Mozo/a de Almacén con Carnet de Carretilla - SANT FRUITOS DE BAGES - Ilunion Facility Services SLU

Servicio al Cliente y Seguimientos Descripción del puesto: Buscamos a alguien que haga de soporte en nuestro de Servicio al Cliente y Seguimientos para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal será una persona con excelente capacidad de comunicación, enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades organizativas para coordinar las operaciones logísticas de manera eficiente. Esta persona desempeñará un papel clave en la gestión de las necesidades de los clientes y garantizará que los procesos logísticos se lleven a cabo sin contratiempos. Responsabilidades: Post-venta y seguimiento de clientes: Ser el punto de referencia para los clientes una vez realizado el pedido, asegurando un seguimiento continuo desde la confirmación hasta la entrega y posterior recepción del producto. Garantizar una experiencia satisfactoria y una correcta resolución de cualquier incidencia. Gestión y seguimiento de pedidos: Supervisar y coordinar el estado de los pedidos, realizando seguimiento activo con almacén, proveedores y empresas de transporte hasta la entrega final. Controlar plazos, disponibilidad y cumplimiento de compromisos adquiridos con el cliente. Gestión de incidencias del pedido: Detectar, gestionar y resolver incidencias relacionadas con entregas, transporte o producto. Coordinar intervenciones de Servicio de Asistencia Técnica cuando sea necesario y asegurar el cierre eficaz de cada caso. Coordinación logística orientada a seguimiento: Realizar control de envíos, tracking y confirmación de entregas. Mantener contacto constante con empresas de transporte para anticipar retrasos y minimizar problemas. Comunicación interdepartamental: Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, almacén y logística para asegurar una correcta transmisión de información y una gestión ágil de cada pedido o incidencia. Control y reporte: Elaborar informes periódicos sobre estado de pedidos, incidencias abiertas/cerradas y tiempos de resolución. Identificar puntos de mejora en los procesos de post-venta y seguimiento. Requisito imprescindible: • Experiencia previa trabajando con empresas de transporte y logística, especialmente en gestión de seguimientos, incidencias y resolución de reclamaciones. Requisitos: • Título de educación secundaria o superior (preferentemente en áreas como administración, logística, o afines)., • Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente o logística (preferentemente en un entorno de ventas o distribución)., • Conocimiento básico en manejo de inventarios y procesos logísticos., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para resolver problemas de manera eficaz y mantener la calma bajo presión., • Proactividad, organización y enfoque en la mejora continua., • Dominio básico de herramientas informáticas (Microsoft Office, software de gestión de inventarios, etc.). Se valorará: • Experiencia previa trabajando con sistemas ERP o CRM., • Conocimientos en gestión de transportes o rutas logísticas. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa., • Salario competitivo y beneficios adicionales.

En Knight Frank nos apasiona el sector inmobiliario, pero se necesita algo más que pasión para convertirnos en la agencia y consultora inmobiliaria privada más exitosa del mundo. Con una herencia de 126 años, formamos parte de una potencia inmobiliaria global que abarca 380 oficinas y más de 16.000 personas. Empleamos a personas extraordinarias, por lo que nuestros clientes tienen todo el derecho a esperar un servicio excelente. Además, nuestra oficina de Barcelona destaca por ofrecer un entorno emprendedor y dinámico, con una clara orientación al crecimiento y a la expansión del negocio en Cataluña. Actualmente buscamos un perfil de consultor para participar en la comercialización y gestión integral de activos inmobiliarios del sector industrial y logístico en Cataluña, colaborando de forma activa tanto en operaciones de arrendamiento como en procesos de inversión y desinversión. El rol incluye la captación y gestión de nuevos mandatos, así como el apoyo a las iniciativas de Leasing y Capital Markets que Knight Frank desarrolla en el área de Barcelona y su entorno. La persona seleccionada se incorporará al equipo líder del mercado industrial y logístico, compuesto por once profesionales que gestionan 400.000 m² de superficie logística a través de 16 mandatos de comercialización exclusiva y co-exclusiva para los principales propietarios institucionales del sector. Además de su sólida actividad en Leasing, el equipo es referente y líder en Capital Markets, habiendo registrado más de € 3.000 millones en volumen transaccionado en los últimos cinco años. Leasing • Desarrollo y gestión de relaciones comerciales, identificando necesidades de clientes y presentando soluciones de arrendamiento a medida., • Coordinación y ejecución de mandatos de comercialización, incluyendo la definición de la estrategia, la planificación de acciones y el seguimiento periódico con la propiedad., • Preparación de materiales comerciales, como dosieres, presentaciones e informes técnicos adaptados a cada activo., • Análisis de activos logísticos e industriales para optimizar su posicionamiento en el mercado y maximizar la captación de demanda., • Negociación y cierre de contratos de arrendamiento, asegurando la correcta estructuración de las operaciones., • Prospección e identificación de oportunidades