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Are you a business? Hire nivel ingles c1 candidates in Sevilla

  • Recepcionista de Apartamentos Turísticos
    Recepcionista de Apartamentos Turísticos
    25 days ago
    €1200–€1500 monthly
    Full-time
    Casco Antiguo, Sevilla

    Estamos buscando un/a profesional entusiasta y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en nuestros modernos apartamentos turísticos en Sevilla. Si te apasiona el sector turístico, tienes vocación de servicio y dominas varios idiomas, ¡esta es tu oportunidad! 1. Funciones y Responsabilidades Principales La persona seleccionada será la imagen de nuestra empresa y el punto de contacto clave para nuestros huéspedes, realizando las siguientes tareas: A. Gestión Operativa de Recepción: • Realizar las tareas de check-in y check-out de los huéspedes con agilidad y precisión., • Gestionar reservas telefónicas, online y directas, asegurando la correcta actualización de la disponibilidad y tarifas en el sistema (PMS)., • Manejo de la caja y cobro de estancias, servicios adicionales e impuestos turísticos., • Controlar la facturación y la auditoría diaria., • Gestionar y coordinar la preparación de los apartamentos con el departamento de limpieza/mantenimiento. B. Atención al Cliente y Experiencia del Huésped: • Brindar una atención personalizada y de calidad a los huéspedes antes, durante y después de su estancia., • Proporcionar información turística detallada sobre la zona, eventos, transporte y puntos de interés., • Atender y resolver de manera eficiente cualquier consulta, solicitud o incidencia de los huéspedes., • Gestionar las llamadas telefónicas y la correspondencia (email) de la recepción., • Promocionar y vender servicios adicionales de los apartamentos (ej. parking, desayuno, excursiones). C. Control y Seguridad: • Vigilar el acceso y la seguridad de las instalaciones., • Aplicar y hacer cumplir los protocolos internos y las normativas de alojamiento turístico. 1. Requisitos Imprescindibles · Experiencia: Mínimo de 1 año de experiencia previa en recepción, preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos. · Idiomas (Requisito Clave): · Español: Nivel nativo o competencia profesional completa. · Inglés: Nivel C1 (Avanzado). Capacidad para mantener conversaciones fluidas, gestionar reservas y resolver incidencias. · Se valorará muy positivamente el dominio de un tercer idioma (ej. Francés, Alemán, Italiano). • Informática: Manejo avanzado de ofimática (Word, Excel, etc) y experiencia demostrable con algún Sistema de Gestión Hotelera (PMS) como OfiHotel y extranet de Operadores Turisticos como Booking, Expedia, entre otros., • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, trato interpersonal, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión., • Disponibilidad: Turnos de noche de 22,00 H a 06,00 H. 1. Se Ofrece • Tipo de Contrato: Indefinido., • Jornada: Jornada 40 H., • Remuneración: Salario competitivo de acuerdo con el Convenio Colectivo de Hostelería de la Provincia de Sevilla., • Entorno de trabajo: Formar parte de un equipo joven, dinámico y profesional en un entorno de apartamentos de alta calidad. -Primordial el trabajo en equipo. -Desarrollo: Oportunidades de formación continua y crecimiento dentro de la empresa.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Senior Disputes Specialist (Stripe) – Postventa
    Senior Disputes Specialist (Stripe) – Postventa
    1 month ago
    €16200–€18600 yearly
    Full-time
    Casco Antiguo, Sevilla

    Se busca un especialista sénior en la gestión de disputas y contracargos en Stripe para unirse a nuestro equipo de postventa. Esta posición requiere un enfoque experto y está destinada a aquellos con un historial sólido en la resolución de disputas. Responsabilidades: • Gestionar disputas en Stripe de principio a fin., • Crear evidencias efectivas para ganar casos de disputas., • Proteger ingresos y minimizar pérdidas., • Identificar fraudes y patrones de contracargos., • Mejorar procesos internos para prevenir futuras disputas. Requisitos indispensables: • Experiencia reciente y significativa en gestión de disputas en Stripe, con evidencia comprobable de éxito en entrevistas., • Al menos un nivel C1 de inglés., • Mentalidad analítica y enfocada a resultados., • Disponibilidad para trabajo presencial y turnos rotativos., • Experiencia en comercio electrónico o negocios digitales de alto volumen. Aspectos valorables: • Experiencia en turismo, ticketing online o ventas anticipadas., • Conocimiento en prevención de fraudes y contracargos. Este rol proporciona la oportunidad de tener un impacto directo en el negocio, trabajando en una empresa en crecimiento internacional con autonomía real. Se requiere un perfil decidido y protector del revenue, no meramente de atención al cliente. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Formación continua y posibilidades de crecimiento. Aplica sólo si cumples con todos los requisitos.

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