Host/Hostess - La Cuadra de Salvador - Steakhouse

Restaurante especializado en carnes Buscamos Jefa de Hostess con excelente presencia, actitud amable y habilidades de atención al cliente para ser la primera imagen de nuestro restaurante. Jefa de Hostess Funciones • Supervisar y coordinar el equipo de hostess., • Organizar reservas y distribución de mesas., • Recibir y despedir a los clientes garantizando una excelente experiencia., • Gestionar el flujo de clientes en el restaurante., • Realizar cobros cuando sea necesario., • Coordinar con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio., • Resolver incidencias con clientes de manera profesional., • Mantener la imagen y protocolo de atención del restaurante., • Gestionar y apoyar el área comercial en la organización de eventos y reservas de grupos., • Atender solicitudes de eventos y coordinar con el restaurante su planificación. Perfil que buscamos • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente., • Experiencia liderando equipos (valorado)., • Experiencia en gestión comercial y eventos., • Excelente presencia y habilidades de comunicación., • Organización y capacidad para manejar momentos de alta afluencia., • Actitud positiva y orientación al cliente., • Responsabilidad y liderazgo., • Inglés avanzado.

Sumiller / Jefe de Sala Restaurante de carnes busca incorporar a su equipo un/a profesional con experiencia y vocación por el servicio para liderar el área de vinos y apoyar la operativa general de sala. Sera responsable de la gestión de la carta de vinos, el asesoramiento al cliente y el correcto desarrollo del servicio, colaborando activamente con el equipo de sala y ejerciendo funciones de jefe/a de sala cuando sea necesario. Funciones principales: Gestión, control y actualización de la carta de vinos. Asesoramiento personalizado a clientes en selección de vinos y maridajes. Coordinación y supervisión del servicio de vinos en sala. Control de stock, pedidos y correcta conservación de vinos. Apoyo operativo a sala como jefe/a de sala, coordinando equipo y garantizando un servicio fluido y de calidad. Colaboración con dirección para mantener los estándares del restaurante. Requisitos: Experiencia demostrable como maître, jefe/a de sala o sumiller/a. Amplios conocimientos en vinos nacionales e internacionales. Liderazgo, organización y capacidad de toma de decisiones. Excelente trato con el cliente y habilidades comunicativas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Ingles avanzado Se ofrece: Salario de 2,000 € netos/mes + propinas. Contrato estable y jornada completa. Buen ambiente laboral y equipo profesional. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Sumiller / Jefe de Sala Restaurante de carnes busca incorporar a su equipo un/a profesional con experiencia y vocación por el servicio para liderar el área de vinos y apoyar la operativa general de sala. Sera responsable de la gestión de la carta de vinos, el asesoramiento al cliente y el correcto desarrollo del servicio, colaborando activamente con el equipo de sala y ejerciendo funciones de jefe/a de sala cuando sea necesario. Funciones principales: • Gestión, control y actualización de la carta de vinos., • Asesoramiento personalizado a clientes en selección de vinos y maridajes., • Coordinación y supervisión del servicio de vinos en sala., • Control de stock, pedidos y correcta conservación de vinos., • Apoyo operativo a sala como jefe/a de sala, coordinando equipo y garantizando un servicio fluido y de calidad., • Colaboración con dirección para mantener los estándares del restaurante., • Requisitos:, • Experiencia demostrable como maître, jefe/a de sala o sumiller/a., • Amplios conocimientos en vinos nacionales e internacionales., • Liderazgo, organización y capacidad de toma de decisiones., • Excelente trato con el cliente y habilidades comunicativas., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Ingles avanzado Se ofrece: • Salario de 1.800 € netos/mes + propinas., • Contrato estable y jornada completa., • Buen ambiente laboral y equipo profesional., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Descripción del puesto: Restaurante especializado en carnes de alta calidad busca Maître / Jefe de Sala con amplia experiencia para liderar el equipo de sala y garantizar una experiencia gastronómica excelente, con especial atención al servicio de vinos y maridajes. Funciones principales: • Organización y supervisión integral del servicio de sala., • Coordinación, formación y liderazgo del equipo de camareros/as., • Recepción y atención personalizada de los clientes., • Asesoramiento experto en vinos, maridajes y carta, especialmente enfocado en carnes., • Presentación y explicación de platos, cortes de carne y sugerencias del día., • Gestión de reservas, control de tiempos y rotación de mesas., • Resolución de incidencias y atención a reclamaciones., • Coordinación constante con cocina y dirección., • Supervisión del cumplimiento de estándares de calidad, higiene y servicio. Requisitos: • Experiencia mínima de 4–5 años en sala, con al menos 2 años como Maître o Jefe de Sala., • Sólidos conocimientos en vinos, maridajes y servicio de bodega (imprescindible)., • Experiencia en restaurantes de carnes, parrillas o alta afluencia (muy valorable)., • Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Horarios rotativos., • Excelente trato con el cliente y orientación a la excelencia., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Disponibilidad horaria., • Nivel avanzado de inglés. Se ofrece: • Contrato estable., • Jornada completa., • Salario 1.800,00 + propinas, • Buen ambiente de trabajo en un equipo profesional., • Proyecto sólido con posibilidades de crecimiento.

