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ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR MODA TURNO TARDE

Servicio al Cliente

hace 15 horas•59 vistas

ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR MODA TURNO TARDE
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail.
Buscamos:
  • Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
  • Motivación por aprender.
  • Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez.
  • No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero!
  • Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario.
    Condiciones de la oferta:
  • Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio.
    Fechas de formación: 04 de noviembre al 11 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 15:00 a 22:00.
  • Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación durante el mes de noviembre semana de noviembre en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela.
  • Te podrás incorporar en la jornada DE TARDES
  • Contrato fijo-discontinuo de temporada (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!)
  • Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista!
    Salario:
  • Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana.
  • Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros)
  • Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos.
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
  • Jornada
    Parcial
  • Salario
    900 € – 1.500 € mensual

pin iconA Coruña, La Coruña

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Agente de Atención al ClienteLa Coruña
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Externalización de servicios y procesos de negocios. • Más de 250 empleados

En JOB TODAY desde junio, 2018

Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios. Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.

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KONECTA CHActivo hace 9 horas

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