de negocio para reforzar la actividad de Leasing dentro de la división de Logística. Capital Markets • Evaluación financiera y estratégica de activos y portfolios, incluyendo análisis de mercado, revisión de fundamentales logísticos y elaboración de modelos preliminares de valoración (underwriting)., • Diseño y coordinación de procesos de compraventa, asegurando una gestión rigurosa de todas las fases: preparación de documentación, estructuración del proceso y seguimiento con inversores nacionales e internacionales., • Elaboración de Investment Memorandums, informes financieros y documentación de soporte, garantizando la calidad, coherencia y precisión de toda la información facilitada al mercado., • Gestión y estructuración de data rooms, supervisando la organización y consistencia del material técnico, legal y financiero requerido en procesos de inversión y desinversión., • Asesoramiento directo a propietarios e inversores institucionales, aportando análisis de valor, visión estratégica y recomendaciones basadas en tendencias del mercado logístico., • Participación activa en procesos de due diligence, coordinando a las distintas áreas implicadas (técnica, legal, financiera) y asegurando la adecuada ejecución del proceso., • Identificación y originación de oportunidades de inversión, fortaleciendo el posicionamiento de Knight Frank en el mercado de Capital Markets dentro del sector industrial y logístico., • Negociación y cierre de transacciones, asegurando el correcto alineamiento de intereses y la consecución de los objetivos estratégicos de cada operación. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en Real Estate (preferible en el sector industrial y logístico)., • Titulación: Administración y Dirección de Empresas, Empresariales, Derecho, Ingeniería Técnica, etc., • Perfil comercial sólido, con excelentes habilidades de comunicación, negociación y relación con clientes institucionales, • Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, solvencia para trabajar bajo presión, cumpliendo con deadlines exigentes y manteniendo altos estándares de calidad en la preparación y ejecución de material., • Dinamismo, alto nivel de compromiso y gran orientación a resultados., • Permiso de conducir (B1) y disponibilidad para viajar., • Catalán y Castellano a nivel fluido., • Nivel alto de inglés (C1).

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. NUESTRO CLIENTE Compañía multinacional con fuerte presencia en el sector de la logística y el transporte internacional de mercancías, especializada en ofrecer soluciones integrales de forwarding para clientes de múltiples sectores. Destaca por su carácter innovador, su visión global y su apuesta por un servicio de calidad respaldado por una amplia red de oficinas y partners internacionales. FUNCIONES • Ampliar la cartera comercial mediante la identificación y captación de nuevos clientes y mercados., • Elaborar presupuestos y cotizaciones para operaciones de transporte internacional., • Gestionar proyectos especiales (project cargo) con un enfoque consultivo y adaptado a cada cliente., • Consolidar relaciones comerciales con clientes actuales, priorizando la fidelización., • Negociar con proveedores y partners, asegurando la mejor propuesta económica y operativa., • Participar en reuniones comerciales y presentar reportes periódicos al equipo directivo., • Diseñar acciones y estrategias de venta junto al resto del equipo para acceder a nuevos sectores., • Coordinar con operaciones, tráfico, documentación y otros departamentos para garantizar la ejecución de los acuerdos con clientes., • Solicitar tarifas y negociar condiciones con redes internacionales de agentes., • Realizar viajes comerciales, tanto a nivel nacional como internacional, y visitas a delegaciones del grupo en otros países. REQUISITOS • Experiencia en ventas dentro del sector transitario / forwarding., • Mínimo 2 años en departamentos comerciales de logística internacional., • Haber gestionado cuentas recurrentes y desarrollado negocio desde cero., • Dominio de INCOTERMS y operativa internacional., • Habilidades de negociación y excelente comunicación oral y escrita., • Nivel alto de inglés (se realizará prueba)., • Carnet de conducir y disponibilidad para viajar (nacional e internacional)., • Motivación por seguir aprendiendo y crecer dentro del área comercial. QUÉ OFRECEMOS • Entorno de trabajo innovador, internacional y con fuerte apuesta tecnológica., • Formación continua con especialistas del sector y acompañamiento directo del equipo de desarrollo de negocio., • Plan de carrera dentro del área de ventas., • Equipo joven, dinámico y con mentalidad de crecimiento., • Salario fijo + variable trimestral, • Contrato indefinido. Si te interesa formar parte de una empresa sólida y con proyección, ¡esperamos tu candidatura! Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en aplicar!,

