Atención al Cliente

Servicio al Cliente

hace 3 horas23 vistas

Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de resolver consultas, manejar quejas, y garantizar que cada cliente reciba la mejor atención posible.
Responsabilidades:
-Atender llamadas, correos electrónicos y chats de clientes de manera profesional y eficiente.
-Resolver problemas de los clientes y responder preguntas sobre productos o servicios.
-Gestionar quejas y buscar soluciones adecuadas para garantizar la satisfacción del cliente.
-Mantener registros precisos de interacciones y transacciones de clientes.
-Colaborar con otros equipos para resolver problemas y mejorar procesos.
-Cumplir con los estándares de calidad y tiempo de respuesta establecidos.

Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar (preferible, pero no indispensable).
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Actitud proactiva, paciencia y capacidad para manejar el estrés.
-Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos sistemas y procesos.
-Conocimientos de [herramientas específicas como CRM, Microsoft Office, etc.].

Ofrecemos:
-Salario competitivo.
-Capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.
-Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
interview badgeEntrevistas mañana
M  Navarro avatar icon
¡M Navarro de colper estará entrevistando a personas como tú para este puesto mañana! ¡Muéstrale tu interés!
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Español – Experto
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Lunes-Viernes de 10 a 14h y de 16h a 20h
  • Salario
    1.200 € – 1.500 € mensual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon215 Carrer del Comte Borrell, 08029, Barcelona

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Agente de Atención al ClienteBarcelona

Asesoría • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde noviembre, 2024

Trabajar en una asesoría te permite estar en contacto con problemas reales de clientes, desarrollarte profesionalmente en un entorno desafiante y colaborativo, y contribuir al éxito de quienes te contratan.

M  Navarro avatar icon
M NavarroActivo hace 2 minutos

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