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  • GESTOR/A DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN
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    GESTOR/A DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN
    2 days ago
    €740 monthly
    Part-time
    Pinto

    Puesto Buscamos una persona para incorporarse al área de operaciones inmobiliarias, dando apoyo en la gestión diaria de viviendas, inquilinos, reservas, incidencias, documentación, proveedores y atención al cliente. Es un puesto muy práctico y dinámico, donde es importante tener orden, iniciativa, buena comunicación y capacidad para hacer seguimiento de varias tareas a la vez. Funciones principales • Atención y comunicación con inquilinos, huéspedes, propietarios y proveedores., • Gestión y seguimiento de incidencias en viviendas., • Coordinación de limpiezas, mantenimientos, reparaciones y entradas/salidas., • Apoyo en check-in, check-out, llaves, accesos e instrucciones operativas., • Gestión de documentación: contratos, anexos, inventarios, partes de entrada y salida., • Uso de plataformas de gestión inmobiliaria, reservas y herramientas internas., • Seguimiento de pagos, facturas, presupuestos y tareas administrativas básicas., • Preparación de informes sencillos y actualización de sistemas internos., • Coordinación con el equipo para asegurar que cada vivienda funciona correctamente. Requisitos • Persona organizada, responsable y resolutiva., • Buena comunicación escrita y trato profesional., • Capacidad para priorizar tareas y hacer seguimiento sin depender constantemente de instrucciones., • Manejo cómodo de herramientas digitales., • Comodidad utilizando herramientas de inteligencia artificial para mejorar la productividad., • Inglés nivel medio, especialmente para comunicación básica con huéspedes o clientes internacionales., • Valorable experiencia previa en atención al cliente, administración, operaciones, inmobiliaria, hospitality o gestión de alojamientos., • Actitud proactiva y capacidad para anticiparse a problemas. Qué buscamos realmente No buscamos solo una persona que traslade mensajes o ejecute tareas sueltas. Buscamos alguien que piense, analice cada situación y proponga soluciones concretas. La persona ideal debe ser capaz de entender una incidencia, revisar el contexto, valorar opciones y trasladar al equipo una propuesta clara cuando haya que tomar una decisión. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa joven, en crecimiento y con proyección., • Formación interna en gestión de viviendas, alquiler corporativo y alquiler por habitaciones., • Posibilidad de crecer dentro del área de operaciones., • Trabajo dinámico, con contacto directo con el funcionamiento real de una empresa inmobiliaria., • Posibilidad de ampliar jornada conforme aumenten las necesidades y encaje del puesto. ##

    Easy apply
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    16 days ago
    Full-time
    Getafe

    Atención al Cliente (Ecommerce) Buscamos incorporar una persona para nuestro departamento de Atención al Cliente. El trabajo consiste en gestionar consultas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, tickets, chat y teléfono), realizando seguimiento de pedidos y ofreciendo una atención rápida, profesional y resolutiva. Es un puesto muy orientado a la organización, productividad y gestión de volumen de trabajo. Funciones • Atención al cliente por email, chat y teléfono., • Gestión y seguimiento de incidencias., • Seguimiento de pedidos y envíos., • Comunicación con agencias de transporte y proveedores., • Gestión de devoluciones y reclamaciones., • Introducción y actualización de datos en el sistema., • Tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente o puestos administrativos similares., • Excelente manejo del ordenador y soltura con herramientas informáticas., • Buena velocidad de mecanografía., • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente., • Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle., • Buen nivel de comunicación escrita y verbal., • Valorable experiencia en ecommerce, CRM, ERP o sistemas de tickets. Qué buscamos Buscamos una persona constante, organizada y con capacidad para trabajar con un volumen elevado de consultas diarias. Es un puesto con carga de trabajo, donde la rapidez de aprendizaje, la agilidad con el ordenador y la capacidad de mantener el orden son fundamentales.

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