JOB TODAY logo

Adm de Pólizas y Excelencia Operacional con Certificado de discapacidad - Eurofirms

Healthcare

22 December 2025237 views

Desde Fundación Eurofirms estamos buscando un/a Especialista en Administración de Pólizas y excelencia operacional con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Alcobendas (Madrid).


Tu misión será liderar y coordinar la gestión eficiente de contratos individuales, impulsando la mejora continua de procesos y participando activamente en proyectos estratégicos del área. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, en un entorno que promueve el desarrollo profesional, la innovación operativa y la comunicación transversal, tanto a nivel nacional como internacional.


Responsabilidades Clave

  • Gestión integral de contratos individuales: supervisión de la emisión, administración postventa y seguimiento de cartera.
  • Liderazgo en mejora de procesos: identificación de oportunidades de optimización, diseño de propuestas y coordinación de su implementación.
  • Participación en proyectos transversales: colaboración en la definición de requerimientos, ejecución de pruebas funcionales y seguimiento de entregables.
  • Gestión de relaciones internas y externas: interlocución con clientes internos, oficinas comerciales y organismos oficiales (AEAT, juzgados, etc.).
  • Control de indicadores operativos (SLA/KPI): análisis de métricas, elaboración de informes y propuestas de mejora.
  • Gestión de incidencias y resolución proactiva: coordinación con áreas implicadas para garantizar una experiencia cliente excelente.
  • Colaboración internacional: participación en iniciativas globales del área, con interlocución en inglés con equipos de otros países.
  • Gestión de canales de comunicación: supervisión de buzones departamentales y atención telefónica a red comercial.

Perfil Requerido

  • Formación en ADE, Derecho, Ingeniería o similar.
  • Experiencia de al menos 3 años en gestión administrativa, procesos operativos o participación en proyectos de mejora.
  • Nivel de inglés alto (mínimo B2-C1): imprescindible para la colaboración internacional.
  • Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de comunicación.
  • Proactividad, autonomía y enfoque colaborativo.
  • Dominio de herramientas ofimáticas y facilidad para adaptarse a sistemas internos.

Imprescindible disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.


Poder desplazarse a Alcobendas (Madrid).

  • Experience
    Not required
  • Languages
    English – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Flexibilidad horaria
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconCarretera Fuencarral a Alcobendas, Fuencarral-El Pardo, Madrid

icon
Care Support WorkerMadrid

ETT • More than 250 Employees

Hiring on JOB TODAY since February, 2017

1ª empresa nacional de RRHH. Eurofirms es una compañía gestionada por valores, donde las personas son el centro de todo. Con una red de 95 oficinas en España y Portugal, actuamos bajo un marco de transparencia, responsabilidad y respeto

Eurofirms F. avatar icon
Eurofirms F.Active 2 days ago
Are you hiring?

Post a job and hire

Hire now

More jobs from this company

Similar jobs