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Descripción del Puesto: Técnico/Gestor de Negocio IT Empresa: Sistelin Horario: 9:00 a 15:00 Ubicación: calle baltasar gracián 7 41007 Sevilla Responsabilidades del Puesto: Gestión de Averías: Registrar y dar seguimiento a las averías de clientes en el sistema interno de la empresa. Coordinar citas y comunicarse con empresas externas, proveedores y usuarios finales para la resolución de incidencias. Control de Inventario y Logística: Supervisar la entrada y salida de piezas y equipos en el sistema. Asegurar la correcta recepción y envío de materiales necesarios para las reparaciones. Atención al Cliente: Ofrecer un servicio de atención al cliente profesional y resolutivo, tanto de manera presencial como telefónica. Resolver consultas relacionadas con servicios, productos y reparaciones. Reparación de Equipos Informáticos: Diagnosticar y reparar equipos informáticos, asegurando la calidad y rapidez en la resolución de los problemas técnicos. Realizar pruebas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos antes de su devolución al cliente. Requisitos del Perfil: Formación: Estudios en informática, telecomunicaciones, o áreas afines (preferible). Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o reparaciones de equipos informáticos. Familiaridad con sistemas de gestión de tickets o CRM es un plus. Habilidades Técnicas: Conocimientos en diagnóstico y reparación de hardware y software. Uso de herramientas básicas para la gestión de inventarios y sistemas internos. Habilidades Interpersonales: Capacidad de comunicación efectiva con clientes y equipos externos. Organización y atención al detalle. Proactividad y orientación a la resolución de problemas. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico en una empresa consolidada en el sector IT. Horario de jornada reducida para un mejor equilibrio entre vida personal y laboral. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno técnico y comercial. Si cumples con el perfil descrito y estás interesado en formar parte de Sistelin, ¡Te estamos esperando!
¡Únete a Nuestro Equipo de Ventas y Atención al Cliente! ¿Eres una persona entusiasta, con habilidades de comunicación excepcionales y pasión por ayudar a los demás? En AUGMENTER, estamos buscando 10 Representante de Ventas y Atención al Cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y ayudarles a encontrar las mejores soluciones en telecomunicaciones. Responsabilidades: - Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, asegurando que encuentren la opción que mejor se adapte a sus necesidades. - Gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva y amigable. - Mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. - Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y contribuir al crecimiento del equipo. - Recopilar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios. Requisitos: - Experiencia previa en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud proactiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. - Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. - Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. AUGMENTER – ¡Donde cada interacción cuenta!
FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.
Ubicación: Sevilla Descripción del puesto: Estamos buscando personal de Atención al Cliente y Ventas entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas y ofreciéndoles soluciones que se ajusten a sus necesidades. Responsabilidades: - Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales. - Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios. - Identificar oportunidades de venta y promover productos adicionales. - Mantener registros precisos de interacciones con los clientes. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferible). - Excelentes habilidades de comunicación y escucha. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente. - Actitud positiva y enfoque en la solución de problemas. - Conocimientos básicos de informática. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y amigable. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación continua. - Beneficios adicionales. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, apúntate a la oferta!! ¡Esperamos conocerte pronto!
¿Te apasiona la moda y el trato con el público? ¿Tienes un excelente sentido del estilo? ¡Estamos buscando personas como tú para ser parte de un gran equipo en cliente líder en sector textil en pleno crecimiento! Tareas Principales Atención al cliente: Asesorar y ayudar a los clientes en la elección de productos. Gestión de inventario: Reposición y organización de la mercancía en la tienda. Ventas y cobro: Manejo de la caja registradora y procesamiento de pagos. Visual merchandising: Mantenimiento y decoración del escaparate y áreas de exposición. Resolución de problemas: Gestión de devoluciones y cambios, asegurando la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? Salario Competitivo. Contrato temporal Ambiente de Trabajo Dinámico: Un equipo acogedor y entusiasta, con un ambiente positivo y colaborativo. Experiencia > 2 años en el sector textil.
