Atención y asesoramiento de clientes

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 15 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¡INAUGURAMOS NUEVA SEDE EN BARCELONA POR MOTIVOS DE CRECIMIENTO! ABRIMOS LAS PUERTAS A 5 NUEVAS PERSONAS , PARA VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE, TANTO SI SOLO QUIERES AUMENTAR TU EXPERIENCIA, COMO SI SOLO BUSCAS ALGO MAS ESTABLE, PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO PROYECTO NACIONAL. CONTAMOS CON TRES DEPARTAMENTOS: -MARKETING PRESENCIAL. CONSISTIRA EN INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE LAS DIFERENTES CAMPAÑAS QUE TENEMOS ACTUALMENTE. -FORMACION Y DESARROLO DE PERSONAS. -DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS. ¿QUE BUSCAMOS? -PERSONA EMPATICA, RESPONSABLE Y ORDENADA -GENTE CON GANAS DE APRENDER. -IMAGEN PROFESIONAL -DISOPNIBILIDAD PARA INCORPORACION INMEDIATA ¿QUE OFRECEMOS? FORMACION CONTINUADA DESARROLLO PROFESIONAL Y CONTINUO BONIFICACIONES SOBRE OBJETIVOS

Descripción de la Empresa American Socks es una marca de moda alternativa especializada en calcetines, inspirada en la cultura urbana, el skateboarding y la música rock. Con base en Barcelona, apostamos por un diseño atrevido, auténtico y alineado con los valores de libertad, autoexpresión y sostenibilidad. 🎯 Misión del Puesto Buscamos un perfil analítico, orientado a resultados y con experiencia demostrada en estrategias de eCommerce, optimización del customer journey y dominio de KPIs y embudos de conversión. Formarás parte del equipo creativo y trabajarás de forma transversal con marketing, ventas y desarrollo web para impulsar el crecimiento digital de la marca. 📍 Detalles del Puesto - Ubicación: Oficina de American Socks – Carrer Sant Pere Més Alt, Barcelona - Modalidad: Presencial (no se ofrece trabajo remoto) - Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 - Incorporación: Inmediata - Remuneración: Según convenio + beneficios de empleado 🚀 Responsabilidades - Gestión de eCommerce: Supervisar la tienda online (Shopify) y coordinar con el equipo de desarrollo mejoras en UX/UI y performance. - Optimización de Funnel: Monitorizar y mejorar cada etapa del embudo (adquisición, activación, conversión, fidelización). - Análisis de KPIs y Reporting: Medir el rendimiento de campañas, tráfico web, tasa de conversión, CAC, LTV, ROAS, etc. Presentar informes accionables. - A/B Testing y CRO: Diseñar y ejecutar experimentos para mejorar conversiones y reducir fricciones en el funnel. - Campañas Multicanal: Coordinar y optimizar campañas de paid media, email marketing y afiliación con un enfoque data-driven. - Coordinación con Social & Creativo: Alinear la estrategia de marca con los objetivos de conversión y retención. 🧠 Requisitos - +2 años de experiencia gestionando tiendas online, campañas de conversión y embudos en eCommerce. - Experiencia con Shopify, Klaviyo/Brevo, Meta Ads, Google Ads y herramientas de analítica (GA4, Looker Studio, Hotjar, etc). - Capacidad de análisis, interpretación de datos y toma de decisiones basadas en métricas. - Nivel alto de inglés, hablado y escrito. - Pasión por la moda, las culturas urbanas y el entorno alternativo. 🧩 Se Valorará - Formación en marketing digital, business intelligence o similar. - Conocimiento de SEO técnico, tagging, y estrategias omnicanal. - Experiencia en marcas de moda o streetwear a nivel internacional. - Familiaridad con herramientas como Shopify Flow, Feed Manager o Google Tag Manager. 🎁 ¿Qué Ofrecemos? Cultura de marca creativa, joven y en crecimiento internacional. Equipo multidisciplinar con libertad para proponer y experimentar. Descuento del 50% en todos nuestros productos y paquetes de producto dos veces por temporada. Estilo de vida flexible con jornada intensiva de 30 horas.

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1259 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer ubicado en Canarias. ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza. Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Sales Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado italiano y francés trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. - Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. - Idiomas: - -italiano y francés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1). - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado holandés y trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. Idiomas: -Neerlandés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1).Inici - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo

Tienes experiencia en venta o como comercial? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** El Agente Comercial Telefónico se encarga de contactar a los asegurados o conductores para convencerles de reparar sus vehículos en talleres concertados. Además, gestiona la organización de citas en estos talleres, asegurándose de cumplir con los procesos internos y los de cada cliente. Debe proporcionar información clara sobre los servicios disponibles y seguir procedimientos administrativos rigurosos hasta la finalización de la reparación. También gestiona reclamaciones, informa a los equipos pertinentes sobre incidencias, y garantiza el logro de los indicadores de servicio establecidos **requisitos del puesto** - Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial telefónico, Venta telefónica o en Call Center. - Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. **tus beneficios** - Salario: 17.500 euros brutos anuales. - Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes) - Horario de oficina de lunes a viernes (turnos rotativos 8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (retribución flexible, etc.) - Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. **nuestro cliente** Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales del sector energético. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. **Tus funciones** Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **Requisitos** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. **Tus beneficios:** - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h o de 14:00 a 20:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona