Botones - Grupo Artehoteles

📢 ¿Te apasiona la organización, el trato con personas y ser el motor del día a día en una oficina moderna? En ACCOM, empresa especializada en ventas digitales, buscamos nuevx compi como Office Assistant (Oficial Administrativo/a) con foco en la gestión de personal. 💡 ¿Qué buscamos en ti? • Formación en Administración de Empresas o similares., • Experiencia previa en control de personal (fichajes, descansos, ausencias, etc)., • Manejo de Excel. 📝 ¿Cuáles serían tus funciones? • Control de personal (horarios, fichajes, descansos, ausencias y acceso a la oficina)., • Control de compras (contacto con proveedores, gestión de pedidos, facturas, inventario, stock)., • Control de la oficina (recepción telefónica, recepción de paquetería, recepción de visitas, gestión de incidencias, supervisión del orden, funcionamiento y mantenimiento del espacio de trabajo)., • Dinamización del entorno laboral (apoyo en la organización de actividades internas: aniversarios, eventos, sorteos, etc). 🎁 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📅 Horario de tarde, • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran Vía / Callao)., • 📑 Contrato indefinido., • 💶 Salario según convenio + beneficios adicionales (día de cumpleaños libre, formación, retribución flexible…)., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building., • ⭐ Programa de referidos. ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales y a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a nuestra organización, buscamos un responsable para el departamento de grupos, especializado en turismo religioso y peregrinaciones, para el equipo de la oficina de Madrid. ¿Cómo aportará valor a la empresa?: • Gestionando y liderando el equipo e implicandose en su desarrollo., • Negociando con los proveedores y manteniendo una excelente relación con ellos., • Analizando y estudiando los proveedores., • Realizando la cotización de servicios e itinerarios para nuestros clientes., • Planificando los viajes e itinerarios demandados.., • Realizando la gestión de los servicios requeridos, • Gestionando el grupo en todas sus fases., • Realizando las tareas de facturación y administración derivadas de la actividad, de acuerdo con los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: • Inquietud por continuar su desarrollo y crecimiento profesional en la gestión de grupos., • Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares., • Buen dominio del GDS Amadeus., • Paquete de Office nivel medio., • Capacidad para gestionar y liderar equipos., • Nivel medio-alto de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba, • Jornada completa y trabajo híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

Sales Operations Executive para Satguru Travel Group 📍 Madrid (Presencial, Gran Vía 69) 💰 €22,000 – €24,000 base + Bonus Trimestral (Basado en Revenue) 🌍 Empresa con presencia Global: 35+ Países 🌟 Sobre el Rol Buscamos a un profesional del sector turismo; alguien que realmente disfrute las ventas, la atención al cliente y quiera crecer su carrera en esta industria; para el puesto de Sales Operations Executive. ¿Tu misión? Ser el motor operativo que impulsa el éxito de nuestras ventas B2B y B2C en España. Gestionarás el ciclo completo de operaciones de viaje, desde la solicitud inbound hasta la entrega final, asegurando que cada cliente reciba una experiencia impecable. Si eres ágil, estructurado, rápido y mantienes la calma bajo presión… este rol te dará oportunidades de crecimiento donde the sky is the limit. 🔥 Tus Responsabilidades (Key Responsibilities) 1. Operaciones de Viaje B2C & B2B Gestionar solicitudes inbound de viaje para clientes de negocios y ocio que llegan a España. Trabajar directamente con agencias de viajes, tour operadores y partners internacionales. Coordinar el ciclo completo del viaje: solicitud – pricing – reserva – pago – ejecución – cierre. 2. GDS & Ejecución de Propuestas Crear itinerarios, reservas y cotizaciones usando Amadeus GDS (obligatorio). Preparar propuestas, presupuestos, confirmaciones y documentación de viaje de forma rápida y precisa. 3. Soporte Comercial & Aceleración de Deals Dar soporte a los KAMs convirtiendo hilos caóticos o información incompleta en propuestas estructuradas. Aportar valor detectando objeciones, riesgos o detalles faltantes desde el inicio. 4. CRM & Precisión de Datos Mantener todas las interacciones con clientes, notas, documentos y etapas del deal en el CRM. Asegurar que ningún lead, negociación o acción pendiente quede sin seguimiento. 5. Excelencia Operativa Identificar cuellos de botella (ej.: retrasos de proveedores, errores en documentación). Mejorar procesos de forma proactiva para reducir fricción y aumentar la velocidad de cierre. 🏆 Quién Eres Más de 2 años en operaciones de viajes, TMC backoffice, soporte de ventas hoteleras o similar. Dominio de Amadeus GDS (must-have). Inglés B2+ (debes gestionar interacciones con clientes internacionales). Buen manejo de Excel + CRM (te encantan los sistemas organizados). Calma, estructura y resiliencia, sabes gestionar la frustración. Te gusta trabajar en culturas cercanas y tipo “familia”, donde la gente realmente disfruta trabajar junta. Buscas estabilidad y crecimiento en un grupo global de viajes. 💎 Why Join Satguru? 🌍 Global Brand Credibility — work with teams across 35 countries. 🤝 A warm, human, close-knit culture — people genuinely support each other. 🚀 Career Growth — if you achieve more, they give you more. 🎯 Quarterly Bonus linked to revenue and performance. ✈️ Travel perks and exposure to international clients daily. 💼 A stable team where your contribution will be highly valued. Ready to grow in one of the world’s strongest travel networks? Our culture is built on closeness, flexibility, and openness. We’re a multicultural team where everyone feels welcome. This is a stable opportunity with a permanent contract from day one, and real chances to grow and succeed with the company. If that’s what you’re looking for, we’d love to meet you.

