¿Eres empresa? Contrata nivel ingles c1 candidatos en Barcelona
¿Tienes experiencia gestionando equipos? ¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Estás interesado/a en una posición estable a jornada completa? Si es así, ¡esta es tu oferta! Nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Tus funciones Como Team Leader del equipo de atención al cliente, te encargaras de: - Realizar seguimientos y feedbacks para garantizar el desarrollo de las personas y la consecución de objetivos - Detectar necesidades formativas del equipo, comunicarlas a recursos humanos y diseñar e impartir acciones formativas de actualización - Comunicar y asegurar la buena información del equipo, asegurando su comprensión y aplicación - Analizar los datos de productividad y calidad del equipo y elaborar informes - Control y gestión de la planificación de los operadores y operadoras (ausencias, vacaciones, cambios de horario...) - Seguimiento de las curvas de actividad semanales y distribución de tareas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: Liderazgo y gestión de equipos - Valorable grado universitario - Experiencia de 2 años en contact center - Experiencia realizando las funciones descritas - Conocimientos en productos aseguradores (condiciones generales, condiciones particulares, legislación básica de contratación de seguros, etc.) - Catalán y castellano nativos - Muy valorable nivel alto de inglés - Persona empática, organizada, con capacidad de análisis. Tus beneficios - Jornada laboral completa de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana. - Actualmente ofrecen 2 vacantes: - 1 horario de 08h a 16h - 1 horario de 14h a 22h - Contrato estable directo por empresa - Salario competitivo - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Networkia Workspaces, empresa posicionada en el top ten del sector del Coworking en España se encuentra en pleno proceso de expansión. Actualmente cuenta con 9 centros entre Madrid y Barcelona. Si eres una persona activa, dinámica, apasionada y con una clara orientación al cliente, Networkia te ofrece un entorno creativo, donde las personas son lo fundamental, con trayectoria y plan de carrera. Prepárate para protagonizar el futuro del coworking. En estos momentos necesitamos incorporar una figura de referencia en nuestros espacios de Paseo de Gracia y Diagonal. ¿La función? Liderar el contacto con el cliente, apoyando y dando respuesta a las necesidades. Responsabilidades 1- Gestión Integral del cliente 360º (Atención personalizada a través de todos los canales: teléfono, mail y presencia, check-in y check out de clientes) 2- Seguimiento de la satisfacción del cliente 3- Control de Facturación clientes y seguimientos de cobros e impagos (ERP) 4- Apertura y/o cierre del centro 5- Gestión de reserva de salas y catering 6- Gestión del mantenimiento general de las instalaciones 7- Atención telefónica y mensajería 8- Gestión de cartera - Información, documentación y seguimiento del cliente (CRM) 9- Gestión de proveedores 10- Resolución de incidencias varias (tecnología, averías, servicios...) 11- Supervisión de limpieza de las instalaciones Requisitos Experiencia mínima de 2 años en puesto similar Experiencia administrativa Habilidades en lenguaje oral y escrito tanto en fluidez como en claridad Preferible formación universitaria Capacidad de trabajo en equipo Nivel C2 de castellano y catalán Alto nivel de inglés, C1 para poder hablar con clientes Conocimiento avanzado del Paquete Office (Outlook, word, excel, teams...) Persona con don de gentes, organizada, resolutiva, discreta, cordial, amable y con iniciativa Orientación a la multitarea y proactividad Planes de carrera, promoción interna Jornada completa. Contrato indefinido.
