GRUPO FEELING, Grupo gastronómico conocido por su compromiso con la calidad, busca incorporar un profesional como Encargado/a de Camareros, apasionado/a por la hostelería y el servicio al cliente.
Como parte de nuestro equipo, tus principales responsabilidades incluirán:
- Supervisar y coordinar al equipo de camareros/as, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad.
- Garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, gestionando reservas y atendiendo sus necesidades con empatía.
- Optimizar la organización de la sala y la barra, manteniendo el orden y la limpieza.
- Formar y motivar al personal, fomentando un buen ambiente de trabajo y el desarrollo profesional.
- Resolución proactiva de incidencias y gestión de comentarios de clientes de manera eficaz.
- Mantener un conocimiento profundo del producto y de la carta para asesorar a los clientes.
Buscamos a una persona con:
- Amplia experiencia demostrable en posiciones de supervisión o encargado/a de sala en restaurantes.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para inspirar y delegar.
- Gran capacidad de organización y atención al detalle en un entorno dinámico.
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas excepcionales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar altos volúmenes de trabajo.
Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y condiciones laborales competitivas en un entorno profesional y exigente, donde valoramos el bienestar de nuestros empleados.