global de servicios tecnológicos con más de 130 años de historia, especializada en soluciones digitales end-to-end. Con presencia en 23 países y un equipo de más de 4.000 profesionales (1.800 en España), ayudamos a organizaciones de distintos sectores a impulsar su transformación digital a través de servicios como cloud, ciberseguridad, workplace, aplicaciones y soluciones industriales. Trabajamos en entornos donde la tecnología es crítica para el negocio, participando en proyectos complejos y de alto impacto en sectores como industria, energía e infraestructuras. Nuestra propuesta combina conocimiento técnico, cercanía con el cliente y una clara orientación a resultados. 🔎¿Qué buscamos? En Getronics buscamos incorporar un/a Analista Programador/a Oracle OSB (Oracle Service Bus) para que forme parte de un proyecto clave de una Administración Pública, del ámbito sanitario. El trabajo es en modalidad remota en horario de oficina, con jornada intensiva los viernes y meses de verano. Si vives cerca de alguna de nuestras oficinas, te pediremos que vengas de forma ocasional (alrededor del 20% del tiempo). La idea es que puedas conocer al equipo, compartir ideas en persona y mantener un buen entorno colaborativo. Contrato Indefinido. 📣 ¿Qué harás? • Recogida, análisis y definición de requisitos funcionales y técnicos., • Análisis y diseño de soluciones tecnológicas., • Desarrollo, programación y construcción de código., • Diseño y ejecución de pruebas técnicas y funcionales., • Desarrollo e integración de aplicaciones mediante Oracle Service Bus (OSB)., • Diseño, construcción y mantenimiento de servicios de integración dentro del ecosistema Oracle., • Participación en proyectos de desarrollo y evolución de aplicaciones, garantizando la calidad del software. ✅Requisitos: • Titulación de Técnico Superior de Formación Profesional en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM), Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o titulación equivalente., • Al menos 3 años de experiencia como Analista Programador/a en proyectos TIC., • Experiencia en análisis, diseño y desarrollo de soluciones de interoperabilidad., • Desarrollo en Java y entornos Oracle (BBDD, WebLogic e iPlanet o similares)., • Manejo de herramientas de integración y desarrollo: Maven, Jenkins, Nexus, SonarQube, SVN y HP-QC., • Experiencia de más de 1 año con Oracle Service Bus (OSB) imprescindible, no se tendrán en cuenta candidaturas que no la tengan. ♦️¿Qué ofrecemos? • Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones., • Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes., • Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…, • Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal., • Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos., • Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades., • Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! ✍️ Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo dpo@getronics.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En Kirey Solutio, es posible y ¡nos gustaría conocerte! Kirey Solutio selecciona un/a Consultor/a SAP MDG con nivel alto de inglés para incorporación en nuestro equipo en cliente en Madrid (importante empresa del sector farmacéutico). 🎯 ¿Qué buscamos? 🎯 • +5 años de experiencia en Consultoría SAP MDG, incluyendo implementaciones/rollouts internacionales y experiencia en entornos de Fabricación/Industria Química o Farmacéutica., • Necesaria experiencia en SAP ECC y en S/4HANA., • Nivel alto de inglés hablado y escrito., • Disponibilidad para viajes, en las fases de toma de requerimientos y UATs., • Persona con autonomía y liderazgo en la gestión y análisis de requerimientos., • Actitud proactiva, analítica y de atención al detalle., • Excelentes habilidades de comunicación y filosofía de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con nosotros. Posibilidad de paso a plantilla del cliente final., • Salario negociable. 12 pagas., • Modalidad de trabajo semanal: 4 días presenciales (Distrito Hortaleza) y 1 de teletrabajo., • Jornada completa, de lunes a viernes, en horario flexible de entrada, entre las 7:30h – 10:30., • Más de 22 días laborales de vacaciones, por año trabajado., • Seguimiento personalizado de tu bienestar como empleado, con nuestro equipo de Cultura y Experiencia del empleado/a., • Acceso, flexible y voluntario, a nuestro Plan Retributivo., • Formación continua a través de LinkedIn Learning. Si estás buscando un cambio profesional y quieres participar en proyectos innovadores con tecnologías punteras, ¡¡anímate y envíanos tu CV!! En Kirey Solutio creemos en el valor de la diversidad y en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal o social. Apostamos por entornos de trabajo inclusivos, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.

