PERSONAL RECEPCIÓN PARA FIN DE SEMANA O JORNADA PARCIAL - Standbyme - Barcelona

¡Estamos creciendo y te necesitamos! Seleccionamos a un/una Recepcionista Corporativo para uno de nuestros clientes más importantes en Barcelona. Tus funciones principales serán: • Atención presencial, telefónica y por correo., • Control de accesos a las oficinas y recepción del cliente interno., • Gestión y preparación de salas, reuniones y espacios de trabajo., • Atención de solicitudes e incidencias., • Supervisión del correcto funcionamiento de las instalaciones Requisitos: • Idiomas: Nivel de inglés alto, • Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de recepción corporativa, administración o atención al cliente presencial., • Perfil: Persona muy organizada, proactiva, acostumbrada a entornos dinámicos e internacionales, y con excelente trato al público., • Disponibilidad para incorporarse de forma inmediata. ¿Qué ofrecemos? Jornada y horario: De lunes a viernes de 11 a 15 h. Se proporcionará formación. Ubicación: Plaça de Pau Vila, 1 – Palau de Mar Building Sector B – 1ª planta 08039 Barcelona En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Actualmente des de Armonia estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Barcelona. Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida de tarjetas de acceso. • Recibir visitas y acompañar a salas, • Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). • Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, • Tareas propias de recepción. Requisitos: • Experiencia en el puesto, • Nivel Catalán: MUY Avanzado, • Nivel de inglés: medio/alto, • Dominio del paquete Microsoft Office, • Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, según necesidades cliente. Jornada y horario: 20H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina. ( Franja horaria: De 8:00 a 20:00 ) Contrato indefinido Salario: Según convenio. BONUS DE DISPONIBILIDAD de 120 € mensuales a recibir en nómina desde el inicio.

El recepcionista de hotel es el primer punto de contacto entre el establecimiento y los huéspedes, por lo que desempeña un papel fundamental en la atención al cliente y en la imagen del hotel. Es responsable de brindar un servicio amable, eficiente y profesional durante todo el proceso de estancia. Funciones principales: • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes., • Gestionar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out)., • Atender consultas, solicitudes y resolver incidencias de los clientes., • Realizar reservas, modificaciones y cancelaciones., • Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos., • Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona., • Coordinarse con los departamentos de limpieza, mantenimiento y restauración para garantizar una excelente experiencia al huésped., • Gestionar cobros, facturación y cierre de caja., • Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera. Requisitos: • Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines (valorada)., • Experiencia previa en recepción o atención al cliente., • Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera., • Nivel de inglés y, preferiblemente, conocimiento de otros idiomas., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas., • Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Competencias: • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y resolutiva., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Trabajo en equipo., • Buena presencia y trato cordial., • Organización y atención al detalle.

