



En Healthy Food Solutions buscamos un/a Customer Care para unirse a nuestro equipo en nuestra planta de alimentación en Fraga. Estás listo/a para esta nueva oportunidad?
Acerca de nosotros
Nuestra misión es contribuir a un mundo más saludable, feliz y sostenible. Como tantas otras empresas, sí. La diferencia es que aquí, en lugar de plantearnos un triple resultado, hacemos que todo tenga un triple impacto positivo: en ti, en nuestra comunidad y en el planeta. Es por ello que, entre otras cosas, desde 2019 somos una empresa BCORP, un estándar que garantiza una gestión empresarial sostenible en toda nuestra cadena de valor. Y eso se valora.
Por eso queremos ser un motor de cambio a través de la alimentación sostenible.
¿Qué harás en tu día a día?
·Registrar pedidos en Sage y en SAP Business One.
·Hacer seguimiento y resolver las incidencias de nuestros clientes con el fin de asegurar el mejor servicio de atención al cliente.
·Atender y gestionar las consultas, incidencias y quejas de clientes por teléfono o por mail.
·Resolver incidencias con las agencias de transportes por no entregar en la fecha solicitada o poque no ha enlazado el camión u otros motivos.
·Gestionar avisos a clientes de faltas o retraso en entregas junto a Responsable de logística
·Gestionar cargos indebidos por diferencias de precio/cantidades con finanzas y el cliente.
·Cumplimentar fichas de alta/logistica de nuevos clientes.

Restauración • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2017
En Flax & Kale elaboramos productos sabrosos, saludables y sostenibles que distribuimos a través de nuestros restaurantes y de gran consumo. Contamos con 6 restaurantes ubicados en Barcelona, La Roca Village, Lleida y y Madrid.



Publica una oferta y contrata