Operador/a de reclamaciones- remoto - Eurofirms

We’re hiring an Office Manager 🚀 Are you highly organized, proactive, and passionate about creating a smooth and professional workplace environment? We’re looking for an experienced Office Manager to take ownership of our day-to-day office operations and help us build structured, efficient processes as we grow. 🔎 What you’ll do: • Oversee daily office operations and facilities, • Coordinate vendors and service providers, • Support HR with onboarding and workplace logistics, • Track and monitor office-related expenses (in collaboration with Finance), • Improve administrative processes and ensure strong organization, • Support leadership with operational coordination 💡 What we’re looking for: • 3–5+ years in Office Management or Administration, • Strong organizational and problem-solving skills, • Experience managing vendors and office operations, • Detail-oriented with a structured mindset, • Professional English and Spanish This is a high-visibility role with real impact, offering autonomy, collaboration with leadership, and long-term growth opportunities in an international environment.

Gestionar de forma autónoma la cartera de clientes asignada en materia contable y fiscal, asegurando el cumplimiento normativo, la optimización fiscal y un asesoramiento cercano y de calidad.Gestión íntegra del ciclo contable de empresas y autónomos.Elaboración y revisión de contabilidad fina

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal. Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsable. Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes. Formamos parte del grupo cotizado Younited Financial S.A., listado en Euronext Paris y Euronext Amsterdam, lo que respalda nuestra solidez financiera y visión a largo plazo. Con más de 500 personas en Europa, una década de trayectoria y fuertes inversores institucionales, combinamos escala, estabilidad y ambición para transformar el mercado del crédito. Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en España, alguien con ganas de aportar, con orientación al servicio y la motivación de ofrecer una experiencia excelente a nuestros usuarios. Este rol es ideal para personas proactivas, con buena comunicación, sensibilidad hacia el cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma eficaz. Trabajarás en estrecha colaboración con distintos equipos para garantizar que cada interacción con nuestros clientes sea clara, resolutiva y alineada con nuestros valores. Funciones • Emisión y recepción de llamadas a los clientes de la entidad para asesorarles y aclarar dudas sobre el producto., • Gestión de correos relacionados con consultas e incidencias de los clientes., • Gestión de correos vinculados a reclamaciones formales, asegurando un tratamiento adecuado y dentro de los plazos establecidos., • Apoyo en la integración y adaptación de los procesos de atención al cliente., • Recopilación de información y actualización de reportes destinados al área de Operaciones., • Gestión de pagos anticipados, amortizaciones y su correcta imputación en los sistemas internos., • Mantenimiento de un nivel de servicio óptimo, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente. Requisitos • Atención al cliente y comunicación: Experiencia gestionando consultas por teléfono y email, resolviendo incidencias y reclamaciones, idealmente en entornos financieros. Capacidad para comunicar de forma clara, cercana y orientada a soluciones., • Gestión administrativa y herramientas digitales: Conocimientos básicos de procesos administrativos y dominio de Outlook, Excel, CRM y herramientas ofimáticas., • Organización, detalle y resolución: Habilidad para priorizar, manejar distintos volúmenes de trabajo, revisar documentación y datos con precisión y resolver problemas de forma ágil., • Orientación al servicio: Enfoque constante en ofrecer una atención de calidad y en mejorar la experiencia del cliente. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo, para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional., • Un entorno diverso e inclusivo, donde la transparencia, la colaboración y el respeto forman parte de nuestro día a día. ¿Te gustaría formar parte del futuro del crédito en España? Si te motiva trabajar en una fintech con propósito y quieres aportar impacto real ayudando a nuestros clientes, nos encantará conocerte.

Sobre honei honei conecta cobros, caja y datos para que grupos de restauración operen con control en cada local. Pagos integrados. Cierres automáticos. 0 descuadres. Conciliación instantánea. Visibilidad en tiempo real. Y cada pago genera conocimiento del cliente para que sus equipos sepan qué hacer con cada comensal. Sin formularios. Sin apps. Lo que los clientes hacen de verdad. No del 5% que se apunta a un programa de fidelización. Del 100%. Sin opiniones. Sin intuiciones. Porque el dato viene del pago, no de un formulario. +300 marcas de restauración en España ya operan con honei, como Grupo Azotea, Grupo Arzábal, Familia La Ancha, Comess Group, o Pastelería Mallorca. ¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona para prácticas con ganas de aprender, proponer y crecer con nosotros. • Perfil dinámico, con iniciativa (aquí tus ideas cuentan)., • Estudios en curso o finalizados en Marketing, Comunicación, ADE, Sales o relacionados., • Incorporación ASAP., • Idiomas: Español e Inglés (Catalán, plus). ¿Qué se espera de ti? Vas a estar en el centro del día a día con clientes y operativa: • Hacer onboarding a clientes para que usen el producto bien desde el día 1., • Ser el punto de contacto: resolver dudas, gestionar incidencias y asegurar una experiencia top., • Detectar oportunidades de upsell y cross-sell (entender necesidades y proponer soluciones)., • Aplicar capacidad de análisis y resolución de problemas con mentalidad think out of the box., • Un proyecto joven, con impacto real y aprendizaje constante., • Posición hands-on: mucha práctica, responsabilidad y crecimiento., • Modelo híbrido: 3 días en la ofi + 2 días WFH., • Disponibilidad horaria a convenir., • Un rol con recorrido y posibilidad real de incorporación a largo plazo., • Remuneración: 600€/mes + bonus según objetivos. ¿Te interesa? Si quieres meterte de lleno en una startup en crecimiento y aprender de verdad en un rol con cliente + operativa + crecimiento, puedes aplicar en la oferta a través de LinkedIn y adjuntar tu CV. 🍯✨

