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Estamos ampliando nuestro equipo y seleccionamos un/a profesional para la vacante de administrativo/a con tareas de atención al cliente y venta. Tus tareas principales serán gestionar el flujo de clientes de la oficina para derivarlos al comercial pertinente, organizar las publicaciones y publicidad de la oficina junto con la responsable, preparar los mandatos, contratos, documentos y expedientes de venta y alquiler de la oficina y gestionar la agenda de la responsable. Serás la cara de la oficina, por ello tendrás que atender al cliente presencialmente y por teléfono y dirigirlo hacía la resolución de sus dudas. Parte de las tareas comerciales será gestionar la base de datos de históricos y generar nuevas oportunidades captando clientes interesados en vender. Requisitos Te pedimos que tengas experiencia en atención al cliente y que hayas trabajado previamente en puestos similares, como recepción, secretariado, auxiliar administrativo/a, teleoperador/a o venta directa. Es muy valorable conocer la zona de actuación- en este caso L'Hospitalet de Llobregat. Te ofrecemos formación inicial y continuada desde el primer día de inicio del contrato, acogida personalizada, seguimiento continuado dentro del equipo y acompañamiento por parte de tu mentor/a y responsable de oficina hasta que alcances plena autonomía. Si además vienes del sector y tienes claro que esto es lo tuyo, podemos diseñar un plan de carrera a tu medida para que puedas crecer y promocionarte en un año. Se trata de una vacante estable con continuidad y crecimiento en el quipo, por tanto si buscas consolidar tu carrera profesional, esta es tu oportunidad.
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Únete a nuestro equipo comercial en plena expansión en Titan Aliment En Titan Aliment, importadora y distribuidora de alimentos en crecimiento, buscamos incorporar comerciales dinámicos y con experiencia en ventas para fortalecer nuestro equipo. Ofrecemos un contrato indefinido desde el primer día y un ambiente de trabajo en constante crecimiento, con un sueldo competitivo por encima del convenio. Perfiles que buscamos Perfil 1 – Comercial de Ventas Telefónicas Si eres ágil, persuasivo y te motiva el contacto con clientes a través del teléfono, este rol es para ti. Tu misión será impulsar las ventas con nuestra cartera de más de 1.000 restaurantes, aumentando la frecuencia de compra y optimizando el ratio de conversión. Perfil 2 – Comercial Híbrido (Teléfono + Visitas Presenciales) Si tienes habilidades de negociación, experiencia en ventas presenciales y un don de gente, en este rol combinarás el contacto telefónico con visitas estratégicas a los clientes. El objetivo es aumentar el ticket promedio, fidelizar clientes y ampliar el número de referencias compradas. ¿Dónde trabajarás? Nuestra oficina se encuentra en Zona Franca, Barcelona, y comprendemos la importancia de optimizar el tiempo de trabajo. Debido a la naturaleza dinámica del puesto, combinando gestiones internas con visitas a clientes, ofrecemos un esquema de jornada flexible que permite equilibrar intensidad y eficiencia, asegurando un desempeño productivo sin extender innecesariamente la permanencia en la oficina. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Incorporación a una empresa en expansión dentro del sector de alimentos y bebidas Sueldo competitivo, acorde a la experiencia y valía del candidato Periodo de prueba de 3 meses, con posibilidad de continuidad (Contrato indefinido desde el primer día) Ambiente de trabajo dinámico, con enfoque en resultados y desarrollo profesional Ofrecemos un entorno profesional y eficiente, con resultados comprobados. Este puesto es una gran oportunidad de crecimiento y un desafío para quienes buscan desarrollo en una empresa en expansión. Si tienes experiencia en ventas y buscas un reto comercial real, esta es tu oportunidad.
¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la hospitalidad? ¡Únete a nuestro equipo con sus oficinas en el centro de Barcelona! Buscamos un/a estudiante con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno dinámico, colaborando con nuestro departamento de Atención al Cliente y Reservas. Funciones principales: Gestionar reservas: realizar, modificar y cancelar reservas en nuestro sistema interno. Atender consultas por correo electrónico y teléfono, asegurando una atención al cliente de calidad. Coordinar solicitudes de grupos: elaboración de presupuestos, personalización de menús y seguimiento con agencias, organizadores de eventos y operadores turísticos. Actuar como enlace entre clientes y restaurantes para garantizar una comunicación eficiente. Implementar estrategias de venta para eventos MICE y privados. Requisitos: Realizar convenio de prácticas con escuela o universidad. Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Nivel alto de inglés. Valorable experiencia previa en atención al cliente o reservas. Ofrecemos: Formación y desarrollo en un entorno profesional. Abono tarjeta transporte. Posibilidad de incorporación en la empresa.
Agente comercial de Seguros en Oficina de Mapfre, con contrato indefinido. La oferta es a media jornada por la mañana 9:00 - 14:00. Se busca persona con experiencia en el sector y habilidades en ordenador y teléfono. Para atender a la cartera de clientes de la oficina y crear nuevos clientes y oportunidades de negocio.