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Auxiliar Administrativo Descripción del Puesto: Buscamos un Auxiliar Administrativo para formar parte de nuestro equipo. El candidato ideal será una persona organizada, con habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo, realizando tareas administrativas variadas. Responsabilidades: - Gestión de documentación y archivo. - Atención telefónica y correos electrónicos. - Control y seguimiento de agendas. - Elaboración de informes y reportes. - Soporte en la preparación de presentaciones y otros documentos. - Coordinación de reuniones y citas. - Colaboración en tareas administrativas generales. Requisitos: - Conocimientos en manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, Google Drive, etc.). - Habilidades organizativas y capacidad para priorizar tareas. - Actitud proactiva y enfoque en soluciones. - Buenas dotes comunicativas, tanto orales como escritas. Ofrecemos: - Estabilidad laboral. - Buen ambiente de trabajo. - Formación continua. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un ambiente de trabajo dinámico y en constante crecimiento!

Buscamos un/a recepcionista con inglés para realizar dos SUPLENCIA en empresas cliente ubicadas en Barcelona centro SUPLENCIA 1 Fechas: del 4 al 15 de diciembre Zona: metro Llacuna Jornada: parcial (20 horas semanales) Horario: de lunes a viernes de 9 a 13h Funciones: - Atención y gestión de visitas - Atención y gestión de llamadas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de salas de reunión - Gestión de catering SUPLENCIA 2 Fechas: del 23 al 27 de diciembre Zona: metro Glorias / metro Llacuna Jornada: completa (40 horas semanales) Horario: de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 con una hora para comer y los viernes de 09:00 a 15:45. Funciones: - Atención inicial y acogida de visitas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de compras de material para oficina - Gestión y supervisión de proveedores externos - Tareas administrativas del equipo de oficina - Gestión de pedidos, control de estos y gestión de las facturas correspondientes ** REQUISITOS:** - Buen nivel de ingles y catalán - Experiencia previa como recepcionista de oficinas o en puestos similares - Disponibilidad para cubrir las DOS suplencias - Manejo de Paquete Office

Desde Eurofirms precisamos de teleoperadores/as de Atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Resolución de duda e incidencias. - Cambios de datos, tarifas, etc. - Gestión de buzón de correo electrónico con clientes/as. - Función: Teleoperador/a atención al cliente (NO ventas) - Requisitos: - Experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético. - Buscamos a una persona atenta y comunicativa. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a - Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. (Imprescindible ambos idiomas) Si estabas buscando una oportunidad así, no dudes en inscribirte.

Buscamos RECEPCIONISTAS con CATALÁN e INGLÉS y con disponibilidad para realizar SUSTITUCIONES de CORTA DURACIÓN (vacaciones, incapacidades temporales, permisos por ausencia...) en diferentes empresas cliente de Barcelona. INCORPORACIÓN: Inmediata. FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Gestión de tarjetas de accesos. - Gestión de viajes. - Gestión y control de mensajería y correo. - Gestión de valija. - Gestión de correo ordinario y certificado. - Reserva de salas de reunión. - Pedidos de supermercado, caterings y papelería. REQUISITOS: - Experiencia previa en puestos de recepcionista o similares. - Catalán nivel alto o nativo. - Muy valorable buen nivel de inglés. - Valorable vehículo propio.

Descripción del puesto: Estamos buscando una persona responsable y con buena actitud para cubrir el puesto de Atención al cliente en nuestra empresa. Requisitos: - Buena presencia y comunicación. - Actitud amable y disposición para atender a clientes. - Conocimiento básico de herramientas de oficina. - Ser puntual y organizada. Funciones principales: - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Recibir y orientar a los visitantes. - Realizar tareas administrativas básicas. Ofrecemos: - Horario de lunes a viernes. - Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto estable a jornada parcial de tarde de lunes a viernes de 15,00 a 20,00 horas en importante empresa cliente situada en Barcelona (cercano a metro Glorias). FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: de lunes a viernes de 15,00 a 20,00 horas. FUNCIONES: - Gestión de correo y mensajería. - Gestión de visitas. - Gestión de tarjetas de acceso. - Gestión de albaranes a través de la aplicación de mensajería. - Información general, personal y telefónica. - Recepción de llamadas, avisos y atención telefónica. REQUISITOS : - Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de recepcionista o similares. - Catalán nivel alto o nativo - Inglés nivel alto.

