Call Center Barcelona - Research Development and Management S.L

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Únete a nuestro equipo como Teleoperador/a y vive la experiencia de trabajar en un ambiente joven y dinámico. ¿Quiénes somos? Somos una empresa en constante crecimiento, dedicada a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes ¿Qué buscamos? Personas proactivas con ganas de superarse y crecer laboralmente. No necesitas experiencia previa, ¡te formaremos con nuestro equipo en todo lo que requieras Imprescindible permiso de trabajo y nivel de español avanzado. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido e incorporación inmediata Flexibilidad horaria de lunes a viernes, descansas fines de semana Salario fijo más incentivos Trabajaras en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona centro. ¡Si estas listo/para unirte a nuestro equipo no dudes en contactar con nosotros!

Estamos buscando 3 incorporaciones para nuestra oficina en Barcelona. Jornada completa De lunes a viernes (10 a 19h) Sueldo fijo desde inicio Contrato indefinido

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Disponemos de plazas vacantes para cubrir 5 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

About the job Como Guest Relations, desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Ets una persona dinàmica, comunicativa i amb ganes de treballar en equip? Uneix-te al nostre equip d'informadors per campanyes! Realitzem campanyes informatives durant tot l'any sobre diverses temàtiques relacionades amb el medi ambient, societat i cultura a Barcelona. Participa a la propera campanya informativa sobre els refugis climàtics de la ciutat de Barcelona, del 3 al 9 de juliol. Aquesta és una oportunitat ideal per a: - Guanyar experiència en educació ambiental i comunicació. - Treballar a l'aire lliure i en contacte amb la gent. - Contribuir a un futur més sostenible. Requisits: - Experiència prèvia en tasques d'atenció al públic. - Flexibilitat horària per adaptar-se als horaris de cada campanya - Actitud positiva, proactiva i capacitat de treballar en equip. - Excel·lents habilitats de comunicació i interpersonals. Què oferim? - Contracte fixe-discontinu - Horaris i jornada en funció de la campanya - Possibilitat de desenvolupament professional dins de l'organització. - Un ambient de treball jove, dinàmic i col·laboratiu. Si estàs interessat/da en aquesta oferta, no dubtis en inscriure't. T'esperem!

Accepta Servicios Integrales pertenece al Grupo Santalucia Seguros. En Hospitalet buscamos a personas con ganas de CRECER, de marcarse NUEVOS RETOS, aprender más cada día y aportar un gran talento. ¿Eres tú? OFRECEMOS: CONTRATO LABORAL INDEFINIDO directo con empresa SUELDO FIJO 1.029,51€/mensuales + INCENTIVOS mensuales y trimestrales HORARIO FIJO DE LUNES A VIERNES intensivo de mañanas de 09:00 a 15:00h Obtención titulación oficial Mediador/a de Seguros No es una oferta para una campaña puntual, es una OPORTUNIDAD ESTABLE para desarrollar tu carrera FUNCIONES: Realizarás emisión de llamadas a potenciales clientes y de cartera Explicarás los productos / servicios y realizarás el cierre comercial Tendrás que registrar la información en la herramienta informática Si te identificas con lo que estamos buscando, ¡inscríbete ahora! En Accepta Servicios Integrales trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Debido a la apertura de nuevas oficinas en Barcelona (Sarrià) se precisa incorporar personal para gestionar cartilla de clientes y proporcionarles un mejor servicio. Se busca un perfil de gente joven con ganas de trabajar entre 18 y 30 años ya que el ambiente es joven. Se hace formación previa en la empresa para la gente que se incorpore aprenda a gestionar. Se ofrece la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Posibilidad de hacer media jornada o jornada completa. Horario de Lunes a Viernes de 10h a 15h y de 16h a 19h. Salario Fijo + Comision

Gonzalez & Co es la cadena de restauración que lidera la vertical mexicana fast-casual , ofreciendo siempre comida excepcional y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 8 años, y ya contamos con 9 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 100 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 30 horas semanales. 📅 Horario: Rotativos 💵 Salario sobre convenio. 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. 🚀 Plan de carrera interno ¿Qué buscamos?🔎 😬 Atención al cliente e informar sobre nuestros productos. 💳 Gestión del cobro en terminal de venta TPV. 🛍️Preparación pedidos clientes. 🛵 Preparación pedidos a domicilio. 🥑Capacidad para ayudar en corte y preparación de ingredientes. 💪Persona polivalente y proactiva para poder ofrecer ayuda en cualquier labor que requiera el equipo. 🫧 Mantenimiento limpieza zonas de trabajo. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia previa manipulando alimentos. ¡Si te atreves... te estamos esperando!

Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.

Estamos buscando un asesor de atención al cliente y ventas, apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Ampliamos plantilla en una de nuestras sedes , ubicada en el centro de Barcelona. Trabajo de oficina presencial. Como asesor serás la voz de nuestra empresa y responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional, así como de alcanzar metas en ventas. Requisitos: Español fluido Habilidades de comunicación y resolución de problemas Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y alcanzar metas Conocimientos básicos de tecnología y gestión de clientes Ofrecemos: Salario competitivo y oportunidad de aumento Oportunidad de crecimiento en la empresa Capacitación y desarrollo profesional Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Fines de semana libres Viernes jornada intensiva Si crees que puedes encajar en el perfil y te interesa la oportunidad , consulta para concretar una entrevista. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido Sueldo: 1.200,00€-1.900,00€ al mes Horas previstas: entre 20 y 40 a la semana Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Eventos de la empresa Eventos sociales los viernes Flexibilidad horaria Jornada intensiva en verano Jornada intensiva los viernes Opción a contrato indefinido Ordenador de empresa Programa de formación Horario: De lunes a viernes Jornada partida Turno de mañana Turno de tarde Retribución complementaria: Bonus por objetivos Plan de comisiones Ubicación del trabajo: Empleo presencial