VAHLE España operates as the official subsidiary of the globally recognized VAHLE Group in the Spanish market. The company is responsible for commercial development, technical consulting, project management, and after-sales service across Spain and, where applicable, additional regional markets. Serving key industrial sectors such as intralogistics and automated warehouses, port and terminal operations, industrial crane and lifting systems, automotive manufacturing, and specialized automation projects, VAHLE España combines the technological excellence of its German headquarters with strong local market expertise and close customer relationships. The Spanish subsidiary plays a strategic role in expanding the Group’s footprint in Southern Europe, with a clear focus on profitable growth, operational excellence, and customer proximity. The Opportunity We are seeking a Managing Director / General Manager Spain, based in Barcelona, to lead a growth and transformation mandate. This role is critical to strengthening the local organization, driving commercial expansion, enhancing operational performance, and positioning VAHLE as the leading partner for electrification and automation solutions in the region. Success in this role will depend less on technical depth and more on: • Leadership maturity, • Strategic discipline, • Change management capability, • Commercial drive, • Cultural integration ability Key Responsibilities Strategy & Business Leadership • Translate Group strategy into a clear and actionable Iberian business roadmap., • Develop, implement, and monitor the annual business plan and budget., • Drive long-term growth initiatives and strengthen market positioning., • Ensure alignment with Divisions, Business Units, Group functions, and Regional leadership., • Deliver sustainable revenue and margin growth., • Lead key customer relationships and support structured market expansion., • Implement pricing governance and value-based selling practices., • Establish discipline in CRM, pipeline management, forecasting, and tender processes., • Ensure high standards in supply chain, logistics, and customer service., • Foster a culture of innovation in products, services, and processes., • Collaborate closely with Application Engineering and Product Lines to deliver customer-specific solutions., • Full P&L responsibility for the Iberian organization., • Ensure profitability, cost efficiency, cash-flow discipline, and risk management., • Oversee inventory planning, pricing discipline, and financial accuracy., • Lead and develop a team of approximately 18 professionals., • Strengthen accountability, ownership, and clarity of roles., • Manage resistance to change and align middle management., • Drive talent development, succession planning, and performance culture., • Act as a role model for VAHLE values and corporate standards. Candidate Profile Education • Minimum 5–7 years of senior leadership experience in industrial B2B environments., • Proven P&L responsibility., • Strong background in B2B solution selling (OEM environment preferred)., • Experience in structured growth strategies and transformation processes., • Sales experience within international organizations. Core Capabilities Commercial & Strategic Strength • Market analysis and segmentation expertise., • Ability to define and execute a 3-year growth roadmap., • Balanced hunter and farmer mindset., • Strong negotiation skills and value-based selling approach., • Strong cost awareness and profitability management., • Experience optimizing commercial organizations., • Familiarity with CRM and ERP-driven performance management., • Proven experience leading transformation in organizations with strong legacy cultures., • Ability to influence strong personalities and build credibility before enforcing change., • High emotional intelligence, resilience, and persistence., • Structured communication and corporate alignment mindset. Industry Background Experience in one or more of the following sectors is highly valued: • Industrial automation, • Electrification, • Intralogistics & warehouse automation, • Port equipment & container handling, • Industrial cranes, • Automotive production systems, • Energy efficiency solutions Languages & Mobility • Spanish: Native, • English: Fluent, • German: A plus, • Willingness to travel frequently within Spain and quarterly internationally Location Barcelona, Spain

Desde Mar Recruitment, consultora de selección especializada en el sector marítimo, estamos colaborando con una empresa del sector portuario y logístico para incorporar un/a Manager de Actividades Portuarias y Logística con el objetivo de coordinar y gestionar las operaciones diarias en el Puerto de Tarragona. La persona seleccionada será responsable de la gestión de equipos operativos , asegurando el correcto desarrollo de las actividades, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una comunicación fluida entre los distintos niveles de la organización. Funciones principales Ejecución y coordinación del personal asignado a las operaciones portuarias. Organización de turnos, tareas y recursos humanos según las necesidades operativas. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, calidad y operativa del puerto. Comunicación constante y efectiva con mandos intermedios y dirección. Transmisión clara de instrucciones y directrices al personal operativo. Resolución de incidencias operativas en tiempo real. Elaboración de informes de actividad y seguimiento de indicadores operativos. Colaboración con otros departamentos para asegurar la eficiencia logística. Requisitos Experiencia previa en gestión de equipos en entornos portuarios y logísticos. Capacidad demostrada de liderazgo y dirección de personas. Excelentes habilidades de comunicación a nivel jerárquico superior e inferior. Conocimiento de operaciones portuarias y logística. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones. Se ofrece Estabilidad laboral en un entorno estratégico y dinámico. Integración en una empresa consolidada del sector. Buen ambiente de trabajo y autonomía en el puesto.

