Informador/ra

Condiciones: ● Horario: Días laborales - tardes, Fines de semana y festivos - mañanas y tardes ● 20 horas semanales con posibilidad de promoción a hornada completa ● Período de prueba de hasta 3 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. - A pesar de que al principio la jornada laboral será parcial, les aseguramos que esto se formalizará con un contrato. A medida que el club se llene de clientes y la demanda aumente, todos serán trasladados a una jornada laboral completa. Tus responsabilidades se dividen en 2 bloques principales: Trabajo con material: - Preparación del equipamiento para el juego (tratamiento higiénico, seguimiento del nivel de carga y calibración). - Lanzar el juego y controlar el proceso en todas las áreas del parque (cumplimiento de las reglas del juego y precauciones de seguridad). - Realización de juegos y eventos festivos. - Servicio para invitados durante una sesión de juego en VR-ROOM y VR-EXTREME (conexión, asistencia en la gestión y selección de un juego, etc.). - Asegurar la funcionalidad del equipo (instalar actualizaciones, configurar y recargar). - Mantener la limpieza del material y el orden en las salas VR. Trabajo con clientes: - Recibir a los visitantes, ayudar con la colocación de ropa exterior y efectos personales - Mantener una actitud amigable hacia los huéspedes del parque, identificando sus necesidades e involucrándose en el proceso de servicio - Presentar servicios y productos de WARPOINT - Realizar recorridos por el lugar - Realizar sesión informativa previa al juego en todas las áreas del parque (introducción al juego y precauciones de seguridad). - Proporcionar a los invitados la experiencia de juego más cómoda y segura posible (seguimiento del proceso del juego, comentarios, asistencia, etc.). - Recopilación de reseñas. Que necesitamos: - Orientación al cliente. Si para ti, el cliente es la persona más importante en el club, y no alguien que te molesta mientras trabajas, entonces definitivamente deberías estar en nuestro equipo! - Responsabilidad, iniciativa, puntualidad, y compromiso. - Deseo para trabajar, desarrollarse, y no simplemente "pasar" tu turno. - Ser una persona activa y alegre, dispuesta a contagiar con su positivismo a los demás. - Será necesario un nivel avanzado de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán. - Experiencia en un puesto similar y buenos conocimientos de juegos modernos serán una ventaja significativa para ti - Si eres carismático, extrovertido y estás listo para lo nuevo, ¡podemos enseñarte mucho por nuestra cuenta! Proceso de selección: - El primer paso en nuestro proceso de selección es un vídeo de presentación . Queremos ver tu entusiasmo y habilidades en acción. - Después de revisar los vídeos, invitaremos a los candidatos seleccionados a una entrevista personal para conocernos mejor y discutir más detalles sobre el puesto. Buscamos un empleado activo que se dedique más a funciones "animadoras" para atraer a los visitantes y venderles nuestros productos, así que los tímidos, por favor, abstenerse.