¿Te apasiona ofrecer soluciones y crear experiencias excepcionales para las personas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y multicultural en Vallecas, Madrid! Si disfrutas de los desafíos, tienes un nivel alto de alemán y te motiva aportar ideas para la mejora continua, ¡queremos conocerte! Funciones: Entre las funciones se incluyen, • Resolver dudas e incidencias en tiempo real a través de canales como teléfono, correo electrónico, chat y plataformas internas., • Gestionar tickets y casos en herramientas CRM, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento de los estándares de servicio., • Coordinarte con equipos de operaciones, transporte y almacén para garantizar la resolución de problemas relacionados con entregas, devoluciones y reclamaciones., • Realizar un seguimiento proactivo de cada caso hasta su completa resolución, manteniendo a los clientes informados en todo momento., • Registrar y actualizar información en sistemas internos para garantizar datos precisos y reportes fiables., • Identificar patrones recurrentes en las incidencias y proponer soluciones para mejorar los procesos. Requisitos: Para ser considerado/a, necesitas, • Experiencia previa en atención al cliente y gestión de incidencias, preferiblemente en sectores como logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de alemán C1, tanto oral como escrito, y dominio del español C1., • Disponibilidad de incorporación el 2 de febrero de 2026., • Conocimiento básico de indicadores clave de rendimiento (SLA, NPS, TMO)., • Competencia digital y manejo de herramientas CRM, sistemas de ticketing y plataformas multicanal., • Conocimiento del sector logístico, especialmente en procesos de última milla, será valorado. Beneficios del puesto: Ofrecemos, • Contratación estable de 6 meses+indefinido., • Horario de lunes a viernes de 9.30h a 18.30h., • Salario de 24.710 € brutos anuales., • Incorporación el 2 de febrero de 2026., • Incorporarte a una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus colaboradores/as., • Ambiente laboral dinámico y multicultural, donde cada día representa una oportunidad para aprender y crecer., • Formación inicial y continua para que te sientas preparado/a y apoyado/a en tu rol. Si buscas un entorno laboral que te motive, te desafíe y te permita marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad! Anímate a formar parte de su equipo y a contribuir al éxito de su organización. ¡Postúlate ahora!