VAHLE España operates as the official subsidiary of the globally recognized VAHLE Group in the Spanish market. The company is responsible for commercial development, technical consulting, project management, and after-sales service across Spain and, where applicable, additional regional markets. Serving key industrial sectors such as intralogistics and automated warehouses, port and terminal operations, industrial crane and lifting systems, automotive manufacturing, and specialized automation projects, VAHLE España combines the technological excellence of its German headquarters with strong local market expertise and close customer relationships. The Spanish subsidiary plays a strategic role in expanding the Group’s footprint in Southern Europe, with a clear focus on profitable growth, operational excellence, and customer proximity. The Opportunity We are seeking a Managing Director / General Manager Spain , based in Barcelona, to lead a growth and transformation mandate. This role is critical to strengthening the local organization, driving commercial expansion, enhancing operational performance, and positioning VAHLE as the leading partner for electrification and automation solutions in the region. Success in this role will depend less on technical depth and more on: Leadership maturity Strategic discipline Change management capability Commercial drive Cultural integration ability Key Responsibilities Strategy & Business Leadership Translate Group strategy into a clear and actionable Iberian business roadmap. Develop, implement, and monitor the annual business plan and budget. Drive long-term growth initiatives and strengthen market positioning. Ensure alignment with Divisions, Business Units, Group functions, and Regional leadership. Lead organizational, cultural, and system development in Spain. Commercial Leadership Deliver sustainable revenue and margin growth. Lead key customer relationships and support structured market expansion. Implement pricing governance and value-based selling practices. Establish discipline in CRM, pipeline management, forecasting, and tender processes. Promote cross-selling and new business development across strategic segments (ports, intralogistics, automation). Operational Excellence Ensure high standards in supply chain, logistics, and customer service. Drive continuous improvement, standardization, and digitalization of processes. Innovation & Solution Development Foster a culture of innovation in products, services, and processes. Collaborate closely with Application Engineering and Product Lines to deliver customer-specific solutions. Support data-driven decision-making and digital tools implementation. Financial Management Full P&L responsibility for the Iberian organization. Ensure profitability, cost efficiency, cash-flow discipline, and risk management. Oversee inventory planning, pricing discipline, and financial accuracy. Approve CAPEX within corporate guidelines. Leadership & Organizational Development Lead and develop a team of approximately 18 professionals. Strengthen accountability, ownership, and clarity of roles. Manage resistance to change and align middle management. Drive talent development, succession planning, and performance culture. Act as a role model for VAHLE values and corporate standards. Candidate Profile Education Bachelor’s or Master’s degree in Business Administration, Engineering, Economics, or equivalent experience. Professional Experience Minimum 5–7 years of senior leadership experience in industrial B2B environments. Proven P&L responsibility. Strong background in B2B solution selling (OEM environment preferred). Experience in structured growth strategies and transformation processes. Sales experience within international organizations. Core Capabilities Commercial & Strategic Strength Market analysis and segmentation expertise. Ability to define and execute a 3-year growth roadmap. Balanced hunter and farmer mindset. Strong negotiation skills and value-based selling approach. Experience selling complex technical solutions (not commodity products). Financial & Operational Acumen Strong cost awareness and profitability management. Experience optimizing commercial organizations. Familiarity with CRM and ERP-driven performance management. Understanding of supply chain and operational excellence principles. Leadership & Change Management Proven experience leading transformation in organizations with strong legacy cultures. Ability to influence strong personalities and build credibility before enforcing change. High emotional intelligence, resilience, and persistence. Structured communication and corporate alignment mindset. Industry Background Experience in one or more of the following sectors is highly valued: Industrial automation Electrification Intralogistics & warehouse automation Port equipment & container handling Industrial cranes Automotive production systems Energy efficiency solutions Languages & Mobility Spanish: Native English: Fluent German: A plus Willingness to travel frequently within Spain and quarterly internationally Location Barcelona, Spain

