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En el Grupo BOCA buscamos incorporar un/a** Ayudante de recepción** comprometido/a para nuestro Hotel ubicado en Gavà Mar. Tu día a día: - Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. Atender consultas, solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes - Procesar y verificar reservas realizadas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas en línea. - Informar a la gerencia sobre cualquier situación especial o irregularidad en el servicio que pueda afectar la operación. - Manejar el sistema informático de gestión del hotel para registrar entradas y salidas, así como para facturación y pagos. Control de caja diaria, cobro a los huéspedes. - Adaptarse a los estándares de calidad y protocolos de la empresa. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido de 25 horas semanales. - Salario según convenio + propinas + nocturnidades. - Formar parte de un grupo en plena expansión con oportunidades de crecimiento. - Vacaciones de 30 días naturales al año. - Estabilidad laboral en un grupo con +10 años de trayectoria. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. - Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. - Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semanas y festivos. - Se valora un título en Turismo, Hostelería o carreras relacionadas, pero no es obligatorio. Se valorará formación en atención al cliente o experiencia relevante. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. - Proactividad, excelente atención al cliente y habilidades comunicativas. ¡Seguimos!

Desde Eurofirms precisamos de teleoperadores/as de Atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Las principales funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Resolución de duda e incidencias. - Cambios de datos, tarifas, titulares, etc. - Gestión de buzón de correo electrónico con clientes/as. Función: Teleoperador/a atención al cliente (NO ventas) Requisitos: - Experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético. - Buscamos a una persona atenta y comunicativa. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. (Imprescindible ambos idiomas) Si estabas buscando una oportunidad así, no dudes en inscribirte.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para realizar una SUSTITUCIÓN en diciembre por la zona de San Cugat (Barcelona). FECHAS SUSTITUCIÓN: 03 y 04 de febrero de 2025. HORARIO: - De lunes a jueves de 09,00 a 18,30h con una hora comida y viernes de 09,00 a 16,00 h con 1 h de comida.. FUNCIONES: - Atención y gestión de visitas. - Atención y gestión de llamadas. - Gestión de correo y mensajería. - Gestión de salas de reunión. - Gestión y control de accesos. REQUISITOS : - Experiencia previa en el puesto o similares. - Valorable dominio de catalán, preferiblemente nativo. - Manejo de Microsoft Office 365. - Disponibilidad de incorporación en las fechas y horarios indicados.

Buscamos CONTABLE (Jornada Completa) LaBonita SCCL es una cooperativa del sector cultural ubicada en Barcelona. Nos dedicamos a ofrecer servicios administrativos, contables y laborales a nuestras asociadas, que son principalmente artistas o personas vinculadas al mundo artístico. Además, llevamos a cabo proyectos de producción artística y gestionamos un espacio que combina oficinas, residencias y formación en circo. Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo y asumir las responsabilidades diarias de gestión contable. Contarás con el apoyo de un gestor laboralista y contable externo. Funciones principales: • Registro de operaciones contables utilizando el programa Delsol. • Gestión de declaraciones fiscales, cierre de impuestos y balances. • Administración de pagos y cobros. • Emisión y recepción de facturas. • Conciliación bancaria. • Gestión diaria del correo electrónico contable. • Manejo avanzado de Excel y herramientas de internet. Perfil que buscamos: • Experiencia previa en gestión contable. • Persona detallista, organizada y capaz de gestionar su tiempo de forma eficiente. • Flexibilidad y habilidades comunicativas para trabajar en equipo y contribuir a un buen ambiente laboral. • Valorable: sensibilidad y afinidad hacia el sector cultural y artístico. Por favor, indícanos tu edad, si estás en situación de desempleo/paro (desde cuándo ), y envíanos tu CV. Aspectos contractuales: • Puesto estable: incorporación a la plantilla. • Horario: lunes a viernes, de 8:30 a 16:30 (horario flexible a convenir según necesidades personales, como situaciones familiares especiales). • Ubicación: Barcelona, Cristóbal de Moura 105, nave 1. • Salario: 20.000 € brutos anuales. Si te interesa formar parte de un proyecto que combina cultura, arte y gestión, ¡esperamos tu candidatura!

¿Tienes un nivel nativo de alemán? ¿Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, ¡esta oferta te interesará! Nuestro cliente Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. Tus funciones El Agente de Formación y Calidad es responsable de monitorear y comunicar los resultados de calidad en la entrega del servicio. Como parte de su rol, el Agente de Formación y Calidad proporcionará los informes, retroalimentación y capacitación necesarios a los demás miembros del equipo de Entrega de Servicios de Alemania. - Formación: Capacitación inicial de nuevos empleados, seguimiento de su desarrollo durante los primeros dos meses, asistencia en casos complejos y formación personalizada basada en los informes de calidad de datos. Además, organizarás entrenamientos de actualización y mantendrás el material de formación actualizado. - Calidad: Monitoreo diario de la calidad de datos, creación de estadísticas sobre errores y corrección de los mismos. Elabora informes diarios, semanales y mensuales, y los comunica a Alemania. - Supervisión: Apoyo en tareas básicas y esenciales definidas por el supervisor durante su ausencia. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Idiomas: Alemán: C2 Conocimientos: word Experiencia: 1 año - Nivel de Alemán nativo/bilingüe + Español y/o Inglés - Valorable experiencia previa en departamentos de Calidad, Formación o similares - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. Tus beneficios - Salario: 26.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, retribución flexible, etc) - Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto estable a jornada parcial de tarde de lunes a viernes de 15:00 a 20:00 horas en importante empresa cliente situada en Barcelona (cercano a metro Glorias). FECHA DE INCORPORACIÓN: 7 de febrero. HORARIO: de lunes a viernes de 15:00 a 20:00 horas. FUNCIONES: - Gestión de correo y mensajería. - Gestión de visitas. - Gestión de tarjetas de acceso. - Gestión de albaranes a través de la aplicación de mensajería. - Información general, personal y telefónica. - Recepción de llamadas, avisos y atención telefónica. REQUISITOS : - Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de recepcionista o similares. - Catalán nivel alto o nativo - Inglés nivel alto. - Manejo paquete office

