Manager calidad y reputación online

¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 450 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 75 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. En MIT House estamos buscando personal como Property Manager. Como parte de este puesto, supervisarás a todo el departamento de operaciones, checkin, mantenimiento y housekeepinggarantizando un buen funcionamiento entre departamentos, y supervisar el correcto mantenimiento y calidad de todos nuestros apartamentos. Responsabilidades Gestión del Personal Supervision departamentos operaciones (Housekeeping- Mantenimiento y Calidad) Implementacion y seguimiento de protocolos por departamentos. Liderar y motivar al personal, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y alineado con los valores del hotel. Asegurar una adecuada formación del personal para mantener altos estándares de servicio. Gestionar las contrataciones, evaluaciones y desarrollo del talento para mantener una operación eficiente. Control Operativo Asegurar el correcto mantenimiento, limpieza y calidad de nuestro portfolio. Coordinar el arranque de nuevos edificios y puesta apunto de cara a la comercializacion. Implementar protocolos de seguridad e higiene para cumplir con normativas y ofrecer un entorno seguro para huéspedes y empleados. Optimizar los procesos operativos para lograr la eficiencia en la gestión diaria. Maximizar la Rentabilidad Controlar los costos operativos para maximizar el margen de beneficios, asegurando eficiencia sin comprometer la calidad. Optimizar ingresos a través de la ocupación de nuestros edificios. Satisfacción del Cliente Garantizar que los huéspedes reciban un servicio de alta calidad, asegurando una experiencia positiva. Fomentar la lealtad de los clientes a través de un servicio personalizado y superando las expectativas. Supervisar y mejorar la gestión de la reputación online, atendiendo reseñas y comentarios en plataformas de opinión. Entrega y análisis de informes. Ofrecemos: Empresa en Crecimiento: Estamos en plena expansion por lo que tendrás la oportunidad de crecer y avanzar en tu cartera profesional junto con la empresa. Oficinas únicas en el centro de Madrid. Ambiente de trabajo internacional, dinámico y creativo. Salario competitivo Jornada completa Presencial Tipo de contrato : Indefinido (3 meses de prueba) Vacaciones: 22 dias laborables.

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 70 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de operaciones. ** PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES:** - Garantizar el el optimo estado de nuestros apartamentos siguiendo los parámetros marcados por la dirección. - Realizar el mantenimiento de nuestros apartamentos y zonas comunes. Dar solución a averías e incidencias que puedan surgir en las instalaciones como por ejemplo, electrodomesticos, muebles, fontanería, electricidad, aire acondicionado etc. - Informar a su superior ante cualquier incidencia en el ejercicio de las tareas asignadas. - Realizar revisiones de los equipos de mantenimiento de forma periódica. ** REQUISITOS:** Experiencia en instalaciones de climatización, electricidad, ACS, fontanería, etc,.. Carnet de Conducir: deberá moverse en moto por Madrid. Disponibilidad de incorporación inmediata Habilidades manuales. Trabajo en equipo. Iniciativa y dinamismo Capacidad para la resolución de problemas. Predisposición para el aprendizaje continuo. POR ELLO ESPERAMOS: INCORPORACIÓN INMEDIATA OFRECEMOS: - Excelente ambiente de trabajo. - Sueldo 17.000 brutos 12 pagas - Jornada 40 horas. Horario de 10:00 a 19:00 horas. Libranzas rotativas. -Incorporación a una empresa en pleno proceso de expansión y crecimiento -Ambiente internacional, dinámico y creativo -Contrato indefinido (periodo 3 meses de prueba)

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 70 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa

En las oficinas corporativas más Salvajes de Madrid estamos buscando un Assistant Manager. Tu misión será dar soporte de forma directa al área de operaciones mediante coordinación de reuniones y agendas; así como analizar y realizar informes¡¡ Este es tu siguiente paso laboral !! Si tienes experiencia como mínimo de dos años en la posición o puestos similares (valorable en restauración), alto nivel de inglés y muchas ganas de crecer profesionalmente. ¡¡No esperes más!!, ¡¡ Únete a la familia SLVJ !! 🦍 🐵 🦏

