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Teleoperador/a de atención al cliente con italiano y francés

Ventas y Marketing

hace 14 horas35 vistas

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado italiano y francés trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas:
  • Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia.
  • Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa.
  • Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales.
  • Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa.
  • Requisitos:
  • Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar.
  • Buscamos a una persona responsable.
  • Idiomas:
  • -italiano y francés hablado y escrito correctamente (Nivel C2).
  • Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1).
  • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Francés – Experto
    Italiano – Experto
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 08:00h y 17:00h
  • Salario
    19.000 € – 21.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCarrer de Rosselló i Pòrcel, Barcelona

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Comercial Telefónico/aBarcelona

ETT • Más de 250 empleados

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ETT

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Eurofirms Contact Center BarcelonaActivo hace 10 horas
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