Trabajos escrito en BenidormCrear alertas

Para la apertura de nuestro nuevo restaurante en Benidorm, estamos buscando un manager con experiencia, motivado y dispuesto a comprometerse con un proyecto a largo plazo. Perfil requerido: • Dominio fluido de español, inglés y francés (oral y escrito) • Persona seria, puntual y comprometida • Atento/a, amable con el personal y con los clientes • Capacidad para liderar equipos y mantener un buen ambiente de trabajo • No buscamos un perfil temporal o de temporada, sino alguien con visión de futuro que quiera crecer con nosotros Ofrecemos: • Un plan de carrera real dentro de una empresa en desarrollo • Buen ambiente laboral, estable y profesional • Un papel clave en los proyectos futuros • Salario competitivo según perfil y experiencia Si te apasiona la restauración y buscas un proyecto sólido para avanzar profesionalmente, no dudes en contactarnos. Gracias por enviarnos tu CV y contarnos un poco sobre ti.

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.

Seleccionamos SHOPPERS interesados en evaluar establecimientos. La tarea consiste en visitar boutiques, tiendas y restaurantes, interactuar con el personal, evaluar el servicio y posteriormente reportar la experiencia de manera detallada. REQUISITOS: - Tener ordenador - Habilidades avanzadas en Microsoft Office, especialmente en Word. - Buena ortografía y capacidad de redacción precisa y clara. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades en atención al cliente. - Formalidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas.