Especialistas en recursos humanos y selección de personal. • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde agosto, 2023
¿Quieres optimizar tu equipo y potenciar el éxito de tu empresa? Lotta Talent es tu aliado estratégico. Reconocemos el valor del capital humano y te ofrecemos soluciones personalizadas para gestionar y desarrollar tus recursos con eficacia.
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Lotta Talent es una consultora especializada en servicios de selección y reclutamiento de personal. Nos dedicamos a ayudar a las empresas a encontrar a los candidatos más adecuados para cubrir sus necesidades de personal. Nuestro enfoque se basa en comprender a fondo las necesidades y los objetivos de contratación de nuestros clientes. Trabajamos en estrecha colaboración con ellos para desarrollar estrategias de reclutamiento efectivas y personalizadas que se alineen con su cultura corporativa y sus requisitos específicos. En nuestra división, Lotta Talent Staff Solutions estamos en búsqueda de un Responsable de Tienda para el centro de uno de nuestros clientes en Santander. Responsabilidades del puesto: Trabajar con otros miembros del equipo para llevar a cabo las tareas y proyectos asignados. Posee personal a cargo, depende del coordinador de zona y dirección CASH. Funciones: Responsable del Cash, supervisando ventas, controlando el stock de artículos y las instalaciones, garantizando la correcta atención al cliente y la organización del equipo de trabajo para garantizar la consecución de objetivos. TAREAS ESPECÍFICAS: Controlar, coordinar y organizar el stock de artículos. Gestión de las entradas de mercancía. Supervisión y control de las devoluciones de mercancía defectuosa. Incorporar o dar de baja artículos del surtido de venta del Cash y almacén. Organización y realización de los controles periódicos de existencias. Supervisar los pedidos a proveedores externos y tramitación de los albaranes de entrada o abono. Dirigir, analizar, coordinar y supervisar la venta. Analizar tarifas y márgenes comerciales del surtido de artículos. Analizar y programar ofertas puntuales. Realizar una búsqueda y captación de nuevos clientes. Analizar precios de la competencia. Gestión integral de la tienda. Atención al cliente. Resolver quejas o reclamaciones de clientes. Gestión de la cartera de clientes (intereses de compra, precios competencia, servicios recibidos, limpieza, etc.) Mantener y revisar la base de datos de clientes, así como nuevas altas. Crear y mantener una cartera de clientes, visitas periódicas. Control administrativo. Implantación, seguimiento y control de los procedimientos y normas de administración. Velar por el cumplimiento de las normas de la Compañía en relación con la venta, inventarios, caducidades y pérdida desconocida. Elaborar informes sobre gestión de su área de responsabilidad e informes sobre gestión del cash. Control de cuadres de caja. Organización y coordinación de su equipo de trabajo: Organizar y coordinar al equipo. Control de presencia: absentismo, vacaciones. Administración de personal: procedimientos establecidos con la central. Colaborar con Formación, Selección y Prevención de Riesgos Laborales, según normativa. Comunicación interna: realizar reuniones de punto de arranque, mantener actualizado el tablón de anuncios. Supervisar las instalaciones. Revisar el estado de la maquinaria o mobiliario y su correcto estado de funcionamiento. Proponer mejoras o modificaciones en la maquinaria o instalaciones. Controlar averías o desperfectos y subsanarlos. Requisitos: Formación: Formación Profesional Grado Medio (Valorable) Conocimientos/formación a valorar: Facilidad con ERP´S, Conocimientos de SAP, Gestión de Mail, Paquete Office Básico. 3 - 4 años de experiencia en la posición. ¿Qué ofrecemos? ✓ Perfil con continuidad en la empresa para desarrollarse. ✓ Contrato indefinido. ✓ Horario con flexibilidad. o Amplia disponibilidad horaria. o Turno partido y/o rotativo. ✓ Banda salarial: 27.000 - 33.000 brutos anuales + DPO. Si cumples con los requisitos mencionados y estás listo para un nuevo reto profesional, te invitamos a postularte.