BAM Karaoke Box precisa de manager a jornada completa. Buscamos a profesionales con experiencia en coctelería que quieran formar parte de nuestro proyecto en España. Posibilidad de crecer dentro de la empresa. Se valorará nivel alto en coctelería y conocimientos informáticos, es necesario nivel alto de inglés, se realizara prueba. Las tareas a realizar serían: - Apertura y cierre de local - Cierre de caja - Cobro de cuentas a clientes - Formación a otros compañeros sobre coctelería u otros puntos - Resolución de incidencias con clientes - Realizar reportes diarios sobre el servicio - Preparación de cócteles, combinados y otras bebidas - Asegurar que los estándares de la empresa se llevan a cabo antes, durante y después del servicio

¡ÚNETE A UN PROYECTO EXCLUSIVO EN MADRID! ¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector de la hostelería? ¿Te apasiona la gastronomía italiana y buscas un desafío que te permita gestionar un restaurante de alta categoría? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un/a Maitre/Director/Gerente para un restaurante italiano ubicado en el corazón de Madrid, donde el producto de calidad y el servicio de excelencia son nuestra prioridad. ¿Qué ofrecemos? Ambiente Exclusivo: Trabajarás en un restaurante con un producto de alta gama, donde la cocina italiana se une con las mejores técnicas culinarias. Posición de Liderazgo: Serás el responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente, liderar el equipo de sala y coordinar con la cocina para un servicio impecable. Desarrollo Profesional: La oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y orientado a la excelencia. Salario Competitivo: Ofrecemos un salario competitivo acorde a la experiencia, más incentivos basados en el rendimiento del restaurante. Ambiente Colaborativo: Trabajarás junto a un equipo apasionado por la gastronomía, en un ambiente donde la creatividad y la atención al detalle son esenciales. ¿Qué buscamos? Experiencia previa como Maitre, Director o Gerente en restaurantes de categoría. Gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, enfocado en el cliente. Pasión por la gastronomía italiana y productos de alta calidad. Habilidades organizativas, capacidad para gestionar inventarios y controlar presupuestos. Excelente comunicación y actitud proactiva para solucionar problemas y garantizar una experiencia de cliente inmejorable. Responsabilidades clave: Supervisar las operaciones diarias del restaurante. Garantizar un servicio de sala de primer nivel y coordinar con el equipo de cocina. Gestión del personal: selección, formación y supervisión. Monitoreo de la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Control y optimización de costos operativos y presupuestos. Si estás listo para formar parte de este increíble proyecto en la alta gastronomía italiana, ¡queremos conocerte!

Buscamos una persona con mucho conocimiento en marketing, titulado evidentemente para llevar una campaña y una estrategia de marketing de nuestra empresa.. Trabajamos con agencias, pero notamos que es momento de pasar a la acción y expandir esta marca llamadas Primera imagen. básicamente una persona joven ambiciosa con ganas de confiar en un proyecto pequeño y hacerlo grande… Con mucho conocimiento, formación titulada en marketing.. experiencia demostrable y al menos cinco años . Puesto: Product manager Las condiciones las damos por privado.

