Administrativo/a

En PACTO ETT buscamos incorporar a un/a ayudante de recepción para HOTEL ubicado en Estepona. Funciones: Colaborar en el registro de clientes, apoyando en la asignación de habitaciones y en el bloqueo de reservas bajo la supervisión del personal de recepción. Asistir en el proceso de check-in y check-out, siguiendo las indicaciones del recepcionista principal o del jefe de recepción. Dar soporte en la atención de quejas o reclamaciones, informando de inmediato al recepcionista o al jefe de recepción para su correcta gestión. Comunicar oportunamente cambios de última hora, como modificaciones de habitación, ampliaciones de estancia o incidencias, al equipo correspondiente, siguiendo las instrucciones del responsable. Apoyar en tareas administrativas básicas, como el seguimiento de correos electrónicos, gestión de reservas o propuestas de up selling, siempre bajo la supervisión del departamento. Se requiere: Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo. Conocimientos en programas de gestión Hotelera, Inglés alto (hablado y escrito) Experiencia como ayudante de recepción de Hotel mínimo 2 años

The Maintenance Administration Officer is responsible for providing administrative support to the maintenance department. This includes coordinating maintenance schedules, tracking work orders, maintaining records, managing inventories of tools and spare parts, and facilitating communication between departments to ensure smooth operations. · Maintain accurate records of maintenance schedules, work orders, and completed tasks. · Create and manage preventive maintenance calendars. · Support the maintenance team with procurement of tools, equipment, and materials. · Maintain inventory control of spare parts and supplies. · Track maintenance requests and prioritize according to urgency. · Prepare maintenance reports, logs, and performance metrics for management. · Coordinate with vendors and contractors for outsourced services. · Ensure all safety and compliance documentation is up to date. · Process invoices, purchase orders, and other administrative documents. · Provide general administrative support to the maintenance department, including filing, scheduling meetings, and taking minutes.

OFERTA DE EMPLEO – RESPONSABLE DE RESERVAS Buscamos incorporar un/a Responsable de Reservas para la gestión de ventas en nuestro equipo. Funciones principales: - Gestión y coordinación de reservas. - Atención telefónica fluida en inglés. - Alta capacidad para gestionar venta rápida y coordinación del equipo de trabajo. - Resolución de incidencias y optimización del proceso de reservas. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente y gestión de reservas. - Nivel alto de inglés (imprescindible). - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Capacidad de organización, gestión y respuesta ágil. Condiciones: - Jornada completa. - Horario rotativo de mañana y tarde. - Dos días libres semanales. - Salario según convenio. - Incorporación inmediata. ¡Si tienes experiencia y ganas de formar parte de un equipo dinámico, te estamos esperando!