Oferta de trabajo: Auxiliar de Ortopedia / Especialista en Ventas y Atención al Cliente
En Ortopedia Diversautonomía buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Auxiliar de Ortopedia / Especialista en Ventas y Atención al Cliente.
Somos una empresa especializada en productos de apoyo, movilidad, accesibilidad y soluciones para mejorar la autonomía de las personas. Contamos con tienda física en Palma de Mallorca y tienda online, ofreciendo atención personalizada tanto a particulares como a profesionales, centros sociosanitarios, residencias y entidades relacionadas con la salud y el cuidado de personas.
Nuestro trabajo se centra en asesorar y proporcionar soluciones adaptadas a cada necesidad: sillas de ruedas manuales y eléctricas, scooters, camas articuladas, grúas de traslado, productos de baño, ayudas técnicas, ortesis, productos de apoyo a medida, reparaciones y alquiler de material ortopédico.
Además, apostamos por la innovación y la personalización, incorporando tecnología, impresión 3D y adaptaciones específicas para mejorar la comodidad, la seguridad y la independencia de cada usuario.
Buscamos una persona responsable, resolutiva, con buena capacidad de aprendizaje, trato cercano con el cliente y capacidad para trabajar en equipo. La persona seleccionada formará parte de un proyecto en crecimiento, con posibilidad de ampliar la jornada según las necesidades de la empresa.
Funciones principales
- Atención al cliente en tienda física, por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Asesoramiento en productos de ortopedia, movilidad, ayudas técnicas y productos de apoyo.
- Gestión de ventas, presupuestos y pedidos.
- Apoyo en la organización de la tienda, exposición de productos y control básico de stock.
- Gestión administrativa básica relacionada con clientes, proveedores y pedidos.
- Apoyo en el manejo de programas de facturación, contabilidad o gestión interna.
- Seguimiento de clientes y resolución de dudas o incidencias.
- Trabajo coordinado con el resto del equipo.
Requisitos
- No se requiere una cualificación mínima específica.
- Experiencia demostrable en atención al público, ventas, administración o puestos similares.
- Persona responsable, organizada y con buena actitud.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Buen trato con el cliente, empatía y habilidades comunicativas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos básicos de informática.
Se valorará positivamente
- Experiencia en ortopedia, farmacia, productos sanitarios, ayudas técnicas o sector sociosanitario.
- Experiencia en venta de productos de atención al público.
- Experiencia en programas de facturación, contabilidad, administración o finanzas.
- Conocimientos en gestión de pedidos, presupuestos y atención telefónica.
- Dominio de idiomas, especialmente inglés, alemán, francés u otros idiomas útiles para la atención al cliente.
- Interés por el mundo de la accesibilidad, la autonomía personal y la atención a personas con necesidades de apoyo.
Condiciones
- Puesto: Auxiliar de Ortopedia / Especialista en Ventas y Atención al Cliente.
- Jornada: media jornada.
- Horario: de lunes a viernes en turno de tarde.
- Salario fijo de 800 € mensuales.
- Bonus adicional por ventas y cumplimiento de objetivos.
- Posibilidad de ampliación a jornada completa según necesidades de la empresa.
- Formación inicial en productos de ortopedia y ayudas técnicas.
- Incorporación a una empresa en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
- Lugar de trabajo: Ortopedia Diversautonomía, Palma de Mallorca.
Qué ofrecemos
- Formación en productos de ortopedia, movilidad y ayudas técnicas.
- Trabajo estable en una empresa en crecimiento.
- Contacto directo con clientes y profesionales del sector.
- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa.
- Un puesto con impacto real en la calidad de vida y autonomía de las personas.