🌟 Director/a de Alojamiento – Lidera la Excelencia en Sitges 🌟* - ABC PERSONAL

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Director/a de Alojamiento en el Hotel Eurostars Sitges de 5* ¿De qué serás responsable? • Gestionar ingresos de la hostelería, • Programar turnos, • Gestionar reclamaciones de clientes, • Mantener el servicio de atención a clientes, • Desarrollar procesos de trabajo, • Realización de informes, • Revisión de cupos y pick-up, • Formar al personal de recepción, • Gestionar las operaciones de atención al público, • Asegurar la cooperación entre departamentos, • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene, • Gestionar recursos humanos ¿Qué buscamos?: • Formación en restauración, Hostelería o Turismo., • Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a de Recepción., • Conocimientos específicos en gestión de equipos., • Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 88 venues in 25 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world. We are looking for a General Manager for METT Barcelona and Casa METT Sitges (new opening), who will oversee the overall operations and management of both hotels, ensuring that all functions run smoothly and efficiently. Main responsibilities • Responsible for all aspects of operations at the hotels, to day-to-day staff management and guests, ensuring alignment with the brand’s high luxury standards., • Provide leadership and strategic planning to all departments in support of service culture, maximized operations and guest satisfaction., • Ensure full compliance to Hotels operating controls, SOP’s, policies, procedures and service standards., • Responsible for the preparation, presentation and subsequent achievement of the hotel's annual Operating Budget, Marketing & Sales Plan., • Implements and enforces standard operating procedures (SOPs) to maintain high levels of service quality across all departments (Rooms, Spa, administrative areas) and enforces brand quality standards as directed by F&B division., • Manage on-going profitability of the hotels, ensuring revenue and guest satisfaction targets are met and exceeded., • Management of P&L statements., • Overseeing and managing all departments and working closely with department heads on a daily basis., • Corporate and luxury client handling, and take part in new client acquisition along with the sales team whenever required., • Work closely with owners, Sunset Hotels executives, F&B Division and Sunset executives from functional areas. Qualifications • Bachelor’s or Master’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field., • At least 5-7 years of experience in hotel management, with a minimum of 3 years in a senior leadership role (preferably with international luxury hotels), • Good understanding of the Barcelona and Sitges market and local hospitality landscape., • Proven experience in managing multiple properties or overseeing large hotel operations, • Leadership and good communication skills., • Experience with P&L, • Fluent in English and Spanish (other languages are a plus)., • Outstanding management skills and extensive hands-on experience., • Experience in opening, managing or re-positioning a hotel with clear track record., • In-depth knowledge of hotel management, including Sales, Marketing, Revenue Management, F&B, Housekeeping and Maintenance., • Excellent computer system skills. Benefits • Competitive Salary., • Discounts Across Sunset's Venues and More: Experience the Sunset lifestyle to the fullest with exclusive discounts at all our venues and beyond., • Career Growth Opportunities: Your professional journey is our priority. Elevate your career with tailored growth opportunities that align with your ambitions. You can learn more about our company: &

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