About the job
Localidad: Barcelona
Provincia: Barcelona
País: España
Perfil: RECEPCIÓN
Nº Vacantes (puestos): 1
Tipo de oferta: ESPECIALISTA
Funciones
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Hostess para nuestro Hotel Sercotel Rosellón, donde tus principales retos serán:
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos
Department: Host/Hostess
Language required: Spanish.
The company
Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves.
We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own.
Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car.
Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
390 Carrer del Rosselló, Eixample, 08025, Barcelona
About the job Descripción En Pure Salt Luxury Hotels, estamos buscando un Botones/Fajín para unirse a nuestro equipo en el Hotel Pure Salt Garonda 5*. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y se enfoca en la atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar. Responsabilidades Las principales responsabilidades del Fajín incluirán, pero no se limitarán a: Funciones de logística relacionado con los clientes. Tratamiento de equipajes. Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking. Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas. Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades, culturales, comerciales. Atender a las peticiones de los clientes. Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes. Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes. Comunicación de incidencias al departamento correspondiente. Ofrecemos Condiciones de Trabajo: Contrato Indefinido, Jornada Completa. Entorno Familiar: En Grupo Mac valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado. Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización. Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia. ¿Por qué trabajar con nosotros? En Pure Salt Luxury Hotels creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcional. Valoramos una cultura organizacional basada en el respeto, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo en el que cada miembro aporta valor y donde las ideas son bienvenidas. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte! Requisitos Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar en el sector hotelero o de atención al cliente. Se valora positivamente experiencia en Hoteles de 5*. Formación Académica: Grado medio FP en Alojamientos Turísticos o similar. Se valorará positivamente tener estudios adicionales en Primeros auxilios. Nivel de inglés Alto. Se valorará positivamente conocimiento de Alemán. Imprescindible tener carnet de conducir para dar el servicio de Shuttle. Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes. Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión. Department: Porter Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality
About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: COMERCIAL Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: MANDOS INTERMEDIOS Funciones ¿Te apetece iniciar un nuevo reto profesional? ¿Tienes vocación comercial y te apasiona el sector hotelero? ¿Te gustaría formar parte de empresa en plena expansión? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Regional Sales Manager para Sercotel Hotel Group, integrándote en el departamento Comercial como responsable del cluster Sur. Tus principales funciones serán: • Desarrollo de la estrategia comercial de compañía en segmentos Corporate, Grupos, TTOO y Agencias de viajes, • Objetivos fijados en base al presupuesto de dichos segmentos., • Trabajo ejecutivo de captación y desarrollo de cuentas., • Gestión de Cartera Key Account y Account de su zona., • Objetivo de presupuesto de ventas de Total Revenue en los hoteles de su área., • Cumplimiento del 'Action Plan' anual con contactos comerciales, presentaciones a clientes o asistencia a ferias., • Supervisión de las acciones comerciales de los hoteles de la zona. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Más de 5 años en el puesto descrito., • Grado en ADE o Económicas, Turismo, Marketing y Ventas o estudios similares., • Valorable Máster o Formación específica., • Experiencia en CRM, CRS, PMS, acuerdos y negociaciones con cliente empresa y/o agencia de viajes corporativa., • Experiencia con cliente MICE, TTOO y agencias minoristas., • Nivel avanzado del Pack Microsoft Office., • Nivel alto de inglés, • Contar con visión estratégica y de negocio., • Persona dinámica, con habilidades de organización, analíticas y de comunicación para el intercambio de ideas e información., • Posibilidad de residir en Madrid o el sur de España., • Disponibilidad para viajar Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Un gran proyecto, en el que te responsabilizarás de generar negocio para los hoteles situados en toda la zona sur., • Contrato indefinido a jornada completa (40hs)., • Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos)., • Posibilidad de aplicar retribución flexible (póliza de salud, ticket guardería, transporte, restaurante)., • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel, • Horario de entrada y salida flexible., • Teletrabajo 1 día/semana., • Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs)., • Desarrollo profesional junto a un gran equipo de trabajo Department: Sales Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
