Atención al cliente - IBERIA SL

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar su experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, garantizando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan con rapidez., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

Importante personal menor de 25 años. Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este puesto, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando un servicio cordial y eficiente. • Proporcionar atención telefónica a los clientes, ofreciendo información detallada y soporte sobre nuestros productos y servicios., • Resolver incidencias, responder dudas y atender solicitudes de manera efectiva y amigable., • Realizar venta cruzada o promoción de productos y servicios, maximizando las oportunidades de negocio., • Registrar y seguir todas las interacciones en nuestro sistema de gestión., • Alcanzar los objetivos y KPIs de calidad y productividad establecidos, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente.

Disponemos de cinco vacantes en diferentes departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Únete a nuestro equipo joven y con ambiciones de crecimiento. Podrás trabajar en áreas como ventas, marketing, administración o atención al cliente, dependiendo de tu perfil y preferencias. No es necesario tener experiencia previa, ya que ofrecemos formación gratuita para todos los nuevos empleados. Valoramos la disposición para aprender y crecer dentro de nuestra empresa. Ofrecemos la posibilidad de obtener un contrato indefinido y desarrollar una carrera profesional con nosotros. Es imprescindible tener la documentación en regla para poder aplicar.

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar su experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, garantizando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan con rapidez., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

Oferta de empleo: Asesor Funciones: Gestión y seguimiento de contratos. DE LUNES A VIERNES de 10 a 17 Modalidad de trabajo: PRESENCIAL SUELDO FIJO + COMISIONES + INCENTIVOS Capacidad de trabajar en equipo. NO SE REQUIERE EXPERIENCIA.

Se ofrece: • Jornada parcial de 37,5 horas en horario partido o bien 25 horas en horario de tarde de lunes a domingo con fines de semanas rotativos., • Salario: 8,51EUR brutos/hora + plus., • Contrato fijo discontinuo., • Formación previa y obligatoria., • Modalidad: presencial. ¿Qué funciones vas a realizar? • Recepción de llamadas., • Modificación de datos., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: • Indispensable nivel nativo de catalán., • Experiencia en call center en atención al cliente., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATENTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente con catalán para una importante empresa del sector energía.

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Centro de Belleza Integral de Lujo – Ador Barcelona En Ador Barcelona, centro de belleza integral de referencia, buscamos un/a Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con excelente capacidad de comunicación, que disfrute interactuando con clientes y aportando una experiencia premium en cada contacto. Responsabilidades • Gestionar la atención y seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales telemáticos., • Realizar el primer contacto con clientes potenciales (leads) y acompañarlos en el proceso de información y reserva de servicios., • Mantener y actualizar la información en sistemas CRM y plataformas operativas internas., • Garantizar un trato cercano, profesional y personalizado, alineado con la imagen de lujo y exclusividad de Ador Barcelona., • Colaborar con el equipo en la fidelización de clientes y en el cumplimiento de objetivos de atención y servicio., • Apoyo en diferentes tareas administrativas del centro y de gerencia. Requisitos • Dominio fluido de español, catalán e inglés (oral y escrito)., • Se valora experiencia previa en atención al cliente, ventas, call center o posiciones similares., • Comodidad y soltura realizando llamadas y comunicándose con clientes por vía telemática., • Se valora onocimiento y manejo de sistemas CRM y herramientas digitales de gestión de clientes., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente., • Se valora experiencia previa como comercial, • Se valora experiencia previa en el mundo de la belleza, lujo y/o estética., • Persona organizada, proactiva y con atención al detalle. Ofrecemos • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un equipo comprometido con la excelencia., • Condiciones competitivas acorde a la experiencia del candidato/a., • Descuento en los diferentes tratamientos y servicios

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

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¿Buscas una nueva oportunidad laboral en Barcelona? Desde nuestro departamento de reclutamiento y selección, colaboramos con distintas empresas que necesitan incorporar personal en varias áreas: administración, atención al cliente, ventas, logística, recepción, y más. Buscamos personas motivadas, responsables y con ganas de desarrollarse profesionalmente. Nos adaptamos a diferentes perfiles y niveles de experiencia.