Atención al Cliente

Te gusta el sector de las ventas? Te gusta tratar con gente? Tienes entre 18 - 25 años y estas empezando el mundo laboral y quieres aprender y dedicarte a un sector? Si és así este es tu puesto de trabajo ideal. Formación a cargo de la empresa.

Nos dedicamos a la captación y renovación de clientes. Constamos con una cartera propia de clientes. Abrimos plazas para augmentar nuestra plantilla, buscamos perfiles jovenes y dinamicos.

Te gusta el sector de las ventas? Te gusta tratar con gente? Tienes entre 18 - 25 años y estas empezando el mundo laboral y quieres aprender y dedicarte a un sector? Si és así este es tu puesto de trabajo ideal. Formación a cargo de la empresa.

Nos dedicamos a la captación y renovación de clientes. Constamos con una cartera propia de clientes. Abrimos plazas para augmentar nuestra plantilla, buscamos perfiles jovenes y dinamicos.

¿Tienes experiencia gestionando equipos? ¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Estás interesado/a en una posición estable a jornada completa? Si es así, ¡esta es tu oferta! Nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Tus funciones Como Team Leader del equipo de atención al cliente, te encargaras de: - Realizar seguimientos y feedbacks para garantizar el desarrollo de las personas y la consecución de objetivos - Detectar necesidades formativas del equipo, comunicarlas a recursos humanos y diseñar e impartir acciones formativas de actualización - Comunicar y asegurar la buena información del equipo, asegurando su comprensión y aplicación - Analizar los datos de productividad y calidad del equipo y elaborar informes - Control y gestión de la planificación de los operadores y operadoras (ausencias, vacaciones, cambios de horario...) - Seguimiento de las curvas de actividad semanales y distribución de tareas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: Liderazgo y gestión de equipos - Valorable grado universitario - Experiencia de 2 años en contact center - Experiencia realizando las funciones descritas - Conocimientos en productos aseguradores (condiciones generales, condiciones particulares, legislación básica de contratación de seguros, etc.) - Catalán y castellano nativos - Muy valorable nivel alto de inglés - Persona empática, organizada, con capacidad de análisis. Tus beneficios - Jornada laboral completa de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana. - Actualmente ofrecen 2 vacantes: - 1 horario de 08h a 16h - 1 horario de 14h a 22h - Contrato estable directo por empresa - Salario competitivo - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tus funciones 1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes. 3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados. 4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal. 5. Validación de horas de los trabajadores 6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1 Conocimientos: conocimiento de excel Experiencia: 1 año Necesitamos que: - Poseas experiencia en coordinación de equipos. - Idiomas: catalán y castellano (bilingüe). - Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo. - Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios - Jornada Completa (según convenio): 39h - De** lunes a jueves: 13:00 a 21:00h** y los** viernes de 14:00 a 21:00h.** - Salario: 18.000 Euros brutos - Modalidad presencial. - Temporal con opción a Indefinido.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 15 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de 5 plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Si estás buscando un empleo dinámico y con un propósito significativo, esta es tu oportunidad. Buscamos un/a teleoperador/a que se una al equipo de nuestro cliente para conectar con donantes y gestionar citas para un acto que salva vidas. Nuestro cliente ofrece un entorno de trabajo agradable y flexible en el corazón Barcelona, con un horario que se adapta a tus necesidades y un salario competitivo. Si te motiva la idea de hacer una diferencia y te gusta trabajar en equipo, ¡este puesto es para ti! Nuestro cliente Organización comprometida con la salud y el bienestar de la comunidad, dedicada a la promoción de la donación de plasma. Con una sólida trayectoria en el sector, buscan ofrecer un servicio cercano y de calidad, contribuyendo a mejorar la vida de las personas que necesitan estos tratamientos vitales. Trabajar con ellos te permitirá formar parte de una misión importante, donde tu trabajo tendrá un impacto real y positivo en la sociedad. Tus funciones -Contacto con donantes potenciales: Llamar a personas interesadas en donar plasma para ofrecerles información sobre el proceso y los beneficios de la donación. -Gestión de citas: Concertar las visitas de los donantes, adaptándote a sus horarios y asegurando que se cumpla el proceso de manera eficiente. -Atención y seguimiento: Brindar un servicio al cliente de calidad, resolviendo dudas y asegurando que cada donante se sienta apoyado durante todo el proceso. -Actualización de datos: Mantener un registro actualizado y preciso de la información de los donantes y las citas agendadas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C2 Conocimientos: Buen dominio del paquete office Experiencia: 1 año -Catalán y castellano nativos: Es imprescindible que domines ambos idiomas de manera fluida, ya que estarás en contacto con donantes que hablan tanto en catalán como en castellano. -Habilidades comunicativas: Deberás tener una excelente capacidad para comunicarte de manera clara y empática, tanto por teléfono como en la gestión de citas, para ofrecer una atención de calidad y asegurar la satisfacción de los donantes. -Actitud proactiva: Ser capaz de tomar la iniciativa, gestionar tu tiempo de forma eficiente y adaptarte a las necesidades del puesto. -Orientación a objetivos: Capacidad para trabajar con metas claras, enfocándote en lograr resultados y aportar al éxito de la campaña. Tus beneficios Salario fijo competitivo: Un salario de 790 euros brutos al mes. -Salario variable: Posibilidad de obtener ingresos adicionales en función de los objetivos alcanzados, lo que te permitirá aumentar tus ganancias. -Horario laboral: De lunes a jueves, de 13:30h a 17:50h, lo que te brinda un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. -Ambiente de trabajo en un equipo solidario: Formarás parte de un equipo dinámico que trabaja por una causa importante y con un ambiente agradable y motivador. -Ubicación ideal: El puesto está ubicado en Poblenou, Barcelona, una zona bien conectada y con un ambiente moderno y agradable. ¿Por qué con Randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