Buscamos camarero o camarera profesionales para bar de copas con gana de trabajar que sean serio y puntuales y con experiencia demostrable en echar copas y tenga una actitud dinámica con resolución de problemas incorporación inmediata, jornada completa los horario 15:00-23:00 hora y de 21:00 a 05:00 AM
Estamos buscando un asociado de servicio al cliente profesional y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. Este puesto es el principal responsable de la comunicación con el cliente y el soporte de servicio, garantizando una experiencia fluida para el cliente y cumpliendo con los altos estándares de requisitos de servicio de la empresa. Responsabilidades principales: Atender las consultas de los clientes y brindar respuestas rápidas y profesionales. Ayudar a los clientes a resolver problemas y garantizar su satisfacción. Mantener registros de clientes e historial de comunicaciones. Ayudar en la organización y coordinación de eventos y reuniones de clientes. Los equipos colaborativos completan otras tareas de apoyo. Requisitos del trabajo: 1 o más años de experiencia en servicio al cliente o campo relacionado. Excelentes habilidades comunicativas, dominio del español y inglés avanzado. Buenas habilidades organizativas y multitarea. Competente en el uso de software ofimático y sistemas de atención al cliente. Ser proactivo y tener espíritu de trabajo en equipo. Ofrecemos: Formación y desarrollo laboral. Horarios de trabajo flexibles
Somos una empresa de ingeniería especializada en proyectos de obra civil e industrial que ofrece servicios innovadores y de última generación en el ámbito nacional e internacional, con el objetivo prioritario del cumplimiento de los compromisos adquiridos con sus clientes y proveedores implementando nuevas tecnologías. Todas las actividades de la empresa se caracterizan por el riguroso cumplimiento de altos estándares de calidad, la experiencia de su equipo son la mejor garantía para afrontar con seguridad y éxito los nuevos proyectos. Y actualmente precisamos de incorporar a nuestro equipo de trabajo a un TOPOGRAFO DE CAMPO/OFICINA, para ejecutar una importante obra civil en la ciudad de Funciones • El trabajo se desempeñará principalmente en campo, estando bajo las órdenes y supervisión del jefe de topografía. • Levantamientos Topográficos: Realización de mediciones precisas del terreno. Uso de equipos como estaciones totales, GPS, niveles y teodolitos. • Elaboración de Planos y Mapas: Creación de mapas topográficos y planos detallados del terreno. Interpretación de datos para representar la geografía del área estudiada. • Replanteo de Obras: Definición y marcación en campo de puntos clave para la construcción. Verificación de que las construcciones se realizan conforme a los planos y especificaciones técnicas. • Control y Seguimiento de Obras: Supervisión y control de las obras para garantizar la precisión y calidad. Realización de informes periódicos sobre el avance de las obras y cumplimiento de los estándares. • Análisis de Datos: Procesamiento de datos topográficos para generar información útil. Uso de software especializado para el análisis y presentación de datos. • Estudios de Factibilidad y Planificación: Realización de estudios de factibilidad técnica y económica para proyectos de construcción. Apoyo en la planificación y diseño de proyectos de infraestructura. • Gestión de Proyectos: Coordinación y dirección de equipos de trabajo en proyectos topográficos. Gestión de tiempos, recursos y presupuesto del proyecto. • Consultoría y Asesoramiento: Asesoramiento técnico a otros profesionales y entidades sobre temas relacionados con la topografía. Colaboración en la toma de decisiones técnicas y estratégicas en proyectos de ingeniería y construcción. Requisitos • Título: Licenciatura en Ingeniería Topográfica, Geomática, Geodesia, o campos relacionados. Conocimientos Técnicos • Software de Topografía: Dominio de programas como AutoCAD, Civil 3D, GIS (Geographic Information Systems), y software de procesamiento de datos como Leica Geo Office o Trimble Business Center. • Instrumentos de Medición: Experiencia en el uso de herramientas como estaciones totales, niveles, GPS y teodolitos. Habilidades Prácticas • Levantamientos Topográficos: Capacidad para realizar levantamientos topográficos precisos y detallados en diferentes tipos de terrenos. • Interpretación de Planos y Mapas: Habilidad para interpretar y generar planos y mapas topográficos. • Análisis de Datos: Capacidad para procesar y analizar datos topográficos para aplicaciones diversas. Experiencia • Proyectos Anteriores: Experiencia demostrable en proyectos de construcción, planificación urbana, desarrollo de infraestructuras, etc. • Trabajo de Campo: Experiencia en trabajos de campo, incluyendo la recopilación y verificación de datos topográficos. Competencias Personales • Detalle y Precisión: Atención a los detalles y precisión en el trabajo. • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente.
