Plaça de Catalunya, 08002, Barcelona
Sucursal de atención al cliente • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde abril, 2024
Somos una empresa en continuo crecimiento, con buen ambiente y ofreciendo puestos de trabajo en atención al cliente con futuro estable. Nos encargamos de atender a nuestros clientes solventando incidencias o gestionando dudas.
Se precisa cubrir 14 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral. Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.
Se precisa cubrir 14 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral. Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para captación/ atención a clientes de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Si eres una persona joven y buscas un trabajo parcial o quieres insertarte en el mercado laboral desde el cómodo ambiente de una oficina, este es tu sitio. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa, de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:00 - 20:30) sueldo fijo + comisiones Trabajo presencial. plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
Necesitamos contratar a 15 personas, para trabajar en el Área de Atención al cliente, en nueva oficina de Barcelona. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento profesional. Se requiere documentación en regla.
Se precisa cubrir 14 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral. Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.
Se solicita 5 asesores para trabajar en atención al cliente con el siguiente horario: jornada completa y jornada parcial de lunes a viernes ya sea de mañanas (09:00/15:00) o de tardes (15:00/21:00). La oficina se encuentra en CORNELLA CENTER y las funciones serán atender llamadas. Requisitos: -Edad entre 17/35 años -DNI/NIE en vigor -Nivel alto español -Ganas de trabajar Se ofrece: -Formación a cargo de la empresa -Pagos semanales/sueldo fijo -Buenas comisiones -Buen ambiente laboral -Flexibilidad horaria Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.
** Nueva apertura de oficina en Barcelona!!!** Vacantes para el departamento de gestion de incidencias, con condiciones inmejorables. Información: - jornada de lunes a viernes - turnos mañana y tarde - media jornada - sueldo fijo + incentivos + bonos - ambiente laboral juvenil - contrato indefinido Requisitos: - edad 16 hasta 28 - Documentación en regla FORMACION A CARGO DE LA EMPRESA
Disponemos de 8 plazas vacantes para cubrir diversos puestos en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven , inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible. ofrecemos formación gratuita. Contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.
En Custo.Tech buscamos un agente de atención al cliente que hable portugues para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Quiénes somos? Somos el HUB de la innovación en el mundo de la experiencia de cliente. Nuestra historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y somos pioneros en combinar la integración de tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra misión Nuestro objetivo es simple pero poderoso: Queremos que los clientes se sientan felices cuando interactúan con las marcas. Todo el mundo aprecia una ayuda amable cuando surge un problema, ¡y nosotros estamos aquí para proporcionársela! ¿Qué encontrarás en Custo.Tech? Un equipo joven, motivado y comprometido. Un ambiente de trabajo divertido y profesional. Oficina estratégicamente situada en PIER1, donde el ecosistema Tech Barcelona nos permite estar al día de la escena tech. Afterworks y eventos de equipo. Nuestros Valores Trabajo en equipo: todo el mundo, desde nuestro equipo interno hasta clientes y proveedores, es importante y respetado. Trabajamos juntos como un equipo hacia los mismos objetivos. Transparencia: Simplificamos la información para mejorar la comunicación. Experiencia: La mejora continua es nuestra esencia, tenemos mentalidad de crecimiento personal y profesional. Tecnología: Es nuestra aliada, la integramos para mejorar, nunca para sustituir. Siempre buscando la mejor innovación y solución tecnológica. Barcelona está en nuestros corazones. Nuestro equipo es internacional, y Barcelona es nuestra casa. Disfrutamos de la energía y la cultura única de esta ciudad. ¿Qué vas a hacer? Como Responsable de Atención al Cliente, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras: Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en Customer Service. Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y proporcionarle la mejor experiencia Resolución de problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: FRANCES NATIVO O PROFESIONAL OBLIGATORIO. Herramientas: experiencia previa en CRM. ¡Zendesk y Salesforce son un plus! Lo que puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Un lugar para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar Una fuerte creencia en que el trabajo en equipo con los clientes es la clave para lograr los mejores resultados Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café, fruta fresca y aperitivos ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si eres una persona optimista que, ante un reto, siempre busca soluciones y sientes que esta oferta está hecha a tu medida... ¡nos encantaría conocerte! Diversidad, equidad e inclusión Custo.Tech se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo en el que personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son la clave de nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gustaría formar parte de una startup innovadora en plena expansión? Si es así, sigue leyendo! **Nuestro cliente** Nuestro cliente es una Startup tecnológica que busca mejorar la experiencia de compra online de vehículos mediante una plataforma que conecta a los clientes con expertos en tiempo real. Ofrecen soluciones digitales avanzadas que optimizan la conversión de leads en ventas, humanizando la interacción durante el proceso de compra. Buscan ampliar su equipo en un entorno dinámico y en crecimiento internacional, con enfoque en el sector automotriz. **Tus funciones** Tus funciones principales serán las siguientes: - Comunicación con clientes a través de SMS, web y redes sociales. - Realización de llamadas telefónicas para calificar necesidades y asesorar a los clientes. - Orientar a los clientes hacia los productos más adecuados sin presionar para la venta. - Procesar solicitudes y gestionar citas a través de sistemas automáticos. - Colaborar en la creación y seguimiento de tickets en Zendesk. - Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación cuando sea necesario. ** Requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Francés (hablado y escrito). - Muy valorables fluidez en otros idiomas (Inglés, Español, etc) - Experiencia previa en atención al cliente, teleprospecting o emisión de llamadas. - Habilidades de comunicación efectiva y facilidad en la interacción telefónica. - Valorable conocimientos en el sector automotriz (deseable). - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Dominio de herramientas digitales como Zendesk y sistemas de gestión de clientes ** Tus beneficios** - Contratación temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Oficinas muy bien ubicadas en Barcelona (cerca de la parada de metro Llacuna) - Salario base 21.200 euros brutos/año + variable por objetivos - Jornada: 35 horas semanales con horarios rotativos de lunes a sábado (5 días a la semana) de 9h a 20h horas. - Ambiente laboral internacional