Customer Support

Como recepcionista y secretaria de dirección, tendrás un papel crucial en la empresa como la cara y la voz de la organización. Serás responsable de recibir y atender a los clientes y visitantes, así como de proporcionar un excelente servicio de atención al cliente. Además, serás la persona de referencia para los dos CEOs de la empresa, proporcionando apoyo administrativo y organizativo para ayudarles a gestionar sus responsabilidades diarias y llevando su agenda profesional y personal. En una empresa innovadora y profesional de primer nivel como Ámbar, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y en constante evolución. Serás parte de un equipo altamente motivado y dedicado que trabaja juntos para lograr objetivos ambiciosos. Además, serás una parte importante del éxito de la empresa y tendrás la oportunidad de contribuir a su crecimiento y expansión. El horario de trabajo de lunes a jueves de 9h a 19h y viernes de 10h a 14h te proporcionará un equilibrio perfecto entre trabajo y vida personal, lo que te permitirá aprovechar al máximo tu tiempo libre y disfrutar de tus pasatiempos y actividades favoritas. En resumen, como recepcionista y secretaria de dirección, tendrás una oportunidad emocionante y gratificante para ser una parte valiosa de una empresa innovadora y profesional de primer nivel. Serás parte de un equipo altamente motivado y dedicado que trabaja juntos para lograr objetivos ambiciosos. Además, tendrás un horario de trabajo flexible que te permitirá equilibrar el trabajo y la vida personal. ¡Estoy seguro de que te encantará este trabajo!

Quincé es un nuevo espacio gastronómico que pronto abrirá sus puertas, explorando cocinas del mundo con ingredientes locales y de temporada. Además, colaboramos con pequeños productores para resaltar sus productos de alta calidad y compartir sus historias, creando experiencias culinarias únicas. Buscamos un/a Maître/Sumiller apasionado/a por la gastronomía y el vino, que lidere nuestro equipo con profesionalismo y hospitalidad. Requisitos: Experiencia de 3-5 años en un puesto similar, idealmente en restaurantes de alta gastronomía o con un enfoque en producto de calidad. Conocimiento profundo de vinos nacionales e internacionales, con especial atención a referencias artesanales y biodinámicas. Habilidad para diseñar y gestionar una carta de vinos acorde con nuestra propuesta gastronómica. Capacidad para liderar y motivar al equipo de sala, asegurando un servicio impecable y cálido. Orientación al detalle, con una clara vocación por la hospitalidad y la experiencia del cliente. Nivel alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas. Conocimientos en gestión de stock, costes y compras. Actitud proactiva, resolutiva y con ganas de aportar ideas para mejorar el servicio. Ofrecemos: Incorporación a un equipo joven y dinámico, en un restaurante con fuerte identidad gastronómica. Un entorno donde se valora la excelencia, el aprendizaje y el crecimiento profesional. Condiciones competitivas, acorde con la experiencia y el talento. Si te apasiona el mundo del vino y la restauración, y quieres formar parte de un proyecto con alma, envíanos tu CV. ¡Te esperamos en Quincé!

City Recruitment is representing you to BLS International. We assist BLS for their HR & Payroll services as of the BLS required from us. We ensure that BLS experiences perfect and outstanding services from us. Due to the growth of business, BLS would like to invite passionate Customer Service Advisor & Administrator representatives to work with BLS. Previous experience in similar field will provide with added advantages. BLS will offer induction and full in-house training. You will offer exceptional service, making each Clients/Customers to feel special whilst also maintaining and focusing on your individual targets. Job Role of a Customer Service Advisor & Administrator: - Customer Services over the phone and at the counter. - Attending phone calls; (Answering inbound calls. Making outbound calls if required). - Replying to emails, scheduling appointments if required. - Collecting documents (e.g. Passport, Proof of Address, Travel Insurance, Travel Ticket, Hotel Reservation etc.) from the Applicants. - Taking payment from the Applicants. - Soft copies & hard copies of Recordkeeping. - Data entry – applicants data entry in the software. - Occasionally you may need to contact/visit the different offices in different locations in Spain. The above job role is not limited, you may be requested to assist colleagues within your skills & capacity. Your responsibilities: - Work as part of a team and support the team members. - Understanding and anticipating colleague, client and applicant's needs. - Be able to achieve individual and team targets - KPI. - Ensuring timely completion of tasks. - This role involves organising & managing the front desk. - Be able to quickly build rapport whilst checking and receiving documentation from the individual applicant/customer. - You will have daily involvement to contact clients/customers/applicants. - Confidently able to advice about the services offered by BLS International. - Must be able to work comfortably in a busy office environment and have a passion for results and a genuine desire to be part of a successful team. - Interpersonal skills in both verbal and written communication. Skills and personal characteristics required: - Must be able to speak in Hindi & English due to the nature of Job Role. - Customer service background in a customer-focused environment. - Confident communicator on an individual and group basis with excellent interpersonal skills and an enthusiastic with positive approach and manner. - Experience in promoting services to the individual applicants and Business. - General IT skills. We will offer you: - Competitive salary. - Bonus Scheme/ Commission is offered after 6 months of experience. - Full comprehensive training programmes. Initial and ongoing training. - Mentoring programmes lead by senior management. - Progression opportunities. General Working Time: Monday to Friday: 09:00 to 06:00 Overtime will be paid at the same if you are required to stay extra time to complete your daily tasks. We run payroll from 21st to 20th of next month. Starting pay rate: 8.90 Euro to 9.50 Euro per hour depending on experience. We welcome suitably skilled and qualified applicants, we promote equality and diversity in the workplace. Please be aware this position is subject to background checks.

TECH Universidad Tecnológica es la mayor Universidad digital del mundo y la mayor institución educativa del área idiomática. Presentando una oferta que supera los 15.000 títulos en 11 idiomas diferentes, que abarcan las principales áreas de conocimiento. Además, utilizamos la última tecnología educativa que la convierte en referente internacional en el aprendizaje digital. TECH Universidad Tecnológica, la mayor Universidad digital del mundo, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la NBA. TECH Education España, como partner estratégico de TECH Universidad Tecnológica, selecciona un Relaciones Públicas con ganas de trabajar de cara al público; realizando visitas de puerta a puerta, en ferias, centros comerciales, entre otros, con muy buena presencia, habilidades comunicativas, responsable y comprometido con su labor. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? - Asesorarás a nuestros potenciales alumnos, con todas las funciones que eso conlleva tal y como la promoción, matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas. - Presentarás y comercializarás; a través de atención presencial; los programas de TECH a potenciales alumnos de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad. - Harás seguimiento a alumnos para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. - Realizarás visitas frecuentemente a ferias, centros comerciales, parques, centros educativos y/o ocio, vías públicas y stands. - Captarás clientes y crearas tu propia cartera de clientes. ¿Qué esperamos de ti? - Que tengas experiencia en el ámbito comercial (B2B y B2C) y si es en el sector educativo ¡mucho mejor!. - Que te guste la venta presencial, el trato con clientes y tengas unas habilidades comunicativas excelentes (recuerda que este trabajo se realiza de cara al público realizando visitas diarias). - Que seas proactivo/extrovertido y tengas ambición por crecer dentro de una empresa en plena expansión. Nosotros te daremos todas las oportunidades. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en relación al mercado actual. TECH es la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento. - El horario es de jornada completa PRESENCIAL DE MAÑANA L-J; 9h-14h y 15h-18h y, V; 9h-14h y 15h-17h. - Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados). - Becas sobre programas formativos especiales para empleados. - Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

