Cliente Misterioso/a - Empresa de Mystery Shopper

Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta omnicanal con una importante presencia en el entorno online y una potente red de agencias minoristas propias, tanto en España, como en otros países europeos y en los principales mercados de América. En esta ocasión y con vista a la apertura de nuestra Premium Flagship store en Pamplona / Iruña, nos gustaría contar con los mejores profesionales en asesoría de viajes vacacionales. Las principales funciones de la posición serán: • Atender de forma personalizada a los clientes premium, detectando sus necesidades de viajes, y asesorándoles sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades., • Diseño del viaje a medida, debiendo gestionar y tramitar la reserva de los servicios contratados con los diferentes proveedores de servicios, así como realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final además de resolver las posibles incidencias que se presenten en el proceso., • Al regresar los clientes, gestión de la postventa con objeto de asegurar la satisfacción de los mismos, con los servicios prestados, trabajando en la fidelización de estos clientes con el objetivo de mantenerlos como clientes habituales de la agencia. Si tu perfil se adecúa a estas funciones y cuentas con una trayectoria en diseño de viajes y atención a un público premium, no dudes en solicitar este empleo. Se valorará especialmente las personas que tengan un discapacidad acreditable igual o superior del 33%.

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INSAUSTI MATERIAL CLINICO SL, sólida y dinámica Pyme industrial, fabricante de mobiliario hospitalario de alta calidad, con experiencia de más de 33 años, marca, desarrollo, diseño y producto propio. Con creciente presencia en mercado internacional y global, precisa para sus instalaciones en la comarca de Pamplona. TÉCNICO/A COMERCIAL INTERNACIONAL Se encargará de: • Atención al cliente. (Red internacional de distribuidores)., • Recepción de los pedidos en firme y alta en el sistema ERP., • Envío al cliente de las confirmaciones de pedido., • Estudio e identificación de las consultas y necesidades del cliente., • Estudio y realización de ofertas de componentes de repuestos., • Estudio y realización de ofertas técnico económicas de producto según catálogo general y página web., • Estudio de los concursos enviados por los distribuidores y detección online del producto solicitado en dichos concursos. Análisis de la competencia., • Asistencia a ferias, actualmente Düsseldorf y Dubai. Se piensa en personas con iniciativa, capacidad de liderazgo, de comunicación y asesoramiento, capacidad de asumir responsabilidad, que aporten un mínimo de 5 años de experiencia comercial en departamento internacional en el ámbito industrial. Conocimientos de funcionamiento de una fábrica de producción. Imprescindible dominio de inglés (nivel C1). Valorable formación técnica, así como conocimientos de Comercio y Tráfico Internacional: Incoterms, documentación de exportación. Se ofrece integración en un consolidado proyecto empresarial en proceso de expansión internacional, con un equipo cohesionado con relaciones de confianza, así como atractivas condiciones retributivas. El trabajo se realiza en jornada continua.

🌟 Comercial – Delegación de Pamplona 📍 Ubicación: Ciudad del Transporte de Pamplona (Imarcoain) 💼 Sector: Logística y transporte 🚀 ¿Por qué unirte a nosotros? ¿Te apasionan las ventas, el contacto directo con clientes y quieres formar parte de un sector en plena expansión como es la logística y el transporte? Desde S&You buscamos un/a Comercial para la delegación de Pamplona del cliente con el que estamos colaborando, con ganas de crecer, aportar ideas y convertirse en referente dentro de la compañía. Trabajarás en una multinacional referente en el sector logístico, con gran foco en la innovación y la optimización de procesos. Formarás parte de un proyecto con impacto directo en el día a día de miles de clientes, dentro de una compañía sólida, reconocida a nivel mundial y con recorrido de carrera real. En esta posición tendrás la oportunidad de: • Representar a una empresa líder en su sector, en plena fase de crecimiento y transformación., • Trabajar en Navarra como tu territorio exclusivo, con la confianza y autonomía necesarias para desarrollar la zona., • Crecer profesionalmente en un entorno donde el esfuerzo y los resultados se reconocen. 🎯 Tus principales retos serán: • Realizar visitas de prospección (unas 30 semanales aprox.), mantenimiento y desarrollo de cartera de clientes., • Detectar nuevas oportunidades de negocio y maximizar la presencia de la compañía en tu zona., • Negociar acuerdos con clientes siguiendo la estrategia comercial de la empresa., • Desarrollar tu propio plan de ventas y hacerlo realidad con el apoyo de tu responsable., • Analizar la evolución de los clientes para anticiparte a necesidades y ofrecer soluciones., • Registrar la actividad en Salesforce y participar en reuniones de coordinación con tu equipo. 🙌 Lo que buscamos en ti: • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales, preferiblemente en logística, transporte o sectores afines., • Formación mínima de Bachillerato (valorable formación superior en ventas o áreas afines)., • Orientación a cliente, habilidades de comunicación, organización e iniciativa., • Vehículo propio., • Valorable inglés (oral y escrito)., • Espíritu de equipo, aunque trabajarás de forma autónoma en Navarra. 🌱 Lo que te ofrecemos: • Contrato estable en una compañía líder y en crecimiento., • Horario de 09:00 a 18:00., • Salario fijo competitivo + salario variable., • Kilometraje., • Formación inicial y continua para que te conviertas en especialista en el sector., • Plan de carrera real: según tu desempeño, tendrás la posibilidad de crecer en distintas áreas de la compañía. ✨ ¿Eres tú la persona que buscamos? Si disfrutas con los retos comerciales, quieres desarrollarte en un sector clave y buscas un entorno donde tu talento y esfuerzo tienen recorrido, ¡nos encantará conocerte! 📩 Inscríbete en la oferta y da el siguiente paso en tu carrera.