Desde nuestra empresa, nos encontramos en búsqueda de profesionales con un perfil de Arquitecto de Cuenta / Arquitecto de Infraestructuras de IT, especializados en entornos de CPD y sistemas virtualizados, para integrarse en los equipos de una destacada entidad financiera, que cuenten con al menos 5 años de experiencia en roles de arquitectura de infraestructuras, diseño y operaciones de servicios de alta complejidad y disponibilidad. La misión del puesto es liderar la definición, diseño técnico a alto nivel y la gobernanza de proyectos de modernización, migraciones y alta disponibilidad, controlando técnicamente la ejecución y coordinación de todas las partes implicadas. Funciones • Diseño de Arquitectura On - Premise. Definir y evolucionar la arquitectura física y virtualizada de los sistemas, almacenamiento (SAN/NAS), redes y middleware. • Optimización de Plataformas. Identificar cuellos de botella en la infraestructura actual y liderar la resolución de incidencias complejas a nivel de arquitectura global, promoviendo iniciativas de automatización y monitorización proactiva. • Resiliencia y Disaster Recovery. Diseñar y validar topologías de alta disponibilidad (HA) y planes de recuperación ante desastres (DR) en CPDs distribuidos, garantizando RTO y RPO exigidos. • Gobernanza de Proveedores. Traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas de alto nivel y auditar que los integradores externos ejecuten según los estándares definidos. • Dirección Técnica de Proyectos. Planificar y coordinar migraciones masivas, consolidación de CPDs, integraciones y proyectos de mejora continua. • Interlocución de Alto Nivel. Actuar como enlace técnico directo entre las áreas internas del cliente y las empresas proveedoras de servicios de IT. Competencias Técnicas Requeridas • Sistemas Operativos. Diseño e ingeniería sobre entornos Linux (Red Hat Enterprise Linux - RHEL), Unix corporativo y Wintel (Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP). • Virtualización. Diseño y consolidación sobre plataformas empresariales VMware vSphere / ESXi. • Despliegue y Automatización. Red Hat Satellite, Ansible / Ansible Tower / AWX. • Bases de Datos Relacionales. Dimensionamiento y alta disponibilidad en motores tradicionales (Oracle, SQL Server). • Infraestructura Core y Redes. Arquitecturas de almacenamiento corporativo y conectividad local (routing, switching, balanceo de carga, firewalls). • Middleware. Arquitectura de integración mediante IBM WebSphere, Oracle WebLogic, Apache/Tomcat o IIS. • Metodología de Gestión. Experiencia demostrable bajo el marco de buenas prácticas ITIL (gestión de cambios, configuración, entregables). Otras Tecnologías / Herramientas Valorables • DevOps. Integración (Jenkins, Git) y contenedores (Docker). • Monitoreo. Observabilidad local (Zabbix, Grafana) para grandes volúmenes de infraestructura. • Cloud. Conceptos de nubes públicas (AWS, Azure) limitados a integraciones puntuales o futuras arquitecturas híbridas. Competencias de Gestión • Gestión de Outsourcing. Control técnico de partners, revisión de entregables y aseguramiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLAs). • Liderazgo Técnico y Organización. Capacidad para coordinar indirectamente equipos técnicos y guiar procesos de gestión del cambio. • Comunicación Directa. Habilidad para reportar de forma sintética a perfiles no técnicos y estructurar especificaciones de arquitectura complejas. • Resolución de Problemas. Enfoque analítico para diagnóstico y resolución de incidentes críticos en entornos de alta disponibilidad. Qué ofrecemos • Incorporación inmediata para proyecto estable, con integración en los equipos técnicos del cliente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Teletrabajo. No dejes pasar esta oportunidad, y contacta con nosotros para valorar en detalle. Muchas gracias por tu atención.

Desde nuestra empresa, nos encontramos en búsqueda de profesionales con un perfil de Arquitecto de Cuenta / Arquitecto de Infraestructuras de IT, especializados en entornos de CPD y sistemas virtualizados, para integrarse en los equipos de una destacada entidad financiera, que cuenten con al menos 5 años de experiencia en roles de arquitectura de infraestructuras, diseño y operaciones de servicios de alta complejidad y disponibilidad. La misión del puesto es liderar la definición, diseño técnico a alto nivel y la gobernanza de proyectos de modernización, migraciones y alta disponibilidad, controlando técnicamente la ejecución y coordinación de todas las partes implicadas. Funciones • Diseño de Arquitectura On - Premise. Definir y evolucionar la arquitectura física y virtualizada de los sistemas, almacenamiento (SAN/NAS), redes y middleware. • Optimización de Plataformas. Identificar cuellos de botella en la infraestructura actual y liderar la resolución de incidencias complejas a nivel de arquitectura global, promoviendo iniciativas de automatización y monitorización proactiva. • Resiliencia y Disaster Recovery. Diseñar y validar topologías de alta disponibilidad (HA) y planes de recuperación ante desastres (DR) en CPDs distribuidos, garantizando RTO y RPO exigidos. • Gobernanza de Proveedores. Traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas de alto nivel y auditar que los integradores externos ejecuten según los estándares definidos. • Dirección Técnica de Proyectos. Planificar y coordinar migraciones masivas, consolidación de CPDs, integraciones y proyectos de mejora continua. • Interlocución de Alto Nivel. Actuar como enlace técnico directo entre las áreas internas del cliente y las empresas proveedoras de servicios de IT. Competencias Técnicas Requeridas • Sistemas Operativos. Diseño e ingeniería sobre entornos Linux (Red Hat Enterprise Linux - RHEL), Unix corporativo y Wintel (Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP). • Virtualización. Diseño y consolidación sobre plataformas empresariales VMware vSphere / ESXi. • Despliegue y Automatización. Red Hat Satellite, Ansible / Ansible Tower / AWX. • Bases de Datos Relacionales. Dimensionamiento y alta disponibilidad en motores tradicionales (Oracle, SQL Server). • Infraestructura Core y Redes. Arquitecturas de almacenamiento corporativo y conectividad local (routing, switching, balanceo de carga, firewalls). • Middleware. Arquitectura de integración mediante IBM WebSphere, Oracle WebLogic, Apache/Tomcat o IIS. • Metodología de Gestión. Experiencia demostrable bajo el marco de buenas prácticas ITIL (gestión de cambios, configuración, entregables). Otras Tecnologías / Herramientas Valorables • DevOps. Integración (Jenkins, Git) y contenedores (Docker). • Monitoreo. Observabilidad local (Zabbix, Grafana) para grandes volúmenes de infraestructura. • Cloud. Conceptos de nubes públicas (AWS, Azure) limitados a integraciones puntuales o futuras arquitecturas híbridas. Competencias de Gestión • Gestión de Outsourcing. Control técnico de partners, revisión de entregables y aseguramiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLAs). • Liderazgo Técnico y Organización. Capacidad para coordinar indirectamente equipos técnicos y guiar procesos de gestión del cambio. • Comunicación Directa. Habilidad para reportar de forma sintética a perfiles no técnicos y estructurar especificaciones de arquitectura complejas. • Resolución de Problemas. Enfoque analítico para diagnóstico y resolución de incidentes críticos en entornos de alta disponibilidad. Qué ofrecemos • Incorporación inmediata para proyecto estable, con integración en los equipos técnicos del cliente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Teletrabajo. No dejes pasar esta oportunidad, y contacta con nosotros para valorar en detalle. Muchas gracias por tu atención.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