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Se busca Recepcionista de hotel para incorporarse en nuestro establecimiento situado en el Arenal. El/la candidato/a deberá tener experiencia previa en recepción de hotel o servicio de atención al cliente. Se valorarán positivamente las siguientes habilidades: Reservas hoteleras y Operativa de reservas de hotel: Gestión de reservas, check-in, check-out de clientes. Customer service: Atención personalizada al cliente, resolución de incidencias y quejas. Gestión de llamadas telefónicas, correo electrónico y otras tareas administrativas. Hostelería: Conocimientos sobre el sector hotelero y turístico. Atención telefónica en hostelería: Gestión de reservas y atención al cliente por teléfono. Front office: Gestión global de la recepción y primer contacto con los clientes. El puesto ofrece un contrato a jornada completa, con horario de lunes a domingo en turnos de mañana y tarde. Se ofrece salario acorde a la experiencia y convenio.
¿Eres o hablas mallorquín e ingles, y te manejas con redes sociales? ¡Te queremos en nuestro equipo! Buscamos una persona dinámica, con ganas de aprender y con nociones de manejo de RRSS (Instagram, Facebook, etc.). Trabajo en Mallorca disponibilidad para viajar vehículo propio estudios universitarios
About the job Descripción En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Conserje de noche para colaborar con el departamento de Recepción de nuestros Hoteles de 4* y 5* para recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar Las principales responsabilidades incluyen: Efectuar tareas de check-in y check-out. Tratamiento de comunicaciones internas y externas. Asistencia al departamento de recepción. Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés. Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. Comunicación de incidencias al departamento correspondiente. Realización de tareas administrativas pertinentes. Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Entre 1 y 3 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas. Poseer el título FP medio en Gestión de Alojamiento Turístico o similar. Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente Disponibilidad para trabajar en turno de noche. Carnet de conducir. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación Inmediata. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Concierge Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality
Se necesita cubrir puesto de Auxiliar Administrativo para atención de agenda en horario de 10 am a 14 pm
Auxiliar administrativo de nóminas y contratación. Las tareas a desarrollar son: atención telefónica, gestión de tareas a realizar, altas y bajas de trabajadores y trabajadores autónomos, comunicaciones con las distintas administraciones.
En HIRING Executive Search buscamos a un Administrativo con experiencia en gestión de Agencias de viajes, para una importante agencia de viajes con sede en Palma. Tus responsabilidades serán: Su misión será realizar tareas administrativas y contables de la agencia de viajes, así como la resolución de posibles incidencias o reclamaciones. Realizar la contabilización de facturas. Gestión de cobros y pagos. Llamadas a clientes para la gestión de cobros. Tareas de facturación. Tareas rutinarias del Departamento de Administración. Requisitos: Formación en Administración o similar. Experiencia en gestión administrativa de agencias de viajes. Experiencia de al menos 4 años en un rol similar. Se valorará muy positivamente los idiomas de inglés. Persona dinámica y trabajadora ¿Qué te ofrecemos? Pack de bienvenida + Team building Remote Friendly 22 días de vacaciones + 24 y el 31 de diciembre Contrato indefinido + seguro médico y dental Formación continua in-house y online Plan de carrera personalizado y proyecto a largo plazo dentro de la empresa Beneficios sociales: programa con Sodexo para restaurantes, transporte y guardería
Formar parte del equipo de administración en nuestras oficinas, atención telefónica y presencial de los clientes, rellenar formularios, usar nuestro CRM.
Hotel UR Palacio Avenida, abierto todo el año precisa cubrir una vacante en el departamento de recepción, para próxima incorporación. 1 RECEPCIONISTA. *Características del puesto: • Atención al cliente presencial, telefónica y telemática. • Facturación de agencias y clientes directos. • Control de caja. • Gestión del inventario de habitaciones en extranets. • Tareas administrativas y otras tareas relacionadas con el puesto. • Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos. *Se requiere: • Experiencia en puesto similar. • Buen nivel de inglés, se valorarán otros idiomas. • Dominio a nivel de usuario del paquete Office. • Conocimientos a nivel de usuario de extranets de agencias y de channel manager. *Requisitos valorables: • Uso del PMS Avalon. • Uso del Channel Manager Siteminder. • Persona proactiva y resolutiva. *Se ofrece: • Salario y resto condiciones según convenio. • Estabilidad laboral, con posibilidades de contrato indefinido todo el año.