14 Avenida de los Reyes Leoneses, 24008, León
Pizzería • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde octubre, 2016
La calidad está en nuestro corazón. Es la base con la que empezamos, desde la primera pizza Papa John's, que se hizo en un almacén de limpieza en Jeffersonville, Indiana, hasta la actualidad, con más de 5.000 locales en 45 países en todo el mundo.
Auxiliar de pizzería Papa Johns en Logroño Av. Pérez Galdós, 1 26002 Logroño, La Rioja Buscamos auxiliares de pizzería que se encarguen de la elaboración de nuestras pizzas y productos y de la atención al cliente de nuestros locales en León. ¿QUÉ OFERECEMOS? -Contrato indefinido de XX horas semanales. -Muchas posibilidades de promoción en una empresa en plena expansión, tanto en puestos de tienda (operaciones) como en oficina o fábrica. -La empresa te proporciona todo lo necesario para tu trabajo. ¿QUÉ TAREAS REALIZA UN AUXILIAR? -Elaboración de pizzas y productos de la marca. -Realizar tareas de att. Cliente. -Tareas de limpieza y orden de la tienda. -Realizar tareas relacionadas con la apertura y el cierre del establecimiento. - Es preferible que tu lugar de residencia esté cercano a la tienda, así tu día a día será más cómodo. - Ganas de trabajar y pasarlo bien, a la vez que ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes.
FUNCIONES: - Reparto a domicilio de pedidos del cliente. - Cobro al cliente y liquidación. - En ausencia de actividades de reparto, realizará labores de carácter auxiliar tanto dentro como fuera del trabajo: montaje de cajas, labores de limpieza, almacenaje de mercancía y si tiene la formación, apoyo al equipo de cocina...
Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Requisitos mínimos Experiencia previa en atención y orientación al cliente. · Experiencia en gestión y tratamiento de reclamaciones. · Atención telefónica. · Persona organizada, resolutiva, con capacidad para manejar varios procesos de forma simultánea. · Habilidades de comunicación tanto verbales como escritas, con capacidad para redactar documentos claros y profesionales. · Capacidad para gestionar y organizar documentación de forma eficiente. · Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, etc.).¿ Papa Johns, empresa de restauración, busca Especialistas de Atención al Cliente comprometidos con la excelencia en el servicio y orientados a la satisfacción del cliente. Estamos en búsqueda de personas con talento, energía y un enfoque claro en el servicio, que deseen avanzar junto a nosotros en su desarrollo profesional. En este puesto trabajarás en estrecha colaboración con nuestros clientes para brindarles la mejor experiencia posible y resolver sus necesidades de manera oportuna y efectiva. Tus principales responsabilidades incluyen: · Atención al cliente y resolución de dudas. · Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales. · Gestión y seguimiento de las reclamaciones de forma proactiva garantizando su resolución en el plazo comprometido de manera rápida y profesional. · Realización de tareas administrativas vinculantes a la gestión del puesto: organización de documentos, actualización de bases de datos y control de reclamaciones. · Coordinación con las áreas funcionales para la correcta resolución de casos. · Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. · Realizar un seguimiento continuo para asegurar la satisfacción del cliente. Se valorará: · Conocimiento de idiomas (portugués). · Capacidad para trabajar bajo presión. · Gestión de call centers Ofrecemos: Incorporación inmediata en un equipo dinámico y en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un entorno de trabajo profesional donde se valora la organización, la iniciativa y el trabajo en equipo.