About the job Localidad: Montcada i Reixac Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Sercotel Ciutat de Montcada situado en Montcada i Reixac, Barcelona. Tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento de PMS en gestión hotelera, (se valorará experiencia con Opera y Tespiro)., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato de interinidad a jornada parcial (15 hs/semana)., • Turnos de 3 dias 5 horas., • Salario según convenio, • Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo., • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
About the job Sobre nosotros Empresa ubicada en Barcelona, en proceso de crecimiento y consolidación, busca un/a Jefe/a de Cocina con experiencia y liderazgo para dirigir el nuevo equipo. Funciones principales Organización y coordinación de la cocina y del equipo. Diseño, control y ejecución de carta. Supervisión de calidad en elaboraciones y presentaciones. Control de stock, pedidos y gestión de proveedores. Cumplimiento de APPCC y normas de higiene y seguridad alimentaria. Ofrecemos Incorporación inmediata a un proyecto estable con proyección. Posibilidad de crecimiento y autonomía creativa. Condiciones según convenio + mejora según experiencia y valía. Number of positions: 2 Department: F&B service F&B Management Requisitos Experiencia mínima de 3 años en puesto similar. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Pasión por la gastronomía y creatividad culinaria. Organización, proactividad y compromiso. Language required: Spanish. The company En Birika creemos que la restauración va más allá de servir platos: es crear espacios que cuidan, que respiran, que invitan a detenerse. Por eso, nuestros valores están presentes en cada rincón, en cada gesto, en cada sabor:
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: Contrato Indefinido a jornada parcial, 20 horas semanales, o jornada completa, 40 horas semanales. Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector Planes de formación internos, adaptados a las funciones del cargo Día de tu cumpleaños libre Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) Juego de uniforme Requisitos del cargo: Permiso de trabajo en vigor Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares, con atención al cliente presencial Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes Ingles y Catalán avanzado Capacidad de trabajar en equipo Actitud positiva, con ganas de trabajar y de progresar Tus Funciones: Organizar así como controlar el flujo de las reservas y el sitting Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro...) Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio Mantener el área de trabajo limpia y ordenada ¡Te estamos esperando!
¡ÚNETE AL EQUIPO NO HAY MAÑANA! ¿Te apasiona la hostelería y la atención al cliente? ¿Quieres trabajar en un espacio dinámico, profesional y con proyección? Buscamos host/hostess, anfitrion/a, para nuestro restaurante de alta gastronomía en Barcelona. Serás la primera impresión del local y la persona clave para que cada servicio funcione con fluidez y calidez. OFRECEMOS: • Condiciones retributivas competitivas., • Contrato estable con posibilidades reales de crecimiento., • Formación continua en servicio y protocolo., • Ambiente de trabajo motivador y colaborativo., • Día libre y remunerado en tu cumpleaños., • Turnos rotativos y posibilidad de jornada adaptada. ZONA: Barcelona. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 1–2 años en front-of-house, recepción o atención al cliente en restauración., • Dominio fluido de CATALÁN y ENGLISH (imprescindible); nivel alto de castellano valorable., • Excelente presencia, trato profesional y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar reservas, gestionar lista de espera y comunicarse con el equipo de sala., • Habilidad para resolver incidencias y trabajar bajo presión., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para fines de semana y festivos. VALORABLE: • Experiencia con sistemas de reservas (Resy, OpenTable u otros)., • Formación en hostelería, turismo o atención al cliente., • Otros idiomas. ¿Interesada/o? Envía tu CV indicando tu nivel de catalán e inglés. ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Captador@ de clientes, zona de paso con gran volumen de personas andando. Persona muy extrovertida, con experiencia e idiomas.
