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¿Te apasiona el mundo de los eventos? ¿Quieres trabajar en una multinacional líder en la venta de entradas para conciertos, exposiciones de arte, teatro y festivales reconocidos a nivel mundial? ¡Esta es tu empresa! Seleccionamos una persona en ATENCION AL CLIENTE CON INGLÉS para prestar servicios en el departamento de TICKETING (VENTA DE ENTRADAS) en las oficinas de BARCELONA situadas en la Zona de la rambla de Poblenou FUNCIONES: - Atención al cliente vía telefónica y correo electrónico - Gestión de incidencias - Tareas administrativas y back office REQUISITOS: - NIVEL ALTO DE INGLÉS, CASTELLANO Y CATALAN NATIVO - Experiencia en ATENCION AL CLIENTE y/o ADMINISTRACION - Persona con habilidades sociales, amante del buen ambiente de trabajo y el compañerismo - Persona organizada, proactiva y con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente en una gran empresa OFRECEMOS: - Contrato por empresa indefinido - JORNADA LABORAL INTENSIVA (15h-21h) - Buen clima laboral - BARCELONA – RAMBLA DE POBLENOU - INCORPORACION INMEDIATA
Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
Tienes experiencia en venta o como comercial? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! Nuestro cliente Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. Tus funciones Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que concretar las citas en los talleres concertados, cumpliendo los procesos internos y de cada cliente. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Castellano: C2 Conocimientos: word Experiencia: 2 años Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial o en Venta telefónica. Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción. Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. Persona dinámica y con iniciativa. Orientación de servicio al cliente. Capacidad de comunicación y de síntesis. Organizado, responsable y orientado a resultados. Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. Tus beneficios Salario: 17.500 euros brutos anuales. Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes) Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) Incorporación lo antes posible. Equipo internacional. Actividades de team building y Afterworks durante el año.
Empresa: SUMINISTROS INDUSTRIALES Y DEL EMBALAJE, S.L Ubicación: Oficinas en Barcelona Descripción del puesto: Somos una empresa líder en la venta y servicio técnico de maquinaria de post-impresión, incluyendo laminadoras, encoladoras, grapadoras, guillotinas... Buscamos una persona proactiva con ganas de aprender y desarrollar una carrera técnica dentro del sector. Responsabilidades: Instalación y mantenimiento de maquinaria de post-impresión. Diagnóstico y reparación de fallos en equipos. Capacitación y soporte técnico a clientes. Viajes frecuentes para atender servicios en diferentes ubicaciones de España. Requisitos: Nociones básicas de inglés. Perfil técnico con conocimientos en mecánica, electrónica y maquinarias. Habilidades de comunicación efectiva. Disponibilidad para viajar dentro de España. Carnet de conducir. Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas tecnologías y técnicas. Se valorarán conocimientos en artes gráficas Beneficios: Salario bruto anual de 21.000-23.000 euros. Horario: de lunes a jueves de 07:45h a 13:30h y de 14:15h a 17:00h, viernes de 07:45h a 14:30h. Jornada intensiva en verano. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Vehículo de empresa para desplazamientos laborales. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
El Asistente Ejecutivo va más allá de la gestión operativa y servicio al cliente, involucrándose en marketing y construcción de comunidad. Su misión incluye asegurar una experiencia operativa impecable, promover una atmósfera comunitaria enriquecedora y definir e implementar estrategias de marketing innovadoras. Este rol actúa como un nexo vital entre el management y la comunidad, impulsando el crecimiento y visibilidad de la marca, junto con la gestión administrativa. Responsabilidades principales: · Gestionar la apertura y cierre del espacio de trabajo. · Recibir a visitantes y miembros. · Responder consultas presenciales, por correo y teléfono. · Gestionar reservas de salas y eventos. ·Resolver incidencias técnicas básicas. · Administrar y reponer suministros de oficina. · Gestionar el correo y paquetería de miembros. · Mantener actualizada la base de datos de miembros. · Elaborar y enviar newsletters y recopilar feedback de miembros. ·Realizar tours a potenciales nuevos miembros. · Procesar pagos y gestionar aspectos financieros básicos. · Supervisar el cumplimiento de normas del espacio. · Actualizar contenido web y redes sociales. · Crear y gestionar campañas de marketing. · Elaborar informes de gestión. · Participar en reuniones de equipo. · Supervisar la limpieza y mantenimiento del espacio. · Implementar protocolos de seguridad y salud. · Negociar con proveedores. · Realizar seguimiento de proyectos asignados. · Responder clientes por correo electrónicos. · Perseguir impagos y cobrar a clientes. · Gestionar compras y recepción de productos. · Buscar y descargar facturas de plataformas. · Realizar gestiones presenciales puntuales. · Escanear facturas y gestionar tikecks de TPV. Habilidades esenciales: El Asistente Ejecutivo debe tener la capacidad de multitareas, excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
Horario: 39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:00 a 16:00/ 09:00 a 17:00/ 11:00 a 19:00 Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días) Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona. Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar Descripción del puesto: 1. Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos 2. Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen. 3. Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios. 4. Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio. Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
Horario: 39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:00 a 16:00/ 09:00 a 17:00/ 11:00 a 19:00 Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días) Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona. Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar Descripción del puesto: 1. Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos 2. Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen. 3. Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios. 4. Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio. Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa distribuidora tecnológica en Barcelona, que actualmente tiene la necesidad de incorporar a un/a Backoffice Comercial en su equipo. ¿Cuál será tu misión en la empresa? Bajo supervisión de las responsables, la persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: - Generación de nuevos leads. - Mantenimiento cartera actual. - Atención telefónica y por correo electrónico. - Gestión y seguimiento de pedidos. - Actualización de stock con proveedores. - Soporte comercial post-venta. Al perfil seleccionado se le ofrece: - Contrato temporal de 3 meses a través de Marlex + opción a incorporación. - Jornada laboral parcial, de Lu-Vie 9h-13h. - Buen ambiente laboral. - Oficina en Barcelona ciudad. Eres el candidato/a ideal si... - Dispones de formación Profesional. - Valorable experiencia en atención al cliente o funciones comerciales. - Dominio de las herramientas ofimáticas: Microsoft Office, Outlook, y sobre todo, Microsoft Word. - Importante poseer habilidades de comunicación, capacidad resolutiva y autonomía. - Imprescindible buen dominio del catalán y castellano, a nivel oral y escrito.
Buscamos jovenes entre 17-30 años con o sin experiencia previa para formar parte de nuestra nueva campaña. Somos una empresa con mas de 15 años de experiencia en el sector energético y mas de 30 oficinas repartidas por todo el territorio español. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. El trabajo consiste en la captación de nuevos clientes en las diferentes campañas energeticas con las que trabajamos. Cada comercial dispondra de una cartera de clientes para la captacion de estos. Por ende es indispensable el manejo de correo electronico y conocimientos basicos de excel Requisitos mínimos - Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. - No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: - Incorporación Inmediata - Formación inicial de 5 días presencial. - Contratación 3 meses + 3 meses y posibilidad de pasar a indefinido - Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 9:30 - 14:30 - 16:00 - 20:00)\ - Salario fijo 605€ mensuales + comisiones - Trabajo presencial