We Are On It está en busca de un/a Welcome Host para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas ofreciendo experiencias memorables y eres organizado/a y proactivo/a, esta oportunidad es para ti. 🚀 Tu misión Ser la primera cara de bienvenida de nuestros huéspedes y asegurar que su estancia empiece de la mejor manera posible. 🛎️ Responsabilidades Realizar check-ins y check-outs de huéspedes con una actitud profesional y cálida. Preparar las propiedades antes de la llegada, garantizando que estén en condiciones óptimas. Explicar a los huéspedes el funcionamiento del alojamiento y resolver dudas durante la llegada. Gestionar la entrega y recogida de llaves. Reportar incidencias y coordinar con el equipo de operaciones. Representar los valores de We Are On It ofreciendo un servicio cercano y de calidad. ✅ Requisitos Disponibilidad para trabajar en Madrid y alrededores. Ser autónomo/a o estar dispuesto/a a darse de alta como tal. Buen nivel de español e inglés (otros idiomas son un plus). Habilidades de comunicación, simpatía y orientación al cliente. Persona organizada, puntual y con iniciativa. Movilidad propia (Patinete, Bicicleta,Moto) Flexibilidad horaria (trabajo en turnos, incluidos fines de semana). Valorable experiencia previa en hostelería, turismo o atención al cliente. 🎁 Ofrecemos Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa. Condiciones competitivas acordes al mercado. 📩 Si quieres ser parte de We Are On It como Welcome Host en Madrid, mandanos un mensaje!

En SDD buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva, organizada y detallista para el cargo de Host/Reservas. que tendrá como objetivo la organización y gestión de reservas de de manera telefónica y online, Dar la bienvenida, asignación de mesas, controlando el flujo de personas y garantizando una experiencia positiva a nuestros clientes. REQUISITOS DEL PUESTO: • Experiencia previa en puestos similares, mínimo de 1 año., • Ingles avanzado (conversacional y escrito), • Buen manejo de covermanager y Agora, • Capacidad para trabajar de forma organizada y gestión del tiempo, • Permiso de trabajo en la Unión Europea FUNCIONES DEL PUESTO. • Recibir a los clientes cuando lleguen al restaurante y acompañarlos a su mesa o atenderles en el antesala, garantizando la buena experiencia del cliente., • Atender y resolver solicitudes o dudas de clientes, dándoles una atención personalizada, creando confianza., • Mantener el control sobre el flujo de personas y verificar que las mesas estén limpias y listas antes de sentar a nuevos clientes., • Gestionar el tiempo de espera en la entrada, ofreciendo alternativas como el área de antesala/sala si el restaurante está lleno., • Recibir y gestionar las reservas realizadas por diferentes medios; telefónico, email, WhatsApp business y en nuestro sistema., • Envió de presupuesto / cotización de los servicios requeridos por el cliente, • Mantener actualizada en tiempo real las reservas por restaurante, asignando las mesas de manera eficiente para optimizar la ocupación de la sala y controlando el flujo de clientes., • Realizar arqueos de caja, cobro y manejo de TPV, • Cumplir normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.

Ubicación: Madrid Concepto: nikkō — Nikkei Roll Bar Formato: Jornada completa · Equipo de apertura Sobre nikkō nikkō es un concepto urbano de sushi Nikkei diseñado para ser rápido, elegante y accesible. Creemos que la experiencia premium no tiene por qué ser lenta ni complicada. El rol de atención al cliente en nikkō no es camarero/a tradicional. Es el de anfitrión/a de una experiencia corta pero memorable. El puesto Buscamos una persona cálida, educada y con actitud positiva, capaz de guiar al cliente con naturalidad y calma, incluso en momentos de alta afluencia. Serás el primer punto de contacto del cliente con nikkō y una parte fundamental del ritual de marca. Responsabilidades principales Experiencia de cliente: • Recibir a cada cliente con amabilidad, tranquilidad y seguridad, • Explicar el concepto nikkō y el ritual de consumo de forma clara y natural, • Recomendar rolls o sets según el momento y las preferencias del cliente, • Asegurar que el cliente se sienta cómodo y bien atendido, sin esperas innecesarias Flujo y servicio: • Gestionar la cola de forma eficiente durante horas punta, • Tomar pedidos y cobrar de manera rápida y precisa, • Coordinarse con el chef para un handoff fluido del producto, • Proteger el SLA del servicio (rapidez sin transmitir prisa) Representación de marca: • Encarnar los valores de nikkō: calma, orden, cercanía y profesionalidad, • Mantener el área de atención limpia, ordenada y visualmente tranquila, • Utilizar un lenguaje claro, elegante y sin excesos comerciales Operación diaria: • Reposición básica de material (servilletas, packaging, etc.), • Apertura y cierre del local según checklist, • Detectar posibles cuellos de botella y proponer mejoras Perfil requerido Imprescindible: • Actitud positiva, educada y orientada al cliente, • Buena comunicación verbal y seguridad al hablar, • Capacidad para trabajar con ritmo y mantener la calma, • Persona organizada, puntual y responsable, • Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico Valorable: • Experiencia en hostelería premium, retail o coffee shops, • Interés por la gastronomía, el diseño o la cultura japonesa, • Haber trabajado en aperturas o locales con alto volumen No encajarás en este puesto si… • Prefieres un servicio automático o poco personal, • Te incomoda hablar con clientes o explicar conceptos, • Trabajas bien solo/a sin seguir procesos claros, • Te desorganizas bajo presión Qué ofrecemos • Salario competitivo, • Formación completa en producto, ritual y servicio, • Ambiente de trabajo cuidado y profesional, • Participación en la apertura de un concepto único, • Oportunidades de crecimiento con la marca