Empresa especializada en servicios de Recursos Humanos, está en la búsqueda del mejor Talento en el área de la Consultoría Comercial. Nuestra empresa es una Red Humana de Profesionales talentosos, al servicio de las Empresas, compuesta por un equipo multidisciplinario de Consultores profesionales con una sólida y vasta experiencia en Gestión del Capital Humano, así como en procesos de Desarrollo y Cambio Organizacional. Buscamos a través de la externalización de procesos principales o de apoyo, que nuestros clientes se concentren en su Core o fin principal, aliviando su carga administrativa o de operaciones, ayudándolos a ser más eficientes y competitivos. ** Te cuento un poco más:** Buscamos a un/a Business Manager para nuestra oficina de Madrid, pro activo/a, comprometido/a, que tenga capacidad de negociación y con interés en el área comercial, para que, a través de una Cartera Propia de Clientes, pueda generar y gestionar relaciones comerciales estratégicas con clientes existentes y potenciales, centrándose en la venta consultiva de soluciones de recursos humanos adaptadas a las necesidades específicas de las organizaciones. Tus responsabilidades serán: - Identificar y contactar a clientes potenciales dentro del sector de recursos humanos, tanto nacional como internacional. -Gestionar relaciones continuas con clientes existentes para asegurar la satisfacción y la renovación de servicios. -Ampliar la cartera de clientes a través de la identificación proactiva de oportunidades de ventas cruzadas y upselling. -Realizar un análisis detallado de las necesidades y desafíos de recursos humanos de los clientes. -Proponer soluciones personalizadas que incluyan servicios de reclutamiento, evaluación, desarrollo y retención de talento. -Establecer y alcanzar metas de ventas mensuales y trimestrales. -Mantener registros precisos de actividades de ventas y actualizar regularmente el pipeline de ventas. -Trabajar estrechamente con el equipo de operaciones para garantizar la entrega efectiva de los servicios vendidos. -Comunicar las necesidades del cliente y los requisitos operativos internos de manera clara y oportuna. ** ¿Qué requieres para formar parte de este equipo?** -Ser profesional en Recursos Humanos o técnico orientado a la venta consultiva. -Con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar, con personal a cargo. - Conocimientos generales de CRM y Ofimática. -Tener buen manejo de RRSS (Facebook, LinkedIn, B2B, otros) para utilizarlas como herramienta en la captación de clientes. -Residencia en Madrid idealmente zona centro. - Disponibilidad para movilizarse por la comunidad de Madrid en búsqueda de clientes potenciales. ¿Qué te ofrecemos? -Contrato indefinido. -Salario competitivo más comisiones atractivas por cumplimiento de ventas. -Trabajo hibrido en oficina 3 días. -Que te sumes a un entorno de trabajo dinámico y enriquecedor en términos de aprendizaje de distintas industrias.

En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque proactivo y dinámico. Aquí todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención. Hoy somos un equipo con más 170 personas y, gracias a un trabajo bien hecho, seguimos creciendo. ¿Tienes experiencia trabajando en atención al cliente, centros de llamadas, administración o gestión de casos? Conviértete en nuestro Call Center Customer Experience Agent para el mercado Sueco. ¿Qué te ofrecemos? · Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente. · Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios. · MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados. · Posibilidad de contratar el Plan de Retribución Flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación...) · 23 días laborables según convenio colectivo. · Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc. · Política de teletrabajo de hasta el 50% de la jornada mensual a partir del periodo de formación (3-4 meses aprox). · Banda salarial: 22.000-24.000€ brutos anuales. ¿Crees que eres la personal ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta y revisaremos tu candidatura. ¿Quiénes somos? MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos. Centrándonos en el mercado IBERIA, contamos con más de 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno. *MSX International ofrece igualdad de oportunidades independientemente del sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad.