Descripción del puesto: Buscamos Asesores Comerciales para unirse a nuestro equipo de ventas. La persona seleccionada será responsable de promover y vender nuestros productos/servicios a clientes potenciales, brindando una atención personalizada, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. Se valorará la capacidad para trabajar de manera autónoma, así como en equipo. Responsabilidades: - Promover y vender los productos/servicios de la empresa a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y reuniones presenciales. - Identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles las mejores soluciones. - Generar y gestionar oportunidades de venta a través de la prospección de nuevos clientes. - Asesorar a los clientes de manera profesional, brindando información clara y detallada sobre los productos/servicios. - Realizar seguimiento de las ventas y mantener relaciones a largo plazo con los clientes. - Cumplir con las metas de ventas y objetivos establecidos por la empresa. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos: - Educación mínima: Secundaria completa o estudios técnicos en áreas comerciales, marketing, administración o afines. - Habilidades de comunicación y negociación, con orientación al cliente. - Actitud proactiva, responsable y con capacidad para trabajar en equipo. - Ganas de aprender y desarrollarse en el área comercial. Ofrecemos: - Salario base más comisiones. - Capacitación constante y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. - Un ambiente dinámico, con oportunidades para desarrollar tus habilidades comerciales.

Descripción del Puesto: Buscamos un Asistente Personal proactivo y organizado que brinde soporte directo al CEO en sus actividades diarias, ayudándole a optimizar su tiempo y asegurar que sus tareas y proyectos avanzan con eficacia. Este rol es clave para la coordinación de actividades y la ejecución de tareas administrativas, incluyendo la gestión de la agenda, la preparación de reuniones y la comunicación interna y externa. El candidato ideal debe ser un excelente comunicador, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio. Responsabilidades: • Toma de Notas y Seguimiento de Reuniones: Participar en reuniones y tomar notas detalladas; sintetizar y organizar los puntos clave y generar listas de tareas para su seguimiento. • Soporte Operativo Diario: Realizar tareas bajo demanda, tales como investigaciones puntuales, coordinación de documentos y asistencia en la elaboración de informes y presentaciones. • Gestión de Agenda y Coordinación: Organizar y priorizar la agenda del CEO, coordinar reuniones internas y externas, y gestionar su calendario para maximizar la eficiencia del tiempo. • Gestión de Llamadas y Correspondencia: Atender y filtrar llamadas y correos electrónicos, gestionando la comunicación en representación del CEO cuando sea necesario. • Coordinación de Tareas y Proyectos: Dar seguimiento a tareas delegadas, coordinar con otros departamentos o colaboradores y asegurarse de que los plazos y objetivos se cumplan. Requisitos: • Experiencia previa en roles de asistencia de alta dirección o coordinación administrativa. • Habilidades organizativas y de gestión de tiempo excepcionales, con capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. • Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Se valorará especialmente la experiencia en redacción, redacción de informes y presentaciones. • Conocimientos en Marketing son un plus, especialmente en redacción publicitaria y comunicación de marca. • Dominio de herramientas de productividad (Google Workspace, Microsoft Office, etc.) y de plataformas de gestión de proyectos. • Actitud proactiva y orientación a la solución de problemas. Se Ofrece: • Posibilidad de crecimiento y desarrollo en una empresa dinámica y en expansión. • Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. • Condiciones competitivas en función de la experiencia y capacidades del candidato. Este puesto es ideal para alguien con capacidad de adaptación, atención al detalle y la capacidad de anticiparse a las necesidades del CEO, garantizando así un flujo de trabajo eficiente y bien organizado.

Aquí tienes un ejemplo de una oferta de trabajo para una posición de recepcionista básica: --- Oferta de Trabajo: Recepcionista Básica Ubicación: [Ciudad, Dirección] Tipo de empleo: Tiempo completo / Medio tiempo (según disponibilidad) Estamos buscando una persona responsable y amable para ocupar el puesto de Atención al cliente en nuestra empresa. El candidato ideal será la primera cara que los clientes vean al llegar, por lo que se requiere una actitud profesional, habilidades organizativas y capacidad para brindar una excelente atención al cliente. Responsabilidades: - Atender las llamadas telefónicas y gestionar la correspondencia (correo electrónico y físico). - Recibir y saludar a los visitantes, asegurándose de que estén cómodos y dirigidos al área correspondiente. - Coordinar la agenda de reuniones y citas para los miembros del equipo. - Realizar tareas administrativas básicas como la organización de documentos, archivo y gestión de suministros. - Asegurarse de que el área de recepción esté siempre limpia y ordenada. - Apoyar en la gestión de agendas, correos electrónicos y otros trámites internos. Requisitos: - Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y amables. - Actitud profesional, puntualidad y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo..