🎨 Téc. Call Center 📍 Madrid | Jornada completa 🌍 Sobre TAI Con más de 50 años de experiencia, la Escuela Universitaria de Artes TAI es pionera en España en la enseñanza práctica e integrada de disciplinas artísticas: Música, Artes Escénicas, Cine, Fotografía, Diseño Digital y Bellas Artes. Estamos adscritos a la Universidad Rey Juan Carlos y formamos parte de Galileo Global Education, el grupo de formación universitaria privada n.º 1 a nivel global, con más de 300.000 estudiantes en 15 países. Esta pertenencia nos conecta con una red internacional de excelencia académica y profesional que potencia la innovación, la empleabilidad y el impacto cultural de nuestros programas. A lo largo de estas décadas, hemos formado a generaciones de profesionales que hoy transforman la cultura en diferentes rincones del mundo, acompañados por un claustro de más de 300 artistas en activo que comparten su experiencia con nuestros estudiantes. 🎯 Misión del puesto Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo responsable de generar oportunidades comerciales y garantizar un flujo de trabajo eficiente que contribuya a la captación de nuevos estudiantes. Serás un punto clave en el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. 🚀 Principales responsabilidades • Gestionar y mantener actualizada la base de datos para asegurar el correcto flujo de trabajo comercial., • Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial., • Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes) desde la base de datos propia de la institución., • Actualizar y aplicar los argumentarios comerciales, asegurando el cumplimiento de los procesos de admisión y matriculación., • Dar apoyo en eventos organizados por el departamento de Admisiones., • Trabajar de manera coordinada con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación. ✅ ¿Qué necesitas para hacer match? • Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginar el puesto con la finalización de estudios universitarios., • Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales., • Experiencia imprescindible con CRM Salesforce y sistemas CTI., • Excelente nivel de comunicación oral y escrita., • Nivel de inglés C1., • Orientación a objetivos y al negocio., • Capacidad de trabajo en equipo., • Creatividad, flexibilidad e iniciativa para la mejora de procesos., • Capacidad de planificación y organización. 🔑 Competencias y habilidades • Orientación a resultados y mentalidad comercial., • Capacidad de persuasión y generación de oportunidades., • Escucha activa y empatía en la atención telefónica., • Trabajo colaborativo y coordinación interdepartamental., • Proactividad y mejora continua., • Adaptabilidad en entornos dinámicos. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato eventual de 6 meses + indefinido., • Horario de 12:00h a 21:00h., • Incorporación a nuestro coworking en pleno centro de Madrid, donde trabajan conjuntamente las áreas de Marketing, Admisiones y Matriculación., • Ambiente joven y dinámico, basado en el trabajo en equipo y la confianza., • Un entorno donde nos interesa conocer tus objetivos profesionales y acompañarte en tu crecimiento a corto y largo plazo. En TAI creemos en el desarrollo del talento y en las personas con ambición, iniciativa y ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución. 👉 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de call center y crecer con nosotros? Inscríbete y demos el siguiente paso juntos 🚀

Location: Madrid - Spain Type: Full-Time / Senior Level Role Department: Operations Title: Senior Luxury Experience Designer Compensation: A gross annual salary of €32,000 - €38,000 About Queen of Clubs At Queen of Clubs, we don’t simply design trips, we curate lifestyles and unforgettable moments. A multi-award-winning leader in the B2B Luxury Travel Industry, Queen of Clubs Group has been operating since 2009, with offices in London, Paris, Madrid, Ibiza, Chiasso (CH), and Milan. We deliver innovative, on-site luxury travel solutions at the highest level of service for a global, highly discerning clientele. From private aviation and exclusive access to world-class events to bespoke journeys and tailor-made experiences, we operate behind the scenes to create seamless and exceptional moments for elite travelers worldwide. To support our continued growth, we are looking for a Senior Luxury Experience Designer to join our fast-paced, international Madrid office. You Will • Manage and coordinate luxury travel requests from A to Z, taking full ownership and reporting directly to the Team Leader, • Oversee complete itineraries, including ground operations, hotels, villas, logistics, events, and exclusive experiences, • Communicate daily with luxury suppliers, travel agencies, and international experienced advisors, • Design and deliver tailor-made itineraries and proposals for elite clientele, • Build and maintain strong, long-term relationships with suppliers and clients to ensure total satisfaction and repeat business, • Use BeConcierge CRM to create, manage, and track bookings and performance, • Apply strategic sales techniques to close deals, optimize margins, and exceed performance objectives, • Collaborate closely with the team to resolve client requests and challenges efficiently, discreetly, and at the highest service standards, • Gather, analyze, and report client feedback to continuously elevate service quality, • Lead, guide, and supervise assistant bookers, supporting their development and performance You Are • Fluent in English; Spanish and additional languages are a strong advantage, • Deeply passionate about luxury travel, lifestyle, and premium service delivery, • Based in Madrid or the surrounding area (this is a fully in-office position), • Highly detail-oriented and able to perform under pressure in a fast-paced environment, • Confident with pricing, costing, and financial calculations, • Proven experience in the travel or hospitality industry, ideally within:, • Travel agencies or tour operators, • Concierge companies or luxury hotels, • Wedding or event planning, • Family offices or luxury sales environments, • Proactive, polished, and strongly client-focused, • Comfortable taking ownership and acting as a senior reference within the team We Offer • A starting salary from €32,000 - €38,000, plus attractive performance-based incentives, • Company-provided MacBook and iPhone, • A senior position within a leading international B2B luxury travel brand, • A dynamic, multicultural team of experienced travel professionals, • An inspiring work environment in the heart of Madrid, • Continuous learning, innovation, and the opportunity to shape exceptional client experiences, • Real opportunities for professional growth and leadership Location Requirement Candidates must already reside in Madrid or the surrounding area. This is not a hybrid role. Please do not apply if this requirement is not met.