En Hands 4 Events somos una empresa especializada en la selección, contratación y coordinación de personal temporal para eventos en toda España. Colaboramos en congresos, ferias, festivales, conciertos, eventos deportivos, activaciones de marca, eventos corporativos y privados, incorporando personal mediante contratos por evento o servicio, según la categoría profesional requerida. Actualmente buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Operaciones de RRHH, un puesto estratégico dentro de la compañía y pieza clave para garantizar el éxito de cada servicio. La persona seleccionada será el nexo entre nuestros clientes y el personal ya contratado, asegurando la correcta cobertura de los eventos, la coordinación operativa de los equipos y la resolución de cualquier incidencia antes, durante y después de cada servicio. ⚠️ Importante: Este puesto no está orientado a la selección de personal, sino a la gestión operativa de los trabajadores ya incorporados a la empresa. Buscamos un perfil con experiencia previa en ETT o empresas de trabajo temporal, acostumbrado a gestionar grandes volúmenes de personal, múltiples eventos simultáneamente y entornos donde la planificación puede cambiar en cuestión de minutos. 🧩 Funciones principales • Coordinación operativa del personal asignado a eventos., • Contacto diario con los trabajadores para confirmar disponibilidad y asignación de servicios., • Organización de horarios, puntos de encuentro, accesos, documentación e información operativa de cada evento., • Comunicación constante con clientes para dar respuesta a sus necesidades y cambios de última hora., • Gestión de incidencias antes, durante y después de los eventos., • Coordinación de sustituciones cuando se producen bajas, ausencias o imprevistos., • Solicitud de nuevos perfiles al Departamento de Selección cuando sea necesario ampliar plantilla., • Seguimiento de asistencia y control de coberturas., • Coordinación de desplazamientos y apoyo logístico del personal cuando el servicio lo requiera., • Gestión simultánea de diferentes eventos y equipos de trabajo. 📱 Sistema de guardias Este puesto requiere la realización de guardias rotativas fuera del horario habitual de oficina. Durante las guardias, la persona será responsable de realizar el seguimiento operativo de los eventos asignados, permaneciendo localizable para atender cualquier incidencia relacionada con clientes o trabajadores. Entre otras funciones deberá: • Gestionar retrasos, ausencias o abandonos del personal., • Coordinar sustituciones urgentes para garantizar la cobertura del servicio., • Resolver incidencias operativas con clientes y trabajadores., • Gestionar cambios de horarios o modificaciones solicitadas por el cliente., • Coordinar traslados cuando sea necesario., • Dar soporte y seguimiento al personal durante el desarrollo de los eventos., • Asegurar en todo momento que cada evento dispone del personal necesario para cumplir los requerimientos del cliente. ✅ Requisitos • Experiencia imprescindible en ETT o empresas dedicadas a la selección y coordinación de personal temporal., • Experiencia en coordinación operativa de personal para eventos, hostelería, logística o sectores con alta rotación., • Experiencia gestionando grandes volúmenes de trabajadores y múltiples servicios simultáneamente., • Excelente capacidad de organización, planificación y priorización., • Alta orientación al cliente y capacidad para trabajar con tiempos de respuesta muy ajustados., • Perfil resolutivo, proactivo y con gran capacidad de toma de decisiones., • Acostumbrado/a a trabajar bajo presión y en entornos cambiantes., • Disponibilidad para realizar guardias rotativas fuera del horario de oficina., • Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión. 🌟 Qué ofrecemos Ofrecemos un proyecto a largo plazo, con salario fijo, plus por guardias y flexibilidad horaria, para formar parte del área que coordina la operativa de algunos de los principales eventos de España. • Incorporación a una empresa en crecimiento especializada en personal para eventos., • Formar parte del área central del negocio., • Trabajo dinámico, con gran autonomía y capacidad de decisión., • Participación en congresos, festivales, conciertos, eventos deportivos, ferias y grandes producciones a nivel nacional., • Excelente ambiente de trabajo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañía. 🚀 ¿Te interesa? Si tienes experiencia en ETT, selección y coordinación de personal temporal, disfrutas gestionando equipos y sabes desenvolverte con éxito en entornos dinámicos donde cada día supone un nuevo reto, ¡queremos conocerte!

¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

Buscamos incorporar a una persona para cubrir una baja temporal durante aproximadamente 8 meses, realizando tareas de soporte telefónico a los empleados de la compañía. La persona seleccionada será el primer punto de contacto para atender, registrar y gestionar las incidencias informáticas comunicadas por los usuarios internos. Funciones principales • Atender telefónicamente las consultas e incidencias de los empleados., • Registrar y documentar correctamente las incidencias recibidas., • Resolver incidencias básicas siguiendo los procedimientos establecidos., • Derivar las solicitudes al equipo técnico correspondiente cuando sea necesario., • Realizar el seguimiento de las incidencias hasta su resolución., • Mantener informados a los usuarios sobre el estado de sus solicitudes., • Colaborar en tareas administrativas relacionadas con la gestión del servicio de soporte. Perfil que buscamos • Formación en el ámbito administrativo o similar., • Entre 1 y 2 años de experiencia en puestos de atención telefónica, soporte a usuarios, gestión de incidencias o tareas administrativas., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Facilidad para trabajar con aplicaciones y sistemas informáticos., • Capacidad de comunicación, escucha y orientación al usuario., • Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle., • Capacidad para registrar y transmitir la información de manera clara. No es necesario contar con un perfil técnico especializado, aunque se valorará positivamente la experiencia previa en servicios de Help Desk, soporte IT o atención a usuarios internos. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal para cubrir una baja de aproximadamente 8 meses., • Incorporación a un equipo profesional y colaborativo., • Formación inicial sobre las herramientas y procedimientos de trabajo., • Jornada: mañanas/tardes semanas alternas, • Modalidad de trabajo: presencial, • Ubicación: Barcelona, • Incorporación prevista: 01/09/2026. Buscamos una persona con vocación de servicio, que disfrute ayudando a los demás y que sea capaz de gestionar las incidencias de forma ordenada, amable y eficiente.

¿CUÁL SERÁ TU MISION? Gestión de llamadas entrantes y salientes de toda la empresa y empresas del grupo, incluyendo desde la atención telefónica propia de centralita hasta los avisos de averías, rescates y derivados reportado por los clientes, administradores y toda persona que requiera de comunicación con la empresa ¿QUÉ RESPONSABILIDADES TENDRÁS? Emisión y recepción de llamadas. Gestión de los avisos, resolver dudas de los clientes por temas que llamen o derivación a la persona que corresponda. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Estabilidad y crecimiento profesional: Formar parte de una empresa sólida con más de 50 años de experiencia en el sector., • Horario de 14 a 21h, fin de semana + festivos (14 horas semanales), • Seguro médico subvencionado