🌍¿Quiénes somos? Getronics es una compañía global de servicios tecnológicos con más de 130 años de historia, especializada en soluciones digitales end-to-end. Con presencia en 23 países y un equipo de más de 4.000 profesionales (1.800 en España), ayudamos a organizaciones de distintos sectores a impulsar su transformación digital a través de servicios como cloud, ciberseguridad, workplace, aplicaciones y soluciones industriales. Trabajamos en entornos donde la tecnología es crítica para el negocio, participando en proyectos complejos y de alto impacto en sectores como industria, energía e infraestructuras. Nuestra propuesta combina conocimiento técnico, cercanía con el cliente y una clara orientación a resultados. 🔎¿Qué buscamos? En Getronics buscamos incorporar un/a Analista Programador/a Oracle OSB (Oracle Service Bus) para que forme parte de un proyecto clave de una Administración Pública, del ámbito sanitario. El trabajo es en modalidad remota en horario de oficina, con jornada intensiva los viernes y meses de verano. Si vives cerca de alguna de nuestras oficinas, te pediremos que vengas de forma ocasional (alrededor del 20% del tiempo). La idea es que puedas conocer al equipo, compartir ideas en persona y mantener un buen entorno colaborativo. Contrato Indefinido. 📣 ¿Qué harás? • Recogida, análisis y definición de requisitos funcionales y técnicos., • Análisis y diseño de soluciones tecnológicas., • Desarrollo, programación y construcción de código., • Diseño y ejecución de pruebas técnicas y funcionales., • Desarrollo e integración de aplicaciones mediante Oracle Service Bus (OSB)., • Diseño, construcción y mantenimiento de servicios de integración dentro del ecosistema Oracle., • Participación en proyectos de desarrollo y evolución de aplicaciones, garantizando la calidad del software. ✅Requisitos: • Titulación de Técnico Superior de Formación Profesional en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM), Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o titulación equivalente., • Al menos 3 años de experiencia como Analista Programador/a en proyectos TIC., • Experiencia en análisis, diseño y desarrollo de soluciones de interoperabilidad., • Desarrollo en Java y entornos Oracle (BBDD, WebLogic e iPlanet o similares)., • Manejo de herramientas de integración y desarrollo: Maven, Jenkins, Nexus, SonarQube, SVN y HP-QC., • Experiencia de más de 1 año con Oracle Service Bus (OSB) imprescindible, no se tendrán en cuenta candidaturas que no la tengan. ♦️¿Qué ofrecemos? • Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones., • Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes., • Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…, • Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal., • Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos., • Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades., • Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! ✍️ Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

Indra Group, Tech for the future. Desde Minsait impulsamos la transformación digital de empresas e instituciones, combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y conocimiento de negocio para generar impacto real. 💻 ¡Únete a nuestro equipo de proyectos nacionales e internacionales! Queremos incorporar un/a Consultor/a Senior SAP IS-U CCS con experiencia en SAP IS-U CCS (Customer Care & Services) para unirse a un proyecto de implantación y evolución de soluciones SAP Utilities para una de las empresas de agua más reconocidas a nivel nacional. 💡 ¿Qué harás? • Gestionar clientes, contratos y puntos de suministro., • Trabajar en procesos de alta, baja, modificación y cambios comerciales, incluyendo Move-In / Move-Out., • Realizar parametrización y configuración funcional de SAP IS-U CCS., • Definir requisitos funcionales, documentación y pruebas funcionales y de integración., • Dar soporte funcional de segundo y tercer nivel y colaborar con equipos de negocio y técnicos. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! • Más de 5 años de experiencia en SAP IS-U CCS., • Experiencia en proyectos del sector Utilities: agua, gas o electricidad., • Experiencia en configuración funcional y soporte a usuarios., • Conocimiento de procesos comerciales y de atención al cliente en Utilities. 🚀 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • 80-100% Teletrabajo según la ubicación., • Proyectos innovadores y de alto alcance: Trabajarás en proyectos de transformación digital con impacto real en el sector Utilities., • Plan de carrera adaptado a ti: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional., • Autonomía y Flexibilidad: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo., • Estabilidad y futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 60.000 profesionales, con seguridad financiera., • Días de vacaciones + días de libre disposición., • Ambiente cercano y transparente: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto., • Formación continua: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!)., • Descuentos y ventajas para empleados: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min): Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario)., • Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skills… para que tanto tú como el equipo podáis analizar si hay match., • Oferta y bienvenida: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Tiempo estimado del proceso: 2-3 semanas. Como compañía, entendemos la igualdad como un principio transversal y un motor de cambio social. Desde esta convicción, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación, la igualdad retributiva y la conciliación de la vida profesional y personal. Este compromiso se concreta en la promoción de entornos de trabajo respetuosos e inclusivos, en los que todas las personas sean tratadas con dignidad, puedan desarrollarse profesionalmente y cuenten con igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a las condiciones para nuestros profesionales y a nuestra gestión integral de RRHH.

