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Desde Le Room Service, empresa especializada en el outsourcing del servicio de F&B a hoteles y apartamentos turísticos, estamos buscando a un/una SDR para nuestra sede de Sevilla. Responsabilidades: - Identificar y calificar oportunidades de ventas a través de la investigación y prospección. - Realizar llamadas en frío y enviar correos electrónicos a clientes potenciales. - Mantener y actualizar la base de datos de clientes en nuestro CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias efectivas de prospección. - Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas para mejorar el proceso de ventas. Requisitos: - Experiencia previa en ventas, atención al cliente o un rol similar. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. - Conocimiento de herramientas de CRM y software de ventas es un plus. - Actitud proactiva y deseo de aprender y crecer en el campo de ventas. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación. - Salario en función de la valía. ¡Esperamos conocerte pronto!

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FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.

Descripción del empleo En Bensan & People SL, empresa líder en asesoría energética, telecomunicaciones y seguros, buscamos Asesores Comerciales Autónomos, dinámicos y proactivos, para impulsar nuestras soluciones en el sector empresarial y residencial. Si eres un profesional con experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones a medida, iqueremos que te unas a nuestro equipo! ¿Cuales serán tus funciones? - Formarte de manera continua en una amplia gama de productos, tanto personales como de empresas, para poder asesorar de manera integral a tus clientes. - Identificar y prospectar clientes en el sector empresarial y residencial. - Desarrollar relaciones sólidas con clientes potenciales, ofreciendo soluciones personalizadas. - Presentar y vender nuestros servicios, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. - Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos. ¡Si tienes vocación comercial, te apasionan las ventas tanto para empresas como para particulares, y quieres formarte un futuro estable, queremos conocerte! Requisitos - Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita. - Manejo office - Orientación a resultados - Afán de superación y nuevos desafíos. Se valora experiencia en el sector. Modalidad de trabajo híbrida, con opción de teletrabajo para conciliación familiar. Requisitos - Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita. - Manejo office - Orientación a resultados - Afán de superación y nuevos desafíos. Se valora experiencia en el sector. Modalidad de trabajo híbrida, con opción de teletrabajo para conciliación familiar.