55 Carrer d'Enric Granados, L'Eixample, 08008, Barcelona
Prestigioso restaurante ubicado en el centro de Barcelona precisa incorporar camareros/as barra para turnos partidos con muy buena orientación al cliente y que tengan buena presencia. Requisitos: Conocimientos en preparación de cocteles. Minimo 2 años de experiencia comprobable. Alto nivel de inglés Contrato y jornada a 30h. Turnos partidos Documentación en regla Si eres simpática/o, experta/o, con don de gente, hábil con las ventas, sabes llevar la bandeja y descorchar vinos. ¡te buscamos! Se ofrece posición estable, buen ambiente de trabajo, con posibilidades de desarrollo.
¡Únete a Nuestro Equipo! Buscamos camareros/as de barra para un prestigioso restaurante en el corazón de Barcelona. Si tienes una excelente orientación al cliente y una presencia impecable, ¡queremos conocerte! Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, con referencias comprobables. - Conocimientos en la preparación de cócteles. - Alto nivel de inglés. - Documentación en regla. - Disponibilidad para trabajar en turnos partidos. - ¿Quién eres? - Si eres una persona carismática, apasionada por el servicio al cliente, con habilidades en ventas, y te sientes cómoda llevando bandejas y descorchando vinos, ¡este es tu lugar! - Te ofrecemos: - Un contrato a jornada completa de 30 horas. - Un ambiente de trabajo agradable y dinámico. - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás lista para formar parte de un equipo excepcional, ¡esperamos tu postulación!
Para nuestras oficinas necesitamos incorporar a un Contable para nuestro departamento de Finanzas. Las tareas a realizar serían las siguientes: - Facturación - Cuadre de cajas - Conciliación de cuentas - Registro de gastos - Revisión de cuadres de las zetas Si tienes 2 años de experiencia en tareas de contabilidad y quieres unirte a un grupo de restauración en plena expansión, no dudes en apuntarte!
Sobre Nosotros: Numair sl es una empresa dedicada a la hostelería con una sólida reputación en Barcelona. conocido por su cocina Italo Catalana y su ambiente elegante y informal .. Nos enorgullecemos de ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales a nuestros comensales, y nuestro equipo juega un papel crucial en el logro de este objetivo. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Encargado/a de Sala entusiasta y profesional para liderar nuestro equipo de sala. La persona ideal será responsable de supervisar el servicio de sala, asegurando que nuestros estándares de calidad y servicio al cliente se mantengan en todo momento. Este es un papel clave en la gestión de nuestro restaurante, y estamos en busca de alguien que pueda contribuir significativamente a nuestro éxito continuo. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala. Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema que surja. Gestionar reservaciones y organizar la asignación de mesas. Capacitar al personal nuevo y existente en los procedimientos del restaurante. Colaborar con el equipo de cocina para asegurar una experiencia fluida y eficiente para los clientes. Mantener altos estándares de higiene y seguridad en el restaurante. Gestionar inventarios y pedidos de suministros para el área de sala. Participar en la planificación y ejecución de eventos especiales. Requisitos: Experiencia previa en un puesto de supervisión o gestión en el sector de la hostelería. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma. Conocimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Luego del éxito en su apertura en Madrid, Akiro, el primer Nikkei Handroll Bar del mundo, abre sus puertas en Barcelona, en la calle Mallorca 237, barrio de Eixample. Estamos en busca de un/una camarero/a para unirse a nuestro equipo en Madrid. Responsabilidades: Montaje y desmontaje de mesas. Explicación de la carta a los clientes. Tomar pedidos de clientes e ingresarlos en el sistema. Estar atento/a a los pedidos de cada mesa para asegurarse de que no hay platos faltantes. Ofrecer, servir y reservir bebidas. Apertura y cierre del local algunos días de la semana. Cumplir rol de runner algunos días de la semana. Estar siempre atento a las necesidades de los clientes para asegurar un servicio de alto nivel. Interacción directa con los clientes, ofreciendo un servicio amable y de alta calidad. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo de acuerdo con los estándares de un restaurante de alto nivel. Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Requisitos: Experiencia previa como camarero/a. Inglés avanzado. Pasión por la gastronomía y la atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Buena disposición y trato amable con los clientes. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos: Salario inicial de 1400 euros netos con bonos de 100-400 euros mensuales adicionales según desempeño y cumplimiento de objetivos (todo en nómina). Propinas estimadas en alrededor de 150-180 euros mensuales por persona. Dos días de descanso seguidos semanales. Almuerzos diarios para personal. 50% de descuento para comer en Akiro. Oportunidad de formar parte de un restaurante de alta categoría en una de las mejores zonas de Barcelona. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluyendo la oportunidad de liderar equipos. Un ambiente de trabajo agradable y social, en un restaurante que apunta a expandirse a nivel internacional.