Este puesto es ideal para alguien con capacidad de adaptación, atención al detalle y la capacidad de anticiparse a las necesidades del CEO, garantizando así un flujo de trabajo eficiente y bien organizado. Descripción del Puesto: Buscamos un Asistente Personal proactivo y organizado que brinde soporte directo al CEO en sus actividades diarias, ayudándole a optimizar su tiempo y asegurar que sus tareas y proyectos avanzan con eficacia. Este rol es clave para la coordinación de actividades y la ejecución de tareas administrativas, incluyendo la gestión de la agenda, la preparación de reuniones y la comunicación interna y externa. El candidato ideal debe ser un excelente comunicador, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio. Responsabilidades: • Toma de Notas y Seguimiento de Reuniones: Participar en reuniones y tomar notas detalladas; sintetizar y organizar los puntos clave y generar listas de tareas para su seguimiento. • Soporte Operativo Diario: Realizar tareas bajo demanda, tales como investigaciones puntuales, coordinación de documentos y asistencia en la elaboración de informes y presentaciones. • Gestión de Agenda y Coordinación: Organizar y priorizar la agenda del CEO, coordinar reuniones internas y externas, y gestionar su calendario para maximizar la eficiencia del tiempo. • Gestión de Llamadas y Correspondencia: Atender y filtrar llamadas y correos electrónicos, gestionando la comunicación en representación del CEO cuando sea necesario. • Coordinación de Tareas y Proyectos: Dar seguimiento a tareas delegadas, coordinar con otros departamentos o colaboradores y asegurarse de que los plazos y objetivos se cumplan. Requisitos: • Experiencia previa en roles de asistencia de alta dirección o coordinación administrativa. • Habilidades organizativas y de gestión de tiempo excepcionales, con capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. • Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Se valorará especialmente la experiencia en redacción, redacción de informes y presentaciones. • Conocimientos en Marketing son un plus, especialmente en redacción publicitaria y comunicación de marca. • Dominio de herramientas de productividad (Google Workspace, Microsoft Office, etc.) y de plataformas de gestión de proyectos. • Actitud proactiva y orientación a la solución de problemas. Se Ofrece: • Posibilidad de crecimiento y desarrollo en una empresa dinámica y en expansión. • Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. • Condiciones competitivas en función de la experiencia y capacidades del candidato.

Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Alemán - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. **tus beneficios** - Salario : 22.500 euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

¡Estamos buscando a la candidata perfecta para un puesto de Secretaria/Asistente Administrativa en Timechamber S.L.! Timechamber S.L. es una compañía dedicada al entrenamiento personal de baloncesto, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas bajo el concepto "Timechamber Experiences". Nos especializamos en programas de tecnificación y desarrollo de habilidades, colaborando con clubes y organizaciones para fomentar el crecimiento del baloncesto. Buscamos a una chica altamente organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Se apreciará especialmente si tienes pasión por el baloncesto o el deporte en general. Responsabilidades: Gestión de Agenda: Administrarás la agenda del equipo directivo, programando reuniones, coordinando eventos y asegurando que todos los compromisos se cumplan puntualmente. Atención al Cliente: Serás la primera impresión de nuestra empresa, ofreciendo una actitud amable y profesional al recibir visitantes, contestar llamadas telefónicas y responder correos electrónicos. Gestión de Correspondencia: Manejarás la correspondencia entrante y saliente, priorizando y distribuyendo la información de manera eficiente. Soporte Administrativo: Apoyarás en tareas administrativas como la preparación de informes, elaboración de presentaciones y gestión de documentos importantes. Organización de Viajes: Coordinarás los viajes de negocios del equipo, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles y transporte, asegurando que todo esté perfectamente organizado. Gestión de Archivos: Mantendrás los archivos físicos y digitales ordenados y actualizados, garantizando un acceso rápido y fácil a la información. Colaboración en Proyectos: Participarás en proyectos especiales, brindando apoyo administrativo y asegurando que se cumplan plazos y objetivos establecidos. Control de Facturación: Ayudarás en el control y seguimiento de facturas, pagos y cobros, gestionando procesos financieros de forma eficiente y precisa. Soporte en Contratos y Logística: Asistirás en la preparación de contratos con clubes y organización de logística para eventos y actividades. Requisitos: Experiencia Previa: Se valora experiencia en roles similares, aunque no es indispensable. Excelentes Habilidades de Comunicación: Debes tener una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita. Gran Atención al Detalle: Capacidad para mantener la precisión en todas las tareas. Capacidad de Organización: Debes ser capaz de gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. Proactividad: Buscamos a alguien que tome la iniciativa y esté dispuesto/a a asumir responsabilidades adicionales. Discreción: Es crucial mantener la confidencialidad en todas las situaciones. Pasión por el Deporte: Se valorará especialmente si te entusiasma el baloncesto o el deporte en general. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Un paquete de beneficios competitivo. Formar parte de un equipo apasionado por el baloncesto y el entrenamiento personal. Si cumples con estos requisitos y estás lista para unirte a un equipo apasionado y enérgico, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu CV adjunto con tu experiencia previa. Jornada completa 8 horas salario neto: 1.237,40 Distribuido en 12 pagas. (Vacaciones en agosto y pactadas)