🚀¿Qué es Sewan? Sewan es el operador de telecomunicaciones de voz sobre IP de referencia para empresas, pionera en el sector de la telefonía IP en España con más de 10 años de experiencia en el sector. Sewan España forma parte de Sewan Group, una de las empresas más innovadoras y reconocidas en la Unión Europea. Somos una empresa moderna, joven y tecnológica, cuyo negocio es impulsado por un sistema de desarrollo “in-house”. Ofrecemos soluciones globales de comunicación de nueva generación en el ámbito de la telefonía fija, móvil e internet, centralitas virtuales, numeración, tráfico VoIP y servicios de cloud computing. Nuestra filosofía es rodearnos de personas apasionadas, ambiciosas y proactivas, con alta capacidad para desarrollar proyectos orientados a Partner. Nuestros trabajadores disfrutan de políticas internas conciliadoras con el ámbito familiar. Ofrecemos interesantes beneficios a empleados, buen ambiente internacional, así como posibilidades de promoción en la empresa. En Sewan no dejamos de crecer ni de trabajar en proyectos ambiciosos. ¿Qué tenemos entre manos ahora? Trabajamos para el éxito de nuestros Partners. Por ello, buscamos alguien para ampliar el equipo de Relación Partner y que acompañe a nuestros clientes en el uso de Sophia y nuestras soluciones. ¡Nuestro equipo te están buscando! Únete a nuestro reto: 📃Descripción del puesto Tu misión será: Dentro de un equipo de 4 personas te encargaras de acompañar a nuestros Partners en el uso de nuestra plataforma Sophia y otras soluciones. Serás responsable de: • Atender el buzón de correo del departamento de Relación Partner., • Responder a las consultas telefónicas sobre procedimientos internos., • Realizar formaciones sobre funcionamiento de la interfaz, Sophia, a través de aplicaciones web y, en ocasiones, de manera presencial., • Gestiones administrativas de contratos (altas, bajas y modificaciones)., • Gestión de la facturación. 🔎¿Qué perfil buscamos? Estudios mínimos: • Bachiller/Grado medio ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia demostrable en puestos similares en el sector de las telecomunicaciones., • 2/3 años de experiencia en atención telefónica tanto a cliente externo como interno., • Gran capacidad de gestión y distribución del trabajo., • Conocimientos de Office., • Ser organizado, responsable y autónomo, reportando al responsable de departamento., • Poseer curiosidad técnica. 📢Más detalles 📍 Ubicación: Madrid ✔️ Perks: • Contrato indefinido., • Retribución flexible optativa (seguro médico privado, tarjeta restaurante, transporte, etc.)., • Formación gratuita (clases de inglés, certificaciones…) durante el horario laboral., • Disfruta de una línea Sewan Móvil para particular con 10 GB y llamadas ilimitadas … ¡gratis!, • Fibra para empleados gratis., • Teletrabajo parcial. (2 días en casa + 3 en oficina), • Oportunidad de trabajar en un entorno de rápido crecimiento y con tecnologías de vanguardia., • Happy at work! Te garantizamos un ambiente dinámico y moderno: eventos de teambuilding anuales, presentaciones trimestrales. 💰Remuneración • 20K (fijo + variable). ¿Te atreves? ¡Te estamos esperando! Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.

En Prestigio Viajes, somos una agencia boutique especializada en viajes a medida y destinos de ensueño, con 30 años de experiencia en el mercado. Buscamos incorporar un/a agente de viajes con experiencia en Oceanía y el Pacífico (Polinesia Francesa, Australia, Nueva Zelanda, Islas Cook, Fiyi, etc.) para unirse a nuestro equipo en Madrid. Qué harás: • Diseñar itinerarios a medida por el Pacífico, combinando creatividad y conocimiento de producto., • Asesorar a los clientes de forma personalizada, cuidando cada detalle de su viaje., • Gestionar reservas con receptivos, aerolíneas y hoteles., • Elaborar cotizaciones, seguimiento de expedientes y atención postventa., • Mantenerte al día de novedades, hoteles y experiencias del destino. Qué buscamos: • Experiencia previa mínima de 3 años en agencia de viajes o turoperador especializado en viajes a medida al Pacífico., • Conocimiento real de destinos del Pacífico y relaciones con proveedores locales., • Inglés fluido (oral y escrito); se valorará conocimiento de otros idiomas., • Pasión por los viajes, atención al detalle y orientación al cliente., • Actitud proactiva, organizada y resolutiva., • Manejo habitual de Amadeus y/o plataformas de reservas online (valorable) Ofrecemos: • Incorporación a un equipo pequeño, dinámico y amante de los viajes., • Formación continua en destinos, producto y herramientas digitales., • Entorno de trabajo inspirador, donde se valora la creatividad y la iniciativa., • Jornada completa presencial en nuestra oficina de Madrid., • Participación en fam trips y acciones con oficinas de turismo y partners internacionales., • Sueldo e incentivos a negociar según experiencia.