¿Te apasiona la moda y el trato con el público? ¿Tienes un excelente sentido del estilo? ¡Estamos buscando personas como tú para ser parte de un gran equipo en cliente líder en sector textil en pleno crecimiento! Tareas Principales Atención al cliente: Asesorar y ayudar a los clientes en la elección de productos. Gestión de inventario: Reposición y organización de la mercancía en la tienda. Ventas y cobro: Manejo de la caja registradora y procesamiento de pagos. Visual merchandising: Mantenimiento y decoración del escaparate y áreas de exposición. Resolución de problemas: Gestión de devoluciones y cambios, asegurando la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? Salario Competitivo. Contrato temporal Ambiente de Trabajo Dinámico: Un equipo acogedor y entusiasta, con un ambiente positivo y colaborativo.
Estamos buscando un Técnico Informático para brindar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes para nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 2 año en soporte técnico, conocimientos de sistemas operativos Windows, y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación. Se requiere ingles apto para conversacion.
Responsabilidades: - Instalación y Mantenimiento: Realizar la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización, grupos electrógenos y SAIs. - Diagnóstico de Fallos: Identificar y resolver problemas técnicos, llevando a cabo diagnósticos precisos para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos. - Atención al Cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente, asesorando a los clientes sobre el uso y mantenimiento de los equipos. - Capacitación: Participar en formaciones continuas sobre nuevas tecnologías y productos del sector. Requisitos: - Formación: Título en Electromecánica, Mantenimiento Industrial o un campo relacionado. - Experiencia: Mínimo de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector de climatización o mantenimiento industrial con relación a Grupos electrógenos o SAIs (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida). - Habilidades Técnicas: Conocimientos sólidos en circuitos eléctricos, sistemas de refrigeración y calefacción, así como en electrónica. - Competencias Personales: Capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente, habilidades de resolución de problemas y atención al detalle. - Certificaciones: Certificaciones en manejo de refrigerantes y otras licencias necesarias para el trabajo. - Carnet de Conducir B
Nos encontramos en la búsqueda de varias posiciones de Hostess/RP para un proyecto de nueva apertura en Sevilla, dependiendo del director del restaurante y directora comercial. Requisitos: - Experiencia comprobada en sitios de alta rotación. - Conocimiento de diferentes sistemas de reserva y asignación de mesas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y capacidad para trabajar en equipo. - Capacidad para trabajar bajo presión, a veces sin supervisión y mantener altos estándares de calidad en todo momento con autonomía en la toma de decisiones urgentes. - Buena apariencia, ordenada, limpia, agradable, atenta y en buena condición física. - Iniciativa y proactiva para anticiparse a las necesidades de los clientes para solucionar problemas Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y estimulante, donde podrás desarrollar tu creatividad y liderazgo. La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia gastronómica. Posibilidad de contribuir al desarrollo de nuevos conceptos y propuestas gastronomicas. Salario competitivo y beneficios adicionales. Si eres un/a apasionado/a de las RRPP, con habilidades demostradas te invitamos a formar parte de nuestro equipo. ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte en persona!.