ROLE PURPOSE As a Corporate Lawyer Specialist, you will be handling complex situations and transactions with limited supervision, which will require you to have a structured approach to work, as well as being flexible. PRIMARY RESPONSIBILITIES You will support legal department in the following areas: • Day to day legal and commercial consultations and the operation of a commercial group., • To draft, review, negotiate and close all types of commercial agreements (NDAs, MOUs, loan agreements, etc.), working in conjunction with the relevant business managers., • To identify and assess legal risk for non-standard contracts and advise the business accordingly., • To assist in developing and drafting standard contract precedents., • Draft various types of board and shareholder resolutions., • Preparation and execution of corporate operations such as capital increases (both monetary and non-monetary), contribution of credits, and other corporate restructurings., • Assist in audit processes, providing the required legal and corporate documentation., • File management and documentation., • Participate in M&A transactions regarding new branches or newcos, as well as formalize the investment rounds of the corporate group., • Provide legal services and support not only to the companies within the group but also to other related entities. KNOWLEDGE & SKILLS Skills: Organization, proactivity and autonomous follow-up of issues Excellent communication skills. Integrity and professional ethics. Business acumen. Teamwork skills. Highly oriented to detail. Analytical thinker and problem solver. Strong time management skills with the ability to multi-task and prioritize work. Knowledge/Abilities: General breadth of knowledge and demonstrated practical experience within corporate and commercial law, corporate compliance and company secretariat. Excellent English communication skills, both verbal and written – 70% of the tasks are done in English PREFERRED QUALIFICATIONS & EXPERIENCE Master's degree in law. Experience Target: Legal experience at a law firm or in-house, with a focus on corporate law and commercial law. BENEFITS 💪 Private health and dental insurance 👟 Discounted gym membership 💻 Freedom to work from home two days a week 🍎 Kitchen with free coffee and fruit each Monday, Wednesday and Friday and snacks 🌍 Team building activities and work in an international and passionate environment Don’t miss the opportunity to be part of a company that values innovation and talent! Join us and take your career to the next level 🚀

¿Buscas un proyecto estable de gestión comercial y finanzas? ¡Te esperamos! En Grupo hna buscamos incorporar al equipo Comercial un Asesor/a Personal en materia de previsión y gestión de productos financieros y aseguradores. Funciones principales: • Gestión diaria con colegios profesionales de Arquitectos y Arquitectos Técnicos, desarrollo de convenios vigentes, asesoramiento y comercialización de productos de hna (ahorro, asistencia sanitaria, vida, accidentes, previsión social…)., • Gestión de BBDD con clientes, potenciales y nuevos colegiados., • Planificación de agenda comercial y reporting de actividad., • Ofrecer un excelente servicio postventa., • Proponer nuevas iniciativas comerciales que permitan mejorar la actividad comercial de la zona asignada ¿Qué esperamos?: • Experiencia previa de al menos 3 años en las funciones descritas., • Formación Seguros Grupo B o Nivel III., • Estudios de Diplomatura., • Conocimientos previos en finanzas, seguros y banca., • Habilidades relacionadas con la venta. Valoraremos especialmente: • Orientación a objetivos y a resultados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral indefinido., • Horario de L-J de 09:00h a 18:00h, V y Julio y Agosto de 08:00h a 15:00h., • Salario fijo+ Incentivos mensuales, • Beneficios Sociales: Tarjeta Restaurante, Seguro de salud, Seguro de vida y Plan de Pensiones., • Especialización en un sector de actividad con gran futuro., • Formación Empresarial.

