Carrer de los Castillejos, Barcelona
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Llops serveis és una empresa en serveis externalitzats per a les empreses a Catalunya del sector cultural. Oferim solucions professionals d'alta qualitat als nostres clients, proporcionant personal qualificat per satisfer les seves necessitats. Com a part del nostre desenvolupament, actualment estem buscant un/a tècnic/na controlador/ora de sales a temps parcial per a un contracte de durada determinada de 5 mesos, a partir de febrer a finals de juliol. Responsabilitats: -Supervisar les sales d'exposició del museu per garantir la seguretat dels objectes d'art i dels visitants. -Gestionar els fluxos de visitants i vetllar perquè les normes del museu siguin respectades. -Donar la benvinguda i orientar els visitants, respondre a les seves preguntes i proporcionar informació sobre les exposicions. -Realitzar rondes periòdiques per les sales d'exposició per assegurar que tot està en ordre. -Informar sobre qualsevol incident o problema de seguretat al responsable de seguretat o al supervisor. Exigències: -Parlar català i castellà amb fluïdesa (el coneixement d'altres idiomes és un avantatge). -Tenir bones habilitats de comunicació i servei al client. -Tenir coneixements culturals. -Estar còmode en un entorn cultural i artístic. -Ser capaç de treballar de forma autònoma i en equip. -Estar disponible per treballar els caps de setmana i els dies festius. -Disponibilitat per al contracte a partir de febrer a finals de juliol (5 mesos). ** -No exigim experiència prèvia, però l'actitud és indispensable.** Oferta: -Contracte de durada determinada. (20h/25h setmanals). -Jornada laboral i horari fixe. -Feina en un entorn cultural i artístic apassionant. Esperem rebre la vostra sol·licitud aviat !
En Grupo San Telmo, empresa de referencia en el sector de la hostelería y restauración, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a encargado/a de la gestión de reservas en nuestros restaurantes, brindando una experiencia de atención al cliente excelente tanto por teléfono como por correo electrónico. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Indefinido, con estabilidad laboral desde el primer día. Jornada laboral: 30 horas semanales, de lunes a viernes. Horario: Turnos compatibles con tu vida personal y profesional. Salario bruto mensual: 1.246,76 € (según convenio y condiciones pactadas). Formación inicial: Nos encargaremos de que conozcas a fondo nuestro sistema de reservas y la filosofía de Grupo San Telmo. Funciones principales: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes interesados en realizar reservas en nuestros restaurantes. Gestionar, modificar y confirmar reservas en nuestro sistema de manera eficiente y ordenada. Resolver dudas e incidencias relacionadas con las reservas, ofreciendo siempre un trato profesional y cercano. Proporcionar información detallada sobre disponibilidad, promociones, eventos y otros servicios que ofrecemos. Requisitos mínimos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en gestión de reservas o tareas similares. Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Manejo básico/medio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas. Persona organizada, con orientación al cliente y habilidades multitarea. Valorable: Conocimientos en el sector de hostelería o idiomas adicionales. Ubicación: El puesto es en modalidad presencial, en nuestra oficina central situada en C/Lluis Vives (Gracia, Barcelona). Si eres una persona proactiva, resolutiva y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte! Forma parte del equipo de Grupo San Telmo, donde trabajamos con pasión para ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. ¡Te esperamos!