En Grupo San Telmo, empresa de referencia en el sector de la hostelería y restauración, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a encargado/a de la gestión de reservas en nuestros restaurantes, brindando una experiencia de atención al cliente excelente tanto por teléfono como por correo electrónico. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Indefinido, con estabilidad laboral desde el primer día. Jornada laboral: 20 horas semanales, de lunes a viernes. Horario: Turnos compatibles con tu vida personal y profesional. Salario bruto mensual: 831,18 € (según convenio y condiciones pactadas). Formación inicial: Nos encargaremos de que conozcas a fondo nuestro sistema de reservas y la filosofía de Grupo San Telmo. Funciones principales: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes interesados en realizar reservas en nuestros restaurantes. Gestionar, modificar y confirmar reservas en nuestro sistema de manera eficiente y ordenada. Resolver dudas e incidencias relacionadas con las reservas, ofreciendo siempre un trato profesional y cercano. Proporcionar información detallada sobre disponibilidad, promociones, eventos y otros servicios que ofrecemos. Requisitos mínimos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en gestión de reservas o tareas similares. Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Manejo básico/medio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas. Persona organizada, con orientación al cliente y habilidades multitarea. Valorable: Conocimientos en el sector de hostelería o idiomas adicionales. Ubicación: El puesto es en modalidad presencial, en nuestra oficina central situada en C/Lluis Vives (Gracia, Barcelona). Si eres una persona proactiva, resolutiva y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte! Forma parte del equipo de Grupo San Telmo, donde trabajamos con pasión para ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. ¡Te esperamos!

¿ Tienes experiencia en Atención al cliente de manera telefónica? ¿ Has trabajado alguna vez en el sector de los seguros de salud ? ¿ Buscas estabilidad laboral ? Nuestro cliente Reconocida empresa del sector de seguros. Tiene como objetivo acompañar a las personas durante toda su vida a través de tres áreas: seguros, servicios de salud y residencias para mayores. Cuenta con un equipo de más de 800 profesionales y 650.000 clientes. Ofrece atención integral en salud con tecnología avanzada y un equipo especializado. Además se dedica al bienestar de los mayores, enfocándose en un envejecimiento activo y un cuidado de calidad. Tus funciones Tus funciones serán las propias de atención al cliente: - Recepción de llamadas: Gestión de llamadas para funciones de secretaría (citas, CRM) y servicio técnico (averías, recogida de datos para técnicos). - Mails de clientes: Monitoreo y respuesta a correos electrónicos, registrando y asignando tareas en el CRM. - Emisión de llamadas: Seguimiento de solicitudes, reclamación de documentación y coordinación de mantenimiento preventivo. - Traslado de llamadas: Transferencia eficiente a departamentos o técnicos especializados para resolver incidencias. Requisitos del puesto - Formación: Educación Secundaria Obligatoria - Idiomas: Catalán: C2, Castellano: C2 - Conocimientos: - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas. Experiencia: 1 años - Necesario un nivel nativo/bilingüe de Catalán. - Requerida experiencia como teleoperador/a ya sea de atención al cliente o venta. - Persona con habilidades comunicativas. - Habilidades informáticas así como gestión eficiente de herramientas y sistemas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. Tus beneficios - Jornada Parcial: De** 9 a 14h (25h)** o de 14h a 20h (30h) - Contratación: 3 meses temporal con Randstad y posibilidad de pasar a plantilla de manera indefinida. - Salario: 9.10 euros brutos la hora - Modalidad: Presencial. - Ubicación: a 5 minutos a pie de la estación de metro de La Fira de Barcelona - Buen ambiente laboral y dinámico. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Descripción del puesto: Buscamos una persona dinámica, responsable y con excelente trato al cliente para el puesto de Recepcionista. El candidato ideal deberá ser el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, brindando un servicio amable y eficiente. Esta es una oportunidad de formar parte de un equipo profesional en un entorno de trabajo agradable. Responsabilidades: Recibir y saludar a los visitantes de manera cordial. -Atender las llamadas telefónicas y redirigirlas según corresponda. -Gestionar la correspondencia y los correos electrónicos. -Mantener la agenda de reuniones y coordinar citas. -Manejar tareas administrativas básicas (archivar documentos, gestión de agendas, etc.). -Brindar información general sobre los servicios de la empresa. -Apoyo en tareas generales de oficina. Requisitos: -Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (deseable). -Buen manejo de herramientas informáticas (paquete Office). -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Actitud profesional, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo. -Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Se ofrece: -Salario competitivo. -Oportunidades de desarrollo profesional. -Ambiente de trabajo agradable.