Atención al Cliente - Eficentia Solutions - Barcelona

La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes y potenciales clientes para informar y asesorar sobre servicios adaptados a sus necesidades, realizando un seguimiento personalizado de cada caso. También será responsable de la actualización de datos y gestión de incidencias sencillas, trabajando con objetivos tanto individuales como de equipo. Buscamos: • Habilidades comunicativas y trato telefónico fluido., • Capacidad de persuasión y negociación., • Ganas de aprender y crecer profesionalmente., • Manejo básico de herramientas digitales. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Horario estable de lunes a viernes., • Salario fijo más incentivos por objetivos., • Buen ambiente laboral y posibilidad real de crecimiento interno.

Empresa del sector servicios busca incorporar técnicos/as de soporte y gestión de clientes para reforzar su equipo. Las funciones principales serán: • Contacto telefónico con clientes para verificación de información y actualización de datos., • Apoyo en la gestión de solicitudes y consultas., • Registro y seguimiento de incidencias básicas., • Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta atención al cliente. Buscamos personas organizadas, comunicativas y con capacidad para trabajar con volumen de llamadas, orientadas a ofrecer una experiencia clara y profesional al cliente. Requisitos: • Buen nivel de comunicación oral., • Capacidad de escucha y trato cordial., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en atención al cliente o soporte telefónico (no imprescindible). Se ofrece: • Formación inicial remunerada., • Horario fijo de lunes a viernes., • Contrato estable., • Ambiente de trabajo dinámico y estructurado.

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

¿Buscas un trabajo de oficina donde no seas "uno más", donde tu organización marque la diferencia cada día y donde puedas crecer sin esperar años? Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a una persona con actitud, ganas de aprender y ambición por construir una carrera sólida en un entorno profesional y motivador. • Gestionar y coordinar tareas administrativas diarias., • Apoyar al departamento en la planificación de agendas, seguimiento de proyectos y control documental., • Resolver incidencias con autonomía y criterio., • Proponer mejoras: aquí tus ideas cuentan de verdad. • Contrato indefinido desde el inicio., • Salario competitivo con bonus trimestral por objetivos alcanzables., • Horario estable de lunes a viernes., • Formación interna continua y plan de crecimiento profesional claro., • Oficina moderna, ambiente joven y equipo colaborativo., • Posibilidad de teletrabajar algunos días, según rendimiento., • Beneficios corporativos: descuentos, programas de bienestar y eventos de equipo. • Persona resolutiva, organizada y con actitud positiva., • Manejo básico de herramientas de oficina., • Ganas de aprender y avanzar: lo demás te lo enseñamos. Si quieres dar un salto real en tu carrera y formar parte de un equipo que valora el trabajo bien hecho, te estamos esperando.

Se precisa cubrir 2 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla · Español fluido

Estamos en búsqueda de personas con alta atención al detalle y habilidades comunicativas para colaborar en la evaluación y mejora de sistemas de Inteligencia Artificial aplicados a llamadas telefónicas. 📍 Ubicación: Presencial – Oficina en Plaza de Gala Placidia (Barcelona) 🕒 Jornada: 40 horas semanales 📅 Días: De lunes a viernes Funciones principales: • Escuchar llamadas realizadas por un sistema de IA y evaluar la calidad de la interacción., • Detectar errores en las respuestas y analizar qué ha fallado., • Realizar simulaciones de llamadas para testear el sistema., • Registrar incidencias y proponer mejoras. ✅ Requisitos: • Excelente atención al detalle y capacidad de análisis., • Buenas habilidades de comunicación oral., • Perfil orientado a atención al cliente, encuestas o análisis lingüístico., • Manejo básico de herramientas digitales., • Excelente dominio de la gramática, ortografía y comprensión del lenguaje. Valorable: • Experiencia en atención al cliente, call center, encuestas o QA., • Interés en tecnología, IA o análisis de datos. Si te interesa trabajar en un entorno tecnológico innovador y tienes un perfil comunicativo y analítico. Apuntate!

Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos talento para nuestras oficinas en Barcelona. Si tienes una clara vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y buscas un entorno dinámico donde desarrollarte, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás la voz de nuestra compañía y el primer punto de contacto. Por ello, buscamos profesionales proactivos, con gran capacidad de resolución y que sepan transmitir confianza y excelencia en cada interacción. ¿Qué perfil estamos buscando? • Integración en una empresa sólida, seria y en pleno crecimiento., • Un excelente clima laboral, basado en el respeto, la colaboración y el trabajo en equipo.