¿Tienes un nivel nativo/bilingüe de Portugués? ¿Dominas el Inglés y el Castellano de manera fluida? ¿Te interesa un puesto estable? Si es así, sigue leyendo! Nuestro cliente Empresa global especializada en la fabricación de soluciones innovadoras para la industria textil y otras aplicaciones industriales. Ofrece productos de alta precisión, como agujas, sistemas de inserción y componentes para máquinas de coser y tejidos. Su enfoque está en la mejora continua de la productividad y la calidad, trabajando estrechamente con clientes en distintos sectores. Con una fuerte presencia internacional, la compañía destaca por su compromiso con la sostenibilidad y la innovación tecnológica en sus procesos. Cuenta con más de 9,000 empleados en todo el mundo, 70,000 productos para diferentes métodos de producción y unión textil, y presencia en más de 150 países. Tus funciones Dentro del área de atención al cliente, realizarás las siguientes funciones: - Atención de consultas: Resolverás dudas de clientes sobre precios, disponibilidad de productos, plazos de entrega, ofertas y el uso de la tienda online. - Gestión de pedidos: Supervisarás y gestionarás los pedidos de los clientes, asegurando su correcta tramitación y seguimiento. - Comunicación con la central: Gestionarás consultas y solicitudes relacionadas con productos nuevos, reportes y otros temas específicos hacia la central. - Gestión de impagos: Realizarás el seguimiento de clientes con impagos, enviando recordatorios y buscando soluciones para regularizar su situación. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1, Portugués: C2 Conocimientos: SAP, Google Sheets, - Nivel avanzado de Excel Experiencia: 1 año - Nivel bilingüe o nativo de Portugués e Inglés. Castellano valorable. - Necesaria experiencia previa en Atención al cliente, contacto con ellos, recepcionista, Back Office. - Conocimientos de SAP avanzados. - Residencia en Barcelona o Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. Tus beneficios - Horario: Lunes a Viernes en turno de tarde (a determinar) - Contrato: indefinido (a través de empresa) - Salario base: entre 25.000 y 30.000 euros brutos al año, dependiendo de la experiencia - Oficinas ubicadas en Barcelona centro (a 5 minutos de Diagonal con Paseo de Gracia) - Incorporación inmediata ¿Por qué con Randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Tienes un perfil comercial y te gusta la atención al cliente? ¿Te apasiona el mundo de la tecnología y de la telefonía? Si es así, esta es la oportunidad que estabas esperando donde podrás desarrollarte profesionalmente en la empresa líder en el sector de las nuevas tecnologías. Si estás interesado y tienes disponibilidad, ¡no dudes más y aplica sin dudarlo nuestra oferta! Nuestro Cliente Empresa líder en el mercado dedicando todo su talento y tecnología a crear productos y servicios de alto valor que contribuyan a una sociedad mejor a escala global. Tus Funciones Formando parte del equipo de ventas, tus principales funciones serán: - Asesoramiento personalizado y gestión del punto de venta en el área de productos tecnológicos. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto. - Promocionar la venta del producto. Requisitos del puesto - Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato - Nivel fluido de inglés y catalán (C1) - Conocimientos: habilidades de ventas - Experiencia mínima como promotor/a de telefonía de 1 año o en tecnología - Orientación al cliente y a resultados en base a objetivos de ventas. - Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas. - Proactividad, dinamismo y servicio al cliente. Tus beneficios Campaña promocional contrato: Fijo discontinuo Duración: del 27 de Febrero al 5 de Marzo Salario fijo:8,69 brutos hora Horario: 27 febrero 15:00 a 19:00 28 febrero & 1, 3, 4, 5 marzo 11:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00
Estamos contratando para el puesto de Recepcionista e Intérprete (a tiempo completo). Requisitos: Edad: 21-30 años (al 1 de enero de 2025, preferencia a nacionales españoles). Educación: Grado en Traducción e Interpretación (inglés y español) o formación profesional/experiencia laboral equivalente de una universidad reconocida. Dominio de idiomas: Nivel profesional en español e inglés (C1-C2). Residencia: Ciudadanía española, permiso de trabajo local o visado de residencia (según las leyes locales). Habilidades informáticas: Dominio de MS Office y conocimientos generales de informática. Experiencia: Al menos 1 año en traducción e interpretación. Experiencia en investigación de mercado, análisis de datos y métodos estadísticos. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Familiaridad con la gestión de sitios web y redes sociales. Experiencia en gestión de eventos y capacidad para manejar todo su ciclo de vida. Capacidad para realizar múltiples tareas, ser creativo, organizado y orientado a resultados, trabajando en equipo. Capacidad para coordinar y asistir en reuniones para el Cónsul General/Cónsul. Salario: 💶 Salario bruto: 2.089 € al mes. 💶 Sin habilidades de intérprete: 1.741 € al mes.