¿Todo listo para tu nueva aventura? En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca. Por ello, nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a través de la creación de contenido, de historias inspiradoras y de productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente. No solo somos una marca, ¡SOMOS UN ESTILO DE VIDA! y queremos influir positivamente en el mundo. ¿Te gustaría acompañarnos en esta nueva aventura? Si es así, sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta emocionante misión.👇 ¿Cuáles serán tus contribuciones? Estamos buscando alguien como tú para sumarse a nuestro equipo de la tiendas de Madrid de la marca. Queremos que seas la cara visible de blue banana, representando nuestra imagen y valores mientras te encargas de las ventas y ofreces un trato increíble a nuestros clientes, siendo su mayor aliado: Acompañando a los clientes durante el proceso de venta transmitiendo nuestros valores a lo largo de la experiencia de compra. Manteniendo la tienda con la imagen alineada a los valores de marca de bb. Proporcionando apoyo operativo en la gestión de inventarios, control de stocks, pedidos y almacén. Buscamos varias figuras de Sales Assistant que cuenten con disponibilidad de incorporación inmediata, para poder reforzar nuestra tienda del Outlet, la jornada a cubrir es una jornada parcial de 24 horas (contrato temporal desde el 13/01 hasta el 9/02). ¿Qué te hará triunfar con nosotros? Habilidades y experiencias clave: Valoraremos positivamente una experiencia mínima de 6 meses como Sales Assistant. Buenas habilidades comunicativas. Que disfrutes vendiendo, fomentando la venta cruzada y ofreciendo alternativas. Serás la persona clave, junto con tus compañeros, de alcanzar la consecución de objetivos de venta de la tienda. Disponer de flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. Valoraremos positivamente que te desenvuelvas bien hablando en un segundo idioma. ¿Te preguntas qué ganas al unirte a nosotros? ¡Aquí van nuestros beneficios! ✖️ Estilo X: Tendrás acceso a todos nuestros productos con un 50% de descuento desde el primer día, además de un uniforme completo y bonos de temporada para disfrutar de nuestras prendas de nueva colección. También podrás ofrecer a tus familiares y amigos cercanos un 20% de descuento ✖️ Incentivos: Fomentamos el sentimiento de equipo ofreciendo bonus mensuales en base a la consecución de objetivos grupales. ✖️ Flexibilidad y conciliación: Nos ponemos en los zapatos de nuestros equipos en los peores momentos y ofrecemos 3 días de descanso por enfermedad anuales y retribuidos. ✖️ Cuidamos de ti: Priorizamos la salud con nuestro programa de bienestar. Wellhub ofrece experiencias únicas para cuidar cuerpo y mente. ✖️ Cultura desafiante: Únete si buscas algo diferente. Sé parte de un proyecto internacional donde cada día impactas y sumas rompiendo las reglas del juego. Además, te sentirás muy dentro del proyecto, conociendo todos los detalles de nuestro crecimiento a través de tu Area Manager. ✖️ Evoluciona con nosotros: Tener a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas para tu desarrollo personal y profesional. ¿Cómo será el proceso de selección? Nos gustaría recibir un vídeo de 1 minuto contándonos quién eres y por qué te motivaría esta oportunidad. Entrevista virtual/telefónica con el departamento de People donde hablaremos sobre el encaje con el reto y los valores. Entrevista virtual/presencial con la Area Manager donde valoraremos tus habilidades de venta y de atención al cliente. ¿Quieres conocernos mejor? Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas. Sigue nuestros viajes desde nuestros vlogs de Youtube, y conoce el lado B de la aventura. No todo es tan bonito como lo pintamos en nuestras fotos. Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx.

descripción del trabajo: Como asociado de servicio al cliente, usted será responsable de brindar servicio y soporte de calidad a los clientes, responder consultas de los clientes, manejar pedidos y quejas, garantizar la satisfacción del cliente y ayudar en la gestión de las relaciones con los clientes. Trabajará en un entorno de equipo diverso y dinámico y participará en la promoción de los productos y servicios de la empresa. Responsabilidades principales: Consulta y soporte al cliente: comuníquese con los clientes por teléfono, correo electrónico o redes sociales, responda preguntas relacionadas con el producto y brinde soporte preventa y posventa. Procesamiento de pedidos: ayudar a procesar los pedidos de los clientes, incluida la confirmación de pedidos, el seguimiento del estado de entrega y la resolución de cualquier problema relacionado con el pedido. Gestión de comentarios de clientes: recopile comentarios de clientes, analice la satisfacción del cliente y haga sugerencias de mejora. Mantenimiento de la relación con el cliente: Establezca y mantenga buenas relaciones con el cliente a través de comunicaciones y servicios efectivos, y aumente la lealtad del cliente. Resolución de problemas: Manejar eficazmente las quejas de los clientes, resolver problemas, garantizar la satisfacción del cliente y garantizar que cada caso se maneje de manera oportuna y adecuada. Apoyar al equipo de ventas: ayudar al equipo de ventas a comprender las necesidades de los clientes y la dinámica del mercado, y mejorar la experiencia del cliente. Registro e informes de datos: registre con precisión el historial de comunicaciones con el cliente e informe periódicamente a la gerencia sobre el desempeño del servicio al cliente y las tendencias de los problemas.