MANAGER CRM MICROSOFT DYNAMICS 365 Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global. 💻 ¡Únete a nuestro equipo! Serás parte del equipo de Customer Experience & CRM, liderando iniciativas estratégicas de transformación digital basadas en Microsoft Dynamics 365. Gestionarás programas y proyectos de alto impacto para grandes organizaciones, coordinando equipos multidisciplinares y asegurando la correcta alineación entre negocio y tecnología. Contribuirás a la evolución de procesos comerciales, atención al cliente y experiencia de usuario mediante soluciones innovadoras apoyadas en las capacidades de Dynamics 365. Formarás parte de una organización con amplia experiencia en la implantación de soluciones CRM, acompañando a nuestros clientes en la definición y ejecución de su estrategia digital. 💡 ¿Qué harás? • Liderarás proyectos y programas de transformación digital en entornos Microsoft Dynamics 365, garantizando el cumplimiento de alcance, plazos, calidad y presupuesto., • Gestionarás la relación con clientes, actuando como interlocutor principal y asesorando en la definición de soluciones alineadas con los objetivos de negocio., • Coordinarás equipos funcionales y técnicos, promoviendo la colaboración y asegurando una correcta ejecución de los proyectos., • Supervisarás la implantación y evolución de los módulos Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights., • Gestionarás la planificación, priorización, asignación de recursos y seguimiento de riesgos, estableciendo planes de acción y medidas de mitigación., • Definirás y monitorizarás indicadores clave de rendimiento (KPIs), impulsando iniciativas de mejora continua y excelencia operativa., • Liderarás procesos de gestión del cambio y adopción de nuevas soluciones, facilitando la transformación organizativa de los clientes., • Promoverás el desarrollo del equipo, compartiendo conocimiento, fomentando buenas prácticas y contribuyendo al crecimiento del área. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! 🚀 • Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar., • Experiencia consolidada en proyectos CRM y transformación digital con Microsoft Dynamics 365., • Amplio conocimiento de los módulos Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights., • Experiencia en gestión de equipos, coordinación de proyectos complejos y gestión de clientes., • Conocimientos de metodologías PMP, ITIL y Agile. Se valorarán certificaciones oficiales., • Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software y metodologías de aseguramiento de la calidad., • Experiencia en gestión de presupuestos, recursos, planificación y control de riesgos., • Capacidad para liderar iniciativas de transformación y gestión del cambio organizacional., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interlocución con perfiles ejecutivos, funcionales y técnicos., • Orientación a resultados y experiencia en definición y seguimiento de KPIs., • Nivel alto de inglés., • Se valorarán certificaciones Microsoft Dynamics 365 y experiencia en entornos Customer Experience Management (CXM). Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto., • Autonomía y Flexibilidad ⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional., • Formación continua 📚: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!)., • Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra., • Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊 a tus necesidades. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario)., • Entrevista con el equipo de atracción de talento 🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match., • Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Genesys Cloud Consultant ref 787686-01/26 • Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud, • Diseño de automatización de procesos de atención al cliente, • Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent), • Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,..., • Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc. Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes. Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online 📃Contrato indefinido 💵 Sueldo bruto / año €40.000 - €50.000 Ventajas Ioon: ✈️ 23 días laborables de vacaciones al año 🍴 Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). 🎓 Formación continua: 🧑 🎓 Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) 🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). 🏆 Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia 🚀 Estabilidad y carrera profesional. 👨 💼 ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.

En ALTEN sabemos que el éxito de nuestros proyectos depende de las personas que forman nuestro equipo. Si tienes experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, dominas tanto la parte funcional como técnica, y disfrutas impulsando la transformación digital y mejorando los procesos de atención al cliente, queremos conocerte. Nos comprometemos a potenciar tu talento, escuchar tus expectativas y ofrecerte un entorno donde puedas crecer profesionalmente. ¿Te unes a nuestro #WelcomeHome? ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 3 años con Microsoft Dynamics 365 CRM, participando en proyectos de implementación o mejora continua., • Perfil híbrido funcional-técnico, con capacidad para abordar tanto el análisis funcional como las configuraciones e implementaciones técnicas. Conocimiento funcional y experiencia práctica en: • Gestión de casos (Case Management), • Gestión de colas y enrutamiento, • Reglas SLA y tiempos de resolución, • Bases de conocimiento (Knowledge Base), • Omnichannel for Customer Service (chat, correo, voz), • Portales de autoservicio y encuestas de satisfacción (Customer Voice), • Experiencia en integraciones con otras plataformas, especialmente con la Power Platform (Power Automate, Power Apps)., • Conocimientos en integración mediante conectores o APIs y valorable experiencia en tecnologías Azure (Logic Apps, Azure Functions)., • Capacidad para el diseño y documentación funcional de integraciones con otros sistemas., • Experiencia en formación a usuarios clave, elaboración de materiales y sesiones prácticas., • Competencia en análisis de requerimientos, diseño funcional, configuración, pruebas, carga de datos y acompañamiento en el go-live., • Habilidades de resolución de problemas, autonomía y orientación al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Dominio de herramientas de productividad como Microsoft 365., • Valorable experiencia en metodologías ágiles (Scrum, DevOps)., • Deseable conocimiento funcional de otros módulos de Dynamics 365: Sales, Marketing, Field Service, Contact Center o Project Operations. ¿Qué podemos ofrecerte? • Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento., • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico., • Formación especializada y desarrollo profesional continuo., • Beneficios sociales y plan de compensación flexible., • Retribución competitiva. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por más de 5.500 personas. Además, en ALTEN nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades, independientemente del género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