¿Has vivido o estudiado en el extranjero? ¿Te apasionan los idiomas? ¡En Randstad buscamos candidatos como tú! Nuestro cliente Empresa especializada en la enseñanza de idiomas, combinan la capacitación en idiomas con el intercambio cultural, los logros académicos y los viajes educativos, para ofrecer cursos y programas que transforman sueños en oportunidades internacionales. Tus funciones Reportando o formando parte del departamento comercial, tus funciones principales serán: - Contacto con leads para la comercialización de experiencias en el extranjero. - Gestión de e-mails - Emisión de llamadas a estudiantes de idiomas de años anteriores para ver si están interesados en volver a hacer algún curso - Funciones de soporte al departamento Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Superior Idiomas: Inglés: C1, Catalán: C2 Conocimientos: paquete office Experiencia: 1 año - Nivel bilingüe Catalán/Castellano - Muy valorable nivel alto de Inglés - Experiencia como teleoperador/a de venta - Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point, etc.). - Capacidad de trabajo en equipo y orientación al resultados - Muy valorable haber estudiado o residido en el extranjero - Disponibilidad inmediata para el puesto. Tus beneficios - Salario 9,36 euros brutos/hora - Contrato inicial por ETT más posible incorporación en plantilla. - Jornada Completa de Lunes a Viernes de 10h a 19h. Y algún Sábado al mes. - Trabajar en un ambiente agradable y dinámico, con equipo de profesionales muy competente y comprometido. - Zona de trabajo bien comunicada (centro de Barcelona) - Incorporación inmediata ¿Por qué con Randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Empresa del sector cultural ubicada en el centro de Barcelona busca un/a taquillero/a para trabajar días puntuales y realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Venta y cobro de entradas. - Soporte administrativo al departamento. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Imprescindible nivel de inglés C1 o superior. Catalán nativo. Días puntuales en función de necesidad de servicio. Horario entre las 9:45h y las 21:50h con posibilidad de trabajar cualquier día de la semana. Contrato por ETT. Salario: 14,99€ bruto/hora
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Ubicación: Híbrido (Presencial y remoto). En Barcelona Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales) Salario: 25-30k brutos anuales Sobre Aurax En Aurax estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con la tecnología. Nuestra misión es desarrollar tecnologías innovadoras que permitan el acceso universal al mundo digital, transformando vidas y creando una sociedad más inclusiva y conectada. Estamos en pleno proceso de lanzamiento de nuestro primer dispositivo revolucionario, diseñado para superar las barreras de interacción tecnológica. Descripción del puesto Buscamos un/a Customer Service & Inside Sales Specialist apasionado/a por la atención al cliente y las ventas. Esta es una oportunidad única de formar parte de una empresa de nueva creación con un potencial de crecimiento enorme, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de un equipo joven y dinámico. Responsabilidades principales - Atender y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, chat, teléfono). - Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para cada cliente. - Gestionar y priorizar solicitudes de clientes asegurando tiempos de respuesta eficientes. - Detectar oportunidades comerciales a partir de las interacciones con los clientes. - Realizar llamadas a clientes interesados en nuestros productos para ofrecer asesoramiento personalizado y cerrar ventas. - Monitorizar el origen de los leads y colaborar con el equipo para optimizar la estrategia de captación. - Realizar demostraciones de producto a través de video llamadas para mostrar las funcionalidades y beneficios a los clientes potenciales. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y ventas. - Colaborar con el equipo de marketing y ventas para optimizar estrategias de monetización de leads. - Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM. Requisitos - Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente y/o ventas telefónicas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés (C1 o superior). Se valorarán positivamente conocimientos de alemán, italiano, francés y portugués. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Habilidad para detectar oportunidades comerciales y proponer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente. - Experiencia realizando demostraciones de producto en video llamadas o similares (deseable). - Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Familiaridad con herramientas de CRM y software de atención al cliente (deseable). Qué ofrecemos Una oportunidad única en una empresa de nueva creación con un crecimiento exponencial. Formar parte de un equipo joven, innovador y lleno de energía. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Modalidad híbrida de trabajo (presencial y remoto). Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.