Host/Hostess

Restaurante Altamar en Barceloneta, cocina mediterránea.

Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.

Responsabilidades · Atención telefónica. · Revisión de mensajería electrónica, y contestación a peticiones de información. · Llamadas a las peticiones para reservar visitas. Captación. · Atención a las visitas. · Elaboración personalizada de ofertas a clientes. · Seguimiento comercial de las visitas efectuadas. · Controlar las visitas y el seguimiento de los compañeros a sus clientes. · Trabajos administrativos para la organización comercial. . Apoyo en otros departamentos.

Restaurante ALTAMAR ubicado frente a Port Vell, busca camarero/a, con experiencia mínima de 2 años como restaurante gastronómico. Cocina de autor y guía michelín Horario de 7pm a 1am 5 dias Contrato 30h Inglés avanzado

Restaurante enjoy It, situado en el centro comercial la Maquinista, necesita incorporar una hostess

¡Únete al Grupo 9 Reinas como HOSTESS a jornada PARCIAL de 25 horas semanales en Candela en Rama! C/ del Parlament, 41, L'Eixample, 08015 Barcelona Si eres apasionada por el servicio al cliente, cuentas con experiencia y tienes una actitud profesional, te estamos buscando. Sé la primera impresión de nuestros clientes en nuestros restaurantes, donde la calidad del servicio y la atención excepcional son nuestra esencia. ¿Qué harás como Hostess? - Darás la bienvenida a los clientes con una sonrisa y de manera cordial. - Gestionarás las reservas y asignarás mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las preferencias de los clientes y el flujo del restaurante. - Te coordinarás con el equipo de sala para garantizar un servicio fluido y sin contratiempos - Proporcionarás información sobre la carta y cualquier otra consulta que los clientes puedan tener. - Mantendrás el área de recepción limpia y ordenada en todo momento. - Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? - Al menos 1 año de experiencia en puesto similar - Nivel de inglés avanzado, se valora el conocimiento de catalán y otros idiomas - Actitud profesional y amable con un enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional. - Excelente presencia - Conocimiento en sistemas de reserva - Flexibilidad horaria para trabajar tardes, noches y fines de semana Lo que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. - Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. - Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en seguro médico privado, productos de nuestra tienda, beneficios bancarios y acceso bonificado a gimnasios - Compensación competitiva: Un salario de 1152 brutos mensuales - Jornada laboral parcial de 25 horas semanales Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.

Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración de referencia, formado por varios restaurantes y hoteles presentes en Madrid, Barcelona y Costa Brava. Cada uno de nuestros restaurantes y hoteles son únicos, con diferentes estilos y personalidad propia. Buscamos crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella’s estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella’s si tu espíritu es joven, te gusta hacer equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! Buscamos para nuestro restaurante HARRY'S de Barcelona: HOST/HOSTESS 30HS A LA SEMANA ¿Tu misión? - Atención al cliente - Gestión del sistema de reservas - Atención de llamadas telefónicas - Gestión de la guardarropía - Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. - Contrato indefinido de 30hs semanales - Dietas con nosotros - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s - Eventos corporativos. ¿Eres tú? - Más de 1 año de experiencia como Hostess - Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar - Posibilidad de incorporación inmediata - Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. - Disponibilidad de lunes a domingo (jornada de 30hs semanales) - Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. - Orientación al cliente - Habilidades comunicativas - Buena presencia - Documentación en regla para trabajar en España - Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más Horario: Lunes, Martes y Miércoles: 12:30-16:00 y 19:30 a 23:00. Jueves y viernes: libre Sábado y domingo: 12:30 a 17:00

Restaurante en Sant Gervasi precisa incorporar Hostess para fin de semana. Inglés avanzado, don de gentes y buena presencia. Media jornada (20h semanales) en servicios de fin de semana: - viernes, sábado y vísperas de festivo por la noche. - sábado, domingo y festivos al mediodía. Incorporación inmediata.

Encargarse de la Bienvenida de los clientes al restaurante, ubicarlos a la mesa, comprobación de reservas y diferentes procesos operativos internos para la gestión de reservas y customer experience. Experiencia mínima 4 años en Restaurante fine dinning o restaurante de alto volumen. Capacidad de trabajo y gestión de clientes. Plan de motivación por ventas y upsellings.

Luego del éxito en su apertura en Madrid, Akiro, el primer Nikkei Handroll Bar del mundo, abre sus puertas en Barcelona, en la calle Mallorca 237, barrio de Eixample. Estamos en busca de un/una host/hostess para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Responsabilidades: Bienvenida y atención al cliente. Asignación de mesas. Gestión de lista de espera. Cumplir rol de camarero en servicios específicos. Interacción directa con los clientes, ofreciendo un servicio amable y de alta calidad. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo de acuerdo con los estándares de un restaurante de alto nivel. Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Responsable de atender llamadas de clientes. Requisitos: Experiencia previa como host/hostess. Inglés avanzado. Se valoran otros idiomas. Pasión por la gastronomía y la atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Buena disposición y trato amable con los clientes. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos: Salario inicial de 1400 euros netos con bonos de 100-400 euros mensuales adicionales según desempeño y cumplimiento de objetivos (todo en nómina). Propinas estimadas en alrededor de 150-180 euros mensuales por persona. Dos días de descanso seguidos semanales. Almuerzos diarios para personal. 50% de descuento para comer en Akiro. Oportunidad de formar parte de un restaurante de alta categoría en una de las mejores zonas de Barcelona. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluyendo la oportunidad de liderar equipos. Un ambiente de trabajo agradable y social, en un restaurante que apunta a expandirse a nivel internacional.

Restaurante la Madurada requiere para su team un/una Hostess con experiencia en el área de mínimo 1 año, en otros restaurantes. Tareas: - Gestionar el orden de las mesas en sala. - Optimizar el orden de la sala. - Recibir a los clientes y acomodarlos. Condiciones. - Contrato indefinido a 40h. - Salario: 1400€ + Propinas. - Horarios: turnos rotativos con dos días de descanso entre semana. - Lugar de trabajo Horta.

¡Pantea Group se encuentra en constante crecimiento! Es por ello que buscamos un/a Hostess/Host a jornada completa para sumar al equipo de uno de nuestros restaurantes ubicado en Bogatell. Requisitos mínimos: - Experiencia previa, mínima 2 años. - Excelente atención y orientación al cliente. - Actitud positiva, sonriente. - Disponibilidad y flexibilidad horaria para trabajar 30h semanales tanto por el día como la noche, y disponibilidad para realizar 2 turnos partidos por semana. - Inglés, nivel avanzado. - Español, nivel avanzado. - Catalán, nivel avanzado. - Se valorarán otros Idiomas. - Residencia en Barcelona