NOSOTROS CREEMEOS EN LA VENTA AMABLE 💛🔝📈🤝 En Golden Line Telemarketing apostamos por las personas con ganas de aprender, crecer y descubrir el mundo del telemarketing comercial. 🔜🔝🔥Si tienes actitud, energía y te motiva hablar con clientes, queremos invitarte a formar parte de nuestra Golden Academy: una formación selectiva donde te enseñaremos todo sobre la gestión de clientes para resolver dudas de prestamos o tarjetas, gestión reclamos, atención de llamadas, explicar condiciones bancarias, y SOBRE TODO vender seguros y disponible a los clientes Aqui pondremos a prueba tus habilidades comerciales y te prepararemos para convertirte en un auténtico Agente Golden💛🔝📈🤝 Buscamos personas con ambición, mentalidad comercial y ganas de superarse cada día. 🔜No es imprescindible tener experiencia previa en el sector, pero sí actitud, seguridad al hablar y ganas de vender. 🎯 Valoramos especialmente: • Perfil muy comercial y resolutivo, • Capacidad de persuasión y cierre de ventas, • Experiencia en ventas / atención al cliente, • Buena comunicación y seguridad al hablar, • Permiso de trabajo en vigor 🎁 ¿Qué ofrecemos? ✅ Formación selectiva y remunerada ✅ La contratación se realizará tras superar con éxito la formación ✅ Contrato desde el primer día de trabajo ✅ Jornada de 30 horas semanales ✅ Turno de mañana o tarde (fijo según preferencia) ✅ Salario fijo + incentivos ✅ Incorporación inmediata ✅ Trabajo presencial 📍 Ubicación: Sant Josep (Hospitalet) – Av. Carrilet L1 Si quieres introducirte en el mundo del telemarketing en una empresa que apuesta por el talento, el aprendizaje y el crecimiento, este es tu momento. 💛 Atrévete a dar el paso y descubre todo lo que puedes conseguir con nosotros.

En MyHair Barcelona buscamos una compañera para el área de atención al cliente que será el primer punto de contacto con nuestras clientas. Su misión será garantizar una experiencia excelente, gestionando la recepción del salón y apoyando al equipo técnico en el día a día. Funciones principales • Gestión y organización de la agenda de citas (presencial, telefónica, emails, Instagram, WhatsApp), • Recepción y atención de clientas, tanto con cita previa como sin cita, • Asesoramiento sobre servicios, resolución de dudas y presupuestos, • Seguimiento telefónico de clientas (confirmaciones, recordatorios, fidelización), • Apoyo a las peluqueras en tareas operativas del salón, • Coordinación del flujo de clientas para optimizar tiempos de servicio, • Gestión de cobros, • Apoyo al equipo de marketing y redes sociales 👤 Perfil requerido • Excelentes habilidades comunicativas y trato cercano, • Persona organizada, resolutiva y con capacidad multitarea, • Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente, • Nivel básico de herramientas digitales / gestión de agendas / software ERP, • Proactividad para hacer colaboraciones y búsqueda de nuevas clientas 🌟 Se valorará • Experiencia en peluquería o centros de estética, • Conocimientos básicos de productos capilares, • Otros idiomas (francés, ruso, italiano) 💼 Qué ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico en un salón consolidado, • Buen ambiente de trabajo, • Formación interna en procesos y atención al cliente, • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, • Jornada completa., • Horario: de lunes a viernes, de 11:00 a 19:00 h., • Incorporación inmediata., • Lugar de trabajo: C/ Balmes 120 – Barcelona. (Metro Diagonal) 📩 ¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¿Te gustaría unirte a nuestro equipo de atención al cliente? No necesitas experiencia previa, solo ganas de trabajar y ser productivo. ¡Únete a nosotros! Te ofrecemos: • Un salario entre 1300 y 1500 € (según tu desempeño), • Formación inicial a cargo de la empresa, • Un entorno sano, positivo, activo y retador, • Una oportunidad real para tu crecimiento personal Condiciones: • Jornada completa (con opción de turnos), • Incorporación inmediata Lo que necesitamos de ti: • Que seas una persona responsable, puntual y dispuesta a aprender, • No se necesita experiencia previa, • Tener tus documentos en regla para trabajar en España, • Tener una gran actitud y estar motivado Da el paso hoy, anímate a ganar dinero. Envíanos tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo para darte una entrevista.