🚀 Backend Architect (Remoto – España) ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos en busca de un/a Backend Architect para unirse a nuestro equipo full remote y trabajar en proyectos innovadores y desafiantes! 🌟 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultora tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”, construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Diseñar, construir y mantener la infraestructura y los sistemas que componen el "lado del servidor" de una aplicación. Así como garantizar que una aplicación sea escalable, eficiente, segura y sostenible. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar y desarrollar sistemas y aplicaciones software., • Gestionar los requisitos no funcionales del proyecto., • Definir y diseñar arquitectura de la solución., • Elegir las tecnologías para la aplicación de cada componente y las conexiones entre sí., • Revisar los códigos y asegurar la calidad del Proyecto., • Conocer guías de arquitectura del cliente para su aplicación a nuestros clientes., • Investigar y desarrollar pruebas de concepto que permitan seleccionar tecnologías adecuadas., • Aplicar patrones arquitectónicos que permitan aplicaciones bien estructuradas., • Crear estándares de desarrollo uniformes en los equipos de trabajo., • Mejorar la arquitectura de manera continua., • Realizar seguimiento después de la ejecución. ✅ Requisitos imprescindibles • Grado en informática, ingeniería de software, o un campo relacionado., • Experiencia mínima de 2 años en la posición descrita., • Lenguaje de programación: Java., • Bases de datos: SQL (MySQL, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra)., • Framework: Spring Boot., • APIs: RESTful, GraphQL, SOAP., • Herramientas de contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes., • Infraestructura en la nube: AWS, Azure, Google Cloud Platform., • Prácticas de seguridad: OAuth2, JWT, autenticación basada en roles., • Microservicios: Diseño y arquitectura de microservicios y patrones como el CQRS, Event Sourcing, etc., • Patrones de diseño: MVC, Singleton, Factory, Singleton, Repository, etc., • Pruebas: Unitarias, de integración y de carga., • Fundamentos de Programación y Estructuras de Datos, • CI/CD y Automatización de Procesos DevOps, • Escalabilidad y Alta Disponibilidad ⭐ Se valorará especialmente • Uso de IA a nivel profesional., • Conocimientos de gRPC., • Programación Reactiva: Project Reactor, Spring webflux., • Conocimientos en bases de datos no relacionales., • Persona responsable, comprometida y proactiva, con orientación a resultados., • Perfil analítico, detallista e innovador, capaz de resolver problemas y aportar ideas., • Comunicación efectiva, trabajo en equipo y autonomía., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y prioridades cambiantes., • Perfil senior, autónomo y con capacidad para la toma de decisiones., • Sensibilidad por el producto y visión global del desarrollo., • Uso habitual de herramientas de IA en el día a día., • Proactividad y criterio técnico para aportar soluciones. 👥 ¿Que esperamos de ti? • Una actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades excepcionales para resolver problemas y una gran atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y de manera autónoma., • Predisposición para gestionar prioridades cambiantes en entornos dinámicos., • Buscar mejorar y aprender nuevas tecnologías., • Mentalidad creativa y dispuesto a aportar nuevas ideas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Bono recomendación., • Compensación del 100% de los tres primeros días de baja por IT., • Descuento en nuestro seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible de la empresa., • El equipamiento informático y el mobiliario necesarios para el desempeño de tus funciones diarias., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete, aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. --- *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas. #DesarrolloBackend #OportunidadLaboral #TrabajoRemoto #VirtualCave

🎓 Asesor/a Universitario/a de Grado – Primer Paso Hacia Tu Futuro Profesional ¿Acabas de terminar tus estudios en ADE, Derecho, Economía u otra carrera similar y quieres dar tus primeros pasos profesionales en un entorno con propósito, proyección y rodeado de talento joven? ¡Queremos conocerte! En nuestro Departamento de Desarrollo Universitario Nacional, buscamos incorporar a personas proactivas, con ganas de aprender y desarrollarse en el sector educativo, que quieran formar parte de un equipo dinámico y con impacto directo en la vida académica de futuros estudiantes. 🧩 ¿Qué harás en tu día a día? • Representarás a una institución universitaria de prestigio en colegios, ferias, eventos y centros educativos., • Captarás, asesorarás y acompañarás a potenciales estudiantes en su proceso de elección académica., • Identificarás nuevas oportunidades de colaboración con centros y colectivos., • Apoyarás en la organización de eventos institucionales (Jornadas de Puertas Abiertas, AULA, etc.)., • Participarás activamente en el desarrollo de acciones de marketing y visibilidad de la marca., • Harás seguimiento personalizado y gestión de tu propia agenda. 🎯 ¿Qué buscamos? • Personas recién graduadas en ADE, Derecho, Economía, Marketing u otras áreas afines., • Excelentes habilidades de comunicación, presencia y orientación al cliente., • Iniciativa, organización y ganas de crecer profesionalmente., • Valorable experiencia previa en eventos, ventas o atención al cliente (pero no imprescindible)., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Disponibilidad para trabajar algunos sábados y realizar desplazamientos. 🚀 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una institución con reconocimiento nacional e internacional., • Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • Ambiente joven, colaborativo y profesional. 💬 ¿Por qué es una gran oportunidad? Si estudiaste en una universidad donde la excelencia y la vocación son clave, y ahora buscas trasladar esos valores al mundo laboral en un entorno similar, este puede ser tu lugar. Haz de tu primer trabajo una experiencia con sentido y desarrollo. ¿Te interesa? ¡Estamos deseando conocerte!