Se precisa Hostess para restaurante en el centro de Barcelona ,imprescindible catalan e ingles
REFERENCIA: NPP - HO Buscamos un/a Host/ess con experiencia con don de gentes, paciencia y buen trato hacia el cliente, que sepa gestionar el stress en situaciones de mucho volumen. para unirse al equipo de sala de una de las sedes de nuestra pizzería. Requisitos: • Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar., • Conocimientos técnicos: Manejo de Cover Manager y otros programas de reserva., • Disponibilidad: Incorporación inmediata., • Que haga apoyo en la sala y a sus compañeras., • Que trabaje en equipo. Se ofrece: • Contrato: Indefinido., • Jornada: 30 horas semanales., • Salario: 1.200 € netos al mes, • Pago de horas extra, recargo por nocturnidad a partir de las 22:00 y propinas aproximadas de 150 €., • Descanso: 2 dias de descanso fijo lunes y martes., • Vacaciones: 45 días al año. Horario: Miercoles y Jueves 19:45-Cierre Viernes y Sabado 17:30-Cierre Domingo 13:00-16:00 y de 19:00 - 24:00
¡Únete a la nueva apertura del restaurante Zendra del prestigioso Grupo 9 Reinas como HOSTESS a tiempo completo Ubicación: Av. Diagonal, 465, L'Eixample, 08036 Barcelona Si eres apasionada por el servicio al cliente, cuentas con experiencia y tienes una actitud profesional, te estamos buscando. Sé la primera impresión de nuestros clientes en nuestros restaurantes, donde la calidad del servicio y la atención excepcional son nuestra esencia. ¿Qué harás como Hostess? • Darás la bienvenida a los clientes con una sonrisa, de manera cordial y asesorarás en todo lo que sea necesario, • Gestionarás las reservas y asignarás mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las preferencias de los clientes y el flujo del restaurante., • Te coordinarás con el equipo de sala para garantizar un servicio fluido y sin contratiempos, • Proporcionarás información sobre la carta y cualquier otra consulta que los clientes puedan tener., • Mantendrás el área de recepción limpia y ordenada en todo momento., • Asistencia en sala cuando sea necesario, • Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable y en el cumplimiento de presupuesto de ventas. ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 1 año de experiencia en puesto similar, • Nivel de inglés y catalán avanzado, se valora el conocimiento de otros idiomas, • Actitud profesional y amable con un enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional., • Excelente presencia, • Conocimiento de sistemas de reserva como Cover Manager y gestión de e-mails, • Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua., • Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos., • Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en seguro médico privado, productos de nuestra tienda, beneficios bancarios y acceso bonificado a gimnasios, • Compensación competitiva: Un salario de 1.941 brutos mensuales + buenas propinas + 2 días de descanso, • Jornada laboral completa de 40 horas semanales en turnos partidos Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día
En Restaurantes Casa Carmen, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente acogedor y un servicio al cliente excepcional. Actualmente, estamos en búsqueda de una HOSTESS que se una a nuestro equipo . La persona seleccionada será la primera impresión que nuestros comensales tendrán de nosotros, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada visita sea memorable desde el momento en que ingresan a nuestro restaurante. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante. La modalidad de trabajo es presencial y el horario es de media jornada, lo que permite un equilibrio entre la vida laboral y personal. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: • Recibir a los clientes con una sonrisa y una actitud cordial, creando una primera impresión memorable., • Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente para optimizar la experiencia del cliente., • Proporcionar información detallada sobre el menú y las especialidades del día, ayudando a los comensales a tomar decisiones informadas., • Mantener el área de entrada ordenada y presentable, asegurando un ambiente acogedor desde el primer momento., • Colaborar con el equipo de camareros y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y coordinado., • Manejar quejas de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando siempre la satisfacción del comensal., • Asistir en otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos del puesto: • Experiencia previa como hostess o en un puesto similar en el sector de la restauración (preferible)., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos., • Actitud positiva y habilidades interpersonales., • Formación mínima: Bachillerato.
Buscamos para nuestro restaurante HARRY'S en Barcelona: HOSTESS 20HS A LA SEMANA ¿Tu misión? Atención al cliente Gestión del sistema de reservas Atención de llamadas telefónicas Gestión de la guardarropía Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Contrato indefinido de 20hs semanales Dietas con nosotros Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s Eventos corporativos. ¿Eres tú? Más de 1 año de experiencia como Hostess Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar Posibilidad de incorporación inmediata Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. Orientación al cliente Habilidades comunicativas Buena presencia Documentación en regla para trabajar en España Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más