Recepción y asesoramiento de clientes

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 15 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 15 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista temporal (hasta el 30/11), serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Contrato hasta el 30/11 Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo dos recepcionistas con dotes comerciales para cubrir jornada completa: mañanas de lunes a viernes. Buscamos a una persona empática, responsable, organizada, con capacidades resolutivas y comerciales. Funciones: - Recepción de pacientes. - Gestión de agenda- Manejo de Excel. - Cobros. - Entrega de presupuestos y planes de tratamiento, financiación y cierre de ventas Requerimientos: - catalán, castellano e inglés hablado y escrito. - Imprescindible conocimiento de Office e informática. Persona agradable y con excelente atención al paciente. SE VALORARÁ POSITIVAMENTE IDIOMAS ADICIONALES Salario a convenir. Imprescindible experiencia previa mínima demostrable de 2 años en lugar de recepción en consulta . Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.300,00€-1.450,00€ al mes Horario: De lunes a viernes Turno mañana de 8:00 a 14:30 Turno tarde de 14:30 a 21:00 Disponibilidad fin de semana para venir dos sábados al mes.

Descubre todas las oportunidades de hacer felices a las personas a través del fitness y elige trabajar en uno de los más de 100 Clubes FitActive. ¿Por qué elegir nuestra gran familia? Entrar en FitActive significa trabajar en un ambiente juvenil, dinámico y estimulante. Tener objetivos que alcanzar juntos, haciendo de la venta, la acogida y la sonrisa, un estilo de vida. En FitActive, la pasión y la positividad son el motor de nuestros días, apoyados por formación constante y un contrato estable. Hoy en día, FitActive es la marca nº1 en Italia por número de gimnasios abiertos y pronto llevaremos nuestra fuerte identidad al extranjero, a toda Europa. Posición: Para nuestro Club FitActive Barcelona, estamos buscando: Dependiente/a de ventas - Recepcionista 36h divididas en 6 días a la semana. la Recepcionista FitActive se encargará de: - Acoger y apoyar a los clientes - Supervisar de manera integral el Club para garantizar a los clientes una experiencia de entrenamiento agradable - Introducción de datos en Front-Office - Gestión de la agenda y de las citas - Gestión de las páginas sociales y su contenido Requisitos: - Experiencia previa en un rol de ventas y/o de atención al cliente - Excelente orientación al servicio al cliente: capacidad de establecer una relación positiva con el cliente y de comprender sus necesidades y expectativas. - Predisposición a escuchar y gestionar las solicitudes del cliente y de la empresa - Orientación al trabajo en equipo - Conocimiento de las principales herramientas informáticas y electrónicas y alta predisposición al uso de la tecnología para actividades de comunicación, gestión de redes sociales, procedimientos de pago online/offline - Orientación a los resultados - Flexibilidad y disponibilidad horaria según las necesidades organizativas ¿Por qué postularte? - Porque ayudamos a nuestros clientes a entrenar en un ambiente sano y ético - Porque ofrecemos un recorrido formativo y completo para acompañar tu crecimiento profesional y personal - Porque vivirás en un ambiente estimulante, dinámico y juvenil - Porque tienes la posibilidad de entrar en una empresa líder en Italia. ¿Crees que tienes los requisitos adecuados? ¡POSTÚLATE AHORA!

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, asesoramiento de clientes, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Se solicita Ayudante de Recepción para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran. Ofrecemos: Turno de tarde de 15:00-23:00 Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana) Requisitos: Experiencia en el puesto descrito anteriormente. Se requiere dominio del inglés.

Desde Euofirms necesitamos a un/a Jefe de Recepción para incorporación inmediata a un hotel 5* de lujo de la zona de Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing. - Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas. - Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo. - Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior. - Formación y preparación del equipo para futuras auditorias. - Gestión de book outs. - Responsable del onboarding de su equipo. - Planificación de turnos y control de fichajes. - Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings. - Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.

¿Tienes buena presencia, eres organizada y te apasiona la atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En Grupo Cisum nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista Administrativa para sumarse a nuestro equipo. Requisitos: Excelente presencia y trato cordial Imagen ejecutiva Experiencia comprobable en atención al cliente (mínimo 1 año) Perfil proactivo, resolutivo y con buena disposición Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, correo electrónico) Buena comunicación verbal y escrita Responsabilidades: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico Gestión de agenda, coordinación de reuniones y tareas administrativas Recepción y derivación de visitas Soporte al área administrativa - Zona de trabajo: Eixample, Barcelona. - Horario: de lunes a jueves de 10 a 19:30hs. y viernes de 10 a 15hs. - Tipo de puesto: Presencial

En Hotel Casa Anamaría queremos incorporar un AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A CONTABLE a media jornada, para apoyar las tareas de administración, contabilidad y facturación del hotel, en** nuestras oficinas situadas en el centro de Barcelona**. Buscamos una persona seria, ordenada y discreta, ideal para estudiantes que quieran combinar sus estudios o personas que quieran disponer de conciliación familiar. Donde tus principales funciones serán: • Registro contable de las facturas emitidas, garantizando la homogeneidad y fiabilidad de los datos. • Realización de conciliaciones bancarias. • Gestión, control de cobro de las facturas. • Preparar la documentación necesaria para la realización y seguimiento administrativo. • Asegurar el correcto archivo de toda la documentación. • Registrar y contabilizar facturas recibidas. Requisitos Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: 1 año Incorporación inmediata Categoría profesional: Empleado fijo Residencia: Provincia vacante