Desde nuestra empresa, nos encontramos en búsqueda de profesionales con un perfil de Arquitecto de Cuenta / Arquitecto de Infraestructuras de IT, especializados en entornos de CPD y sistemas virtualizados, para integrarse en los equipos de una destacada entidad financiera, que cuenten con al menos 5 años de experiencia en roles de arquitectura de infraestructuras, diseño y operaciones de servicios de alta complejidad y disponibilidad. La misión del puesto es liderar la definición, diseño técnico a alto nivel y la gobernanza de proyectos de modernización, migraciones y alta disponibilidad, controlando técnicamente la ejecución y coordinación de todas las partes implicadas. Funciones • Diseño de Arquitectura On - Premise. Definir y evolucionar la arquitectura física y virtualizada de los sistemas, almacenamiento (SAN/NAS), redes y middleware. • Optimización de Plataformas. Identificar cuellos de botella en la infraestructura actual y liderar la resolución de incidencias complejas a nivel de arquitectura global, promoviendo iniciativas de automatización y monitorización proactiva. • Resiliencia y Disaster Recovery. Diseñar y validar topologías de alta disponibilidad (HA) y planes de recuperación ante desastres (DR) en CPDs distribuidos, garantizando RTO y RPO exigidos. • Gobernanza de Proveedores. Traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas de alto nivel y auditar que los integradores externos ejecuten según los estándares definidos. • Dirección Técnica de Proyectos. Planificar y coordinar migraciones masivas, consolidación de CPDs, integraciones y proyectos de mejora continua. • Interlocución de Alto Nivel. Actuar como enlace técnico directo entre las áreas internas del cliente y las empresas proveedoras de servicios de IT. Competencias Técnicas Requeridas • Sistemas Operativos. Diseño e ingeniería sobre entornos Linux (Red Hat Enterprise Linux - RHEL), Unix corporativo y Wintel (Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP). • Virtualización. Diseño y consolidación sobre plataformas empresariales VMware vSphere / ESXi. • Despliegue y Automatización. Red Hat Satellite, Ansible / Ansible Tower / AWX. • Bases de Datos Relacionales. Dimensionamiento y alta disponibilidad en motores tradicionales (Oracle, SQL Server). • Infraestructura Core y Redes. Arquitecturas de almacenamiento corporativo y conectividad local (routing, switching, balanceo de carga, firewalls). • Middleware. Arquitectura de integración mediante IBM WebSphere, Oracle WebLogic, Apache/Tomcat o IIS. • Metodología de Gestión. Experiencia demostrable bajo el marco de buenas prácticas ITIL (gestión de cambios, configuración, entregables). Otras Tecnologías / Herramientas Valorables • DevOps. Integración (Jenkins, Git) y contenedores (Docker). • Monitoreo. Observabilidad local (Zabbix, Grafana) para grandes volúmenes de infraestructura. • Cloud. Conceptos de nubes públicas (AWS, Azure) limitados a integraciones puntuales o futuras arquitecturas híbridas. Competencias de Gestión • Gestión de Outsourcing. Control técnico de partners, revisión de entregables y aseguramiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLAs). • Liderazgo Técnico y Organización. Capacidad para coordinar indirectamente equipos técnicos y guiar procesos de gestión del cambio. • Comunicación Directa. Habilidad para reportar de forma sintética a perfiles no técnicos y estructurar especificaciones de arquitectura complejas. • Resolución de Problemas. Enfoque analítico para diagnóstico y resolución de incidentes críticos en entornos de alta disponibilidad. Qué ofrecemos • Incorporación inmediata para proyecto estable, con integración en los equipos técnicos del cliente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Teletrabajo. No dejes pasar esta oportunidad, y contacta con nosotros para valorar en detalle. Muchas gracias por tu atención.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 500 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización. Buscamos para Marly Camino agencia de viajes boutique, parte del Grupo, reconocida y premiada en España, especializada en el Camino de Santiago y otras experiencias de peregrinación en España, Portugal e Italia, un responsable de Customer Service, posición clave dentro de la empresa. Responsabilidades • Responder diariamente emails y llamadas de clientes, • Resolver consultas sobre nuestros tours regulares y viajes personalizados, • Asistir a clientes potenciales en la organización de tours privados y experiencias a medida, • Diseñar propuestas e itinerarios utilizando nuestras plantillas, • Hacer seguimiento de leads y clientes potenciales, • Procesar pagos y generar facturas en nuestro sistema, • Crear y enviar documentos como itinerarios, confirmaciones de pago e invoices, • Mantener actualizada la información en nuestro software de reservas con extrema atención al detalle, • Apoyar al equipo y dirección en tareas administrativas y operativas, • Supervisar el correcto funcionamiento del área de Customer Service, • Ayudar a priorizar tareas y coordinar flujos de trabajo dentro del equipo, • Detectar oportunidades de mejora en procesos y organización El perfil que nos encanta tiene: • Capacidad de resolución y proactividad, • Empatía y orientación al cliente, • Nivel bilingüe en español e inglés, imprescindible, • Responsabilidad, compromiso y buena organización, • Capacidad tecnológica, aprendizaje y adaptación, • Capacidad de liderar equipos, • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid, • Experiencia previa en Customer Service, idealmente en la industria de viajes o turismo, • Conocimiento general de geografía de España, Portugal e Italia ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, superado el período de prueba, y jornada completa, • .Participarás de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos, • .En un buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de afterworks…, asistencia a espectáculos de la mano de nuestros proveedores.… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar, • !Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades, • .Beneficios exclusivos por ser parte del Grupo IAG7, descuentos en viajes para empleados y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores, • .Plan de bienestar para empleados (retribución flexible, medidas de conciliación…), • .Oficina bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor envíanos tu C V¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto !