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a gestor/a de servicios logísticos, industriales y de SSAA) para Cataluña. Descripción del puesto Misión: Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad de negocio/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de mejorar con su trabajo tanto los procesos de toma de decisión como los de ejecución del proyecto. Funciones: Atender a auditorías internas y externar para asegurar el cumplimiento de la normativa. Supervisar el cumplimiento de los KPI’s de servicio acordados con el cliente. Crear planes de acción ante desviaciones de servicio y documentar no conformidades en el caso de superación de los límites establecidos. Asegurar que la gestión de residuos propios se realiza conforme a la normativa y procedimientos del sistema de calidad. Coordinar aperturas y cierres del servicio según los procedimientos establecidos en cada caso. Supervisar el correcto uso de las herramientas de gestión del servicio que correspondan: GIM, CTI, CCH etc. Gestionar en base a los sistema de gestión ISO 9001/14001 de ACCIONA Conocer con detalle las obligaciones contractuales que tiene Acciona con el cliente, acorde a su nivel de responsabilidad y comunicar desviaciones. Realizar los reporting acordados con el cliente en tiempo y forma. Gestión de las incidencias de nómina Realizar acciones comerciales en los clientes actuales con el objetivo de crecer en volumen, tipología de servicios y/o ámbitos geográficos. Planificar y gestionar la compra de materiales y consumibles recurrentes con el fin de garantizar la provisión del servicio. Realizar los precierres y cierres mensuales, reporte de KPI's. Supervisar que las contratas cumplen con los medios de protección acordados en el plan de seguridad y coordinación de actividades empresariales. Garantizar que el centro cuente con los equipos, documentación, maquinaria y herramientas que sean necesarias para la correcta ejecución de los servicios. Monitorizar y gestionar las cuentas de resultados de cada cliente según el presupuesto y el escandallo de costes de cada uno de ellos asegurando la rentabilidad de las operaciones. Analizar el absentismo/ausentismo utilizando las herramientas disponibles y ejecutar acciones correctivas. Crear y actualizar tabla de polivalencias(ILUO): Plan de formación asociado. Requisitos del candidato: • ADE/Empresariales/Ingeniería técnica, o similar. - 3 años de experiencia demostrable en empresa/gestión del sector servicios/facilities, concretamente logística, industrial y/o sector agroalimentarias. - Experiencia previa en gestión de equipos. - Experiencia en gestión de cuentas de resultados. - Valorable conocimientos en materia laboral: tipos de contratos, convenios colectivos, etc. - Manejo avanzado de paquete office (excel), y buen manejo de informática. - Persona con buena capacidad de trabajo y trato con personas, y dotes de comunicación. Ordenada, acostumbrada a trabajar bajo presión, y con una visión equilibrada entre resultados y cliente. Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. ¡Ampliamos nuestros equipos SAP ¡Buscamos talento ! ¿Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardiastas en el Mercado? entonces, debes unirte a la familia Plexus. Si te gusta progresar y acometer nuevos retos esta es tu oportunidad. En Plexus nos encontramos en búsqueda de nuevos/as compañeros/as para nuestros equipos de SAP en Barcelona: Requisitos: Más de 6 años experiencia en proyectos (se valorará implantaciones vs mantenimiento; proyectos S/4 HANA). Al menos dos módulos: SAP SD + SAP MM, SAP MM +SAP PP, SAP MM+ SAP WM-EWM, etc. Ingles alto Te ofrecemos: Contrato indefinido. Jornada intensiva los viernes y en verano. Sistema de retribución flexible en seguro de salud, tickets restaurante, guardería y transporte. Plan de carrera y formación técnica a medida, para que sigas desarrollándote desde dentro de la compañía. Formación de idiomas. Club Benefits de Plexus Tech, que da acceso a ofertas exclusivas en viajes, hogar, salud, tecnología, moda y más categorías. Formar parte de un equipo dinámico, colaborativo, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas. Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género