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para desempeñar un puesto EVENTUAL de 10 HORAS SEMANALES hasta noviembre de 2024 en una importante empresa cliente ubicada en Barcelona (zona de PASSEIG DE GRACIA). FECHAS SUPLENCIA: desde el 30 de octubre hasta el 30 de noviembre de 2024. HORARIO: De lunes a jueves de 15:00 a 17:30 horas. FUNCIONES: Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Control de Accesos de Empleados a la empresa cliente. - Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional. - Gestión de correo ordinario y certificado. REQUISITOS : - Experiencia de al menos un año como recepcionista o en puesto similar - Disponibilidad para incorporación en las fechas y horario señalados. - Muy valorable buen nivel de catalán.

Descripción del puesto: Estamos buscando un/a Gestor/a de Propiedades para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada se encargará de la gestión de propiedades, incluyendo la coordinación de visitas, atención de llamadas de interesados, gestión de anuncios de pisos y diversas tareas administrativas como la preparación de contratos y realización de recados relacionados con las propiedades. Responsabilidades: • Atención de llamadas y correos electrónicos de interesados.• Coordinación de visitas a propiedades.• Publicación y actualización de anuncios de pisos en diferentes plataformas.• Preparación y seguimiento de contratos de arrendamiento.• Realización de recados y trámites relacionados con la gestión de las propiedades. Requisitos: • Dominio de inglés y español (catalán valorable).• Habilidades de comunicación y organización.• Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas.• La experiencia en el sector inmobiliario o atención al cliente será valorada, pero no es imprescindible. • Se valora Carnet de conducir (Categoría A1 en adelante y categoría B) Condiciones: • Contrato de media jornada (con posibilidad de ampliar).• Período de prueba de 15 días.• Formación incluida.• Oportunidad de desarrollo en una empresa dinámica y en crecimiento. Ubicación: Barcelona Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡te estamos buscando! Envía tu CV y únete a nuestro equipo.

¿Tienes experiencia previa en funciones de back office? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de contactar con los clientes de manera telefónica, para confirmar la revisión de datos contractuales, así como gestión del buzón de correo electrónico, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Conocimientos: buen nivel de ofimática Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,10 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales. - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. ¿Por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto estable a jornada completa de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Barcelona (cercano a metro Llacuna). FECHA DE INICIO: 16 de octubre de 2024. HORARIO: - Ordinario: de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 horas con una hora para comer y viernes de 09:00 a 15:45 horas. - De verano: en el mes de agosto, de lunes a viernes de 9 a 15 horas FUNCIONES: - Atención inicial y acogida de visitas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de compras de material para oficina - Gestión y supervisión de proveedores externos - Tareas administrativas del equipo de oficina - Gestión de pedidos, control de los mismos y gestión de las facturas correspondientes REQUISITOS: - Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de recepcionista o similares. - Catalán nivel alto o nativo - Inglés nivel alto.