Descripción del puesto: En Belmonte Crespo Abogados, uno de los bufetes de abogados más prestigiosos en Barcelona, contamos también con despachos en Madrid, Valencia, Málaga y Lima (Perú), buscamos incorporar un Responsable Comercial para el área de captación de clientes. El candidato seleccionado será responsable de recibir y gestionar las llamadas entrantes, identificar las necesidades de los clientes potenciales, y agendar citas con los abogados. Además, se encargará de mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM de la empresa. Funciones: • Recibir y gestionar llamadas de clientes potenciales interesados en los servicios legales de la firma. • Identificar las necesidades del cliente y dirigirlos al abogado adecuado según su consulta. • Agendar citas y coordinar las reuniones entre los clientes y los abogados. • Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM, asegurando que toda la información esté correctamente registrada y al día. • Realizar seguimiento a las citas agendadas y asegurarse de la satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido. • Apoyar en la gestión de la agenda de los abogados y mantener comunicación constante con el equipo legal. • Atender las consultas generales de los clientes y proporcionarles información básica sobre los servicios de la firma. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferentemente en el sector de servicios o en el sector legal. • Habilidades de comunicación efectiva. • Capacidad para identificar las necesidades de los clientes y gestionarlas de manera eficiente. • Experiencia en el uso de CRM o herramientas similares (valorable). • Proactividad, orientación al cliente y capacidad para trabajar de forma organizada. • Nivel imprescindible avanzado de catalán y español. Se ofrece: • Contrato indefinido con un salario de €1,500 brutos mensuales. • Oportunidades de crecimiento y mejora de salario. • Formación continua y posibilidad de integrarse en un equipo dinámico y profesional. • Ambiente de trabajo agradable y profesional. Ubicación: Oficinas en Barcelona. ¿Te interesa unirte a nuestro equipo? Si cumples con los requisitos y estás motivado/a para impulsar el crecimiento de una firma de abogados, ¡esperamos tu candidatura!
🚀 ¡BUSCAMOS HOSTESS CON TALENTO PARA CAPTACIÓN! 🌟 - 30h SEMANALES ¿Tienes carisma, energía y pasión por brindar experiencias memorables? ¡Entonces queremos conocerte! En Grup La Pomada, estamos construyendo algo grande en el corazón de Barcelona, con 4 restaurantes icónicos que ofrecen lo mejor de la cocina catalana y mediterránea. Queremos que formes parte de nuestro equipo, donde el buen ambiente, la calidad y la excelencia son la base de todo lo que hacemos. 🎯 ¿Por qué unirte a nosotros? ✨ Porque apostamos por las personas. Nuestro equipo es la clave del éxito. 🚀 Porque creemos en las promociones internas: tu esfuerzo tiene recompensa. 🍽️ Porque buscamos generar momentos inolvidables para nuestros clientes... y también para ti. 🏠 Porque ofrecemos un ambiente laboral donde crecer, aprender y disfrutar cada día. 🌍 ¿Quién eres tú? ✔️ Eres extrovertido/a, con don de gentes, buen/a gestor y actitud positiva. ✔️ Tienes experiencia previa como hostess y te encanta tratar con el público. ✔️ Hablas inglés (¡y si hablas otros idiomas, mejor!). ✔️ Tienes disponibilidad para trabajar en horario partido. ✔️ No tienes inconveniente en trabajar en pleno centro de Barcelona. 📍 Nuestro restaurante ubicado en zona premium: La Taverna del Coure - c/ Argenteria, 53 🎁 ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido y jornada parcial (30h). 💶 18.000 € brutos anuales (~1.200€ netos) + variables por facturación. 💸 Entre 100 € y 250 € mensuales en propinas, según el restaurante. 🏅 Plan de incentivos mensuales por resultados. 🚀 Crecimiento rápido según tu rendimiento. 🤝 Formarás parte de un equipo ambicioso, unido y apasionado. - 🌟 Si te entusiasma la idea de hacer feliz a los demás mientras creces profesionalmente... este es tu lugar! 🙌 ¡Únete a nuestro viaje y haz que Barcelona brille contigo!
