Avenida de la Industria, 28108, Alcobendas
Externalización de servicios y procesos de negocios. • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2018
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios. Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
¿Te atreves a embarcarte en un nuevo proyecto profesional de nuestra mano? Somos una compañía que apuesta por la diversidad, la igualdad, la equidad y la sostenibilidad, ¡somos Konecta! Nuestro servicio de tesorería de una importante empresa del sector del renting de vehículos y gestión de flotas en Majadahonda, requiere de un técnico junior de tesorería con espíritu de equipo, responsabilidad e innovación. ¿Cuáles serían tus responsabilidades en el día a día de este rol/puesto? - Asignación de movimientos bancarios a los flujos correspondientes - Preparar transferencias verificando los controles establecidos - Gestión de las solicitudes realizadas al Departamento de Tesorería - Conciliación de movimientos bancarios - Actualización de información en la base de datos - Detallar los procesos realizados ¿Qué necesitamos que aportes a nuestro equipo? -Formación de grado en ADE como técnico/a administrativo. -Experiencia de al menos 1 año en tesorería o realizando las funciones indicadas anteriormente. -Inglés B1 -Manejo de office, bases de datos, hojas de cálculo, Excel y Access y programas de gestión de tesorería. ¿Qué podemos ofrecer a un talento como tú? -Contrato fijo discontinuo de 38h semanales. -Jornada de lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 15/ de 8 a 14h. Flexibilidad de jornada. -Salario de 22000€ brutos mensuales. -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. Si tu perfil encaja con esta vacante, ¡anímate a Konectar!
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 04 de noviembre al 11 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación durante el mes de noviembre semana de noviembre en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE TARDES - Contrato fijo-discontinuo de temporada (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos.
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 30,5 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 19:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña (15166) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 1046€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 25 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 857€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
Tienda de comida para llevar situada en San Sebastián de los Reyes requiere contratar ayudante de cocina con atención al público para incorporación inmediata. Contrato de trabajo indefinido Se requiere mínima experiencia,seriedad, iniciativa, facilidad de trabajar en equipo Si estás interesada contactá con nosotros para más información.
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente de Alcobendas y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente (sector seguros). Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: - Capacidad de aprendizaje - Resiliencia - Escucha activa - Empatía - Comunicación - Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? - Disponibilidad para formación desde el 15/10/24 al 31/10/24 en horario de 9 a 15h. Formación de lunes a viernes no remunerada y selectiva (según asistencia y compromiso). - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en alguno de los siguientes horarios: De 9 a 13h o de 16 a 20h. ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? - Contrato inicial eventual de 20h semanales, con posibilidades reales de continuidad posterior. - Jornada de lunes a viernes de 9 a 13h o de 16 a 20h. - Salario de 686,28€ brutos mensuales + incentivos. - Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!
Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a: - FUNCIÓN: Atención al cliente desde las oficinas centrales de unos importantes salones de juego - ZONA: Alcobendas - INCORPORACIÓN INMEDIATA (5 días de formación remunerada en la 2ª nómina, empieza el lunes 21 de octubre, es presencial). - CONTRATO ESTABLE (contrato temporal con Eurofirms + posibilidad de incorporación a plantilla. - HORARIO: 39 horas, en turnos rotativos entre las 08:00h y las 02:00h, 5 días trabajados y 2 de descanso. - MODALIDAD MIXTA: presencial y teletrabajo. - SALARIO: 9,10€ la hora (más pluses). Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!
¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En sm, estamos buscando Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como figura de RETÉN, cubriendo los turnos y las necesidades que surgen respecto a las bajas o vacaciones de la plantilla habitual. ¿Cuáles serán tus funciones? - Dar atención e información presencial a las personas usuarias. - Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja. - Gestión de la oficina de objetos perdidos: recepción, control, custodia, seguimiento y entrega. - Recepción y entrega de pedidos online. - Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias. ¿Qué estamos buscando? - Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional. - Imprescindible nivel C1 de inglés demostrable. - 1 año de experiencia en atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Flexibilidad horaria. - Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. No hay ni horarios fijos ni mínimo de horas semanales, dependerá de las necesidades de la plantilla. - Presencial en zona de Plaza Castilla y/o Sol. Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!