¿Tienes experiencia como coordinador de Contact Center, supervisor o en cualquier otro puesto de gestión de equipos? ¿Te interesa el mundo del automóvil? Sigue leyendo, ¡esta oferta te va a interesar! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, encargada de proporcionar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredurías, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de los siniestros de principio a fin, que incluye un servicio de atención al cliente omnicanal 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones le ahorran tiempo y dinero para que pueda ofrecer a sus clientes un servicio excepcional que supere sus expectativas. **tus funciones** El Supervisor/a de Service Delivery en España es responsable de la organización del equipo de Prestación de Servicios en el Mercado y de la formación y desarrollo de los Responsables de Prestación de Servicios para prestar los servicios a nuestro cliente, guiados por los KPI y los SLA y con la calidad adecuada. El Supervisor de Prestación de Servicios de Mercado también se encarga de la relación diaria con el cliente, garantizando revisiones e informes periódicos. Rinde cuentas al Director Global de Prestación de Servicios. - Gestionar el rendimiento del servicio y del equipo. - Apoyar el desarrollo de los colaboradores y asesorarlos. - Comunicar los resultados a IG Alemania. - Llevar a cabo revisiones del rendimiento. - Gestionar las solicitudes operativas (ausencias, bajas por enfermedad, horarios de trabajo...). - Aplicar las políticas y sugerir mejoras. - Apoyar la resolución de conflictos. - Garantizar la comprensión de los procesos. - Proporcionar formación, entrenamiento y evaluaciones. - Reportar al Director de Prestación de Servicios de IG GSF. **requisitos del puesto** - Necesario nivel nativo/bilingüe de español hablado y escrito . - Muy valorable otros idiomas (inglés, alemán...). - Imprescindible experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de un equipo operativo. - Conocimientos de MS Office avanzados y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Habilidades de aprendizaje, desarrollo y Coaching. - Habilidades de gestión de atención al cliente. - Fecha de incorporación: Principios/Mitades de Septiembre. **tus beneficios** - Salario : 23.500 euros / bruto al año. - Bonus : 10% de incentivos anuales (en función de objetivos). - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, etc.) - Puesto estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Equipo internacional. - Actividades de Team Building y Afterworks durante el año. - Oficinas bien situadas en el centro de Barcelona (junto al Arc de Triomf).

Desde Eurofirms precisamos de teleoperadores/as de Atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Resolución de duda e incidencias. - Cambios de datos, tarifas, etc. - Gestión de buzón de correo electrónico con clientes/as. - Función: Teleoperador/a atención al cliente (NO ventas) - Requisitos: - Experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético. - Buscamos a una persona atenta y comunicativa. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a - Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. (Imprescindible ambos idiomas) Si estabas buscando una oportunidad así, no dudes en inscribirte.

Posición: Representante de Atención al Cliente Modalidad: Tiempo parcial (Fines de semana y tardes de semana) Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Atención al Cliente comprometido(a) para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades de comunicación, ser proactivo y brindar un servicio de calidad. Responsabilidades: • Brindar atención y soporte a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chat. • Resolver dudas y problemas de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente. • Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. Horarios: • Fines de semana por la mañana (horario a definir). • Tardes algunos días entre semana (horario flexible). Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares. • Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión. • Disponibilidad para trabajar los fines de semana y algunas tardes durante la semana. • Nivel intermedio de inglés (escrito y oral). • Conocimientos básicos de herramientas tecnológicas y plataformas de atención al cliente(CRM). Si te apasiona el servicio al cliente, cuentas con la disponibilidad para cubrir estos horarios y tienes un nivel medio de inglés, ¡esperamos tu postulación!

Buscamos candidatos para una importante empresa de aires acondiciones con experiencia en ATENCION TELEFÓNICA y GESTIONES ADMINISTRATIVAS en Barcelona con disponibilidad de incorporación inmediata. Funciones principales: - Atención telefónica, dudas e incidencias - Gestiones administrativas Requisitos: - Nivel NATIVO de PORTUGUÉS - CASTELLANO - Experiencia previa con funciones administrativas - Experiencia previa en atención telefónica - Habilidades comunicativas y buenos modales - Buen manejo de ofimática (excel, correo electrónico, microsoft...) - Valorable vehículo propio - Disponibilidad para desplazarse hasta la ubicación del puesto Se ofrece: - Modelo presencial con posibilidad de pasar a un modelo híbrido en función de tu adaptación al puesto - Contrato fijo tras la superación del periodo de prueba - Salario por convenio - Horario: Lunes a viernes de 10 a 15h. y de 16 a 19h. (horario de Portugal de 9 a 14 y de 15 a 18h.). - BARCELONA