Teleoperador/a

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hace 5 horas94 vistas

En Grupo San Telmo, empresa de referencia en el sector de la hostelería y restauración, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a encargado/a de la gestión de reservas en nuestros restaurantes, brindando una experiencia de atención al cliente excelente tanto por teléfono como por correo electrónico.
¿Qué ofrecemos?
Contrato: Indefinido, con estabilidad laboral desde el primer día.
Jornada laboral: 30 horas semanales, de lunes a viernes.

Horario: Turnos compatibles con tu vida personal y profesional.
Salario bruto mensual: 1.246,76 € (según convenio y condiciones pactadas).
Formación inicial: Nos encargaremos de que conozcas a fondo nuestro sistema de reservas y la filosofía de Grupo San Telmo.
Funciones principales:
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes interesados en realizar reservas en nuestros restaurantes.
Gestionar, modificar y confirmar reservas en nuestro sistema de manera eficiente y ordenada.
Resolver dudas e incidencias relacionadas con las reservas, ofreciendo siempre un trato profesional y cercano.
Proporcionar información detallada sobre disponibilidad, promociones, eventos y otros servicios que ofrecemos.
Requisitos mínimos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en gestión de reservas o tareas similares.
Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
Manejo básico/medio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.

Persona organizada, con orientación al cliente y habilidades multitarea.
Valorable: Conocimientos en el sector de hostelería o idiomas adicionales.
Ubicación:
El puesto es en modalidad presencial, en nuestra oficina central situada en C/Lluis Vives (Gracia, Barcelona).
Si eres una persona proactiva, resolutiva y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte!
Forma parte del equipo de Grupo San Telmo, donde trabajamos con pasión para ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.
¡Te esperamos!
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Lunes - viernes, de 10:30h a 16:30h
  • Salario
    1.246,76 € mensual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCarrer de Lluís Vives, Gràcia, 08012, Barcelona

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restaurantes • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde julio, 2017

Nuestros restaurantes, son fruto de lo que aportamos para hacer del Grupo San Telmo especial y diferente, desde los jefes de cocina, cocineros, ayudantes, picas, jefes de sala, camareros, cocteleras, el personal de gestión y la dirección.

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