🚀 Backend Architect (Remoto – España) ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos en busca de un/a Backend Architect para unirse a nuestro equipo full remote y trabajar en proyectos innovadores y desafiantes! 🌟 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultora tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”, construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Diseñar, construir y mantener la infraestructura y los sistemas que componen el "lado del servidor" de una aplicación. Así como garantizar que una aplicación sea escalable, eficiente, segura y sostenible. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar y desarrollar sistemas y aplicaciones software., • Gestionar los requisitos no funcionales del proyecto., • Definir y diseñar arquitectura de la solución., • Elegir las tecnologías para la aplicación de cada componente y las conexiones entre sí., • Revisar los códigos y asegurar la calidad del Proyecto., • Conocer guías de arquitectura del cliente para su aplicación a nuestros clientes., • Investigar y desarrollar pruebas de concepto que permitan seleccionar tecnologías adecuadas., • Aplicar patrones arquitectónicos que permitan aplicaciones bien estructuradas., • Crear estándares de desarrollo uniformes en los equipos de trabajo., • Mejorar la arquitectura de manera continua., • Realizar seguimiento después de la ejecución. ✅ Requisitos imprescindibles • Grado en informática, ingeniería de software, o un campo relacionado., • Experiencia mínima de 2 años en la posición descrita., • Lenguaje de programación: Java., • Bases de datos: SQL (MySQL, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra)., • Framework: Spring Boot., • APIs: RESTful, GraphQL, SOAP., • Herramientas de contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes., • Infraestructura en la nube: AWS, Azure, Google Cloud Platform., • Prácticas de seguridad: OAuth2, JWT, autenticación basada en roles., • Microservicios: Diseño y arquitectura de microservicios y patrones como el CQRS, Event Sourcing, etc., • Patrones de diseño: MVC, Singleton, Factory, Singleton, Repository, etc., • Pruebas: Unitarias, de integración y de carga., • Fundamentos de Programación y Estructuras de Datos, • CI/CD y Automatización de Procesos DevOps, • Escalabilidad y Alta Disponibilidad ⭐ Se valorará especialmente • Uso de IA a nivel profesional., • Conocimientos de gRPC., • Programación Reactiva: Project Reactor, Spring webflux., • Conocimientos en bases de datos no relacionales., • Persona responsable, comprometida y proactiva, con orientación a resultados., • Perfil analítico, detallista e innovador, capaz de resolver problemas y aportar ideas., • Comunicación efectiva, trabajo en equipo y autonomía., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y prioridades cambiantes., • Perfil senior, autónomo y con capacidad para la toma de decisiones., • Sensibilidad por el producto y visión global del desarrollo., • Uso habitual de herramientas de IA en el día a día., • Proactividad y criterio técnico para aportar soluciones. 👥 ¿Que esperamos de ti? • Una actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades excepcionales para resolver problemas y una gran atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y de manera autónoma., • Predisposición para gestionar prioridades cambiantes en entornos dinámicos., • Buscar mejorar y aprender nuevas tecnologías., • Mentalidad creativa y dispuesto a aportar nuevas ideas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Bono recomendación., • Compensación del 100% de los tres primeros días de baja por IT., • Descuento en nuestro seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible de la empresa., • El equipamiento informático y el mobiliario necesarios para el desempeño de tus funciones diarias., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete, aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. --- *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas. #DesarrolloBackend #OportunidadLaboral #TrabajoRemoto #VirtualCave

¿Te apasiona el cierre de ventas, dominas la venta consultiva y buscas un proyecto sólido con un plan de comisiones muy potente? En Fastrack, consultora especializada en selección de talento, estamos buscando un/a Closer de Ventas (High-Ticket) para unirse a una una empresa en pleno crecimiento, especializada en ayudar a dueños de negocios hosteleros a aumentar su rentabilidad, mejorar sus operaciones y escalar con éxito. Ya hemos trabajado con más de 1400 negocios de hostelería en toda España y Latinoamérica y estamos buscando ser los Nº1 a nivel mundial. Estamos buscando un perfil que se una al equipo comercial, y que nos ayude a llegar a más negocios a los que poder ayudar a crecer. El equipo comercial de TALENT, es un equipo de alto rendimiento que solo busca la excelencia. Por eso solo queremos que la persona que se una al equipo, tenga compromiso y ganas de crecer con la empresa. Buscamos profesionales con experiencia y capacidad de conseguir resultados extraordinarios con ventas high ticket. El rol es presentar y vender nuestros programas además de la gestión de un pipeline comercial de gran tamaño. Full time, full focus. 🎯 Tus Responsabilidades: • Atender las llamadas de venta programadas con clientes potenciales cualificados., • Establecer una relación sólida, entender las necesidades del cliente y posicionar nuestra oferta como la solución definitiva., • Manejar las objeciones y posicionar el valor de nuestro servicio., • Hacer un seguimiento exhaustivo de tus clientes asignados a través de nuestro sistema CRM., • Contribuir al crecimiento continuo de nuestra lista de casos de éxito., • Asistir a las reuniones internas programadas., • Seguir los estándares del equipo y buscar siempre la máxima performance. 🔎 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en ventas, preferiblemente en hostelería u otras empresa de infoproducto / consultoría., • Experiencia previa como Closer de high ticket., • Compromiso full time., • Actitud proactiva y resolución de problemas., • Espíritu de trabajo en equipo., • Excelente comunicación escrita en español (nativo)., • Organización y atención al detalle., • Disposición para aprender y recibir feedback., • Mentalidad enfocada a resultados y alto nivel de responsabilidad. 🎁 ¿Qué se ofrece? • Atractivo paquete retributivo: Salario Fijo 24k + Variable muy competitivo, • Sistema de comisiones competitivo, con incentivos tanto mensuales como bimestrales, premiando el rendimiento y la consecución de objetivos., • Beneficios Extra: Bonus anual por objetivos corporativos y Seguro de Salud privado., • Flexibilidad: Modelo de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana) con oficinas en el centro de Madrid, jornada de 09:00 a 18:00h y viernes intensivos., • Plan de carrera: Proyecto estable en expansión con posibilidad de crecimiento., • Trabajar en un equipo de alto rendimiento y aprendizaje continuo., • Autonomía y capacidad de creación (cero burocracia) ¿Te apasiona el mundo de las ventas? Si quieres un entorno donde de verdad puedas crecer, aprender y ser parte de algo grande, te invitamos a aplicar. En Talent, no buscamos perfiles estándar: buscamos gente que quiera ser T1 y crecer sin techo. Si encajas con nuestra forma de trabajar, te contactaremos para una primera entrevista. ¡Damos mucha importancia a la actitud, la proactividad y el hambre por crecer!

Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace Specialist • Modalidad: Remoto, • Nivel: Mid–Senior, • Experiencia mínima: 3 años, • Idioma: inglés fluido En Digital Profiles buscamos un/a especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace para participar en el desarrollo, configuración e integración de una solución avanzada de atención al cliente. La persona seleccionada trabajará sobre Dynamics 365 Customer Service y Copilot Service Workspace, participando en la configuración del entorno, la integración de canales mediante Channel Integration Framework —CIF— y el desarrollo de personalizaciones y lógica de negocio con JavaScript. Buscamos un perfil técnico con experiencia práctica en el ecosistema Microsoft Dynamics 365, capacidad para trabajar de forma autónoma y un buen nivel de inglés para colaborar con equipos internacionales. Responsabilidades • Configurar, personalizar y mantener soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Trabajar con Customer Service Workspace y Copilot Service Workspace., • Implementar y configurar integraciones de canales mediante Channel Integration Framework —CIF—., • Desarrollar personalizaciones, integraciones y lógica de negocio utilizando JavaScript., • Trabajar con Microsoft APM SDK para implementar las funcionalidades requeridas por el proyecto., • Integrar Dynamics 365 con aplicaciones, servicios y canales externos., • Configurar formularios, vistas, entidades, procesos y componentes de la experiencia del agente., • Analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas., • Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con configuraciones, personalizaciones e integraciones., • Participar en pruebas técnicas, validaciones y despliegues., • Documentar las configuraciones, integraciones y desarrollos realizados., • Colaborar con equipos técnicos y funcionales en un entorno internacional. Requisitos imprescindibles • Más de 3 años de experiencia profesional trabajando con Microsoft Dynamics 365., • Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Conocimiento práctico de Customer Service Workspace y Copilot Service Workspace., • Experiencia aplicando la documentación técnica de Copilot Service Workspace en proyectos reales., • Experiencia en implementación y configuración de Channel Integration Framework —CIF—., • Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK., • Experiencia sólida desarrollando con JavaScript., • Experiencia realizando personalizaciones, integraciones y lógica de negocio en Dynamics 365., • Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas de manera autónoma., • Nivel de inglés fluido para trabajar con equipos y documentación internacionales. Valoraremos especialmente • Experiencia integrando Dynamics 365 con canales de voz, chat o contact center., • Conocimientos de Dataverse y del modelo de datos de Dynamics 365., • Experiencia con APIs REST y servicios web., • Conocimientos de Power Platform., • Experiencia con Power Automate, plugins o componentes personalizados., • Conocimientos de Azure y servicios de integración de Microsoft., • Experiencia trabajando con metodologías Agile., • Experiencia en proyectos internacionales de atención al cliente o contact center. ¿Qué ofrecemos? • Modalidad de trabajo en remoto., • Participación en un proyecto especializado dentro del ecosistema Microsoft., • Trabajo con tecnologías avanzadas de atención al cliente, integración de canales y Copilot., • Colaboración con equipos técnicos y funcionales internacionales., • Proyecto con recorrido y posibilidades de evolución profesional. Si tienes experiencia técnica con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Copilot Service Workspace, CIF y JavaScript, nos encantará conocerte.

¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En Kirey Solutio, es posible y ¡nos gustaría conocerte! Kirey Solutio selecciona un/a Consultor/a SAP MDG con nivel alto de inglés para incorporación en nuestro equipo en cliente en Madrid (importante empresa del sector farmacéutico). 🎯 ¿Qué buscamos? 🎯 • +5 años de experiencia en Consultoría SAP MDG, incluyendo implementaciones/rollouts internacionales y experiencia en entornos de Fabricación/Industria Química o Farmacéutica., • Necesaria experiencia en SAP ECC y en S/4HANA., • Nivel alto de inglés hablado y escrito., • Disponibilidad para viajes, en las fases de toma de requerimientos y UATs., • Persona con autonomía y liderazgo en la gestión y análisis de requerimientos., • Actitud proactiva, analítica y de atención al detalle., • Excelentes habilidades de comunicación y filosofía de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con nosotros. Posibilidad de paso a plantilla del cliente final., • Salario negociable. 12 pagas., • Modalidad de trabajo semanal: 4 días presenciales (Distrito Hortaleza) y 1 de teletrabajo., • Jornada completa, de lunes a viernes, en horario flexible de entrada, entre las 7:30h – 10:30., • Más de 22 días laborales de vacaciones, por año trabajado., • Seguimiento personalizado de tu bienestar como empleado, con nuestro equipo de Cultura y Experiencia del empleado/a., • Acceso, flexible y voluntario, a nuestro Plan Retributivo., • Formación continua a través de LinkedIn Learning. Si estás buscando un cambio profesional y quieres participar en proyectos innovadores con tecnologías punteras, ¡¡anímate y envíanos tu CV!! En Kirey Solutio creemos en el valor de la diversidad y en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal o social. Apostamos por entornos de trabajo inclusivos, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.

Desde Capitole buscamos incorporar un/a Project Manager / Technical Lead con experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos dentro de entornos E-commerce y Digital, para participar en diferentes iniciativas de transformación digital. Buscamos un perfil con experiencia en plataformas e-commerce, canales digitales y experiencia de cliente, acostumbrado/a a trabajar en entornos multidisciplinares. 🔎 ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física, ADE o similar., • Experiencia sólida como Project Manager / Jefe/a de Proyecto en entornos tecnológicos y digitales., • Experiencia demostrable en plataformas e-commerce y proyectos de implantación, evolución o mantenimiento., • Experiencia trabajando con Adobe Experience Manager (AEM)., • Experiencia coordinando múltiples equipos, stakeholders y proveedores., • Experiencia en metodologías Agile., • Inglés mínimo B2. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Formarás parte de un equipo de Project Managers encargado de liderar y coordinar diferentes iniciativas digitales vinculadas a las áreas de negocio. Trabajarás en proyectos que abarcan el ciclo completo de la experiencia digital, desde la captación y navegación hasta la conversión, contratación/compra, pago, gestión del pedido y atención al cliente. ✅Lo que ofrecemos: 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar 🏡 Posición en formato híbrido 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…) 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería) 🏥 Seguro médico privado gratuito 📄 Contrato Indefinido 🤝 Programa de integración y actividades de Team building Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. • Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente., • Tendrá que firmar un NDA.

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