Da el salto al mundo financiero en una empresa con mas de 100 años de trayectoria líder en el sector. Si te atrae el mundo de las ventas y te gusta ayudar a las personas a construir su futuro ¡Impulsa tu carrera como Asesor/a Comercial! ¿Qué harás en tu día a día? • Comercialización y venta de productos financieros de ahorro e inversión, y seguros personales., • Gestionar tu propia cartera de clientes y generar nuevas oportunidades., • Asesoramiento financiero y fiscal. ¿Qué buscamos? • Estudios universitarios de Licenciatura o Grado (Homologado o en proceso, si es extranjero), • Experiencia previa en atención al cliente, ventas o asesoramiento de productos., • Formación o conocimientos en banca y finanzas, ADE, Derecho, Economía o similares (deseable), • Imprescindible residencia en provincia puesto vacante o alrededores ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo + variable por objetivos (sin limite)., • Contrato indefinido con formación inicial y continua a cargo de la empresa., • Horario: L-V (jornada intensiva) V (jornada intensiva)., • Certificación oficial en MiFID II y CNMV., • Plan de carrera real con posibilidad de promoción., • Beneficios sociales: master subvencionado, viajes, descuentos en seguros, etc. Si te mueve ayudar a las personas a construir su futuro, esta es tu oportunidad. Únete a una empresa con historia y deja huella.

Luze Hoteles es un grupo en constante crecimiento, comprometido con la excelencia en el servicio, la innovación en la gestión hotelera y la sostenibilidad. Actualmente buscamos incorporar a un/a Director/a Comercial que, reportando directamente a la Dirección General del Grupo, lidere la estrategia comercial y de producto, asegurando el posicionamiento de la marca en el mercado. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Área de Producto Alojamiento: · Definir el calendario de tarifas de alojamiento para reservas individuales y de grupos, incluyendo tarifas especiales para distribución en plataformas de venta. · Supervisar la correcta segmentación de las reservas según tipo de cliente y tarifa, asegurando su correcta aplicación en los diferentes hoteles del grupo, para su consiguiente análisis. · Liderar la estrategia de Revenue Management. Restauración: · Gestionar la comercialización de servicios de restauración para grupos, empresas y colectivos. Área de Comercialización 1. Contratación · Desarrollar acuerdos comerciales con cinco pilares estratégicos: • Empresas con tarifas especiales/negociadas., • Canales de distribución estándar mediante integración tecnológica., • Agencias especializadas en grupos turísticos., • Agencias de eventos y grupos especiales., • Canales de distribución especializados (gastronómico, rural, familiar). 2. Gestión de Ventas · Coordinar las reservas de grupo desde el departamento comercial, en colaboración con los hoteles. · Mantener reuniones periódicas con directores/as de hotel, marketing y dirección del grupo para seguimiento de ventas, revenue y empresas. · Potenciar el segmento corporativo mediante visitas, negociaciones y cierre de tarifas estratégicas. · Participar en reuniones con el proveedor de la web propia y central de reservas, OTAs y colaboradores clave. · Realizar visitas periódicas a agencias de viajes y participar en ferias nacionales e internacionales, así como foros especializados, reforzando vínculos de colaboración y visibilidad de marca. 3. Tecnología para la Comercialización · Impulsar la implementación y evolución de herramientas clave: PMS, channel manager, motor y central de reservas, cuadros de mando, plataforma de gestión de la reputación online y experiencia de cliente, etc. 4. Sostenibilidad · Colaborar activamente en el desarrollo de las líneas estratégicas de sostenibilidad de Luze Hoteles. Perfil requerido · Experiencia mínima de 5 años en dirección comercial en el sector hotelero o turístico. · Conocimiento profundo de revenue management, distribución hotelera y contratación con canales de venta. · Dominio de herramientas tecnológicas hoteleras (PMS, RMS, Channel Manager, …). · Capacidad de liderazgo, visión estratégica y gestión de equipos multidisciplinares. · Alta orientación a resultados, habilidades de negociación y comunicación. · Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional. · Valorable dominio de inglés y otros idiomas. Qué ofrecemos · Oportunidad de liderar la estrategia comercial de un grupo hotelero en crecimiento y con fuerte apuesta por la innovación y sostenibilidad. · Contrato indefinido con condiciones competitivas según valía. · Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional.

Será necesario aportar una sólida experiencia comercial previa. Se valorarán los perfiles que hayan realizado tareas comerciales previas en el sector pero no es imprescindible.