Operador/a Call Center Atención al Cliente - AgioGlobal

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales y a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a nuestra organización, buscamos un responsable para el departamento de grupos, especializado en turismo religioso y peregrinaciones, para el equipo de la oficina de Madrid. ¿Cómo aportará valor a la empresa?: • Gestionando y liderando el equipo e implicandose en su desarrollo., • Negociando con los proveedores y manteniendo una excelente relación con ellos., • Analizando y estudiando los proveedores., • Realizando la cotización de servicios e itinerarios para nuestros clientes., • Planificando los viajes e itinerarios demandados.., • Realizando la gestión de los servicios requeridos, • Gestionando el grupo en todas sus fases., • Realizando las tareas de facturación y administración derivadas de la actividad, de acuerdo con los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: • Inquietud por continuar su desarrollo y crecimiento profesional en la gestión de grupos., • Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares., • Buen dominio del GDS Amadeus., • Paquete de Office nivel medio., • Capacidad para gestionar y liderar equipos., • Nivel medio-alto de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba, • Jornada completa y trabajo híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

En Velilla Group cuidamos cada detalle en nuestros productos, y con creatividad e innovación y, con el talento del equipo, hemos logrado ser líderes en Vestuario Técnico y que disfrutemos de los logros alcanzados, ese detalle nos identifica. Nuestros objetivos son claros, cuidar las oportunidades, apostar por el aprendizaje continuo y desarrollo humano, los avances tecnológicos y de infraestructura, la expansión internacional y, además, una gran motivación mutua ante nuevos retos. En Velilla Group iniciamos un nuevo proceso de selección en el Dpto. de Atención al Cliente, como Atención al Cliente con italiano, donde su principal objetivo será el dar soporte continuo a todos nuestros clientes. ¿Con quién trabajarás? La posición está integrada en el Dpto. de Atención al Cliente de la compañía y además su trabajo será transversal con el resto de dptos y en concreto con el dpto. Comercial. El trabajo en equipo y la vocación de servicio es imprescindible en nuestro día a día. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Gestión Administrativa Atención telefónica Gestión de pedidos Asesoramiento continuo al cliente ¿Qué solicitamos? Nivel alto de italiano Circo Formativo de Grado medio en Administración / Gestión comercial Experiencia en Atención al Cliente ¿Qué te ofrece Velilla Group? Formar parte de uno de los proyectos estratégicos de la compañía con más proyección y desarrollo. Trabajar a diario en empresa familiar multinacional, líder en el sector, donde el trabajo en equipo es vital. Posición a largo plazo en una compañía en continua fase de expansión, con múltiples proyectos a nivel nacional e internacional. Y lo más importante, formarás parte de un proyecto en el que existe el convencimiento de que son las personas, no la empresa, las que posibilitan el éxito. Si estás interesado/a puedes enviarnos tu CV a ¡Será un placer conocerte!

En REVEL queremos llevar nuestro equipo financiero al siguiente nivel, para ello, estamos buscando un Accounting Manager que lidere el departamento contable de la compañia. Reportarás al VP of Finance, encargándote de la automatización de procesos, reportes y supervisión financiera. Sobre REVEL: En REVEL, estamos transformando la movilidad en Europa. Ofrecemos un renting 100% online con una experiencia digital sencilla y transparente. Nuestro crecimiento se apoya en la tecnología: construimos herramientas y sistemas que nos permiten escalar rápido, tomar decisiones basadas en datos y ofrecer una experiencia única a nuestros clientes. Actualmente, REVEL ha desarrollado uno de los vehículos financieros más innovadores del mercado, con un valor de 100 M€ y el respaldo de uno de los fondos más importantes a nivel mundial. Responsabilidades principales • Supervisar y coordinar el ciclo contable completo de la compañía (general ledger, cierres mensuales, trimestrales y anuales)., • Cuestionar constantemente el statu quo de cara a optimizar proactivamente los procesos actuales., • Preparación de las cuentas anuales., • Gestionar el equipo de contabilidad., • Preparar reporting financiero para dirección, inversores y stakeholders internos., • Automatizar el reporting mensual de los estados financieros a inversores., • Participar activamente en proyectos de transformación: implantación o mejora de ERP, automatización de procesos, integración de nuevas líneas de negocio o países., • Liderar el proceso de auditoría externa. Requisitos • Entre 3 y 5 años de experiencia., • Valorable experiencia en Big 4 o una consultora/asesora., • Conocimientos avanzados de contabilidad. Capacidad de interpretación y análisis de estados financieros., • Experiencia en el departamento financiero de una startup o de una empresa mediana., • Capacidad para gestionar un equipo de personas que te reporten directamente. Asimismo, capacidad de trabajar bajo presión., • Experiencia trabajando con Oracle Netsuite o un ERP similar., • Capacidad para comunicar de manera clara al equipo y de reportar al VP y al CFO de manera clara y concisa., • Alto nivel de inglés y excel., • Gran atención al detalle y capacidad para comprender transacciones financieras complejas y conceptos de contabilidad técnica. ¿Qué ofrecemos? 🚀 Un entorno ágil en el que tu opinión tiene impacto real. Esperamos que tomes iniciativa, compartas tu visión y contribuyas directamente a definir y evolucionar nuestro proyecto. 🧠 Flexibilidad horaria real y cultura orientada a resultados. 🚗 Descuento exclusivo en la suscripción de nuestra flota. 🏋️ Gimnasio gratis con Wellhub (Gympass). 🏥 Seguro médico Cigna. 👩‍🎓 Presupuesto anual para formación. 🥗 Remuneración flexible (Payflow). 🏕️ 23 días de vacaciones + tu cumpleaños libre. ✅ Revisiones de performance periódicas. 🪴 Gran momento para unirte a REVEL en pleno momento de expansión.

