32 Carretera de Pozuelo, 28220, Majadahonda
Externalización de servicios y procesos de negocios. • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2018
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios. Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 04 de noviembre al 11 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación durante el mes de noviembre semana de noviembre en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE TARDES - Contrato fijo-discontinuo de temporada (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos.
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 30,5 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 19:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña (15166) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 1046€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 25 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 857€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente de Alcobendas y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente (sector seguros). Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: - Capacidad de aprendizaje - Resiliencia - Escucha activa - Empatía - Comunicación - Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? - Disponibilidad para formación desde el 15/10/24 al 31/10/24 en horario de 9 a 15h. Formación de lunes a viernes no remunerada y selectiva (según asistencia y compromiso). - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 16 a 20h. ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? - Contrato inicial eventual de 20h semanales, con posibilidades reales de continuidad posterior. - Jornada de lunes a viernes de 16 a 20h. - Salario de 686,28€ brutos mensuales + incentivos. - Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!