1. Supervisar el servicio : Asegurarse de que todos los empleados de sala estén cumpliendo con los estándares de atención al cliente y de servicio establecidos. 2. Capacitación del personal : Formar a los nuevos empleados en el menú saludable, las técnicas de servicio y la filosofía del restaurante sobre la comida saludable. 3. Gestión de reservas : Llevar un control de las reservas y asegurarse de que se cumplan las necesidades específicas de los clientes (como alergias o preferencias dietéticas). 4. Atención al cliente : Interactuar con los clientes para garantizar su satisfacción, resolver cualquier problema que surja y recibir comentarios sobre los platillos saludables. 5. Colaboración con la cocina : Trabajar en conjunto con el equipo de cocina para asegurar que los platos se preparen y se sirvan de acuerdo con los estándares de calidad y presentación. 6. Limpieza y organización : Asegurarse de que el área de servicio esté limpia y organizada, respetando las normas de higiene y seguridad alimentaria. 7. Control de inventario : Ayudar en el seguimiento de los suministros y la necesidad de pedidos de ingredientes y materiales relacionados con el servicio de comida saludable. 8. Implementación de promociones : Participar en la promoción de menús especiales de comida saludable o eventos que el restaurante organice. 9. Evaluación del rendimiento : Monitorear el desempeño del equipo de sala y proporcionar retroalimentación para mejorar la eficiencia y el servicio. 10. Resolución de conflictos : Manejar situaciones difíciles con clientes o empleados de manera diplomática y efectiva.

Grupo hostelero nacido en 2007 que engloba: Gastronomía, eventos & Lifestyle en un distrito; en pleno proceso de crecimiento, ubicado en la puerta de Alcalá, en permanente búsqueda de la excelencia. Ramses district se rige por un claro principio: crear experiencias innovadoras y sensoriales Perfil: • Supervisar, dirigir y coordinar la planificación, organización, desarrollo de personal y liderazgo necesarios para lograr los objetivos establecidos en ventas, costes, retención de empleados, servicio y satisfacción de clientes, calidad de producto y limpieza del local. Responsabilidades: • Asegurar que todas las políticas, procedimientos, estándares, especificaciones, pautas y programas de training del restaurante se sigan y se completen de manera oportuna. • Preparación y entrega impecables de Briefings. • Formación de equipos: Seguir e implementar estándares para el desarrollo del personal y la experiencia de los invitados. • Inspección del lugar antes del servicio (bar, baños, ambiente, música) siguiendo los checklists de los diferentes departamentos • Revisar los procedimientos de trabajo y los problemas operativos para determinar formas de mejorar el servicio, el rendimiento y la seguridad. • Informar del mantenimiento y reparación de equipos, y coordinar una variedad de servicios, como eliminación de desechos y control de plagas con los proveedores / contratistas proporcionados por la empresa. • Esforzarse continuamente para desarrollar al personal en todas las áreas. • Responsable de asegurar que todos los invitados reciban un tratamiento 5*, interactuar con las mesas y asegurarse de que el invitado se divierta en general recolectando comentarios y actuando según el interés del invitado. Imprescindible: ***Experiencia previa en esta posición en un local de tamaño y categoría similar e inglés avanzado***

Responsabilidades: Gestión de Proyectos: Liderar y coordinar proyectos tecnológicos relacionados con la instalación y configuración de sistemas avanzados, garantizando que los plazos, presupuestos y objetivos de calidad se cumplan. Desarrollo y Programación: Participar activamente en el desarrollo de software y scripts, especialmente en Python, para la automatización de procesos, integración de sistemas y creación de herramientas personalizadas. Instalación y Configuración de Sistemas: Supervisar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones, y dispositivos tecnológicos en la Robot Megastore y otros entornos de cliente. Colaboración Interdisciplinaria: Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo, robótica, inteligencia artificial y realidad aumentada para integrar soluciones tecnológicas de manera efectiva. Documentación y Reportes: Elaborar documentación técnica detallada de los proyectos y reportar el progreso a los stakeholders internos y externos. Resolución de Problemas: Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos que puedan surgir durante el desarrollo e implementación de proyectos. Capacitación y Soporte: Proporcionar formación técnica y soporte continuo al equipo de operaciones para asegurar una implementación sin problemas de nuevas tecnologías.

Estamos en la búsqueda de un Community Manager con experiencia en la edición de videos, creación de contenidos y gestión de Instagram, Tik Tok, para unirse a una empresa en expansión del sector Beauty, La persona ideal debe ser proactiva, dinámica, creativa y con ganas de aprender, apasionad@ por las redes sociales, el marketing digital y ser capaz de llevar a cabo estrategias que posicionen la marca entre la audiencia.