Ravago es un grupo internacional fundado en 1961 y con sede en Luxemburgo, líder global en la fabricación y distribución de plásticos, caucho y productos químicos. Opera en Europa, Norteamérica, Asia y África, y da servicio a una amplia variedad de industrias mediante una cartera completa de materiales plásticos, compuestos, elastómeros, químicos y soluciones recicladas. Puedes encontrar más información en . MISIÓN Y RESPONSABILIDADES Tu misión Ser la persona referente en nóminas y gestión del dato del área de People & Culture, formando parte de Ravago Business Shared Services Iberia, que asegure procesos ágiles, exactos y totalmente alineados con las necesidades del negocio. Responsabilidades • Gestionar el ciclo completo de nómina de distintas legal entities en Iberia, coordinando el trabajo con la consultoría externa y asegurando la correcta aplicación de diversos convenios colectivos., • Revisar, validar y garantizar la exactitud mensual de todas las nóminas, gestionando un alto volumen de empleados., • Administrar y mantener datos de HR en los sistemas globales y locales, asegurando integridad, estructura y consistencia del dato., • Elaborar y actualizar informes, KPI’s y dashboards para dar visibilidad fiable al negocio., • Resolver consultas laborales y administrativas de empleados y managers con un enfoque de excelente servicio al cliente interno., • Participar en auditorías y asegurar el cumplimiento normativo en todos los procesos de People. QUÉ NECESITAMOS • Experiencia previa en consultoría (nómina/laboral/compensación/procesos) o en empresas con fuerte interacción con consultoras., • Capacidad demostrada para mejorar procesos y resolver incidencias complejas., • Sólidos conocimientos de nómina y legislación laboral española., • Experiencia gestionando volúmenes altos de empleados y distintos convenios., • Perfil muy ordenado, estructurado y riguroso con el dato., • Excelentes habilidades de atención al cliente interno., • Inglés alto (B2/C1)., • Valorable experiencia generalista en RRHH. QUÉ OFRECEMOS • Incorporarte al área de People & Culture de una compañía líder en la distribución de químicos e ingredientes, con un rol clave en la mejora de procesos, la calidad del dato y la experiencia empleado., • Proyecto estable a jornada completa, con un paquete retributivo competitivo y acorde a tu experiencia., • Salario fijo + variable vinculado al cumplimiento de objetivos., • Comedor corporativo subvencionado, con menú diario a un coste reducido para empleados/as., • Política de teletrabajo, con un modelo híbrido que favorece la conciliación., • Acceso a beneficios corporativos adicionales, que se detallarán durante el proceso de selección., • Un entorno internacional, colaborativo y en plena transformación, donde podrás participar en proyectos transversales de digitalización y mejora continua dentro del área People.

¿Tienes espíritu emprendedor, experiencia comercial y visión cliente? 🚀 ¿Estás buscando una oportunidad para construir tu propio negocio con el respaldo de una compañía internacional de primer nivel? Estamos lanzando un innovador plan de desarrollo diseñado para formar a los futuros líderes del mercado asegurador y financiero. Buscamos personas apasionadas, emprendedoras, con actitud comercial, interés en desarrollarse en este sector y compromiso con un plan de carrera formativo, subvencionado y orientado a objetivos. 🎯 Lo que ofrecemos • 📈 Plan de carrera: Programa de 3 años con enfoque formativo, tecnología avanzada y métodos innovadores. Al finalizar, podrás especializarte en el ámbito financiero y de empresas., • 🤝 Experiencia dual: Formación + actividad comercial real, promoviendo la venta de productos y servicios del sector asegurador y financiero., • 💶 Beca económica durante los primeros 4 años para apoyar tu crecimiento profesional., • 💼 Sistema de comisiones desde el cuarto mes, con oportunidades de extracomisiones., • 🧑 🏫 Mentoría continua: Acompañamiento por parte de un/a tutor/a con experiencia y soporte de líderes del sector., • 🌱 Entorno de crecimiento: Ambiente dinámico, con múltiples oportunidades de desarrollo personal y profesional., • 🌍 Respaldo internacional: Trabaja con una compañía sólida y referente en el mercado global. ✅ Requisitos • 🎓 Formación universitaria o formación profesional., • 🛍️ Experiencia previa en ventas, negocio propio o áreas relacionadas (no es imprescindible experiencia en seguros o servicios financieros)., • 💡 Motivación para emprender y capacidad para trabajar de manera autónoma., • 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación, dotes comerciales y visión cliente., • 📚 Deseo de aprender y crecer profesionalmente., • 📍 Residencia en Provincia de Barcelona o alrededores. (Posibilidad en todas las ubicaciones de provincia) 🧭 Rol del/la candidato/a • 📚 Combinarás formación con actividad comercial, participando activamente en la comercialización de productos y servicios del mundo asegurador y financiero., • 📞 Gestionarás tu propia cartera de clientes, identificando nuevas oportunidades., • 🧱 Desarrollarás tu negocio con el respaldo de una compañía internacional, sólida y referente en el mercado. 📩 Cómo aplicar Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a una empresa líder en el sector asegurador, te invitamos a enviar tu CV.