OFERTA DE TRABAJO: Comercial Key para Tumbalea Barcelona – Únete a nuestra revolución en 2025 ¿Te apasiona el mundo de los viajes y el contacto con las personas? ¿Estás buscando una oportunidad única para crecer profesional y personalmente en una empresa innovadora? Si la respuesta es sí, sigue leyendo porque Tumbalea tiene algo increíble para ti. ¿Quiénes somos? En Tumbalea nos especializamos en organizar experiencias inolvidables para estudiantes, diseñando viajes de fin de curso en Mallorca que combinan diversión, calidad y momentos únicos. Nuestro enfoque se basa en ofrecer todo lo que un estudiante pueda soñar para celebrar el fin de una etapa: alojamientos increíbles, actividades emocionantes y una organización impecable. Somos una empresa comprometida con el bienestar de nuestros clientes y empleados, creando un ambiente de trabajo donde todos podamos dar lo mejor de nosotros mismos. ¿Qué estamos buscando? Estamos buscando un Comercial Key entre 18 y 26 años para un emocionante proyecto de expansión que comenzará en 2025. Este puesto será clave para fortalecer nuestras relaciones con clientes y partners, abrir nuevas oportunidades de negocio y consolidar la marca Tumbalea como líder en el sector de viajes estudiantiles. ¿Qué ofrecemos? • Sueldo fijo + comisiones: Tu esfuerzo será recompensado no solo con un salario base competitivo, sino también con atractivas comisiones por resultados. • Horario flexible: Porque entendemos que la vida personal es importante. Podrás organizar tu tiempo de manera eficiente y equilibrada. • Viajes a Mallorca: ¿Quién no querría disfrutar del paraíso mientras trabaja? Viajarás gratis durante el verano a uno de los destinos más deseados de Europa. • Crecimiento laboral y personal: Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo. Tendrás acceso a formación continua y oportunidades reales de ascender dentro de la empresa. • Un ambiente de trabajo único: Somos serios y comprometidos, pero también sabemos disfrutar. En Tumbalea trabajarás con personas dinámicas, apasionadas y llenas de energía. • Conocer gente nueva: Este puesto no solo te permitirá desarrollar tus habilidades comerciales, sino también ampliar tu red de contactos y crear relaciones significativas. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar y ampliar nuestra cartera de clientes. • Negociar acuerdos y cerrar ventas con institutos, colegios y academias. • Representar la marca Tumbalea en eventos y ferias relacionados con viajes estudiantiles. • Trabajar en equipo para identificar nuevas oportunidades de negocio y estrategias de expansión. • Mantener una comunicación constante con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización. ¿Qué necesitamos de ti? • Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. • Actitud positiva, ganas de aprender y pasión por los viajes. • Disponibilidad para viajar ocasionalmente. • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. ¿Por qué unirte a Tumbalea? Porque somos mucho más que una empresa de viajes. En Tumbalea creamos experiencias, recuerdos y conexiones que duran toda la vida. Queremos que seas parte de esta aventura y que juntos llevemos nuestra visión a más personas. Si crees que tienes lo necesario para ser el próximo Comercial Key de Tumbalea, envíanos tu CV y una breve carta de motivación. ¡No pierdas esta oportunidad única de combinar trabajo, pasión y diversión!

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente

Buscamos 5 asesores para trabajar de atención al cliente con o sin experiencia al publico para nueva apertura en nuestra nueva oficina ubicada Cornellá de Llobregat para empezar en enero. La formación va a cargo de la empresa, el puesto a cubrir es muy simple. - Recepción de llamadas - Gestión del equipo - Reuniones diarias - Subir la producción del equipo -Lo único que la empresa requiere es: - Documentación en regla - Incorporación inmediata - Buena imagen - Actitud positiva -Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.