¿Quieres un empleo flexible en horarios, en el vas a ganar pasta y pasarlo bien? Curra con nosotros, captando para ONGs por el CENTRO de BARCELONA!! Queremos gente joven con ganas de aportar en una buena causa y ganar experiencia! Te vamos a ayudar a mejorar tus habilidades sociales y profesionales con nuestras formaciones y encima con un sueldo! ¿Por qué dudas? APÚNTATE!! Apúntate!
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
About the job Como asistente comercial, tendrás la misión de dar soporte al equipo comercial en todo lo relativo al seguimiento documental necesario, así como, dar soporte administrativo al CRM que usa Coperama. Funciones Atención Telefónica y Soporte Administrativo: - Atender llamadas y gestionar consultas relacionadas con la adhesión de clientes, contratos y servicios de la central de compras. - Dar soporte administrativo a los diferentes departamentos en tareas relacionadas con documentación y seguimiento de acuerdos. Gestión de Contratos y Documentación: - Elaborar, revisar y actualizar contratos de adhesión para nuevos clientes. - Coordinar la firma y archivo de documentación contractual, asegurando el cumplimiento de normativas internas y legales. - Mantener actualizada la base de datos de contratos y acuerdos comerciales. Soporte en el Proceso de Expansión a los KAM: - Atender las necesidades administrativas y de backoffice del equipo comercial. - Gestionar la documentación necesaria para la adhesión de nuevos clientes. - Coordinar con los KAM la actualización y mantenimiento de acuerdos comerciales. - Asegurar que todos los documentos requeridos para la integración de clientes estén completos y actualizados. Análisis y Reportes: - Generar informes sobre el estado de adhesión de nuevos hoteles y la evolución de la red de asociados. - Analizar tendencias y oportunidades en la expansión hotelera desde una perspectiva administrativa. - Colaborar con el área comercial proporcionando información clave sobre contratos y cumplimiento de condiciones. Gestión de contenido, comunicación y promociones: - Administrar y actualizar la plataforma de descuentos para empleados, asegurando la correcta carga y visibilidad de promociones. - Gestionar el envío de newsletters promocionales periódicas con ofertas y novedades para los clientes. - Coordinar con los equipos internos el contenido promocional. - Mantener actualizada la base de datos de destinatarios. - Coordinar reuniones del equipo Comercial con proveedores periódicas. Gestión de CRM: - Mantener actualizada la base de datos de hoteles asociados en el CRM. - Registrar y actualizar información sobre contratos, acuerdos comerciales y seguimiento de hoteles. - Generar reportes y extraer datos relevantes para el equipo de KAM. Requisitos - Valorable B2 en inglés -Experiencia de al menos dos años en un puesto similar -Nivel de Excel alto - Experiencia trabajando con CRM (Hubspot / SAP) Se ofrece Ubicación Barcelona Oficinas de Coperama Incorporación inmediata Teletrabajo pasado el periodo de formación, 2 días por semana Minor Hotels Europe & Americas se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección. Department: Sales The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.