Hotel - Clínica - Wellness • More than 250 Employees
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Si amas tu profesión, eres un/a apasionado/a de la excelencia y para ti el cuidado genuino de la salud y el bienestar es lo más importante, te esperamos en Sha
SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo del puesto: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiencia perfecta ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming - Asignación y control de gestión de VIP - Realizar check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía - Seguimiento a huéspedes durante su estancia - Actualizar diariamente los programas internos y mantenimiento de los Profiles - Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA, así como su despedida - Manejar la caja y el efectivo así como control de apertura y cierre de caja - Realizar el cobro de facturas de los/las huéspedes - Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes - Centralizar la información de feedback entre clínica y hotel - Gestionar emails, correo y otras peticiones de huéspedes, incl. Transfers - Informar sobre los servicios y programas de salud/bienestar - Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los/las huéspedes ¿Qué debes aportar? Deseable formación en Turismo Experiencia mínima de 1 año en puesto similar Alta orientación al huésped Valorable manejo de Excel y herramientas digitales (Navision) Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en español como en inglés (se realizará prueba de nivel – Mínimo C1) Muy valorable: árabe, alemán y/o francés
Objetivo: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de dar la bienvenida a huéspedes, acompañarlos a Recepción desde la entrada así como hacerte responsable de su equipaje. ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Realizar transfers de huéspedes en ausencia de chófer y realizar recados del departamento o de SHA. - Estar actualizado de la información de los cambios en servicios internos de SHA, así como actualizaciones de SOP en todo momento. - Es un embajador de SHA siendo el SHA Code la forma diaria de marcar la diferencia. - Mantener su zona de trabajo libre de cualquier riesgo laboral e informa acorde. - Colaborar con sus compañeros/as con actitud de mejora continúa por el bien del departamento y la empresa. - Gestionar las entregas a las habitaciones de los huéspedes como a otros departamentos. - Cuidar de las pertenecías de los huéspedes durante su traslado y mantener la confidencialidad sobre los mismos. - Mantener una actitud abierta a ayudar a los huéspedes tanto internos como externos. - Aparcar los vehículos tanto fuera como dentro del parking según las necesidades de los huéspedes. - Mantener la estación de aguas / refreshments junto a Recepción limpia y con stock suficiente de bebida y vasos. - Mantener el lobby principal limpio y ordenado en todo momento. - Gestionar los pedidos de material de todo el departamento de Front Office y mantener el stock según las necesidades de cada momento. - Mantener siempre una imagen limpia y según estándares de apariencia establecidos así como una oficina y lugar de trabajo ejemplar en todo momento. - Cumple en todo momento con la legislación establecida en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Uso de productos de limpieza y Desinfección, Medioambiente, Emergencias e Incendios.
Sobre el puesto: Ejecutar la preparación de todas las mesas y correcta Mise en Place para cada uno de los servicios dados en SHAmadi. ¿Qué esperamos de ti? *Servicio y atención al huésped, conociendo, observando y aplicando los SOPs. Finalización de los trabajos en tiempo y forma. *Realización de las tareas de servicio y limpieza en cada unos de los Servicios del Restaurante. *Servicio al huésped según lo marcado en la gestión de dietas de cada uno de los huéspedes y adaptación personalizada de sus pedidos según peticiones especiales, alergias e intolerancias. *Organización del trabajo en equipo, especialmente con los Jefes de rango. *Atención y apoyo a los huéspedes en todo momento cuando lo necesiten. *Organizar y supervisar montaje, servicio y desmontaje de eventos. *Conocimiento de la oferta gastronómica y del concepto SHA para ofrecer el Servicio de excelencia al huésped. *Obtención y análisis de feedbacks y realización del seguimiento en Navision. *Poseer excelentes habilidades para gestionar quejas a huéspedes interpersonales. *Debe poder coordinar y organizar diferentes actividades simultáneamente. *Debe ser capaz de establecer prioridades en el funcionamiento diario del restaurante. *Debe tener excelentes cualidades de liderazgo. *Debe mostrar flexibilidad en el enfoque del trabajo. Competencias específicas: *Titulación: FP o Especialización *Idiomas: Ingles y Español fluido. *IT: Excel avanzado, Navision.
Misión: Te encargarás de asegurar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad. Trabajaras con un equipo con altos niveles de desempeño y participarás en acciones para mejorar la operativa y el clima laboral del departamento. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año como Camarera/o de Pisos en hoteles de 4*. Destacable orientación al cliente y al detalle. Nivel de inglés medio valorable. Proactividad y dinamismo Residencia en la zona.
Seleccionamos camarera/o de pisos
Se busca Gobernante/ay Camareros/as de piso con experiencia para Hotel 5* Se requiere experiencia y papeles en regla
¿Tienes experiencia como camarera/o de pisos? !En Randstad buscamos candidatos como tú! Funciones: - Limpieza de habitaciones hotel de 4* y 5*
Se ofrece un puesto para una persona correcta, puntual, dinámica y activa, con ganas de trabajar en un equipo armonioso y respetuoso. A tiempo completo o parcial, horario a convenir.
Estamos seleccionando camareras/os de pisos 30 horas para el Gran Hotel Bali . Jornada laboral de 10:00 a 15:00 Tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo. Mándanos tu currículum y podrás optar a formar parte de Grupo Bali Hoteles
Ubicación: Altea, España Tipo de Contrato: Autónomo o Asalariado Horario: Varias opciones disponibles (mañana, tarde, fines de semana) Responsabilidades: Realizar limpiezas en varios apartamentos turísticos. Garantizar que todos los espacios estén impecables y listos para nuevos huéspedes. Gestionar el inventario de productos de limpieza. Reportar cualquier daño o mantenimiento necesario al supervisor. Requisitos: Experiencia previa en limpieza, preferiblemente en alojamientos vacacionales. Puntualidad y buena presencia. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Atención al detalle y compromiso con la calidad. Flexibilidad horaria. Se valorará carnet de conducir Ofrecemos: Salario competitivo. Contrato autónomo o asalariado según preferencia. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Esperamos contar contigo para mantener la excelencia en nuestros servicios de limpieza!
Se busca camarera de pisos con experiencia para Benidorm media jornada solo interesados y que cumplan los requisitos