En Minerva Mkt, agencia de Marketing, Comunicación y PR, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Account Manager con experiencia en agencia o marca, capaz de gestionar y liderar cuentas desde el primer día, con interlocución directa con cliente y participación activa en el desarrollo y ejecución de proyectos. Buscamos un perfil con base sólida en gestión de cuentas, con criterio, autonomía y capacidad para combinar liderazgo de cliente, desarrollo de propuestas y ejecución operativa, en un entorno exigente y sin estructuras rígidas. 🔧 Funciones • Gestión y liderazgo del día a día de cuentas, con interlocución directa con cliente., • Desarrollo de presentaciones y propuestas para cliente., • Elaboración, control y seguimiento de presupuestos., • Gestión y coordinación de proyectos y activaciones:, • Planificación y preproducción, • Supervisión durante la ejecución, • Seguimiento y cierre post-proyecto, • Coordinación con equipos internos y proveedores., • Participación activa en la ejecución de proyectos cuando sea necesario. 👤 Perfil requerido • Formación en Marketing, Comunicación, ADE o similar., • Experiencia demostrable gestionando cuentas en agencia o marca., • Capacidad para liderar la relación con cliente., • Versatilidad para participar activamente en el desarrollo de propuestas creativas., • Perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados., • Disponibilidad para viajar (aprox. 30%) y para trabajar puntualmente en fines de semana. ⭐ Se valorará • Inglés fluido., • Experiencia llevando proyectos de principio a fin., • Capacidad de adaptación a entornos ágiles., • Disponibilidad inmediata. 🎁 Qué ofrecemos • Proyectos con clientes de primer nivel., • Responsabilidad real desde el inicio en la gestión de cuentas., • Entorno dinámico, cercano y exigente, con aprendizaje continuo., • Condiciones acordes a la experiencia y posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía. 📩 Interesados/as: [ o LinKedIn]

En Akkodis seguimos creciendo, líder global en ingeniería y tecnología, acompañamos a las principales compañías industriales en sus retos más estratégicos, combinando expertise técnico y visión de negocio. Buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para un proyecto estable dentro del sector automoción, enfocado en la gestión de reclamaciones complejas y casos sensibles con impacto en cliente y marca. Se trata de una posición clave dentro del servicio, con alta autonomía y coordinación con diferentes departamentos internos. ️ Funciones principales ✔️ Gestión integral de reclamaciones complejas y casos escalados desde niveles anteriores de atención al cliente. ✔️ Resolución de incidencias relacionadas con producto y posventa en el sector automoción. ✔️ Interacción con organismos oficiales de consumo y gestión de disputas prejudiciales. ✔️ Coordinación con el Departamento Legal en procedimientos judiciales y ejecución de acciones derivadas (acuerdos, recompras, soluciones preventivas). ✔️ Gestión de casos sensibles con posible impacto reputacional o clientes de alta visibilidad. ✔️ Comunicación directa con clientes, red de concesionarios y departamentos internos. ✔️ Propuesta de soluciones orientadas a mejorar la experiencia de cliente y prevenir escaladas legales. Requisitos 2–5 años de experiencia en atención al cliente dentro del sector automoción (OEM, concesionario, postventa o contact center especializado). Estudios universitarios (Grado o Licenciatura) o Formación Profesional de Grado Superior en Derecho, ADE, Relaciones Laborales, Administración o áreas afines. Experiencia gestionando reclamaciones complejas o casos escalados. Valorable experiencia o conocimientos en normativa de consumo, responsabilidad de producto o entorno legal. Español nativo e inglés B2/C1 imprescindible. Alta capacidad de comunicación, empatía y gestión de situaciones exigentes. Capacidad analítica, autonomía y toma de decisiones. Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office). Qué ofrecemos ✅ Contrato indefinido desde el inicio. ✅ Modelo híbrido atractivo: 4 días teletrabajo + 1 presencial. ✅ Proyecto estable dentro del sector automoción. ✅ Entorno multinacional con alto nivel de interlocución. ✅ Desarrollo profesional dentro de una consultora líder en ingeniería y tecnología.