En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Proporcionar atención al cliente: Ofrecer un servicio amable, profesional y oportuno a los clientes internos y externos de Evolve Academy a través de diversas plataformas de comunicación, optimizando la experiencia del cliente. - Realizar seguimiento de alumnos: Llevar un seguimiento detallado y continuo del rendimiento de nuestros alumnos, identificando y reportando informes sobre su evolución y logros alcanzados. Compartir estos resultados internamente y externamente en coordinación con el departamento de marketing. - Gestionar cuentas corporativas: Realizar seguimiento de llamadas y mensajes con cuentas corporativas nuevas o existentes, procesar correos electrónicos en Pipedrive, elaborar informes, ofrecer soporte de implementación, y coordinar con los departamentos de Desarrollo de TI, Facturación, Ventas y Soporte. - Resolver consultas: Establecer rápidamente una relación efectiva con los alumnos para resolver sus consultas o solicitudes, identificando sus necesidades, solucionando problemas, determinando la causa raíz y seleccionando la mejor solución para cada caso. - Realizar seminarios web: Conducir seminarios web de resolución de dudas con alumnos, proporcionando orientación y soporte para que aprovechen al máximo la formación en Evolve Academy. - Integrar a nuevos alumnos: Trabajar directamente con los alumnos recién integrados para abordar sus inquietudes y guiarlos en su proceso de aprendizaje. Requisitos: - Conocimientos en Comercio Electrónico/Ecommerce: Tener experiencia y conocimiento en el ámbito del ecommerce. - Competencia en idiomas: Dominar el inglés. Otros idiomas serán una ventaja. - Experiencia en atención al cliente: Poseer experiencia previa en Customer Service y/o Customer Experience. - Habilidades técnicas: Tener experiencia demostrable usando Shopify, Facebook Ads o herramientas similares relacionadas con la gestión de un ecommerce es un plus. - Habilidades analíticas: Demostrar fuertes habilidades analíticas y un pensamiento impulsado por datos. Beneficios: - Contrato Indefinido a tiempo completo. - Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados. - Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería. - Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional. - Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional. - Descuento para Empleados: Beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.
Somos una empresa especialista en la venta de productos tecnológicos en internet a través de los principales marketplaces. Buscamos una persona para cubrir un puesto vacante en la atención al cliente postventa de nuestras tiendas en los principales marketplaces. Principalmente sus funciones serían: - Revisión y contestación de los chats de cada una de las tiendas. - Contestación a las preguntas de los clientes respecto a las dudas que puedan tener antes de realizar una compra. - Atención postventa: problemas con los envíos de los pedidos, devoluciones, garantías, disputas... - Actualización seguimientos pedidos. Necesitamos a una persona responsable, que trabaje bien en equipo y que tenga experiencia en ecommerce. Se valorará muy positivamente que sea resolutiva y aprenda rápido. Es necesario que tenga conocimientos de Microsoft Office. Debe saber organizarse y poder gestionarse en épocas de mucho volumen de ventas. El volumen de trabajo es alto.
🌟 ¡Únete al equipo de Atención al Clientede Paradores! 🌟 🔍 ¿Qué estamos buscando? Posición: Atención Multicanal del CRC Reservas y Amigos de Paradores. Salario: 9,10€ bruto/hora. Ubicación: Presencial en Madrid, La Estrada (Teletrabajo fines de semana y festivos 📅). Horario: De lunes a domingo, de 17:00 a 22:00 (25 horas semanales). Incorporación: 23 de septiembre de 2024. 🎯 Tu perfil: Experiencia en atención al cliente en Call Center y/o sector turismo 🏨. Buen manejo de herramientas informáticas 💻. 🎯 Tus responsabilidades: 📞 Emisión y recepción de llamadas para atención al cliente. 📋 Gestión administrativa. 🎓 Formación inicial: Fechas: 18, 19 y 20 de septiembre de 2024. Horario: De 11:00 a 18:00 🕚. Lugar: Madison, Estrada 12, Madrid. 💰 Remuneración: 20 euros al día (si permaneces un mes en producción). 🎁 Beneficios adicionales: Formación remunerada 💸. Ambiente de trabajo dinámico y profesional 🌐. Si tienes experiencia en turismo o agencias de viaje y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar! ✨ ¡Te estamos esperando! 🚀
Operador bilingüe (italiano-español) para un puesto en el departamento de atención al cliente. Envío de remesas a nivel mundial.