ATENCIÓN Y CAPTACIÓN CLIENTES - MS Trust & Solutions - San Bartolomé de Tirajana

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Somos una pequeña empresa familiar, cercana y orientada al cliente. Nos dedicamos a asesorar y buscar soluciones que aporten tranquilidad a nuestros clientes, ofreciendo asesoramiento personalizado en materia de seguros, energía y sistemas de seguridad.
Trabajamos especialmente con clientes extranjeros y expatriados que viven en España durante largos períodos. Ofrecemos nuestros servicios en diferentes idiomas.
Buscamos una persona comunicativa, organizada y resolutiva, que se encargue de la atención y seguimiento de clientes.
*¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?*
·       Captación, atención y seguimiento de clientes por teléfono, correo electrónico y presencialmente.
·       Resolución y seguimiento de incidencias.
·       Detección de oportunidades de venta y presentación de nuevos productos cuando sea necesario.
*REQUISITOS*
·       Persona empática, proactiva, resolutiva, y que le guste tratar con el cliente.
·       Idiomas: inglés y noruego. Se valora el danés, sueco o alemán.
·       Capacidad de organización, gestión de prioridades y trabajo en equipo.
·       Con conocimientos administrativos y manejo del Word, Excell, Outlook, redes sociales y CRM de gestión de clientes.
·       Se valora experiencia previa en atención al cliente, administración o televenta.

*¿QUÉ OFRECEMOS?*
·       Salario fijo más comisiones (sin límites, según las ventas realizadas)
·       Posibilidad de jornada parcial o completa.
·       Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto y al sector.
·       Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
·       El puesto se ubica en la zona sur de la isla de Gran Canaria.